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1、 营销策划部工作计划范文5篇 筹划工作目标: 1.完成并到达以_医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。 2.让企业的销售工作更轻松,使销售额不断上升。 3.参加企业的经营和进展战略制定,并对企业的治理水平和治理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。 为了完成和到达以上3点目标,我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点: 1.用最短的时间来客观且精确的了解把握_医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。 2.对各个方面的信息和数据进展整理和分析,在对过去客观经营优劣认知的根底上,扬优弃劣,进一步实行开放式经营。 3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来对待和整合企业各项资
2、源,突出优势资源。与_医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。 4.整合企业各项资源过程中,尽量利用已有的资源,有效建立起本部门的组织架构,并合理的进展岗位设置和人员配置,并且根据既定的销售战略和宣传思路对有关人员进展必要的指导性的培训。 5.我的工作重点是以整体销售战略为动身点,品牌的有效推广为主,以市场信息反应,医院的销售额和品牌推广费用的节省化和使用多样化为运作思路来制定详细的操作模式。 6.运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进展品牌推广运作。 7.与各个部门沟通,协调,以品牌经营为根底,品牌销售战略为枢纽,品牌建立为目标,统筹治理,销售,品牌推广等运营部门共
3、同协作.并提出自己的见解和建议,以供其他部门参考。 8.让人们知道并了解_医院是黑龙江省一家有品尝,值得信任的有着突出医疗优势的重点医疗单位。 营销筹划部工作规划最新范文2 新的一年又开头了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的缺乏和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信念,在工作治理和经营治理方面取得新的进步。20_规划如下: 一、指导思想: 坚持“稳固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想,连续弘扬“追求卓越、效劳真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以稳固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步
4、,加快客户效劳中心建立,深入开展“蒙电效劳进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。 二、2022年全公司营销工作七工程标:(详见附表) 1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3。54%,高压10kV线损完成6。5%,低压线损完成11。2%。 4、平均电价完成432。1元/kkwh。 5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施: (一)全方位开拓电力市场。 一是加强对电力需求侧治理的讨论,主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强
5、电力市场调查和营销筹划,建立客户需求信息调研、大客户反应、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩罚法,做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度,确保电费回收任务的完成。 一是建立电费回收例会制度,依据实际状况制定相应措施,防患于未然,准时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险供应牢靠的保证;三是要加强电费的规划治理和统一治理。对新装增容欠费用户,必需在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必需签定规划结算
6、协议,确保电费的准时上收;四是加强抄表工作的治理,标准电费核算和电费的规划治理,推行“预购电制”。加快研制开发和完善银行联网交费、预付电费、电费远程划拨系统,充分发挥负荷治理系统作用,对315KVA及以上的大客户、催费困难户、企业效益连续下滑的用户、城市沿街个体工商户、餐饮、发廊等单位,稳步推行购电制。五是加大电费奖惩力度。实行电费风险抵押金制度,抓好电费回收月度考核、陈欠电费回收专项考核。对当月完成电费回收任务的,根据电费收入的0。05%进展嘉奖,完不成当月电费回收任务的按应收未收电费的1%进展扣罚;对连责考核单位,根据电费回收单位奖惩结果的50%进展考核。对陈欠电费回收进展专项考核,把指标
7、按月分解,对完成当月陈欠电费回收任务的单位,按回收额0。2%赐予嘉奖,完不成按未回收额2%扣罚当月效益工资。设立电费回收年度奖。通过以上措施,确保电费回收率到达100%。 (三)加强电价治理,努力提高市场营销水平。 连续强化电价治理,加强电价讨论,努力提高电网效益。一是积极疏导电价多年来积存的冲突,缓解电网经营压力;二是加强电价治理,加强电价分析,杜绝跑、冒、滴、漏,确保完成全年平均电价指标;三是要适应改革的需要,眼睛向内,向强化治理要效益,确保完成平均电价承包指标。 (四)抓好电能计量根底治理工作。 连续完善四到户治理后电能计量治理体制的建立,仔细落实电能计量“五统一”治理规定,以适应城农网
8、四到户后新形式下电能计量治理工作的需要。重点做好新技术、新工艺在计量治理工作中的应用。尽快进展条码系统的鉴定工作,并积极推广。 (五)加强营业治理,进一步提高企业经济效益。 营业工作的重点是抓好营业普查,一是要充实和加强用电稽查队伍,明确重点和目标要求,落实营业增收措施;二是加强警企合作,依法从严惩治窃电违法犯罪行为;坚持“打防结合”的原则,加大防窃电技术改造力度,从技术措施上堵塞漏洞,削减违法窃电的可能;三是加强供用电合同治理,依法标准供需双方的行为,仔细做好供用电合同的签约、履行和治理工作。上半年,要完成全部客户供用电合同签约工作,对大客户和重要客户,要补充完善电费结算协议、电网调度协议等
9、文本内容和附件,对合同履行中消失的重大问题,要准时向市局汇报;四是加强营业根底工作的标准化、标准化、制度化建立。高度重视经营队伍建立,结合经营体制改革,选拔高素养的人才充实到经营队伍中,推行竞争上岗,加强岗位沟通,加大培训力度,建立政治业务素养高、懂政策、会治理,能够处理电力经营效劳各种问题的经营队伍。 (六)线损治理工作常抓不懈。 线损是保障各项经济指标完成的重要参数,设备、人员治理制度上的完善措施又是保障和掌握这一重要参数得以实现的重要手段。 1、单线单变的承包责任制在今年全面切实实施,这是提高营销治理水平的一种手段。台区实行一天同步抄表,按规定的抄表日程进展,不得擅自更改抄表日程和提前或
10、延后抄表;次日按规定报送电量线损快报。 2、低压配变台区落实人员治理责任制,单变单变的售电量、均价、线损、电费回收四大指标承包到人;台区承包人负责低压线路的日常治理和维护。 3、保证抄表的质量,统一按既定的台区责任分工进展;经营专责每月定期组织抽检抄表质量。 4、针对高线损的配变台区,每月定期召开线损分析会,仔细分析缘由找问题,相应制定有效的降损措施。 5、注意抄、核、收的全过程,每个环节无论发生任何变异,准时依据状况汇报、协商、解决。 (七)深入开展“蒙电效劳进万家”活动。 把“蒙电效劳进万家”作为一项永不竣工的工程,不断深化、完善、充实、提高。把着力点放在抓治理,抓落实上,进一步转变观念,
11、树立与形势进展要求相适应的思想,坚持以人为本,严细治理,延深效劳,做到主动效劳,让客户感到真诚。促进效劳质量、治理理念和行风建立进一步提高,努力实现优质效劳零埋怨,承诺效劳零投诉,内部治理零失误的目标。扎扎实实开展“蒙电效劳进万家”活动。标准电力市场秩序和经营效劳行为,公开电价标准和收费标准,杜绝乱收费和搭车收费行为,公开效劳程序,依法标准公用电合同。充分发挥好优质效劳“五个创新”,即:承诺内容创新、报修效劳创新、报装接电创新、窗口效劳创新、收费查询创新。 最终,只要我部全体员工精诚团结、共同努力、仔细踏实的奋斗,才能使我们的目标得以实现,才能使我部的工作迈上一个新台阶。 营销筹划部工作规划最
12、新范文3 新的一年又开头了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的缺乏和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信念,在工作治理和经营治理方面取得新的进步。200_规划如下: 一、指导思想: 坚持“稳固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想,连续弘扬“追求卓越、效劳真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以稳固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户效劳中心建立,深入开展“蒙电效劳进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。 二、200_年全公司营销工作七工程标:(详见附表) 1、完成售电量13837
13、万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、平均电价完成432.1元/kkwh。 4、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。 5、陈欠电费回收率24%。 6、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施: (一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧治理的讨论,主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销筹划,建立客户需求信息调研、大客户反应、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩罚法,做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回
14、收例会制度,依据实际状况制定相应措施,防患于未然,准时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险供应牢靠的保证;三是要加强电费的规划治理和统一治理。对新装增容欠费用户,必需在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必需签定规划结算协议,确保电费的准时上收;四是加强抄表工作的治理,标准电费核算和电费的规划治理。 营销筹划部工作规划最新范文4 一、依据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。 医院营销筹划部在医院整个职能系统中应当充当一个什么角色,如何定位,这对于营
15、销部有效地发挥职能作用是非常重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户治理、科室指导、效劳培训。其主要任务是: 1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、时机与威逼进展分析,从战略角度做出医院的营销进展规划,为医院领导的经营治理决策供应依据,做好医院领导的参谋和助手。 2、市场拓展:通过访问客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与治理品牌,广泛开展医疗技术工程合作或其它相关工程的合作,提高医院市场占有率。 3、品牌推广:与医院宣传和医务部门亲密协作,充分利用各种传播媒
16、介、安康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗效劳工程的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4、客户治理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪效劳与信息反应工作。利用多种形式与客户进展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特殊是要加强大客户的营销关系治理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户效劳中心的治理工作,为顾客供应诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化效劳。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程效劳与治理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进展立体治理,毁灭效劳盲点,提高顾客对医疗效劳各环
17、节的满足度。 5、科室指导:常常与各职能部门和临床医技科室进展沟通与协调,对全院医疗效劳营销活动进展指导,协调各科室的医疗效劳行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。 6、效劳培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,协作相关业务部门做好效劳技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。 依据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将根据职责范围规定,标准化地开展营销工作。 二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进展有效的整合,以提高营销效果。我们要实行有效措施加大医院品牌的推广力度
18、,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。详细要做好以下几项工作: 1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,熟悉医院。 2、积极主动的与有关医学和医院治理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上登载文章,在学术会议上沟通文章,尽可能多地利用各种时机介绍医院的技术、治理、改革与进展状况。 3、积极主动地参加各种学术活动,在不给医院增加经济负担的状况下,主办或者协办有关培训、学术沟通、等活动,展现医院的品牌形象。 4、根据医院“明确优势工程,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色工程的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室
19、和知名专业。 5、引导专家熟悉扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门严密协作,增加我院专家在各种公开场合的露面时机,尽可能制造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关安康委员会的委员等,假如我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。 6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“安康教育促进展动”,有针对性地开发一批安康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室供应保障支持,在普及安康和保健学问的
20、同时,不断扩大医院和专家的知名度。其根本做法是:选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程,建立安康课程菜单营销科和保健科向客户推举举办讲座。 三、对本市其他医院的营销、客户效劳工作进展调查了解,了解同行和竞争对手的效劳战略与战术。 营销部人员要对本市其他医院的营销与客户效劳状况进展情报搜集,了解同行和竞争对手的效劳战略与战术。对比我们的运作方法,与所了解到的状况进展比照分析,积极汲取兄弟医院的好做法好阅历,不断改良我们的工作。在全面调查了解的根底上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。详细安排为一季度内对海珠区全部医院进展调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度
21、有选择的对市内其它医院进展调查了解,四季度做出总结报告。 四、加强客户关系治理,建立客户数据库,对不同的客户进展分层次治理。 医院客户关系治理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的沟通与沟通,猎取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系治理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进展有效整合,最终可以使医院以更低的本钱,更高的效率满意客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满足度及忠诚度,挽回失去的客户,保存现有客户,不断进展新的客户,开掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系治理是医院营销治理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进展分层次治理。数据库营销是指通过搜集
22、和积存客户大量信息,经过处理,精确把握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。 营销筹划部工作规划最新范文5 新的一年又开头了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的缺乏和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信念,在工作治理和经营治理方面取得新的进步。_年工作规划如下: 一、指导思想: 坚持“稳固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想,连续弘扬“追求卓越、效劳真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以稳固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户效劳中心建立,深入开展“蒙电效劳进万家”活
23、动,确保全年营销工作目标的实现。 二、_年全公司营销工作七工程标: 1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3。54%,高压10kv线损完成6。5%,低压线损完成11。2%。 4、平均电价完成432。1元/kkwh。 5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施: (一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧治理的讨论,主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销筹划,建立客户需求信息调研、大客户反应、客户用电档案制
24、度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩罚法,做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度,确保电费回收任务的完成。 一是建立电费回收例会制度,依据实际状况制定相应措施,防患于未然,准时化解风险; 二是对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险供应牢靠的保证; 三是要加强电费的规划治理和统一治理。对新装增容欠费用户,必需在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必需签定规划结算协议,确保电费的准时上收; 四是加强抄表工作的治理,标准电费核算和电费的规划治理。 营销筹划部工作规划最新范文