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1、3.1 3.1 施工项目质量控制的方法施工项目质量控制的方法施工项目质量控制的方法主要有以下几方面：施工项目质量控制的方法主要有以下几方面：n1.主要是审核有关技术文件、报告或报表主要是审核有关技术文件、报告或报表n2.进行现场质量检验或必要的试验进行现场质量检验或必要的试验n3.质量控制统计法质量控制统计法项目项目3.1 施工项目质量控制方法施工项目质量控制方法3.2.1审核有关技术文件、报告或报表审核有关技术文件、报告或报表1)审核有关技术资质证明文件审核有关技术资质证明文件2)审核施工许可证（开工报告），并经现场核实；审核施工许可证（开工报告），并经现场核实；3)审核施工方案、施工组织设
2、计和技术措施；审核施工方案、施工组织设计和技术措施；4)审核有关材料、半成品的质量检验报告；审核有关材料、半成品的质量检验报告；5)审核反映工序质量动态的统计资料或控制图表；审核反映工序质量动态的统计资料或控制图表；6)审核设计变更、修改图纸和审核设计变更、修改图纸和技术核定书技术核定书；7)审核有关质量问题的处理报告；审核有关质量问题的处理报告；8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书；书；9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告；审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告；10)审核并签署现场有关技术签
3、证、文件等。审核并签署现场有关技术签证、文件等。3.1.2现场质量检验现场质量检验1.现场质量检验的内容现场质量检验的内容(1)开工前检查。开工前检查。目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量。证工程质量。(2)工序交接检查。工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。(3)隐蔽工程检查。隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。凡是
4、隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。3.1.2现场质量检验现场质量检验1.现场质量检验的内容现场质量检验的内容(4)停工后复工前的检查。停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种原因停工后需复工时，亦应经检查认可后方因处理质量问题或某种原因停工后需复工时，亦应经检查认可后方能复工。能复工。(5)分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才许进行下一工程项目施工。才许进行下一工程项目施工。(6)成品保护检查成品保护检查检查成品有无保护措施，或保护措施是否可靠。检查成品有无保护措施，或保护措施是否可靠。此外，负责质量工作的领导和工作人员还应经
5、常深入现场，对施此外，负责质量工作的领导和工作人员还应经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查工操作质量进行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查2.现场质量检验工作的作用现场质量检验工作的作用(1)质量检验工作。质量检验工作。n质量检验就是根据一定的质量标准，借助一定的检测手段来估质量检验就是根据一定的质量标准，借助一定的检测手段来估价工程产品、材料或设备等的性能特征或质量状况的工作。价工程产品、材料或设备等的性能特征或质量状况的工作。n质量检验工作在检验每种质量特征时，一般包括以下工作：质量检验工作在检验每种质量特征时，一般包括以下工作：明确某种质量特性的
6、标准；明确某种质量特性的标准；量度工程产品或材料的质量特征数值或状况；量度工程产品或材料的质量特征数值或状况；记录与整理有关的检验数据；记录与整理有关的检验数据；将量度的结果与标准进行比较；将量度的结果与标准进行比较；对质量进行判断与估价；对质量进行判断与估价；对符合质量要求的做出安排；对符合质量要求的做出安排；对不符合质量要求的进行处理。对不符合质量要求的进行处理。2.现场质量检验工作的作用现场质量检验工作的作用n(2)质量检验的作用。质量检验的作用。n要保证和提高施工质量，质量检验是必不可少的手段。概要保证和提高施工质量，质量检验是必不可少的手段。概括起来，质量检验的主要作用如下。括起来，
7、质量检验的主要作用如下。它是质量保证与质量控制的重要手段。它是质量保证与质量控制的重要手段。为了保证工程质量，在质量控制中，需要将工程产品或为了保证工程质量，在质量控制中，需要将工程产品或材料、半成品等的实际质量状况材料、半成品等的实际质量状况(质量特性等质量特性等)与规定的与规定的某一标准进行比较，以便判断其质量状况是否符合要求某一标准进行比较，以便判断其质量状况是否符合要求的标准，这就需要通过质量检验手段来检测实际情况。的标准，这就需要通过质量检验手段来检测实际情况。质量检验为质量分析与质量控制提供了所需依据的有关技质量检验为质量分析与质量控制提供了所需依据的有关技术数据和信息，所以它是质
8、量分析、质量控制与质量保证的术数据和信息，所以它是质量分析、质量控制与质量保证的基础。基础。2.现场质量检验工作的作用现场质量检验工作的作用n(2)质量检验的作用。质量检验的作用。n要保证和提高施工质量，质量检验是必不可少的手段。概要保证和提高施工质量，质量检验是必不可少的手段。概括起来，质量检验的主要作用如下。括起来，质量检验的主要作用如下。通过对进场和使用的材料、半成品、构配件及其他器材、通过对进场和使用的材料、半成品、构配件及其他器材、物资进行全面的质量检验工作，可以避免因材料、物资的质物资进行全面的质量检验工作，可以避免因材料、物资的质量问题而导致工程质量事故的发生。量问题而导致工程质
9、量事故的发生。在施工过程中，通过对施工工序的检验取得数据，可以及在施工过程中，通过对施工工序的检验取得数据，可以及时判断质量，采取措施，防止质量问题的延续与积累。时判断质量，采取措施，防止质量问题的延续与积累。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法施工项目质量控制的方法审核审核有关有关技术技术文件、文件、报告、报告、3.1 3.1 施工项目质量控制方法施工项目质量控制方法施工质量检测施工质量检测3.1 3.1 施工项目质量控制的方法施工项目质量控制的方法现场现场质量质量检验检验或必或必要的要的试验试验3.1 3.1 施工项目质量控制的方法施工项目质量控制的方法混凝混凝土强土强度质度质量检量检测
10、。测。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法施工项目质量控制的方法n进行现场质量检验的方法：进行现场质量检验的方法：n(1)目测法。可归纳为看、摸、敲、照四个字。目测法。可归纳为看、摸、敲、照四个字。n(2)实测法。实测检查法的手段，也可归纳为靠、实测法。实测检查法的手段，也可归纳为靠、吊、量、套四个字。吊、量、套四个字。n(3)试验检查。指必须通过试验手段，才能对质试验检查。指必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法。量进行判断的检查方法。检测检测钢筋钢筋绑扎绑扎质量质量3.1 3.1 施工项目质量控制的方法施工项目质量控制的方法检测检测检查检查结构结构柱的柱的施工施工质量质量3.1
11、3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段检测检测桩基桩基施工施工质量质量3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段用测量工具和用测量工具和计量仪表等检计量仪表等检查断面尺寸、查断面尺寸、轴线、标高、轴线、标高、等的偏差。等的偏差。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段检测检测墙的墙的内角内角3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段测量测量混凝混凝土工土工程的程的垂直垂直度度3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段测测量量混混凝凝土土梁梁的的质质
12、量量3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段现现场场测测量量混混凝凝土土的的质质量量3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n常用的质量控制统计法常用的质量控制统计法n1)排列图法排列图法n 排列图法，又称主次因素分析图法。用来分析影响工程排列图法，又称主次因素分析图法。用来分析影响工程质量主要因素的一种方法。质量主要因素的一种方法。n 排列图由一个纵坐标、一个横坐标、几个长方形和一条排列图由一个纵坐标、一个横坐标、几个长方形和一条曲线组成。左侧的纵坐标是频数或件数，右侧的纵坐标是曲线组成。左侧的纵坐标是频数或件数，右侧的纵坐标是
13、累计频率，横轴则是项目累计频率，横轴则是项目(或因素或因素)，按项目频数大小顺序，按项目频数大小顺序在横轴上自左而右画长方形，其高度为频数，并根据右侧在横轴上自左而右画长方形，其高度为频数，并根据右侧纵坐标，画出累计频率曲线又称巴雷特曲线，常用的排列纵坐标，画出累计频率曲线又称巴雷特曲线，常用的排列图作法有以下两种，现以图作法有以下两种，现以“地坪起砂原因排列图地坪起砂原因排列图”为例为例说明说明3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n【应用案例应用案例3-1】n某建筑工程对房间地坪质量不合格问题进行了调查，发现某建筑工程对房间地坪质量不合格问题进行了调查，发
14、现有有80间房间起砂，调查结果统计如下（表间房间起砂，调查结果统计如下（表31）n 地平起砂原因调查地平起砂原因调查 表表313.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n请画出请画出“地平起砂原因排列图地平起砂原因排列图”。n首先做出地平起砂原因的排列表（表首先做出地平起砂原因的排列表（表32）n 地平起砂原因排列表地平起砂原因排列表 表表323.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n根据表根据表32中的频数和累计频率的数据画出中的频数和累计频率的数据画出“地地坪起砂原因排列图坪起砂原因排列图”，如图，如图31所示。所示。n图图31
15、(a)的两个纵坐标是独立的，而图的两个纵坐标是独立的，而图31(b)右侧的纵坐标不是独立的，其左侧的纵坐标高度右侧的纵坐标不是独立的，其左侧的纵坐标高度为累计频数为累计频数N=80，从，从80处作一条平行线交右侧处作一条平行线交右侧纵坐标处为累计频率的纵坐标处为累计频率的100，然后再将右侧纵，然后再将右侧纵坐标等分为坐标等分为10份。份。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 排列图的观察与分析，通常把累计百分数分为三排列图的观察与分析，通常把累计百分数分为三类：类：。080为为A类，类，A类因素是影响产品质量的主要因类因素是影响产品质量的主要因素；素；8
16、090为为B类，类，B类因素为次要因素；类因素为次要因素；90100为为C类，类，C类因素为一般因素。类因素为一般因素。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n画排列图时应注意的几个问题：画排列图时应注意的几个问题：n(1)左侧的纵坐标可以是件数、频数，也可以是金额，也左侧的纵坐标可以是件数、频数，也可以是金额，也就是说，可以从不同的角度去分析问题；就是说，可以从不同的角度去分析问题；n(2)要注意分层，主要因素不应超过要注意分层，主要因素不应超过3个，一否则没有抓个，一否则没有抓住主要矛盾；住主要矛盾；n(3)频数很少的项目归人频数很少的项目归人“其他项其他
17、项”，以免横轴过长，以免横轴过长，“其他项其他项”一定放在最后；一定放在最后；n(4)效果检验，重画排列图。针对效果检验，重画排列图。针对A类因素采取措施后，类因素采取措施后，为检查其效果，经过一段时间，需收集数据重画排列图，为检查其效果，经过一段时间，需收集数据重画排列图，若新画的排列图与原排列图主次换位，总的废品率若新画的排列图与原排列图主次换位，总的废品率(或损或损失失)下降，说明措施得当，否则，说明措施不力，未取得下降，说明措施得当，否则，说明措施不力，未取得预期的效果。预期的效果。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 复习复习质量管理八项原则质量
18、管理八项原则施工现场质量检查的内容施工现场质量检查的内容现场质量检查包括的工作现场质量检查包括的工作现场质量检查的方法现场质量检查的方法3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n2)因果分析图法因果分析图法n 因果分析图又叫特性要因图、鱼刺图、树枝图。因果分析图又叫特性要因图、鱼刺图、树枝图。这是一种逐步深入研究和讨论质量问题的图示方这是一种逐步深入研究和讨论质量问题的图示方法。在工程实践中，任何一种质量问题的产生，法。在工程实践中，任何一种质量问题的产生，往往是多种原因造成的。这些原因有大有小，把往往是多种原因造成的。这些原因有大有小，把这些原因依照大小次序分
19、别用主干、大枝、中枝这些原因依照大小次序分别用主干、大枝、中枝和小枝图形表示出来，便可一目了然地系统观察和小枝图形表示出来，便可一目了然地系统观察出产生质量问题的原因。运用因果分析图可以帮出产生质量问题的原因。运用因果分析图可以帮助我们制定对策，解决工程质量存在的问题，从助我们制定对策，解决工程质量存在的问题，从而达到控制质量的目的。而达到控制质量的目的。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段现以混凝土强度不足的质量问题为例来阐明因果分析图的画现以混凝土强度不足的质量问题为例来阐明因果分析图的画法法(图图32)。(1)决定特性。特性就是需要解决的质量问题，放在
20、主干箭决定特性。特性就是需要解决的质量问题，放在主干箭头的前面。头的前面。(2)确定影响质量特性的大枝。影响工程质量的因素主要是确定影响质量特性的大枝。影响工程质量的因素主要是人、材料、工艺、设备和环境等五方面。人、材料、工艺、设备和环境等五方面。(3)进一步画出中、小细枝，即找出中、小原因。进一步画出中、小细枝，即找出中、小原因。(4)发扬技术民主，反复讨论，补充遗漏的因素。发扬技术民主，反复讨论，补充遗漏的因素。(5)针对影响质量的因素，有的放矢地制定对策，并落实到针对影响质量的因素，有的放矢地制定对策，并落实到解决问题的人和时间，通过对策计划表的形式列出解决问题的人和时间，通过对策计划表
21、的形式列出(表表33)，限期改正。，限期改正。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 对策计划表对策计划表333.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n3)直方图法直方图法n直方图又称质量分布图、矩形图、频数分布直方直方图又称质量分布图、矩形图、频数分布直方图。它是将产品质量频数的分布状态用直方形来图。它是将产品质量频数的分布状态用直方形来表示，根据直方的分布形状和与公差界限的距离表示，根据直方的分布形状和与公差界限的距离来观察、探索质量分布规律，分析、判
22、断整个生来观察、探索质量分布规律，分析、判断整个生产过程是否正常。产过程是否正常。n利用直方图，可以制定质量标准，确定公差范围，利用直方图，可以制定质量标准，确定公差范围，可以判明质量分布情况，是否符合标准的要求。可以判明质量分布情况，是否符合标准的要求。但其缺点是不能反映动态变化，而且要求收集的但其缺点是不能反映动态变化，而且要求收集的数据较多数据较多(50100个以上个以上)，否则难以体现其规，否则难以体现其规律。律。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段（1）直方图的作法）直方图的作法n直方图由一个纵坐标、一个横坐标和若干个长方直方图由一个纵坐标、一个横
23、坐标和若干个长方形组成。横坐标为质量特性，纵坐标是频数时，形组成。横坐标为质量特性，纵坐标是频数时，直方图为频数直方图；纵坐标是频率时，直方图直方图为频数直方图；纵坐标是频率时，直方图为频率直方图。为频率直方图。n现以大模板边长尺寸误差的测量为例，说明直方现以大模板边长尺寸误差的测量为例，说明直方图的作法。表图的作法。表34为模板边长尺寸误差数据表。为模板边长尺寸误差数据表。n确定组数、组距和组界确定组数、组距和组界n 一批数据究竟分多少组，通常根据数据的多少而一批数据究竟分多少组，通常根据数据的多少而定，可参考表定，可参考表35。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的
24、方法和手段n 根据数据的多少分组根据数据的多少分组 表表3-5n若组数取得太多，每组内的数据较少，作出的直方图过若组数取得太多，每组内的数据较少，作出的直方图过于分散；若组数取得太少，则数据集中于少数组内，容于分散；若组数取得太少，则数据集中于少数组内，容易掩盖数据间的差异，所以，分组数目太多或太少都不易掩盖数据间的差异，所以，分组数目太多或太少都不好。好。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 模板边长尺寸误差表（单位模板边长尺寸误差表（单位mm）表表343.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段本例：收集了本例：收集了80个
25、数据，取个数据，取K=10组。组。为了将数据的最大值和最小值都包含在直方图内，为了将数据的最大值和最小值都包含在直方图内，并防止数据落在组界上，测量单位并防止数据落在组界上，测量单位(即测量精确度即测量精确度)为为时，将最小值减去半个测量单位时，将最小值减去半个测量单位(计算最小值计算最小值xmin=x min-)最大值加上半个测量单位最大值加上半个测量单位(计算最大值计算最大值Xmax=X max+)本例：测量单位为本例：测量单位为=1(mm)x min=xmin-=-6 1/2 =65(mm)x max=xmax+=3+1/2 =3.5（mm）3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施
26、工项目质量控制的方法和手段计算极差为：计算极差为：分组的范围分组的范围R确定后，就可确定其组距确定后，就可确定其组距h。所求得的所求得的h值应为测量单位的整倍数，若不是测量单位的值应为测量单位的整倍数，若不是测量单位的整倍数时可调整其分组数。整倍数时可调整其分组数。其目的是为了使组界值的尾数为测量单位的一半，避免其目的是为了使组界值的尾数为测量单位的一半，避免数据落在组界上。数据落在组界上。本例：本例：3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段 组界的确定应由第一组起。组界的确定应由第一组起。本例：第一组下界限值本例：第一组下界限值A1下下=第一组上界限值第一组上
27、界限值A1上上=Al下下+h =-65+1=-55(mm)第二组下界限值第二组下界限值A2下下=A1上上=-55(mm)第二组上界限值第二组上界限值A2上上=A2下下+h =-55+1=-45(mm)其余各组上、下界限值依此类推，本例各组界限值其余各组上、下界限值依此类推，本例各组界限值计算结果见表计算结果见表3-6。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段 编制频数分布表编制频数分布表 按上述分组范围，统计数据落入各组的频数，填入表内，按上述分组范围，统计数据落入各组的频数，填入表内，计算各组的频率并填入表内，如表计算各组的频率并填入表内，如表3-6所示。所示
28、。频率表频率表 表表3-6根据频数分布表中的统计数据可作出直方图，图根据频数分布表中的统计数据可作出直方图，图3-3本例本例的频数直方图。的频数直方图。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段 图图33 频数直方图频数直方图3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段（2）直方图的观察分析）直方图的观察分析直方图图形分析直方图图形分析 直方图形象直观地反映了数据分布情况，通过对直方图形象直观地反映了数据分布情况，通过对直方图的观察和分析可以看出生产是否稳定，及其直方图的观察和分析可以看出生产是否稳定，及其质量的情况。常见的直方图典型形
29、状有以下几种质量的情况。常见的直方图典型形状有以下几种(图图3-4)：(a)、正常型、正常型又称为又称为“对称型对称型”。它的特点是。它的特点是中间高、两边低，并呈左右基本对称，说明相应工中间高、两边低，并呈左右基本对称，说明相应工序处于稳定状态，如图序处于稳定状态，如图3-4（a）3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段（a）（b）（c）（d）（f）3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段（e）（g）图图34 常见直方图形常见直方图形3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n（b）孤岛型）孤岛型在
30、远离主分布中心的地方出现小的直方，在远离主分布中心的地方出现小的直方，形如孤岛，如图形如孤岛，如图3-4（b）。孤岛的存在表明生产过程出）。孤岛的存在表明生产过程出现了异常因素，例如原料一时发生变化；有人代替操作；现了异常因素，例如原料一时发生变化；有人代替操作；短期内工作操作不当。短期内工作操作不当。n(c)双峰型双峰型直方图出现两个中心，形成双峰状。这往直方图出现两个中心，形成双峰状。这往往是由于把来自两个总体的数据混在一起作图所造成的。往是由于把来自两个总体的数据混在一起作图所造成的。如把两个班组的数据混为一批，如图如把两个班组的数据混为一批，如图3-4(c)。n(d)偏向型偏向型直方图
31、的顶峰偏向一侧，故又称偏坡型，直方图的顶峰偏向一侧，故又称偏坡型，它往往是因计数值或计量值只控制一侧界限或剔除了不合它往往是因计数值或计量值只控制一侧界限或剔除了不合格数据造成，如图格数据造成，如图3-4(d)。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n(e)平顶型平顶型在直方图顶部呈平顶状态。一般是由多个在直方图顶部呈平顶状态。一般是由多个母体数据混在一起造成的，或者在生产过程中有缓慢变化母体数据混在一起造成的，或者在生产过程中有缓慢变化的因素在起作用所造成。如操作者疲劳而造成直方图的平的因素在起作用所造成。如操作者疲劳而造成直方图的平顶状，如图顶状，如图3-
32、4(e)n(f)陡壁型一一直方图的一侧出现陡峭绝壁状态。这是由陡壁型一一直方图的一侧出现陡峭绝壁状态。这是由于人为地剔除一些数据，进行不真实的统计造成的，如图于人为地剔除一些数据，进行不真实的统计造成的，如图3-4(f)。n(g)锯齿型锯齿型直方图出现参差不齐的形状，即频数不是直方图出现参差不齐的形状，即频数不是在相邻区间减少，而是隔区间减少，形成了锯齿状。造成在相邻区间减少，而是隔区间减少，形成了锯齿状。造成这种现象的原因不是生产上的问题，而主要是绘制直方图这种现象的原因不是生产上的问题，而主要是绘制直方图时分组过多或测量仪器精度不够而造成的，如图时分组过多或测量仪器精度不够而造成的，如图3
33、-4(g)。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 对照标准分析比较对照标准分析比较n当工序处于稳定状态时当工序处于稳定状态时(直方图为正常型直方图为正常型)，还需进，还需进步将步将直方图与规格标准进行比较，以判定工序满足标准要求的直方图与规格标准进行比较，以判定工序满足标准要求的程度。其主要是分析直方图的平均值与质量标准中心重合程度。其主要是分析直方图的平均值与质量标准中心重合程度，比较分析直方图的分布范围程度，比较分析直方图的分布范围B同公差范围同公差范围T的关系。的关系。图图3-5在直方图中标出了标准范围在直方图中标出了标准范围T，标准的上偏差，标准的
34、上偏差Tu和和下偏差下偏差TL，实际尺寸范围，实际尺寸范围B。对照直方图图形可以看出实。对照直方图图形可以看出实际产品分布与实际要求标准的差异。际产品分布与实际要求标准的差异。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段图图35 于标准对照的直方图于标准对照的直方图3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段(a)理想型理想型实际平均值与规格标准中心实际平均值与规格标准中心重合，重合，实际尺寸分布与标准范围两边有一定余量，约为实际尺寸分布与标准范围两边有一定余量，约为T8。(b)偏向型偏向型虽在标准范围之内，但分布中心偏虽在标准范围之内，
35、但分布中心偏向一边，说明存在系统偏差，必须采取措施。向一边，说明存在系统偏差，必须采取措施。(c)双侧压线型双侧压线型又称无富余型。分布虽然落在又称无富余型。分布虽然落在规格范围之内，但两侧均无余地，稍有波动就会出规格范围之内，但两侧均无余地，稍有波动就会出现超差、出现废品。现超差、出现废品。(d)能力富余型能力富余型又称过于集中型。实际尺寸分又称过于集中型。实际尺寸分布与标准范围两边余量过大，属控制过严，质量有布与标准范围两边余量过大，属控制过严，质量有富余，不经济。富余，不经济。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段(e)能力不足型能力不足型又称双侧超越线
36、型。此种图形又称双侧超越线型。此种图形实际尺寸超出标准线，已产生不合格品。实际尺寸超出标准线，已产生不合格品。(f)陡壁型陡壁型此种图形反映数据分布过分地偏离此种图形反映数据分布过分地偏离规格中心，造成超差，出现不合格品。这是由于工规格中心，造成超差，出现不合格品。这是由于工序控制不好造成的，应采取措施使数据中心与规格序控制不好造成的，应采取措施使数据中心与规格中心重合。中心重合。以上产生质量散布的实际范围与标准范围比较，以上产生质量散布的实际范围与标准范围比较，表明了工序能力满足标准公差范围的程度，也就是表明了工序能力满足标准公差范围的程度，也就是施工工序能稳定地生产出合格产品的工序能力。施
37、工工序能稳定地生产出合格产品的工序能力。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n4)控制图法控制图法n控制图法，又称管理图。它是反应生产随时间变控制图法，又称管理图。它是反应生产随时间变化而发生的质量变动的状态，即反映生产过程中化而发生的质量变动的状态，即反映生产过程中各阶段质量波动状态的图形。是用样本数据分析各阶段质量波动状态的图形。是用样本数据分析判断工序判断工序(总体总体)是否处在稳定状态的有效工具。是否处在稳定状态的有效工具。n质量波动一般有两种情况：一种是偶然性因素引质量波动一般有两种情况：一种是偶然性因素引起的波动称为正常波动；一种是系统性因素引起
38、起的波动称为正常波动；一种是系统性因素引起的波动则属异常波动。质量控制的目标就是要查的波动则属异常波动。质量控制的目标就是要查找异常波动的因素，并加以排除，使质量只受正找异常波动的因素，并加以排除，使质量只受正常波动因素的影响，符合正态分布的规律。常波动因素的影响，符合正态分布的规律。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 质量管理图质量管理图(图图3-6)就是利用上下控制界限，就是利用上下控制界限，将产品质量特性控制在正常质量波动范围之内。将产品质量特性控制在正常质量波动范围之内。一旦有异常原因引起质量波动，通过管理一旦有异常原因引起质量波动，通过管理 图
39、就图就可看出，能及时采取措施预防不合格品的产生。可看出，能及时采取措施预防不合格品的产生。n n 图图36质量管理图质量管理图3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n（1）管理图的分类）管理图的分类 n管理图分计量值管理图和计数值管理图两大类管理图分计量值管理图和计数值管理图两大类(图图59)。计量值管理。计量值管理图适用于质量管理中的计量数据，如长度、强度、质量、温度等；计图适用于质量管理中的计量数据，如长度、强度、质量、温度等；计数值管理图则适用于计数值数据，如不合格的点数、件数等。数值管理图则适用于计数值数据，如不合格的点数、件数等。n n n 图图37
40、管理图分类管理图分类3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n（2）管理图的绘制）管理图的绘制n 管理图的种类虽多，但其基本原理是相同的，现仅以管理图的种类虽多，但其基本原理是相同的，现仅以常用的常用的 一一R管理图为例，阐明作图的步骤。管理图为例，阐明作图的步骤。n 一一R管理图作图的步骤如下：管理图作图的步骤如下：n、收集数据、收集数据(表表37)n、计算样本的平均值、计算样本的平均值n n 本案第一个样本为本案第一个样本为n其余类推，计算值列于表其余类推，计算值列于表3-7中中3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n计算样
41、本极差计算样本极差R1=XmaxXminn 本案第一个样本为本案第一个样本为 R1=178155=23n 其余类推，计算值列于表其余类推，计算值列于表3-7中中n计算总平均值计算总平均值n n n式中式中K为样本总数。为样本总数。n计算级差平均值计算级差平均值3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段 计算控制界限计算控制界限n 管理图控制界限：管理图控制界限：中心线中心线 CL=161n 上控制界限上控制界限UCL=+A2R=161+1.023=177n 下控制界限下控制界限LCL=+A2R=161-1.023=145n 上式中上式中A2为为 管理图系数（表管理
42、图系数（表3-8）n R管理图的控制界限管理图的控制界限n 中心线中心线CL=16n 上控制界限上控制界限UCL=D4=2。57516=41n 下控制界限下控制界限LCL=D3R=0（n=3，系数表中，系数表中n 为为，故下线不考虑），故下线不考虑）n 式中式中D3，D4均为均为R管理图控制界限系数（表管理图控制界限系数（表3-8）3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 管理图系数表管理图系数表 表表3-8 3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 以横坐标为样本序号或取样时间，纵坐标为以横坐标为样本序号或取样时间，纵坐标为
43、所要控制的质量特性值，按计算结果绘出中所要控制的质量特性值，按计算结果绘出中心线和上下控制界限。心线和上下控制界限。n 其他各种管理图的作图步骤与其他各种管理图的作图步骤与 一一R管理管理图相同，控制界限的计算公式可参见表图相同，控制界限的计算公式可参见表3-93.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 管理图控制界限计算公式管理图控制界限计算公式 表表3-93.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n续表续表3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 三、管理图的观察与分析三、管理图的观察与分析n
44、正常管理图的判断规则是：图上的点在控制上下正常管理图的判断规则是：图上的点在控制上下限之间，围绕中心作无规律波动，连续限之间，围绕中心作无规律波动，连续25个点中，个点中，无超出控制界限线的点；连续无超出控制界限线的点；连续35个点中，仅有一点个点中，仅有一点超出控制界限线；连续超出控制界限线；连续100个点中，仅有两点超出控个点中，仅有两点超出控制界限线。当点子落在控制界限线上时，视为超出界制界限线。当点子落在控制界限线上时，视为超出界限计算。限计算。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 异常管理图的判断规则如图异常管理图的判断规则如图3-8所示。所示。
45、图图3-8 R管理图管理图3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n1连续连续7个点在中心线的同侧。个点在中心线的同侧。n2有连续有连续7个点上升或下降个点上升或下降n3连续连续11个点中，有个点中，有10个点在中心线的同一侧；连续个点在中心线的同一侧；连续14个点中，有个点中，有12个点在中心线的同一侧；连续个点在中心线的同一侧；连续17个点中，个点中，有有14个点在中心线的同一侧；连续个点在中心线的同一侧；连续20个点中，有个点中，有16点在点在中心中心 图图511异常管理图的判断规则线的同一侧。异常管理图的判断规则线的同一侧。，n4点子围绕某一中心线作周期
46、波动。点子围绕某一中心线作周期波动。n 在观察管理图发生异常后，要分析原因，找出原因，找在观察管理图发生异常后，要分析原因，找出原因，找出问题，然后采取措施，使管理图所控制的工序恢复正常。出问题，然后采取措施，使管理图所控制的工序恢复正常。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 图图3-8异常管理图的判断规则异常管理图的判断规则3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n5)相关图法相关图法n 相关图法，它是用来分析两个质量特性之间的是否存在相关图法，它是用来分析两个质量特性之间的是否存在相关关系。即根据影响质量特性因素的各对数
47、据，用点子相关关系。即根据影响质量特性因素的各对数据，用点子表示在直角坐标图上，以观察判断两个质量特性之间的关表示在直角坐标图上，以观察判断两个质量特性之间的关系。系。n 产品质量与影响质量的因素之间，常常有一定的依存产品质量与影响质量的因素之间，常常有一定的依存关系，但它们之间不是一种严格的函数关系，即不能由一关系，但它们之间不是一种严格的函数关系，即不能由一个变量的数值精确地求出另一个变量的数值，这种依存关个变量的数值精确地求出另一个变量的数值，这种依存关系称为相关关系。相关图又叫散布图，就是把两个变量之系称为相关关系。相关图又叫散布图，就是把两个变量之间的相关关系，用直角坐标系表示出来，
48、借以观察判断两间的相关关系，用直角坐标系表示出来，借以观察判断两个质量特性之间的关系，通过控制容易测定的因素达到控个质量特性之间的关系，通过控制容易测定的因素达到控制不易测定的因素的目的，以便对产品或工序进行有效的制不易测定的因素的目的，以便对产品或工序进行有效的控制。控制。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n相关图的形式有：相关图的形式有：n(1)正相关：当正相关：当X增大时，增大时，y也增大也增大(图图3-10 a)n(2)负相关：当负相关：当X增大时，增大时，y却减少却减少(图图3-10b)；n(3)线性相关：两种因素之间不成直线关系线性相关：两种因
49、素之间不成直线关系(图图3-10C)；n(4)无相关：即无相关：即y不随不随X的增减而变化的增减而变化(图图3-10d)。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段 n 图图3-10 质量控制相关图质量控制相关图3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 除了绘制相关图之外，还必须计算相关系数，以确除了绘制相关图之外，还必须计算相关系数，以确定两种因素之间关系的密切程度，相关系数计算公式为：定两种因素之间关系的密切程度，相关系数计算公式为：n式中式中3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n 相关系数
50、可以为正，也可以为负。相关系数可以为正，也可以为负。正值表示相关；负值表示负相关。正值表示相关；负值表示负相关。y的的绝对值总是在绝对值总是在01之间，绝对值越大，之间，绝对值越大，表示相关关系密切。表示相关关系密切。3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n例：现就表例：现就表310所列数据，计算其相关系数所列数据，计算其相关系数n 若干组数据若干组数据 表表3103.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n接近接近1相关关系密切相关关系密切3.1 3.1 施工项目质量控制的方法和手段施工项目质量控制的方法和手段n6)分层法分层法