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1、 航空分公司绩效考核制度:财务工作标准 航空分公司绩效考核制度:财务工作标准 2财务工作标准 2.1树立良好的职业道德观，严格执行财务制度。 2.2严格票证治理，做好空白票证的领取，发放及回收工作。 2.3按时结账、做到票证日请日结。 2.4每天核对销售日报，做到日报，财务联，票款相符，准时与结算室结账。 2.5账目清楚，不因进帐不准时等缘由导致人为拖欠票款，对应收款项应准时核对清理。 2.6做好效劳工作，对销售人员提出的问题仔细解决，不刁难，不推托，细致急躁 。 2.7严禁以权谋私，以票谋私。 物业经理人： 篇2：航空分公司绩效考核制度:售票处工作标准 航空分公司绩效考核制度:售票处工作标准
2、 1售票处工作标准 1.1着工作制服,整齐、洁净，仪表端庄。 1.2主动热忱，周到礼貌、微笑效劳。 1.3站立答复问讯，急躁细致，百问不厌。 1.4接听电话准时，铃响不超过三声。 1.5使用文明用语，制止忌语。 1.6把好售票关，检查购票人身份证件，具体填写旅客订座单。 1.7仔细填写客票，内容标准，字迹端正清楚。 1.8妥当保管，正确使用，准时结算各类票证。 1.9营业款准时上交，防止丧失和被盗 篇3：出口部经理岗位职责与工作标准 出口部经理岗位职责与工作标准 (一)、职权 1.对本部门员工的工作安排、任务安排权。 2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。 3.合同评审会议的组织权 4.
3、代表公司向生产部下达生产制造命令 (二)、职责 1.负责进出口业务的治理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务，打造“金钻”国际品牌。 2.制订年度、月度工作规划，分降落实公司年度出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。 3.组织出口产品的合同评审、认定、报批;审核签发排产单;组织检查跟进原辅材料供给、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位状况;做到万无一失，按时、按质、按量交货。 4.检查监视收汇和货款结算回笼工作 5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后效劳工作;做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析讨论工作并定期写出市场调研报告。
4、6.做好统计治理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报;做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。 7.做好来访客户的接待和走访客户工作 8.做好部门治理，帮助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。 9.完成领导交办的工作 (三)、工作考核评分标准 1.制定规划 要求每年1月15日前报送年度工作规划，每月第1个工作日报送月度工作规划。每迟交1天扣2分。 规划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部治理等方面。每缺少一项扣2分。 规划内容应分降落实公司年度经营目标。视质量水平酌情扣0-5分。 2.行销业绩
5、 销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月规划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按规划未完成回款额滚动参加下月规划。回款完成率100%，不奖不扣分;每超(降)1个百分点，奖(罚)0.8分。 市场开拓完成率 本月规划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣2分。 3.合同治理 要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和 跟进落实，以保证能顺当收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣1分。 4.货款回笼 货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣0.5分。 5.市场调研 要求每月至少组织对一个国家进展市场调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒(含技术标准)、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、时机与威逼等。没完成扣5分，质量不高扣1-3分。 6.内部治理 内部各种业务流程流畅、程序科学合理 内部团结合作，有威信，能服众。 客户档案、文书档案、实物档案整理标准、齐全完整。 统计报表精确、准时。 以上每条分别考核，酌情扣0-2分。 7.组织纪律 要求榜样遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣2-5分。