经理个人的工作总结范文5篇.doc

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1、 经理个人的工作总结范文5篇 2022年,_工程部面对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务,在公司领导的详细指导及各部门的大力支持下,年创产值_万元,超额完成了公司下达的年度规划,安全生产和施工质量持续保持良好态势,顾客满足度为100%。 我作为工程部经理,秉承“带好队伍,干好工程,创誉逐利,拓展市场”的经营宗旨,努力做了如下两个方面的工作: 1.积极开拓市场,不断增加市场份额。 _工程是一个公共市场,市场竞争特别剧烈,这样,做好市场前期工作至关重要,我本着为甲方供应优质效劳,真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则,积极与甲方业主进展接触和沟通,取得了很好的市场效应。 2.坚持全新的市场经营理念

2、,塑造CPL良好的市场形象。 一是加强生产组织治理,确保施工安全高效。在各个施工场点,我们都尽量选出业绩突出、效劳质量优秀的施工队伍参加施工。每接到一项施工任务书,我都提前到达施工现场与工程监理接触沟通,了解相关的技术信息和技术要求,有针对性地组织生产。由于实行了必要的安全措施和技术保障,确保全年各工程施工的安全、优质、高效,取得了特别好的市场效果。 二是搞好协调,为工作制造宽松的环境。_年7月,在执行_任务时,我们与_公司合作时,消失了不和谐的为难局面。我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节,要从公司进展的大局动身,真诚为对方供应超值的效劳,建立起与他们之间的感情。通过良好的沟通和我们真

3、诚的表现,现如今我们与甲方合作特别开心。 一年来,业主、甲方对工程部信守合同,掌握质量、安全、工期的力量,对公司派出人员精彩的工作表现和较好的沟通力量以及对双方员工团结协作良好状态有了新的熟悉。使公司的市场品牌,不仅表达在工程的质量、安全、进度上,同时还呈现在队伍讲诚信,纪律严,善合作等各个方面。 回忆总结一年来的工作,我再次体会到,办好有利于工程的一件事不简单,运作好一个工程更不简单。对外,要努力塑造和保持一个有实力的良好形象;对内要分散、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神,适应市场治理惯例要求,进而拓展储气库、煤层气市场,从这一意义上讲,虽然做了一些工作,但离公司期望、要求比,仍有差距。这些

4、差距就个人方面而言表现为:在_工程治理过程中,未雨稠缪,规划预见性不够,我将在06年详细工作过程中,努力做好甲方工作避开上述问题的发生,使公司总体经济指标不受影响。 随着国家对_建立和_开发的支持力度不断增加,_工程工作量也在逐年递增,市场的竞争难度也随之不断增加,各家公司也都在积极地做这项工作,_年,要在目前市场占有率的根底上有所提升,还需要加大公关力度,为保障_年主要工作与任务的顺当开展与优质完成,我也将一如既往,尽心尽职,努力工作,不负领导的重托,争取储气库、煤层气市场的持续进展。 经理个人的工作总结范文2 不知不觉一年的时间转瞬即逝,现将一年的工作状况总结如下: 1.全年工作完成状况

5、1)、目前工程合同金额_万元经审计确认后图纸内暂估金额_万元的工程量已全部完成。 2)、已签认洽商_项,工程量确认单_项估计金额有_余万元、正在施工的估计_余万元。 3)、工程回款金额为_万余元;废旧物资处理费用_余万元;机电安装协作费_万元;食堂收入_万余元。 2.严格执行公司治理规章制度及行业标准标准 作为一名工程经理,理解执行力对一个团队治理来讲的重要程度。所以,我工程部的每项施工和程序都严格执行公司的治理制度和行业标准在进展,主要在劳务用工、机械租赁、材料选购等方面,都在公司制度规定的框架内进展,工程质量标准更要在标准内进展施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应当是行业的最低标准,我们

6、必需也应当到达,但在实际施工中,一些环节还是由于种种缘由消失了问题,带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。 3.工程整体掌握与应变力量 工程整体掌握的应变是工程经理每天都要考虑的实际问题。我们工程外部环境简单,由于我们工程部入场较早,如建委、设计、监理、街道办事处各治理机构甲方都交由我单位进展负责、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部加上现场_个专业施工单位等方方面面的打交道,工程部发出与回复工作联系单就有_余份;每一个环节、每一个细节都可能打算工程的成败,所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求,特殊是外部能否准时沟通协调,在公司利益化的前提下,到达满足的效果是最重要的。 在

7、公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力协作下,通过工程部每一项工程行之有效的治理措施,通过诚恳可信、保质保量的实力与力量的呈现,为公司及工程部赢得了认可,猎取效益。但一个人的精力究竟有限,处理外部关系的时候,忽视了内部一些人员沟通沟通,产生了一些误会,本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些缺乏。 4.仔细做好每一件事 我们工程人员自从_调到_以后,人员又经过屡次调整,工程治理人员就只剩下我和_等人还负责着其他工程部的各项试验工作,在_请假后工程部就剩下_人,要负责工程总包治理与协调,负责整个工程安全治理与防护,加上自有工程的施工治理与协调,涉及的施工队伍及施工工程多而量小,包含的工程有墙体

8、撤除、外幕墙撤除、负一层地面撤除、屋顶屋面撤除、一至四层顶板施工、室内主体构造墙洞封堵,地面洞口封堵等,本工程原本就是撤除改造工程,在加上原合同清单量和项不全,各施工项都要办理洽商和工程量确认,在我们完毕总包治理之后,各专业施工单位间续入场,现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都有发生,由于以上缘由加上本人自身治理阅历及施工阅历缺少,每个施工程序的进展都请教。 5.自觉效劳于工程 做为一名工程经理,我深刻熟悉到廉洁和勤劳务的重要性,常怀律己之心,增加自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该做的事情不做,自觉抵抗不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的力量。

9、工作中坚持以身作则,不搞特别化,不讲排场,树立效劳意识,始终把工程部要效劳于各劳务施工队伍作为工作中的重点,把效劳于工程作为自己的价值取向和行为标准。 6.存在的缺乏 一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需不断提高;在工作方法、增加责任感、努力提高治理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的工程治理者。 以上是我在2022年的主要工作。在新的一年里,我将正视困难,团结同事,改良缺乏,使工程的治理工作再上一个新的台阶。 经理个人的工作总结范文3 在分公司领导的信任和培育

10、下,我于_年_月被任命为_工程经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关怀下,工程部各项工作进展顺当,现就近一年来的工作总结如下: 1.工作方面 工作上,我到处以身做责,到处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站绽开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资选购和电站安装工作带来诸多不便。在克制厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的状况下,我带着工程部成员顺当完成了前期预埋工作,得到了业主的确定。至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造

11、成安装工期延误。为了不影响业主的发电规划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织工程部现有的人力资源,有序的绽开工作:询问厂内技术专家、组织骨干人员讨论处理问题的方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。 2.工程治理方面 在人事治理方面,我始终坚持以人为本的治理理念,依据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:依据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而到达提高工作效率的目的。 在质

12、量和安全治理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工治理理念。对大件设备的吊装,都进展安全技术交底,制定牢靠的施工方案:对全部施工人员进入施工场地必需正确佩戴劳动爱护用品,高空作业要求必需系安全带:施工电源等危急源都设置醒目标志。安装作业严格根据图纸、设计文件施工,作业前先进展技术交底,确保施工质量。 在施工协调方面,与各施工单位和谐相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决工程部内存在的问题,创立一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方根据施工进度,准时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。 财务治理方面,严格掌握各阶段的施工本钱,根据公司规定仔细做好

13、现金流水账和总分类账,并按期进展财务报销。鉴于克思口电站交通不便的状况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人治理,杜绝各种铺张现象发生,从而到达降低本钱的目的。 3.学习方面 通过近1年来的工作中,让我深刻体会到,作为工程治理者还有很多东西需要去学习,特殊是在工程总体施工筹划方面还缺少阅历。只有在把握了丰富的理论学问,积存丰富的安装阅历后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有很多缺乏和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。 经理个人的工作总结范文4 在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自

14、己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。 这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。 自己2022年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止2022年12月24日,0_年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 1.切实落

15、实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1)、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款。 2)、努力完成销售治理方法中的各项要求。 3)、负责严格执行产品的出库手续。 4)、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导。 5)、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。 6)、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感。 7)、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时

16、制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 2.明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充完善。 3.正

17、确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 4.仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数

18、根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 5 我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有_销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏_行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教_经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对_市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐

19、可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。 所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 1.存在的缺点 对于_市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与

20、客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 2.部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司_年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。_产品价格

21、混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,八个月_天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度,洛阳迅及汽

22、车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。 3.市场分析 现在_市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选

23、购数量比拟多时,客户对产品的价位时特别敏感的。 在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在_区域,我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在_开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比_小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 4._年工作规划 在明年的销售经理工作规划

24、中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个_,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3)、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总

25、结问题目的在于提高销售人员综合素养,在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4)、在地区市建立销售,效劳网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使规划好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5)、销售目标。 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 经理个人的工作总结范文

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