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1、SPC中级教程中级教程-1讲师讲师:彭爱兵彭爱兵12Content SPC之應用之應用 SPC之推行步驟之推行步驟 制程能力制程能力 Cpk 分析分析3一般之製程控制模式一般之製程控制模式Process control system model 4SPC之應用目的之應用目的 SPC-統計制程管制，經由制程去收集資統計制程管制，經由制程去收集資料，而加以統計分析，並從分析中得以發料，而加以統計分析，並從分析中得以發覺制程的異常覺制程的異常 經由問題分析，發掘異常原因，並針對異經由問題分析，發掘異常原因，並針對異常原因立即採取改善措施，使制程恢復正常原因立即採取改善措施，使制程恢復正常常-維持維持
2、 並透過制程能力調查與標準化，以不斷提並透過制程能力調查與標準化，以不斷提升制程能力升制程能力-改善改善防患於未然，早期預警，降低損失防患於未然，早期預警，降低損失5一確一確 定制造流程定制造流程二決定管制項目二決定管制項目三實施標準化三實施標準化四四 制程能力調查制程能力調查Ca,Cp,Cpk五管制圖的應用五管制圖的應用六問題分析解決六問題分析解決七制程之繼續管制七制程之繼續管制六問題分析解決六問題分析解決Cpk=1SPC的應用步驟的應用步驟制程條件變動制程條件變動6確定制造流程確定制造流程基板插件基板插件流程圖流程圖(flow chart)D搬運搬運操作操作儲存儲存檢驗檢驗延遲延遲零件準備
3、零件準備基板插件基板插件基板零件檢查基板零件檢查焊錫爐檢查焊錫爐檢查焊錫焊錫剪腳修整剪腳修整零件修理零件修理QA配線檢查配線檢查儲存儲存7決定管制項目決定管制項目決定管制項目之目的決定管制項目之目的:n n體現品質特性體現品質特性體現品質特性體現品質特性n n控管制造過程控管制造過程控管制造過程控管制造過程管制項目涵蓋管制項目涵蓋:n n材料規格材料規格材料規格材料規格n n治工具規格治工具規格治工具規格治工具規格n n制程關鍵參數制程關鍵參數制程關鍵參數制程關鍵參數n n產品關鍵尺寸產品關鍵尺寸產品關鍵尺寸產品關鍵尺寸(如如如如:配合尺寸等配合尺寸等配合尺寸等配合尺寸等)n netcetc8
4、實施標準化實施標準化v圖面圖面 將客戶所願意購買的產品機能，以明確之數字與圖形表示，代表產品之品質標準v檢驗標準檢驗標準 為使產品之制造結構符合設計圖面的要求，所規定的檢驗方式與規格v作業標準作業標準 使產品品質能均勻制造出來，所規定的加工作業方式v制程管理標準制程管理標準 使產品品質長期安定，所規定的制程管制方案v品質稽核標準品質稽核標準 確保作業標準與制程管理標準的徹底實施，所規定的各制程抽驗作業五大標準之展開五大標準之展開9實施標準化實施標準化范例范例-擬定管制計劃擬定管制計劃(QC(QC(QC(QC工程圖工程圖工程圖工程圖/PMP)/PMP)/PMP)/PMP)10制程能力調查制程能力
5、調查定義：制程在穩定狀態定義：制程在穩定狀態(標準化標準化)下，能夠合理達成之能力界限下，能夠合理達成之能力界限考慮因數考慮因數中心值:描述品質特性值之集中位置標準差:描述品質特性值之分散程度調查步驟：調查步驟：1.確定品質特性與調查范圍並收集資料；確定品質特性與調查范圍並收集資料；2.確定制程是處於穩定狀態；確定制程是處於穩定狀態；3.計算制程能力指數；計算制程能力指數；4.判斷制程是否足夠，如不足則改善判斷制程是否足夠，如不足則改善11制程能力調查制程能力調查制程能力調查視需要可分為：制程能力調查視需要可分為：1.定期調查定期調查2.不定期調查不定期調查制程能力調查的方法可分為：制程能力調
6、查的方法可分為：1.圖示法圖示法(次數分配圖，直方圖，管制圖次數分配圖，直方圖，管制圖)2.數值法數值法3.2.1 制程準確度制程準確度(Ca)4.2.2 制程精密度制程精密度(Cp)5.2.3 制程能力指數制程能力指數(Cpk)6.2.4 綜合評價不良幾率綜合評價不良幾率P12規格上限規格上限規格下限規格下限制程能力足夠產制程能力足夠產品品質變異可包品品質變異可包容容制程能力還可以，制程能力還可以，但產品品質稍有但產品品質稍有變異即可產生不變異即可產生不良品良品制程能力不足，制程能力不足，產品品質分散太產品品質分散太寬，須減少變異寬，須減少變異制程精確度還可制程精確度還可以，但中心值偏以，但
7、中心值偏離離有離島存在有離島存在次數分配圖示法次數分配圖示法次數分配圖示法次數分配圖示法制程能力調查制程能力調查13制程能力調查制程能力調查規規格格下下限限規規格格上上限限制程能力足夠，產品品質分散寬度完全在規制程能力足夠，產品品質分散寬度完全在規格界限內格界限內制程能力還可以，但產品品質稍有變動即會制程能力還可以，但產品品質稍有變動即會產生不良品，有提高制程能力的必要產生不良品，有提高制程能力的必要直方圖圖示法直方圖圖示法直方圖圖示法直方圖圖示法14制程能力調查制程能力調查規規格格下下限限規規格格上上限限制程之分散寬度過大，此時須改善制程或檢制程之分散寬度過大，此時須改善制程或檢討規格，而已
8、生產之產品須全數選別討規格，而已生產之產品須全數選別制程能力不足，因其中心值右偏，如能將中制程能力不足，因其中心值右偏，如能將中心值調整至規格中心處，則剛好可以符合規心值調整至規格中心處，則剛好可以符合規格格直方圖圖示法直方圖圖示法直方圖圖示法直方圖圖示法15制程能力調查制程能力調查中心線中心線管制上線管制上線管制下線管制下線規格上線規格上線規格下線規格下線中心線中心線 規格下線規格下線 (與管制下限重合與管制下限重合)規格上線規格上線 (與管制上限重合與管制上限重合)中心線中心線管制上線管制上線規格上線規格上線規格下線規格下線管制下線管制下線制程能力足夠，產品品質制程能力足夠，產品品質稍有變
9、異也不會產生不良稍有變異也不會產生不良品品管制圖圖示法管制圖圖示法管制圖圖示法管制圖圖示法制程能力還可以，但產品制程能力還可以，但產品品質稍有變異即會產生不品質稍有變異即會產生不良品，應提高制程能力良品，應提高制程能力制程之分散寬度太大，制制程之分散寬度太大，制程能力不足，此時須追查程能力不足，此時須追查原因改善制程，進而做有原因改善制程，進而做有效管制效管制16制程能力調查制程能力調查中心線中心線管制上限管制上限管制下限管制下限中心線中心線制程能力不足，因制程中制程能力不足，因制程中心平均值偏上心平均值偏上管制圖圖示法管制圖圖示法管制圖圖示法管制圖圖示法制程能力不足，因制程實制程能力不足，因
10、制程實績已完全脫離規格范圍績已完全脫離規格范圍規格下限規格下限規格上限規格上限管制上限管制上限管制下限管制下限規格上限規格上限1718兩個重要指標兩個重要指標 I.制程准确度制程准确度Ca(Capability of Accuracy)衡量制程實際平均值與規格中心值之偏離程度 II.制程精确度制程精确度CP(Capability of Precision)衡量制程之變異寬度与規格公差範圍相差之程度制程能力調查制程能力調查數值法數值法數值法數值法19制程能力調查制程能力調查制程准确度制程准确度Ca.Ca之計算之計算 Ca =實際平均值實際平均值 規格中心值規格中心值 規格公差規格公差/2X 10
11、0=X T/2X 100 T=規格上限規格上限 規格下限規格下限 單邊規格因沒有規格中心值故不能算單邊規格因沒有規格中心值故不能算Ca20制程能力調查制程能力調查制程准确度制程准确度Ca2.Ca之等級判斷之等級判斷v Ca值越小，品質越佳值越小，品質越佳v 依依Ca值大小可分為四級值大小可分為四級 等級等級 Ca Ca值值 A A CaCa12.5%12.5%B 12.5%B 12.5%CaCa25.0%25.0%C 25.0%C 25.0%CaCa50.0%50.0%D 50.0%D 50.0%CaCa 規格上限或下限規格上限或下限A級級規格中心值規格中心值B級級C級級D級級12.5 25
12、50 10021制程准确度制程准确度Ca3.Ca各等級之處置原則各等級之處置原則 A A級級 維持現狀維持現狀 B B級級 改進為改進為A A級級 C C級級 立即檢討改進立即檢討改進 D D級級 採取緊急措施，全面檢討，必要時停止生產採取緊急措施，全面檢討，必要時停止生產制程能力調查制程能力調查22制程能力調查制程能力調查制程精密度制程精密度Cp.Cp之計算之計算 Cp =規格公差規格公差 6標準差標準差=6T雙邊規格時雙邊規格時Cp =Su-X 3單邊規格時單邊規格時或或 Cp=3 X-Sl232.Cp之等級判斷之等級判斷v Cp值越大，品質越佳值越大，品質越佳v 依依Ca值大小可分為五級
13、值大小可分為五級 等級等級 C Cp p值值 A A+1.671.67C CP P A 1.33 A 1.33C CP P1.671.67 B 1.00 B 1.00C CP P1.331.33 C 0.67 C 0.67C CP P1.001.00 D C D CP P0.670.67制程能力調查制程能力調查制程精密度制程精密度CpSlSuD D級時的級時的66的分散寬度的分散寬度C C級時的級時的66的分散寬度的分散寬度B B級時的級時的66的分散寬度的分散寬度A A級時的級時的66的分散寬度的分散寬度A A+級時的級時的66的分散寬度的分散寬度243.Cp各等級之處置原則各等級之處置原則
14、 A A+級級 產品變異可大一些，考慮管理簡化或成本降低產品變異可大一些，考慮管理簡化或成本降低 A A級級 維持現狀維持現狀 B B級級 確實進行制程管理，改進為確實進行制程管理，改進為A A級級 C C級級 不良品產生，立即檢討改進不良品產生，立即檢討改進 D D級級 採取緊急措施，全面檢討，必要時停止生產採取緊急措施，全面檢討，必要時停止生產制程能力調查制程能力調查制程精密度制程精密度Cp25制程精密度制程精密度Cp與不良幾率之關系與不良幾率之關系Cp值規格公差(T）不良率(規格以外幾率)單邊規格雙邊規格0.672.274.55%.1.000.14%0.27%1.3331.8PPM63.
15、6PPM1.600.81PPM1.62PPM1.760.06PPM0.12PPM2.0000 4(2)6(3)9.6(4.8)8(4)10.4(5.2)12(6)制程能力調查制程能力調查26制程能力指數制程能力指數 Cpk制程能力指數制程能力指數制程能力指數制程能力指數制程能力指數CPK是綜合Ca和Cp兩個指標而得到的反映制程能力的指標 CPK=(1-Ca)Cp 當Ca=0時 CPK=Cp(單邊規格時,CPK即以Cp計)或CPK=，Zmin=MinZsu,Zsl Zsu=，Zsl=3ZminSu-XX-Sl制程能力調查制程能力調查27等級判定等級判定等級判定等級判定v值愈大值愈大,愈佳；愈佳；
16、v可分為五級可分為五級 等級 CPK值 能力 不良幾率 A+1.67 CPK 過高 0.6 ppm A 1.33 CPK 1.67 充分 0.6p60 ppm B 1.00 CPK 1.33 尚可 60p2700 ppm C 0.67 CPK 1.00 不足 2700p45500 ppm D CPK 0.67 嚴重不足 制程能力指數制程能力指數 Cpk制程能力調查制程能力調查28 試題一：在內胎押出工程長度規格為試題一：在內胎押出工程長度規格為75010mm,而十月份押而十月份押出工程長度之平均出工程長度之平均值值(X)為為747mm,估計實績標準差估計實績標準差=4mm;=4mm;求求Ca,
17、Cp,Cpk 及綜合不良幾率范圍及綜合不良幾率范圍制程能力指數制程能力指數 Cpk制程能力調查制程能力調查 試題二：某車制加工廠，在加工過程中，用精度達試題二：某車制加工廠，在加工過程中，用精度達0.05mm之車床，之車床，對一規格為對一規格為1.500.50mm螺紋外徑進行螺紋車制，在螺紋外徑進行螺紋車制，在對所生產之成品進行對所生產之成品進行Cpk 值計算時，總是差強人意，不足值計算時，總是差強人意，不足1.0；在尋求問題過程中，百思不得其解，您能為其排憂解惑嗎？；在尋求問題過程中，百思不得其解，您能為其排憂解惑嗎？29Q&A30谢谢观看/欢迎下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH