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1、 经理述职报告汇编五篇一、以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的根本技能和学问 近一年来，我常常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己究竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领导放心。下让顾客满足。我系统的学习了“治理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信根本学问”等学习书目，全面提高自
2、己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上有突破，在组织治理的力量上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养，增加了干好本职工作的本事。 二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比拟多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我留意总结摸索工作规律，留意与公司其他部门建立比拟融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我留意随时把握各部门的工作动向，把握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市
3、场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比拟杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多，但我认为，要想顺当完成工作，提高工作效率，就必需坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违反政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在肯定程度上损害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，削减了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。 三、以强化效劳质量
4、为目标，在不断更新效劳手段中稳固老客户，吸纳新客源 一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在稳固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断进展，在稳固中有所提高，有所进步，我留意讨论市场动向，准时向公司提出合理化建议，通过不断改良、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司实行重点攻（gong）击的手段，加强了对绥芬河市的业务效劳，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，准时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的状况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX进展用户指标后，我们实行主动出击、宣传造势的方法，
5、超额完成了指标任务，在全省XX任务进展中排在了前列。此外，结合多年从事效劳工作的实际。年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作，为客户进展亲情效劳。一年来，我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热忱的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热忱 俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响，因此，在日常工作中，我特别注意自身的
6、形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了擅长吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完本钱职工作更要勤字领先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我根本没有休息，带头带着部里人员在各大场所进展各项业务宣传，平常常常加班加点到深夜，虽然累是累点。但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到特别欣慰
7、。在日常工作，生活中，我特别留意关怀、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，精彩的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步准备 回忆一年来的工作，对比职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成绩，但也存在着缺乏。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简洁;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织治理力量上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素养上
8、距公司要求还相差甚远。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制 在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和治理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力气。 经理述职报告 篇2 xx各位领导、各位同事： 早上好！ 现在，我把自己通过竞选上岗以来的工作状况向各位作一个简洁汇报，请予审议。 一、履行职责状况 从20xx年x月x日份公司实行高级治理职位竞选上岗以后，我担当建筑公司代理总经理，全面负责建筑公司的工
9、作，重点分管对外业务联系、工程招投标、合同治理、施工工作协调、日常事务治理。回忆总结四个月来的工作，主要有以下三个方面： 1、对外业务拓展状况： 自今年初以来，我们抓紧整个集团公司开发业务调整期，广泛开展对外施工业务承接，先后参与了 重庆庆业集团巴蜀苑B区工程招投标；但因对方条件太过恶劣，我们已经放弃其一期工程，现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单； 区房管局廉租房建立工程投标报名、资格预审和标前会议，目前正在编制投标文件； 区天宝试验学校二期工程的投标报名及过程追踪； 九龙园区施工任务联系的开展（园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃）； 接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。 2、现有施
10、工工程治理状况 目前公司施工工程不多，主要是去年几个工程的收尾交付，在做上升的仅龙湖水晶郦城2-5、2-6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个工程，公司坚持以“对业主负责、为工程部效劳“的原则，开展监视治理工作，在公司领导班子的共同努力下，施工进展良好，述职报告建筑公司经理述职报告。同时我们为工程部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并屡次组织公司全体工程部施工治理人员及公司人员到龙湖工地参观学习，收集龙湖工地的各种治理资料，逐步应用到公司的工程治理之中。 3、抓学习教育，鼓励奋勉向上。 为提高公司全面治理工程的水准、协作集团树立企业文化的总目标，我们通过组织一系列各种形式的
11、学习宣传教育，使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析熟悉问题。大家熟悉到：肯定要好好工作，不工作就不能表达自己的人生价值。工作岗位没有凹凸之分，只要观念转变，劣势可以变优势，只要有本领，冷部门也能作出大奉献。目前，公司员工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少员工在搞好本职工作同时，积极学技术、学理论，全面提高自身素养。 二、存在的问题和今后努力方向 回忆检查自身存在的问题，我认为主要有三点“第一、自己作为分管建筑公司的总经理，没有能尽职尽责，有负于集团领导和全体的期望。其次、自己主要分管的对外承接施工任务工作，还没有见成效，对公司的进展造
12、成肯定影响。第三、自己的自律性不强，在工作较累和遇到困难的时候，也有过松弛思想， 今后，我想，绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望，肯定要努力做到以下三点： 、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的总经理 一个公司总经理的担子是很重的，其工作职责就是处理日常事务，宏观把握全局，微观处理各种热点难点，充分发挥自己的主观能动性，促进公司进展。自己肯定要顾全大局，把公司的利益看得高于一切，克制消极埋怨心情，为了公司的进展，与公司全体员工搞好团结，放下包袱，积极主动抓工作。 、努力学习，提高素养，提高工作力量 今后我要积极参与各种理论学习，提高治理水平。要常常深入施工现场，准时处理各种问题
13、，为领导宏观决策当好参谋。 、严格要求，廉洁自律 今后，我肯定要更进一步严格要求自己，廉洁自律，绝不搞权钱交易，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和全体员工的事情，肯定要清清白白做人，堂堂正正办事，同时对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵抗。 感谢大家！ 经理述职报告 篇3 各位领导、同事： 大家好! 春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中马上迎来了新的一年。我自20xx年xx月进厂以来，近5年的工作中，在各位领导和同事的支持、协作和帮忙下，工作得以顺当开展，在此我表示诚心感谢。 现将20xx年工作汇报如下： 一、20xx年工作总结： 本人工作仔细负责，态度积极，不迟到，不早退，
14、不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家敬佩，常被同事们戏称为：“劳模”。为广阔同事树立典范，时刻紧跟党的步伐，在20xx年工作中虽有小小缺乏，但自我感觉还好。 二、完成主要工作： 1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、仔细协作领导、班长工作，并积极按规定做好定置治理工作，保证工作环境的洁净、舒适。 2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。准时做好线序资料的记录和微机输入工作。协作电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。 3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并协作外线组进展调试，完成后准时通知电信局开通新装电
15、话，并记录输入线序具体资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，准时检查推断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排解故障，恢复线路通畅。若检查线路后，推断是外线问题，则应尽快通知外线组，协作他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。 三、对将来工作的期盼： 1.领导涨我薪水。 2.勤于学习、擅长思索，积存阅历，不断创新，为公司建立献计献策，以良好的姿势迎接新的挑战与考验。 3.改良工作方法，提高工作力量，提高效劳意识。提高工作水平，切实以过硬的本事来完成好领导交办的各项工作。 以上是我的个人述职报告，欢送广阔领导、同事批判和指正。 述职人： 20xx年xx月xx日
16、 经理述职报告 篇4 1制定应用小组的每周、每月工作规划，并落实追踪。 2做好工程性的治理工作 3依据404的要求推动日常规化工作 4依据年初制定的信息技术部考核指标，对地市信息进展绩效辅导。 回忆2*1年，应用小组的年度重点工程有以下十个方面： 1帮助各个部门完成核心系统运维23888件，平均每个月2179件，这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营治理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。 23-6月份我和参与总部效劳台工程开发，同时担当该工程的现场经理。通过这个工程我了解了i部门的根底治理的先进理念，这对我进一步从事i方面的工作影响深远
17、。 3我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作，这是一项特别具有开拓性意义的工程，它承载了我们三个方面的理念：第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中治理的优势，将网点的优势转变为效劳的优势；其次实现受理和处理分别提高工作效率，提升公司的效劳形象；第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。 4帮助个险部门完成收展系统全省上线，同时实现全省孤儿保单的区域化划分，利用现有的资源，深度开发，拓展业务；建立新的销售渠道，培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营预备。 5帮助总部完成统一收付费工程开发和上线工作，这个工程包括统一收付费、统一转账、银联收付费等，提升了公司的市场
18、效劳力量。其中银联收付费工程，不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的奉献，并且我们构建的银联前置系统，在整个保险行业也属于领先的水平，这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准，为将来进一步的应用打下坚实根底。 6帮助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式，通过首期代扣可以削减现金流，提高非现金收费率，降低经营风险和治理本钱；同时新的流程大大缩短代扣的周期，这一点将深受营销员拥护也有利于销售部门对业绩的追踪。 7帮助财务部门完成新一代财务系统上线工作，这个系统结合了中国人寿将来进展战略和经营治理模式，“矩阵式经营治理
19、体系”是整个系统设计的核心；流程设计方面，在兼顾各级业务流程差异性的根底上，系统进一步规“省级集中”的治理流程。 8帮助个险部门完成mis50上线mis50是根本法的最主要载体，是营销治理的核心制度，这次mis50的上线，在做好根底应用的根底上，我们在“利益导向”、“佣金鼓励”、营销员保障三个方面连续保持了福建省根本法在全国的领先地位。 92*1年我们构建了数据质量监控系统，我们认为治理的关键在于预防，通过主动发觉将数据安全的隐患扼杀在摇篮中，今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成局部。 10帮助总部完成了航意险实时出单的开发和上线工作，为将来这种类型的销售模式探究了一条可行的道路 另外
20、我们还帮助相关部门完成了各个阶段根底率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作，由于时间关系不做一一列举。 2*2年对我个人来说，有两个方面得到了提升 1团队经营的力量有所提升 2*2年我们尝试将应用小组作为一公司来经营，以公司运营来对待团队治理，我们常常这样自己：假如我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体，人寿保险公司凭什么把每年的根底运维工作交给我们来做？我们的竞争优势在什么地方？我们如何“盈利”？我们必需在本钱分析、根底效劳、创新等方面提高市场竞争力。 2对于iil理念的理解加深（信息技术根底设施库） 我认为公司的404教会了我们应当如何去做工作，iil教会我们如何将这些工作落
21、地。将来i的效劳是可以定价的，公司员工作为i的客户，能够很清晰知道自己可以得到什么样的i根底效劳，以及效劳的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难，从平凡到卓越的路程有很长，当前我们应当着手去构建的i根底应当有：i效劳台（作为i效劳的透亮窗口）、突发大事治理、题治理、配置治理、变更治理、版本公布治理等。只有把这些根底工作做好了，我们才能够逐步实现i治理的卓越。 经理述职报告 篇5 大家好，我是5月10日参加本公司的，被聘任为行政部经理。回忆近一个月的工作，特作如下： 第一、近一个月来的工作： 1、在5月12号开头起草了公司的人事治理制度等十六项治理制度，在19号完成征询意见稿，连同说明一起发给各
22、部门经理或主管，31号完成制度的试行文件，6月1号连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部。我为什么先把制度建立起来呢？由于国有国法家有家规，公司应有公司的制度，我们虽然没有依法治国、依法行政那个高度，但也要依制度治理公司噢，要不你以什么为标准来做其他的事情，许多事情是一环扣一环的，其中一环有问题就影响到全局。 2、整理了员工的劳动合同文本，预备在8号开头把那些没签合同的、接近到期的或者已经过期的劳动合同签订。 3、标准了常常使用的公司文件、表格格式，原来没有的补充上。 4、统计和了解分析了公司人力资源治理方面的状况，初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。 5、正在分析员工工资构造，以后按实
23、际状况要做到更合理、更标准，以鼓励员工士气。 6、对公司固定资产、办公用品进展了盘点，并具体登记在案，使公司物品治理更加完善具体。 7、其他行政部的日常工作。 其次、存在的问题： 1、员工整体工作热忱不够高，工作效率不够高，部门之间沟通缺乏。 2、用车、出差、报销等方面还不完善。比方用车地点就写广州或江门；出差没有指定负责人，有什么转变或特殊状况没能准时反应回公司，有关外出人员，没有肯定的监控机制；员工埋怨报销不准时，连累到工资不能准时收到。 3、6S治理（7S：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节省）和绩效考核没能真正表达出它们的功能，只是卫生检查和部门简洁考评。6S治理和绩效治理这两样都
24、是一个治理系统，没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子，6S之中的“清扫”，它指的不是简洁的清扫卫生那意思，它的真正意思是清扫没有用的人和事物，包括过时或不合理的制度等等，还有最关键的是“素养”，是指人的整体素养的培育和提高，你们想想难度有多高。绩效治理也是一个很大的治理系统，每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成，要搞也只不过挂羊头卖狗肉。 4、人力资源运用没到位，员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善，目前仍处于“拍拍脑袋打算一切”的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。 5、工资构造不合理，名称相互冲突。虽然底薪和根
25、本工资是不同概念，但特点差不多，底薪是计算工资的基数，随当时物价而变动的，是以这基数来折算实际的工资，根本工资是工资总额的根本组成局部，具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写根本工资，无形之中就形成一个月有两个底薪或两个根本工资，甚至搞了个根本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个，根本工资是每个月根本稳定要给那么多的，只多不少。 6、部门之间协作不够，职责不明确，比方昨晚商场部要求水晶仓派四人，水晶仓只想给两人；还有就是明明是自己工作范围的事情推给我，我已经给了一些东西的格式给你，你就按公司的实际状况去修改，该增就增、该删就删，自己不去想想究竟怎样做才合理，还要求我具体做好给你。我
26、不是万能！我可以给意见你、帮助你，但实际工作还是你自己部门去做，去想，想想有什么方法会更好，效率更高，去转变，有什么好的措施或方法就要转变原来的做法，不要拿着以前的东西，而不去想想它究竟合不合理、规不标准，不能拿着前人的东西一本通书读究竟。 第三、下一步的工作目标： （一）集中力气解决上述提出的主要问题。 1、盼望得到公司和大家中层干部大力支持和协作，利用多种形式提高员工工作热忱和工作效率。行政部将加强执行力度，在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重，由于规章制度是公司治理的一个核心，但也需要各部门经理、主管的大力支持与协作，共同加强治理，保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全
27、方位进展。 2、用车、出差、报销等仔细执行公司制度. 3、各项工作环节要紧扣，提高协作的工作效率。 4、初步建立起6S（7S）科学的治理系统及科学的绩效治理系统。这两个都是比拟简单的工程，一时说不了，这里就不详说，以后再开专题会议。 5、建立起良好的公司文化，公司文化的定义，就是“指导和约束公司整体行为以及员工行为的价值理念。” 公司文化是公司体制的一个特别重要的组成局部，假如把治理构造、产权制度、治理制度看作公司体制中的“硬件”，那么公司文化就是“软件”。由于在公司没有形成一种价值理念时，要建立某种新的先进体制，实际上是根本搞不下去的。在观念上没有约束，制度约束实际上也就难以完全发挥作用。所
28、以说，公司文化不是公司可有可无的摆设，而是极为重要的灵魂。公司文化不是搞给外人看的，不像穿一些美丽的制服，而是重在解决公司存在的问题。建立公司文化的过程，就是公司发觉自身问题、解决自身问题的过程。我们大家要帮忙员工在对公司的熟悉上树立起三种理念：第一，公司是公司与员工共同生存和进展的平台；其次，公司是制度共守，利益共享，风险共担的大家庭；第三，公司是一所大学校，即学习型组织，员工在为公司做出奉献的同时，自身素养也会得到提高。只有在公司里树立起这种理念，大家才会发自内心地爱惜公司，维护公司，进展公司。但我们公司要通过公司文化建立来调整观念，解决影响公司进展的问题，不行避开地要触及人的观念，涉及利
29、益的调整，这不是一个轻松的过程，而是一个苦痛的过程、长期的过程。作为人事行政部门的负责人，责无旁贷。 （二）在公司总体规划根底上，帮助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等，把“点”型工作梳理到“线”型工作上，把工作转型到“工作系统有序”上。 （三）针对我个人缺乏方面，积极调整，学习博大宽广的胸怀，造就务实、稳健的人格魅力，完善自己，提高自己。 小结：固然咯，行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有很大局部比拟微小的地方，比方员工档案治理、社会保险办理、上传下达、公务用车及司机治理、户外活动筹备、保安、宿舍、饭堂、清洁等后勤治理工作以及文书工作等等，工作中缺乏之处，恳请公司领导和各位同事指导批判，我们行政部将更加努力，不断提高自己的综合力量，为公司的进展尽绵薄之力。