《电子商务网上支付方式模版23158.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务网上支付方式模版23158.pptx（55页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第第6章章 电子商务支付技术电子商务支付技术6.1 网上支付系统网上支付系统6.2 网上支付方式网上支付方式6.3 网上银行网上银行6.4 网上银行实例分析网上银行实例分析6.1 网上支付系统网上支付系统6.1.1 电子商务与网上支付系统电子商务与网上支付系统6.1.2 网上支付系统的基本构成网上支付系统的基本构成6.1.3 网上支付系统的种类网上支付系统的种类6.1.4 网上支付系统的功能网上支付系统的功能返回本章首页学习目标学习目标了解网上支付系统的基本构成、种类、功能；了解网上支付系统的基本构成、种类、功能；了解常见的支付方式及其适应场合；了解常见的支付方式及其适应场合；了解网上银行的业
2、务的主要特征、功能、模式、了解网上银行的业务的主要特征、功能、模式、技术要素及经营风险管理等。技术要素及经营风险管理等。6.1.1 电子商务与网上支付系统电子商务与网上支付系统电子商务带来的网络化让有形的东西无形化了，电子商务带来的网络化让有形的东西无形化了，在一次支付中，甚至可能不会产生任何实体的东西，在一次支付中，甚至可能不会产生任何实体的东西，而只是生成了若干文件而已。支付系统要在公共网而只是生成了若干文件而已。支付系统要在公共网络平台上传输敏感的信息，就必须采取安全技术。络平台上传输敏感的信息，就必须采取安全技术。此外，网上支付系统在将支付工具，支付过程无形此外，网上支付系统在将支付工
3、具，支付过程无形化的同时，也将原来面对面的信用关系虚拟化了。化的同时，也将原来面对面的信用关系虚拟化了。因此，电子商务中的网上支付体系实际上是融金融因此，电子商务中的网上支付体系实际上是融金融体系为一体的综合大系统。体系为一体的综合大系统。返回本节6.1.2 网上支付系统的基本构成网上支付系统的基本构成图图6-1网上支付体系的网上支付体系的基本构成基本构成返回本节6.1.3 网上支付系统的种类网上支付系统的种类（1）信用卡支付系统的特点：每张卡对应着一）信用卡支付系统的特点：每张卡对应着一个账户，资金的支付最终是通过转账实现的，对个账户，资金的支付最终是通过转账实现的，对信用卡账户的处理是后于
4、货款支付的。信用卡账户的处理是后于货款支付的。（2）电子转账支付系统的特点：是一种）电子转账支付系统的特点：是一种“即时即时付款付款”的在线支付办法。的在线支付办法。（3）电子现金支付系统的特点：是一种）电子现金支付系统的特点：是一种“预先预先付款付款”的支付系统。的支付系统。返回本节6.1.4 网上支付系统的功能网上支付系统的功能（1）使用数字签名和数字证书实现对各方的认）使用数字签名和数字证书实现对各方的认证。证。（2）使用加密技术对业务进行加密。）使用加密技术对业务进行加密。（3）使用消息摘要算法以确认业务的完整性。）使用消息摘要算法以确认业务的完整性。（4）当交易双方出现异议、纠纷时，
5、保证对业）当交易双方出现异议、纠纷时，保证对业务的不可否认性。务的不可否认性。（5）能够处理贸易业务的多边支付问题。）能够处理贸易业务的多边支付问题。返回本节6.2 网上支付方式网上支付方式6.2.1 信用卡支付方式信用卡支付方式6.2.2 电子支票支付方式电子支票支付方式6.2.3 电子现金支付方式电子现金支付方式返回本章首页6.2.1 信用卡网上支付方式信用卡网上支付方式1信用卡支付系统模型（信用卡支付系统模型（如图如图6-2所示）所示）2信用卡支付方式业务流程信用卡支付方式业务流程（参见图（参见图6-2）3信用卡支付系统实例介绍信用卡支付系统实例介绍（1）First Virtual（FV
6、网网上上支支付付系系统统的的模模型型如图如图6-3所示）所示）（2）SET（如图如图6-4所示）所示）图图6-2信用卡网上支付系统模型信用卡网上支付系统模型图图6-3FirstVirtual支付系统模型支付系统模型图图6-4SET网上支付模型网上支付模型返回本节6.2.2 电子支票支付方式电子支票支付方式1电子支票支付系统模型电子支票支付系统模型（如图如图6-5所示）所示）2电子支票支付方式的业务流程电子支票支付方式的业务流程（参见图（参见图6-5）3电电子子支支票票支支付付系系统统实实例例介介绍绍（其其系系统统结结构构示示意图如图意图如图6-6所示）所示）（1）NetCheque（2）FST
7、C电子支票电子支票图图6-5电子支票支付方式系统模型电子支票支付方式系统模型图图6-6FSTC电子支票支付系电子支票支付系统结构示意图统结构示意图返回本节6.2.3 电子现金支付方式电子现金支付方式1现金与电子现金现金与电子现金人们对现金的偏好，是与现金有如下特点有关：人们对现金的偏好，是与现金有如下特点有关：1）现金具有最终法律的特征。）现金具有最终法律的特征。2）现金支付具有分散、匿名的特性。）现金支付具有分散、匿名的特性。3）具有技术上的）具有技术上的“离线处理离线处理”的特性。的特性。4）现现金金具具有有国国家家强强制制力力赋赋予予的的信信用用性性以以及及发发行行上的有限性（稀缺性）。
8、上的有限性（稀缺性）。2电子现金的种类电子现金的种类分分为为：硬硬盘盘数数据据文文件件形形式式的的电电子子现现金金、IC卡卡形式的电子现金，两种电子现金的比较如下：形式的电子现金，两种电子现金的比较如下：（1）数数据据文文件件型型。网网络络中中的的流流通通和和传传递递相相对对方方便且携带不便，有较好的安全性。便且携带不便，有较好的安全性。（2）智智能能卡卡型型：网网络络化化过过程程中中相相对对复复杂杂一一些些且且携带十分方便，比较而言，安全性较差。携带十分方便，比较而言，安全性较差。3电子现金网上支付系统模型电子现金网上支付系统模型如如图图6-7所所示示（以以网网络络化化的的智智能能卡卡电电子
9、子现金为例）。现金为例）。4.电子现金支付系统实例介绍电子现金支付系统实例介绍（1）E-cash（其系统结构如图其系统结构如图6-8所示）所示）（2）Mondex（其系统结构如图其系统结构如图6-9所示）所示）图图6-7电子现金网上支付系统模型电子现金网上支付系统模型图图6-8Ecash支付系统结构图支付系统结构图图图6-9Mondex支付系统结构图支付系统结构图返回本节6.3 网上银行网上银行6.3.1 网上银行的基本概念网上银行的基本概念6.3.2 网上银行的功能网上银行的功能6.3.3 网上银行模式网上银行模式6.3.4 网上银行的技术要求网上银行的技术要求6.3.5 网上银行的管理网上
10、银行的管理返回本章首页6.3.1 网上银行的基本概念网上银行的基本概念1网上银行的定义网上银行的定义利利用用Internet和和Intranet技技术术，为为客客户户提提供供综综合合、统统一一、安安全全、实实时时的的银银行行服服务务。包包括括对对私私、对对公公的的各各种种零零售售和和批批发发的的全全方方位位银银行行业业务务，还还可可以以为为客客户户提提供供跨跨国国的的支支付付与与清清算算等等其其他他的的贸贸易易、非非贸贸易易的的银银行业务服务。行业务服务。2网上银行的主要特征网上银行的主要特征（1）依依托托计计算算机机技技术术、网网络络与与通通信信技技术术，在世界范围内开展金融服务。在世界范围
11、内开展金融服务。（2）突突破破了了银银行行传传统统业业务务操操作作模模式式，把把银行的业务直接在因特网上推出。银行的业务直接在因特网上推出。（3）通通过过网网络络自自动动定定期期交交纳纳各各种种社社会会服服务项目的费用，进行网上购物。务项目的费用，进行网上购物。（4）企业集团用户不仅可以查询本公司和集团企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司账户的余额、汇款、交易信息，并且能够子公司账户的余额、汇款、交易信息，并且能够在网上进行电子贸易。在网上进行电子贸易。（5）提供网上支票报失、查询服务，维护金融）提供网上支票报失、查询服务，维护金融秩序，最大限度减少国家、企业的经济损失。秩序，最大限度减
12、少国家、企业的经济损失。（6）采用了多种先进技术来保证交易的安全，）采用了多种先进技术来保证交易的安全，商业罪犯将更难以找到可乘之机。商业罪犯将更难以找到可乘之机。3网上银行在电子商务中的作用网上银行在电子商务中的作用银行作为电子化支付和结算的最终银行作为电子化支付和结算的最终执行者，起着连接买卖双方的纽带作用。执行者，起着连接买卖双方的纽带作用。网上银行所提供的电子支付服务是电子网上银行所提供的电子支付服务是电子商务中最关键的因素，直接关系到电子商务中最关键的因素，直接关系到电子商务的发展前景。随着电子商务的发展，商务的发展前景。随着电子商务的发展，网上银行的发展亦是必然趋势。网上银行的发展
13、亦是必然趋势。返回本节6.3.2 网上银行的功能网上银行的功能1传统商业银行业务功能传统商业银行业务功能1）银行零售业务）银行零售业务2）银行国内批发业务）银行国内批发业务3）全球批发业务）全球批发业务4）银行投资业务）银行投资业务5）银行信托业务）银行信托业务2网上银行的功能网上银行的功能（1）银银行行业业务务项项目目：个个人人银银行行服服务务、网网上上信信用用卡卡业业务务、对对公公业业务务、其其他他付付款款方方式、国际业务、信贷、特色服务。式、国际业务、信贷、特色服务。（2）商商务务服服务务：投投资资理理财财、资资本本市市场场、政府服务。政府服务。（3）信信息息发发布布：国国际际市市场场外
14、外汇汇行行情情、兑兑换换利利率率、储储蓄蓄利利率率、汇汇率率、国国际际金金融融信信息息、证券行情、银行信息等。证券行情、银行信息等。图图6-10银行电子化系统的划分银行电子化系统的划分返回本节6.3.3 网上银行模式网上银行模式1网上银行的运行机制网上银行的运行机制有两种模式。有两种模式。（1）电电子子银银行行：一一种种是是完完全全依依赖赖于于Internet网发展起来。网发展起来。（2）家家庭庭银银行行、企企业业银银行行：指指传传统统商商业业银银行行运运用用公公共共Internet开开展展传传统统的的银银行行业务。业务。2网上银行的业务模式网上银行的业务模式有三种模式：有三种模式：（1）零售
15、业务：针对的客户群设定为零售客户，）零售业务：针对的客户群设定为零售客户，网上银行作为银行零售业务柜台的延伸，达到网上银行作为银行零售业务柜台的延伸，达到24小时不间断服务的效果，并节省银行的成本。小时不间断服务的效果，并节省银行的成本。（2）批发业务：在网上处理银行间的交易和银）批发业务：在网上处理银行间的交易和银行间的资金往来。行间的资金往来。（3）混合业务：是前两种的结合，即网上银行）混合业务：是前两种的结合，即网上银行包括零售和批发两个方面的业务。包括零售和批发两个方面的业务。返回本节6.3.4 网上银行的技术要求网上银行的技术要求从从技技术术的的角角度度看看，网网上上交交易易至至少少
16、需需要要四个方面功能：四个方面功能：（1）商户系统）商户系统（2）电子钱包）电子钱包（3）支付网关）支付网关（4）安全认证）安全认证返回本节6.3.5 网上银行的管理网上银行的管理1网上银行的经营风险网上银行的经营风险（1）信信息息在在Internet上上扩扩散散得得很很快快，信信息息的的迅迅速传播扩散会直接影响到网上银行的运行。速传播扩散会直接影响到网上银行的运行。（2）Internet让让客客户户可可以以更更快快地地访访问问他他们们的的账账户。户。（3）对对网网上上银银行行方方便便快快捷捷的的访访问问和和信信息息通通过过Internet可可以以快快速速扩扩散散，也也使使得得网网上上银银行行
17、的的运运行行更容易受到外界因素的影响。更容易受到外界因素的影响。（4）安安全全是是基基于于Internet的的网网上上银银行行最最大大的的问题。问题。（5）传传统统的的商商业业银银行行如如果果出出现现危危机机，国国家家一一般要对其进行一定的干预。般要对其进行一定的干预。（6）在在Internet 上上人人们们不不一一定定需需要要使使用用真真名名和和真真实实的的通通信信地地址址，网网上上消消费费者者和和网网上上银银行行之之间间的的高高度度匿匿名名性性增增加加了了银银行行和和储储户户之之间间相相互互监监督的困难。督的困难。2网上银行管理的问题网上银行管理的问题对于许多类型的跨国界金对于许多类型的跨
18、国界金融服务，现在还不清楚用哪个融服务，现在还不清楚用哪个国家的管理规定。不同国家对国家的管理规定。不同国家对网上银行的管理规定松紧程度网上银行的管理规定松紧程度差别很大。差别很大。3网上银行管理的策略网上银行管理的策略由于由于Internet具有国际性，因此网上银具有国际性，因此网上银行也具有国际性，但它的国际性与传统的跨行也具有国际性，但它的国际性与传统的跨国银行的国际性不同。美国对外国银行机构国银行的国际性不同。美国对外国银行机构进行管理时，实行与美国银行同等对侍的进行管理时，实行与美国银行同等对侍的“国民侍遇国民侍遇”，而欧洲委员会则实行，而欧洲委员会则实行“本地国本地国原则原则”。网
19、上银行与跨国银行还有一个重要。网上银行与跨国银行还有一个重要的区别：网上银行并不建立分支机构，因此的区别：网上银行并不建立分支机构，因此对网上银行的管理各国也会面临不同的问题。对网上银行的管理各国也会面临不同的问题。返回本节6.4 网上银行实例分析网上银行实例分析返回本章首页中中国国银银行行提提供供的的网网上上银银行行服服务务目目前前主主要要包包括括（中中国银行网站主页如图国银行网站主页如图6-116-11所示）：所示）：1 1企企业业在在线线理理财财（其其网网页页如如图图6-126-12所所示示）：企企业业集集团团服服务务、对对公公账账务务实实时时查查询询、网网上上转转账账服服务务、国际收支
20、申报国际收支申报2 2支付网上行（其网页如图支付网上行（其网页如图6-136-13所示）所示）3 3银证快车（网页如图银证快车（网页如图6-146-14所示）所示）图图6-12中国银行网上银行中国银行网上银行“企业在线理财企业在线理财”网页网页图图6-13中国银行网上银行中国银行网上银行“支付网上行支付网上行”网页网页图图6-14中国银行网上银行中国银行网上银行“银证快车银证快车”网网页页返回本节主页如图主页如图6-15所示。所示。1网上银行业务简介网上银行业务简介（1）网上）网上“企业银行企业银行”（网页如图（网页如图6-16所示）。所示）。（2）网上）网上“个人银行个人银行”（网页如图网页
21、如图6-17所示）所示）（3）网上支付（）网上支付（网页如图网页如图6-18所示）所示）（4）网上商城（）网上商城（网页如图网页如图6-19所示）所示）（5）网上证券（）网上证券（网页如图网页如图6-20所示）所示）图图6-16招商银行网上招商银行网上“企业银行企业银行”的网页的网页图图6-17招商银行网上招商银行网上“个人银行个人银行”网页网页图图6-18招商银行招商银行“网上支付网上支付”网页网页图图6-19招商银行招商银行“网上商城网上商城”网页网页图图6-20招商银行招商银行“网上证券网上证券”的网的网页页2网上银行的安全机制网上银行的安全机制（1）网上）网上“企业银行企业银行”的安全
22、机制：的安全机制：传输安全、传输安全、病毒防范、严格的授权管理病毒防范、严格的授权管理（2）“个人银行个人银行”服务的安全机制：服务的安全机制：网站认证、网站认证、传输安全、客户身份认证、网上交易资金在银传输安全、客户身份认证、网上交易资金在银行主机系统内封闭流动、网上支付信息保护、行主机系统内封闭流动、网上支付信息保护、功能申请、设定交易限额、功能申请、设定交易限额、“网上支付网上支付”账号账号与银行主账号分离、严格的网上商户管理、网与银行主账号分离、严格的网上商户管理、网上交易的可追溯性上交易的可追溯性。3招商银行网上银行发展展望招商银行网上银行发展展望（1）增增加加业业务务品品种种，完完
23、善善服服务务功功能能金金融融信信息息类类：账账户户服服务务类类、支支付付结结算算类类、投投资资理理财财类类、其其他他服务服务（2）发发展展虚虚拟拟银银行行：发发行行网网上上储值卡、开发网络综合账户储值卡、开发网络综合账户 返回本节思考题思考题1.解释解释:电子货币、电子支付、智能卡、电子钱包？电子货币、电子支付、智能卡、电子钱包？2.什么是网络银行什么是网络银行?3.网络银行产是发展的客观基础是什么网络银行产是发展的客观基础是什么?4.简述电子支票的支付流程简述电子支票的支付流程5.简述信用卡的电子商务支付模式简述信用卡的电子商务支付模式.6.比较电子现金、电子支票和电子钱包三种支付方式的比较电子现金、电子支票和电子钱包三种支付方式的异同。异同。7.网络银行与传统银行相比有何特点网络银行与传统银行相比有何特点?8.网络银行面临哪些风险网络银行面临哪些风险?如何规避如何规避?9.网络银行如何在竞争中取胜网络银行如何在竞争中取胜?10.如何保证电子支票的真实性如何保证电子支票的真实性?11.买方用数字现金向卖方付款时买方用数字现金向卖方付款时,是否采用了加是否采用了加密方法密方法?应该用什么方法加密应该用什么方法加密?The end of the chapter返回本章首页结束放映演讲完毕，谢谢观看！