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1、 策划经理述职报告6篇工作质量 在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的企业文化;每次设计都有吸引顾客眼球的亮点,抓住了顾客的心理需求。促进了公司的进展!通过此阶段的熬炼,我现在已可以很好的完成工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作标准和流程,对市场反应的意见和建议也能够很好的考虑和分析,设计的作品质量也比以前有所提高。 工作技能 团队精神:做为平面设计人员,对团队协作要求比拟强,准时向领导汇报和同事沟通,有问题准时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。 沟通力量:和商户沟通、仔细听取商户的意见,是增长业务学问、提高力量的方法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性
2、更加表达出来。虚心承受领导在工作上的指导和意见建议,要准时与领导汇报,有问题准时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习调高自己。 固然个人在工作中也存在缺乏之处,如在工作中时间科学安排、统筹方面尚有欠缺,没有制定一个合理工作规划;有时领悟领导的意向欠佳等。 工作感悟 只有有共同的信念、才能有效的沟通;有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的团队;有高效的团队才有强大的专业公司。 行成于思毁于惰。信任在以后的工作中,我会弥补这些缺乏努力、提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的进展尽自己的绵薄之力。 展望新的工作年度,盼望能够再接再砺,争取做出更大的成绩!最
3、终,祝公司能像龙马般腾飞,像磐石般顽强稳固!也祝福每一位同事马年身体安康,幸福欢乐! 筹划经理述职报告 篇2 敬重的董事会各位领导: 您们好! 我是xx,现任xx物业治理有限公司经理一职。首先很快乐在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢xx集团及各位董事给我带给了这么一个呈现个人潜力的工作平台。 20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担当物业公司执行经理,到20xx年7月正式任命成为xx物业公司经理,我深知自我身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切期望。我有许多感恩,也有许多感受,其中不仅仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期
4、经营进展供参考的阅历成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教导,让我学到了更能胜任这一职位的珍贵财宝。 物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自我的成绩和缺乏之处,这天,我想借这个时机,静思总结针对自我一年来的成绩和缺乏,特向董事会各位领导汇报如下: 一、履行岗位职责的工作实绩: 一年来,我能严格根据集团公司成立xx物业的初衷,严格根据董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为xx地产做好后期效劳工作。 1)严格执行xx集团公司和物业公司董事会的决议,全面根据20xx年年初制定的经营思路“以人为本,注意细节,提升潜力,稳步拓展“实施公司的经营
5、方针,全面主持公司的日常生产经营与治理等工作。理解集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业治理公司全面工作,对公司负责。 20xx年,xx物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止20xx年xx月31日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自xx物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐进展。 2)透过拟订物业公司经营规划、经营目标,组织公司各方面的力气,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济职责制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并透过定期召开工作例会
6、,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常治理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出打算。确保公司的各项利益不受损失。 20xx年,作为xx物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局动身,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我带给的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化职责心和敬业精神,对工作仔细负责,根据集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和治理潜力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不模糊。 特殊是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总
7、经理要敢于担当,为老板分忧解难。 透过20xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了很多做人的道理,做人就应对得起自我的良心,要做到以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,必需要充清楚确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业进展的重担。在人事细节治理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进展预见性思索和防范意识,妥当处理好公司的劳资风险。 3)拟订物业公司内部经营治理组织构造配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,打算公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。依据物业治理公司职能,打算人事架构与部门人员调配、运筹、筹
8、划物业公司各项经营治理工作。 20xx年度依据xx物业公司的实际运行状况,依据该行业的特点,保安人员和保洁人员流淌性较大,开拓思路想详细方法,拟定并出台推行星级员工薪酬鼓励机制,不仅仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的专心性,为公司的良好进展起到了推动作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调发动工的工作专心性和归属感起到了很好的作用。 4)注意分析讨论市场信息,注意革新,增加公司的市场应变潜力和竞争潜力。 20xx年3月,透过对夷陵区物业市场行情的摸底,胜利完成香山。凤凰城xx#楼的物业效劳费提价备案。同时,透过市场化加大物业盘活存量,实施重
9、点工程“突围”战略。20xx年8月相继完成了“xx东郡“及“香山。福久源”两大物业方案的拟定及前期物业效劳合同的签订,完成年初制定的工程拓展目标。至此xx物业治理规模将到达xx万方,为进一步提高xx物业品牌及公司市场竞争力带给了有力的保障。 5)注意做好对外沟通、对内协调工作,持续与政府及有关部门之良好关系。询问和听取业主各种珍贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质效劳,维护业主权益和物业治理公司的品牌和声誉。 20xx年,xx物业公司不仅仅实现经济效益丰收,也在xx市和夷陵区屡次获奖,实现社会效益和品牌建立双丰收。今年以来,物业公司专心响应各级政府号召,坚持科学进展观,紧紧围绕礼貌单
10、位建立目标,深入推动“安居xx,成就幻想”品牌的建立,在效劳业主、精细治理、品牌建立上下功夫,公司取得了一系列荣誉称号。 香xx小区在20xx年1月被房地产治理局、房地产协会联合评定为“优秀物业效劳小区”。 20xx年3月,公司所托管的香山。xx小区被xx市xx区政府和xx区委联合评定为“礼貌小区”。 20xx年4月,xx物业公司所治理的香xx因“门前三包”工作突出,荣获“xx区门前三包先进单位”。 20xx年6月公司被xx区区委、区政府联合评定为“三城联创先进单位”。 20xx年xx月,xx物业治理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为“行业先进单位”,并作为行业先进单
11、位代表向全区房地产行业作了工作阅历汇报。 更可喜的是在一年一度的xx市物业治理协会20xx年度大会上,专心发挥“带给效劳、反映诉求,标准行为“的职能,xx物业公司以其活泼的行业表现成为全市一百八十家物业企业中仅有的二十家获奖单位之一,被授于20xx年度xx市物业治理协会“优秀会员单位”。 同时,在处理与业主的关系上,崇尚一个“和”字。始终把“提高业主满足度,建立和谐社区”放在首位。 一是协调协作集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会,在共同学习相互帮助的同时,与业委会搞好关系,共同为小区业主谋福利。20xx年xx月28日,准时签定了香山花园的后期物业效劳合同合同,商定责权利关系,并按报
12、批的新的物业效劳费实施收费,使该小区在20xx年的工作翻开扭亏为盈的局面。同时领导各小区专心参加社区事务,“爱国爱家爱仆人”(业主)的良好风气己在公司构成,良好的社区合作及亲切的业主关系,让xx物业公司的全体职员对物业效劳工作的将来布满了信念。 二、存在的缺乏之处和治理中的阅历教训: 回忆一年来的工作,感觉到自我还存在许多缺乏,主要表此刻: 1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高治理队伍的工作潜力与水平,使治理与效劳逐步走向标准化、标准化、科学化。在培训、督导各级治理人员,加强对员工的培训和教育,充分调发动工的专心性,提高员工队伍的整体综合素养上还需进一步强化。 20xx年,公司
13、进展太快,治理面积和人员突增,办公室和财务人员力气薄弱,此刻治理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有超多的商铺与车库,xx的介入与投标预算等前期工作,固定人员xx0多人,今年流淌人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来许多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特殊是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进展岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进展日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会状况摸底,加17咳嗽迸嘌档牟莆窦喙埽降低公司财务
14、漏洞及资金风险17 2)在组织推行全面质量治理体系上,还需多花心思和精力,严格根据国家优秀示范小区标准带给效劳,提高物业治理质量水平和效劳水平。把打造xx地产效劳品牌创xx市一流效劳企业作为我们努力的方向。进一步强化各级治理人员的安全职责意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司根本治理制度上,还需下必需功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合xx物业公司进展的治理制度和考核制度,做到审核各部门详细操作流程,实现治理的科学化、标准化。 3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监视费用收支状况。开
15、展多种经营,弥补物业经费缺乏,提高物业治理公司经营效益。在公司的财务治理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营治理中的各项开支,合理掌握费用支出,健全内部监掌握度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的潜力。 4)在推广xx物业效劳品牌上,还需进一步树立品牌效劳,发挥“弘客会”及弘杂志的特点,在市场竞争中取得优势,充分发挥自身优势、品牌优势,制造时机在从先进的物业公司学习其先进的治理、经营方法和阅历,在全面提高效劳水平的根底上,打造出本市乃至湖北省的物业治理新品牌。 三、今后的工作设想及对自我的简要评价,并证明自我的态度: xx物业
16、公司进展到这天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。由于公司有着良好的物质根底,假如说有欠缺的话,那就是治理的整体优势没有得到充分调动和表达。而要合理解决整体优势的充分调动和表达,又不是一朝一夕之功。 “一个宏大的抱负,一颗和善的心“,20xx年,作为物业公司的经理,我将从下方的问题上下工夫: 首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。 其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的潜力,不仅仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包涵之心;能充
17、分调动下属和员工专心性的人格魅力。 第三,在日常工作中,我会从以下方面详细着手: 1、牢记企业的命脉是利润。 假如不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最正确的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入逆境的。在这方面,如何有效调动全体人员的专心性,帮助他们开拓市场;加强财务治理,使资金周转到达最正确状态;居安思危,严把风险关;提高效劳质量意识,保证公司应对市场的潜力;协调各个部门,努力使公司运作本钱最小化等等,都是总经理需要关注和掌握的。 2、团结班子。 “仔细做事只是把事情做对,专心做事才能把事情做好。”只有持续团结精神的团队才会专心去做事。超多的事实证明,企业进展到必需阶段,经营
18、的胜利不仅仅取决于总经理,中层治理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经肯定不能再是“一个人”的企业,而就应是一个团队的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。常常会消失为图本部门办事便利,而强硬的要求其他部门协作的现象消失。 因此,在实际工作中,做到擅长倾听部门负责人的推举和埋怨,站在全公司的角度妥当处理,而不是一味的责怪和压担子。实际工作中,超多的工作是需要部门间的协作才能够顺当完成的,当消失问题和埋怨的时候,确定是在某个环节消失了弊端,假如不准时和妥当安置,往往会治理程序埋下隐患。还有,在完善的治理制度面前,注意发扬和提倡治理的敏捷性和人性化。 3、
19、启发下属,培育下属。 在做这方面工作的时候,避开消失一味在物质面、惩处面和制度面上下功夫,而无视了精神、鼓励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于担当份内工作职责、擅长思索的工作作风。让员工明白xx物业公司是一个公正的群众,公司能够为每一位有志向的员工晋升时机,与公司同进展、共进步。 4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才能但没有时机发挥的年轻人要大胆地用。自我的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。 作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决方法。假如总经理成天被琐事困扰,就会使下属丢失制造力。在总经理的位置
20、上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个嬉戏规章,一个思路,让他们放手去做,这样就能够避开总经理“一把抓”的局面。同时留意把握权力下放并不等于放下权力,治理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。 5、按标准实施治理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量治理体系认证,让全部的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是透过治理者代表检查其运行的有效性,发觉问题,解决问题。非特别状况消失,肯定不能轻易转变已经制定的标准和规章。 6、擅长平衡各部门间的关系。 部门之间的工作根本上都是相互联系的,在平常的工作中,难免会产生
21、冲突。而这种冲突大局部时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。 在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带着下,与班子成员和全体同志们团结全都,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓治理,发挥特长,克制缺乏,以仆人翁的精神,为xx物业公司的进展做出更大的奉献。 以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批判指正。 筹划经理述职报告 篇3 总结回忆这四个月来的工作,我在公司彭总、潘总和企划部尹总领导下,万经理亲临指导下及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,以提高效劳质量为主题的指导方针,突出公司的经营理念“顾客是上帝”;根据公司的总体
22、部署和要求,紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和大事营销,狠抓执行力,努力工作,积极做好宣传,不断创新,圆满地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将工作状况总结如下: 一、工作质量 在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的企业文化;每次设计都有吸引顾客眼球的亮点,抓住了顾客的心理需求。促进了公司的进展!通过此阶段的熬炼,我现在已可以很好的完成工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作标准和流程,对市场反应的意见和建议也能够很好的考虑和分析,设计的作品质量也比以前有所提高。 二、工作技能 团队精神:做为平面设计人员,对团队协作要
23、求比拟强,准时向领导汇报和同事沟通,有问题准时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。 沟通力量:和商户沟通、仔细听取商户的意见,是增长业务学问、提高力量的最好方法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性更加表达出来。虚心承受领导在工作上的指导和意见建议,要准时与领导汇报,有问题准时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习调高自己。 固然个人在工作中也存在缺乏之处,如在工作中时间科学安排、统筹方面尚有欠缺,没有制定一个合理工作规划;有时领悟领导的意向欠佳等。 三、工作感悟 只有有共同的信念、才能有效的沟通;有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建
24、立高效的团队;有高效的团队才有强大的专业公司。 行成于思毁于惰。信任在以后的工作中,我会弥补这些缺乏努力、提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的进展尽自己的绵薄之力。 展望新的工作年度,盼望能够再接再砺,争取做出更大的成绩!最终,祝公司能像龙马般腾飞,像磐石般顽强稳固!也祝福每一位同事xx年身体安康,幸福欢乐! 筹划经理述职报告 篇4 敬重的董事会领导: 20xx年是公司成立后起步的重要一年,在这开局关键一年里,我有幸亲历并承蒙公司领导信任,受聘为公司营销中心筹划部经理。在公司领导的指示下,筹划部全体成员齐心协力,团结全都,克制困难,积极开拓,顺当开展景区营销筹划工作,实现平稳过渡与快速进展
25、的良好局面。现就一年来的履职状况报告如下: 1、抓培训,致力于培育一支团结、和谐、高素养的筹划团队。 千里之堤毁于蚁穴,不管多么浩大的机器都是由很多个小部件组成的,设想那些小部件中许多都不能胜任,大机器又怎么能正常运转?“人”是企业进展的第一要素,员工素养的凹凸打算着企业治理和进展水平。建立高素养的职工队伍,既是当下的形势和任务需求,也是公司建立的需要。筹划部紧跟公司各项政策,每月对本部员工进展岗位培训,提高其业务素养水平,极大促进了部门工作效率,为公司进展奠定了坚实的根底。这也切实符合集团下发20xx治理营销年的优化职能队伍精神,部门培训主要分为两个阶段: (1)企业文化、政策精神培训;筹划
26、部作为公司的宣传部门尤为重要,是景区品牌建立和进展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;对内做好企业文化和视觉识别系统的无形效劳也是致关重要。因此,要做好宣传工作,必需和企业文化、政策精神融汇贯穿,才能做出最适合景区宣传、公司进展需要的筹划方案和设计。 (2)专业技能岗位培训;作为一个营销筹划设计人员,永无止境地更新专业学问和提高个人素养以及审美观是必需的。筹划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的学问和新的现象,筹划部都应在其他部门弄清前完全把握,这就要求筹划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力汲取新的学问,不断提升自身的专业素养水平,更加健壮成长。对此,本
27、部制定实施了一系列的专业技能培训,理论结合实践,在实战中熬炼职工个人的力量,同时培育员工之间的默契合作关系。 2、抓民主,充分授权,发挥部门的整体合力。 筹划部是公司营销活动的摇篮,担负着负责一切活动的前期工作重担,尤其是在公司开展大型活动时,由于各个部门的职能局限性,筹划部的责任极重。在繁重的工作任务中,我深知个人的力气是有限的,集体的才智和力气才是坚不行摧的。对于筹划部每位同仁们分管的工作,简洁重复和繁琐过问只会导致效率低下。因此,我充分考虑到每个人的工作力量和素养,制定合理有效的工作规划,对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。 同时,合理安排筹划部涉及的各个工作方面,包括活动的具体
28、规划过程、材料及设备的需要,估计费用等,分工明确,相互协调、相互帮忙。并倾听员工的合理化建议,积极培育团结、和谐的工作气氛,纯净员工队伍的思想,增加分散力,合力完成公司的规划与任务。就其结果来看,充分证明白效果好、效率高,班子合力不断增加,使部门更多资源得到了优化配置。 3、抓团结,营造奋勉向上的和谐人际环境。 20xx年对中国古海旅游度假区是重要的一年,对于我来说同样是具有非凡意义的一年。在这一年里,筹划部从成立到进展,一路走来,磕磕碰碰不在少数,有汗水,也有胜利时不言而喻的喜悦。这离不开公司领导的关心,也离不开全体同仁对我的支持和认可。我坚信只营造出奋勉向上的和谐人际环境,才能打造出一支铜
29、墙铁壁的队伍,让我们不管是在顺境中还是逆境中,永不言弃,始终信任曙光就在拂晓之巅,彩虹必在风雨之后。 在和同事相处的过程中,我坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的治理原则,不断提升自身及部门的标竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,做到大事讲原则,小事讲风格,寻常讲人格,树立公正、公正、公平的治理风气,让员工们时时到处看得见,摸得着,想得通,从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔膜。当有人在工作中、生活中遇到问题之时,我积极伸出援手,努力帮助解决,给于协作。长此以往。不仅培育起了和谐开心的人际关系,而且改良了工作模式,提高了办事效率。 4、抓制度,紧紧围绕“制度管
30、人,流程管事”的治理理念。 俗话,无法规不成方圆。为了促进集团步入良性循环进展,同时加强营销治理工作,集团打算在20xx年开展“治理营销年”活动,这一举措无疑说明治理制度的重要性。本着务实创新、科学规划的原则,筹划部以高度的责任感和紧迫感,着力构建适应公司营销治理机制。20xx年,我们完成了市场营销部组织构造、人员编制,绩效考核提成方案,营业目标任务分解等制度建立,建立健全各项规章制度,朝着有章可循、有据可依的方向进展。统一思想,提高熟悉,以严谨的工作态度,脚踏实地,务实创新,查找问题,面对问题,解决问题,根据公司制度,圆满完成了今年的各项工作任务。 5、抓工作,坚持自我加压、责任到位,分管任
31、务高标准完成。 作为筹划部经理,肩负着企业宣传、筹划的重任,深知责任之重大、任务之艰难。为此,我在工作中坚持高标准、严要求,踏踏实实、仔细开展工作,较好地完成了各项任务。围绕公司下达的工作目标和任务,充分调动部门资源,合理安排各项工作任务,并对员工进展正确的指导和监视,从而提升部门的工作效率。 总结这一年的工作,取得了可喜的成绩,同时我也熟悉到,这离上级领导的要求和企业的进展还存在肯定差距。 表现在内部各项规章制度的梳理、归纳、创新、调整和完善仍需加强。 表现在每项工作分解细化仍需“精打细算”,层层落实。 表现在营销筹划方案和企业文化、精神需更加渗透融合 表现在工作流程机制需不断完善,使其更加
32、敏捷和变通。 表现在内部合作无间,外部合作生疏。筹划部通过一年来的磨合到达了同一频率,正如现在的工作模式,但内部磨合后,忽视了与其他部门的连接速度,部门间合作有时消失时差性失误,在今后的工作中,要留意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。 表现在工作规划性仍需加强。虽然筹划部处理的事项大多数为临时委派任务,但同样也应当多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必需有良好的工作规划,有规划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业推断,进而为企业供应精确的市场参考。 以上这些问题和缺乏,需要在今后的工作中仔细加以解决。 20xx年将是景区高速进展的腾飞年,
33、公司各个方面必定朝着更合理、更标准、更细化、更适用的方向进展。筹划部作为景区营销推广的核心、灵魂,更需与时俱进,和公司共同向前进展。在其位谋其政,展望将来,我当尽心尽职,勤勉工作,根据集团下发的20xx治理营销年的文件精神,加强各项工作学习,狠抓落实公司各项政策,不断充电,提高自身水平,和部门班子成员为公司下一年度的雄伟进展而努力奋斗。 以上是我的述职报告,不妥之处,恳请领导提出意见,促进企业进展和个人进步。 述职人:xx 20xx年xx月xx日 筹划经理述职报告 篇5 各位领导: 你们好! 岁月不居!本人在XXXX工作已经三个年头,感谢公司、X总、X总始终以来对我的栽培、指导和提拔,在今年2
34、月份晋升为筹划部副经理,我特别珍惜公司给我的学习时机和成长、发挥的平台,也不负公司对我的期望,一年下来,本人对工作尽心尽力,靠着多思索勤做事的路线前进;此外,对大观园的这份恩情我时刻牢记于心! 时间督促我告辞20xx年,向往鼓励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,现将过去的20xx年岗位工作汇报如下: 一、思想汇报: 20xx是我真正走上本部门工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主导,我通常会从两个角度去把握并加强自已的思想脉络。 首先是心态,“态度打算一切”; 有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。 其次,是力量问题,包括本
35、职工作力量,自信力,帮助力量,担当责任力量,以及进展潜力等,都是直接打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。 我对工作的态度就是尽自已最大的努力,我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,这样才能懂得如何胜利! 二、工作岗位职能汇报: 我所工作的筹划部作为公司的宣传部门尤为重要,是公司品牌的建立和进展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;对内做好企业文化和视觉识别系统的无形效劳也是致关重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自已,做到谨小慎微。在公司领导的正确引导、部门同仁的协作下,使我的工作力量有
36、了很大的提高,方向明确,态度端正。从而,对我的工作进展打下了良好的根底。 首先,过去一年工作取得的进展:活动推广方面,我仔细有效完成了相关的对外报纸广告、宣传单传、杂志版面广告、户外广告、气氛布置等工作,对内部 做好各部门下单设计制作工作;严格遵守效劳行业视觉VI系统的正确操作为前提,对每个新工程制作由思维触动、全面和反复讨论,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、数量、本钱节省,更重要是平面设计过程的运用;到达有效的制作; 其次,作为一个筹划设计人员,永无止境地更新专业学问和提高个人素养以及审美观是必需的。为到达这一要求,我非常注意学习。工作之余,我利用可利用的时间来学习。另外,我觉得公司的每
37、位同事都是我的教师,每一个人都有自己的优势,只有不断地向他人探讨求教,我才得以提高,工作才能做好。 在这个职位上,我协作公司各兄弟部门完成了董办、总办下达的任务设计制作,与同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。 三、自我总结: 在这一年的工作中接触到很多新的事物、学习到了很多新学问、新阅历,使自已在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。固然,有收获也有缺乏,如事情把握上仍旧欠缺审判力度,在治理跟执行的角色中无法把握好的平衡,常常会陷入工程的实际操作中而忽视对整体把握力度。因此,20xx年是盼望的一年,有新的气新也有新的挑战,但无论如何我都会以新的面孔,实行更积极主动的态度迎接新的
38、挑战,用更大的努力在岗位上为公司做出更多奉献。 以上是本人对岗位工作的陈述总结!感谢各位领导的垂听、欢送指正! 述职人:xxx 20xx年xx月xx日 筹划经理述职报告 篇6 敬重的公司领导、各位同仁: 晚上好! 今日在台上向各位做XX年的工作总结,是我人生经受中的第一次,内心紧急而感动。 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不行自拔的回忆和感慨中。xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。xx年也是我从事房地产行业后
39、最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年月。 而踏入XXXXXX*公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开头,空闲之余我经常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开头自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司劳碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积存出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,布满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的
40、指引下和同事的帮忙下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应当品尝的人生味道。 一、 个人工作回忆 (一)销售工作 作为营销筹划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经受了*公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经受强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经受了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我熟悉到了工作的意义和乐趣。 从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在*公寓的强销期内,依据分工,我从事的.是一线的销售工作,直接面对客户,进展户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本
41、职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。 此外,完成与销售相关其他工作有:帮助新绿园参与义乌房展会、参与集团组织的双联展活动、参与杭州xx年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。 (二)客户效劳工作 在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户效劳方面。我在客户效劳方面的工作主要有: (1)*公寓业主群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司特地成立了业主群和业主论坛,通过网络的沟通平台加强与客户的沟通和信息对接。作为*公寓与业主网络沟通的直接收理和维护者,我每天准时关注来自群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,
42、定期将业主反映的主要问题进展汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中渐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的沟通,为日后的交房工作做好了肯定的根底。目前*公寓的准业主里,已经了一小局部成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友情,与他们的沟通非常顺畅。 (2)园区体验游活动的协作。园区体验游活动在今年xx月份开展,工程公司协作进展专线的游园活动组织、带团参观、工程讲解等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参与了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带着过游园团参与了东部几个工程
43、的线路。在这个过程当中进展绿城品牌的宣传,让意向客户体验*品牌的效劳。 除了以上列举的客户效劳方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进展跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解*公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,准时向业主传达工程状况;持续进展准业主和意向客户参与体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。 (三)内务工作 在强销期以后,我又担当了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、*会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面: (1)合同
44、资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对*公寓合同资料的整理。当时我还不清晰所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了*公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经受了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也渐渐形成了思路,通过与其他同事的协作才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。 (2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表
45、单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进展统一的治理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参与*会的客户、会员要求积分资料进展统计,完成与*会的对接。 (3)会议纪要的编写。部门每周都会进行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。 二、 工作中的缺乏及需要改良的地方 在* 公寓强销期内,我熟悉到团队的力气和自我的缺乏。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进展反思,盼望可以实现对自己的一些突破。我想要转变身上 一些局限我自己呈现的因素,转变原有的工作方式,要求自己在团队的帮助中到达最正确的状态。有时候我在悄悄的凝视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在 监视着自己,这些在我
46、以往的工作经受中都是没有的,都是在进入*以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的缺乏之处有: (一)销售技巧欠缺 曾 经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我信任这句话是没错的,在以前也认为的确 凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅沟通,至于客户心态的多样化却没有仔细去想过。在遇到的客户多了以后,才觉察有些客户的心理具有很大的不确定 性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的熟悉是不详细的,对自己的意向也会存在迟疑,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、 逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比拟直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这 个职业经受太浅、个人性格有关。我个人偏向比拟直率的沟通方式,不擅长迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰 当的方式方法完善自己在销售方面的力量。 (二)工作中缺乏创新思维 还记得刚进公司的时候,曾经担忧由于是新来的,和同事之间 还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和沟通