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1、 7.2 物流系统工程的应用 7.2.1 7.2.1 物流系统分析物流系统分析1.物流系统分析的基本含义 物流系统分析就是针对物流系统内所存在的基本问题，用系统观点进行逻辑推理，在确定与不确定的条件下，探索可能采取的方案，通过分析对比，为达到物流系统的预期目标选出最优方案的一种技术经济方法。7.2 物流系统工程的应用 2.物流系统分析的要点解决问题的“6WH”项目的对象是什么？即要干什么？（What）这个项目何以需要？即为什么这样干？（Why）它在什么时候和在什么样的情况下使用？即何时干？（When）使用的场所在哪里？即在何处干？（Where）是以谁为对象的物流系统？即谁来干？（Who）怎样做
2、才能解决问题？即如何干？（How）7.2 物流系统工程的应用 7.2.1 7.2.1 物流系统分析物流系统分析 3.物流系统分析的步骤 （1）问题构成与目标确定。当研究分析的问题确定以后，首先要将问题作成物流系统与合乎逻辑的叙述，以便进行分析研究。7.2 物流系统工程的应用7.2.1 7.2.1 物流系统分析物流系统分析 3.物流系统分析的步骤 （2）搜集资料探索可行方案。在问题构成之后，就要根据当前物流系统运作过程中所产生问题的性质以及预期目标的要求，建立起抽象、简洁而又充分体现物流系统相关特性的若干方案。7.2 物流系统工程的应用7.2.1 7.2.1 物流系统分析物流系统分析 3.物流系
3、统分析的步骤 （3）综合评价。对比物流系统各可行性方案，详细考虑成本、效益等因素，权衡各方案的利弊得失，由此选出最优方案。7.2 物流系统工程的应用7.2.1 7.2.1 物流系统分析物流系统分析 7.2.2 7.2.2 物流系统建摸物流系统建摸1.物流系统模型的含义 物流模型是对物流活动过程中的变量进行区分，将各变量有机地联系起来，并为管理决策指明方向、提供方案的统一体。7.2 物流系统工程的应用 2.物流系统建模步骤 （1）弄清问题，掌握真实情况。要清晰准确地了解系统的规模、目的和范围以及判定准则，确定输出输入变量及其表达形式。7.2 物流系统工程的应用 7.2.2 7.2.2 物流系统建
4、摸物流系统建摸 2.物流系统建模步骤 （2）搜集资料。搜集真实可靠的资料，对资料进行分类，概括出本质内涵，对已研究过或成熟的经验知识和实例进行挑选作为基本资料，供新模型选择和借鉴。7.2 物流系统工程的应用 7.2.2 7.2.2 物流系统建摸物流系统建摸 2.物流系统建模步骤 （3）确定因素之间的关系。确定本质因素之间的相互关系，列出必要的表格，绘制图形和曲线等。7.2 物流系统工程的应用 7.2.2 7.2.2 物流系统建摸物流系统建摸 2.物流系统建模步骤 （4）构造模型。构造一个能代表所研究系统的数量变换数学模型。这个模型可能是初步的、简单的，如初等函数模型。7.2 物流系统工程的应用
5、 7.2.2 7.2.2 物流系统建摸物流系统建摸 2.物流系统建模步骤 （5）求解模型。用解析法或数值法求解模型最优解。对于较复杂的模型，有时需编出框图和计算机程序来求解。7.2 物流系统工程的应用 7.2.2 7.2.2 物流系统建摸物流系统建摸 2.物流系统建模步骤 （6）检验模型的正确性。检验模型是否在一定精确度的范围内正确地反映了所研究的问题，同时进行必要修正和反复订正后投入使用。7.2 物流系统工程的应用 7.2.2 7.2.2 物流系统建摸物流系统建摸 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测1.物流系统预测的含义 物流系统预测是根据客观事物的过去和现在的发展规律
6、，借助科学的方法和手段，对物流管理发展趋势和状况进行描述、分析，形成科学的假设和判断的一种科学理论。7.2 物流系统工程的应用 2.物流预测的步骤 l第一步，确定预测目标。按照计划和决策需要，提出预测的项目，确定预测要解决的问题、预测的内容、预测期限，拟订预测提纲。7.2 物流系统工程的应用 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测 2.物流预测的步骤 l第二步，调查、收集、整理资料。要尽可能多地收集有关影响预测对象的各种资料，同时对收集的资料还要进行分析、加工和整理。7.2 物流系统工程的应用 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测 2.物流预测的步骤l第三
7、步，选择预测方法。应根据不同的预测项目，选择适当的预测方法。7.2 物流系统工程的应用 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测 2.物流预测的步骤l第四步，分析评价预测方法及预测结果。对预测结果进行分析评价工作，分析产生误差的原因，评价 是否适用于实际情况。7.2 物流系统工程的应用 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测 2.物流预测的步骤l第五步，修正预测结果。通过定性、定量分析及预测者的常识和经验进一步修正预测结果，使之更加适用于实际情况并形成最终预测结果。7.2 物流系统工程的应用 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测 2.物流预
8、测的步骤l第六步，写出预测报告，提交决策者。7.2 物流系统工程的应用 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测 （1）判断预测方法。常用的方法有头脑风暴法、特尔菲法、销售人员意见综合法。7.2 物流系统工程的应用 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测 （2）时间序列预测法。时间序列法是根据历史统计资料的时间序列，预测事物发展的趋势。时间序列法主要用于短期预测。常用的有简单平均法、移动平均法、指数平滑法。7.2 物流系统工程的应用 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测 （3）线性回归预测法。回归预测方法就是根据物流系统中各种现象之间的内在
9、因果关系和函数关系建立回归模型的方法，从某一现象（自变量）的变动，来估计另一现象（因变量）的变化方向和程度，也就是从一种现象变化的因，来推测另一现象变化的果。因此，回归预测也叫因果预测。按回归预测按所包含的自变量的多少，可分为一元回归预测法和多元回归预测法。7.2 物流系统工程的应用 7.2.3 7.2.3 物流系统工程预测物流系统工程预测 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价1.物流系统评价的一般概念 所谓物流系统评价，是指根据预定的系统目的，在系统调查和可行性研究的基础上，主要从技术和经济等方面，就各种系统设计的方案所能满足需要的程度及消耗和占用的各种资源进行评审和选择，并选择
10、出技术上先进、经济上合理、实施上可行的最优或满意方案。7.2 物流系统工程的应用 1.物流系统评价的一般概念 物流系统评价与物流系统决策有着密切的关系。物流系统评价的目的是为了进行正确的物流系统决策，物流系统决策离不开物流系统评价。7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 2.物流系统评价的因素评价因素评价因素投资投资成本成本费用费用收益收益利润利润投资回收期投资回收期资源消耗资源消耗.7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 3.物流系统评价的指标 （1）政策性指标。包括政府的方针、政策、法令以及法律约束和发展规划等方面
11、的要求。7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 3.物流系统评价的指标 （2）技术性指标。包括产品或服务的性能、寿命、可靠性、安全性等。7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 3.物流系统评价的指标 （3）经济性指标。包括成本、效益、建设周期、投资回收期等。7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 3.物流系统评价的指标 （4）社会性指标。包括社会福利、社会节约、综合发展等。7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 3.物流系统评价的指标 （5）环
12、境保护指标。包括废物排放量、污染程度、生态环境平衡等。7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 3.物流系统评价的指标 （6）资源性指标。包括人、财、物等资源的保证程度，如工程项目中的物资、人力、能源、水源等。7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 3.物流系统评价的指标 （7）时间性指标。包括投资回收期和借款偿还期等。7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 3.物流系统评价的方法 成本效益法成本效益法 经济分析法经济分析法 追加投资回收期法追加投资回收期法 价值分析法价值分析法 加
13、权评分法加权评分法 交叉影响评分法交叉影响评分法 加和评分法加和评分法 专家评价法专家评价法 评分法评分法 乘积评分法乘积评分法 加乘评分法加乘评分法图7-5 物流系统评价方法 物流物流系统系统评价评价方法方法 7.2 物流系统工程的应用 7.2.4 7.2.4 物流系统评价物流系统评价 7.2.5 7.2.5 物流系统决策物流系统决策1.物流系统决策的含义 决策是为了达到一定的目标，从两个或两个以上的可行方案中选择一个“最优的”方案的分析判断过程。所谓物流系统决策问题，就是在物流系统中，与物流活动有关的问题。如：要对多个配送中心的物资进行调运、怎样调运才能使运输运、怎样调运才能使运输费用最低
14、等等。费用最低等等。7.2 物流系统工程的应用 2.物流决策的步骤 （1）确定目标。决策目标要明确、具体，符合客观实际，应分清主次，首先保证主要目标的实现。7.2 物流系统工程的应用 7.2.5 7.2.5 物流系统决策物流系统决策 2.物流决策的步骤 （2）拟定备选方案。在分析和研究各种因素以及未来的发展趋势的基础上，将各种估计进行排列组合，拟定出适量的方案；将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比，从中选择出若干个利多弊少的可行方案，供进一步评估和抉择。7.2 物流系统工程的应用 7.2.5 7.2.5 物流系统决策物流系统决策 2.物流决策的步骤 （3）评价被选方案。按方案在必须完成和希望
15、完成的目标中进行评估的满意程序，对各方案进行全面权衡，从中选择出最满意的方案。7.2 物流系统工程的应用 7.2.5 7.2.5 物流系统决策物流系统决策 2.物流决策的步骤 （4）选择方案。选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后，由组织决策者挑选一个最好的方案。7.2 物流系统工程的应用 7.2.5 7.2.5 物流系统决策物流系统决策 3.物流系统决策的方法l定性决策方法。有头脑风暴法、特尔菲法、哥顿法、淘汰法、环比法。l定量决策方法。有确定型决策方法（盈亏平衡分析）、风险型决策方法（决策树）、不确定型决策方法。7.2 物流系统工程的应用 7.2.5 7.2.5 物流系统决策物流系统决策