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1、如何做好如何做好CEO世纪企业总裁实务世纪企业总裁实务企业文化建设企业文化建设第一单元第一单元第1页/共87页企业文化企业文化 -企业的灵魂、企业的软指令企业的灵魂、企业的软指令 一个富于创造的企业，一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个理必定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业在想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。员工们将从这于社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里，人们员的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。感受到生活的意义。日本日本 土土光敏夫光敏夫企业文化与价值观第2页/共87页一群人如果具有共同的理想一
2、群人如果具有共同的理想一群人如果具有共同的理想一群人如果具有共同的理想,共同的未来共同的未来共同的未来共同的未来,共同的思考问题的途径和共同的解决问共同的思考问题的途径和共同的解决问共同的思考问题的途径和共同的解决问共同的思考问题的途径和共同的解决问题的原则、指导思想与方法题的原则、指导思想与方法题的原则、指导思想与方法题的原则、指导思想与方法,那么所有这那么所有这那么所有这那么所有这些共同点加起来就是文化些共同点加起来就是文化些共同点加起来就是文化些共同点加起来就是文化.文化的核心就文化的核心就文化的核心就文化的核心就是价值观。是价值观。是价值观。是价值观。价值观价值观价值观价值观是人们对事
3、物的重要性的主观判断，是人们对事物的重要性的主观判断，是人们对事物的重要性的主观判断，是人们对事物的重要性的主观判断，是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础。什么是企业文化？什么是价值观？什么是企业文化？什么是价值观？企业文化与价值观第3页/共87页价值观价值观价值观价值观企业的目标企业的目标企业的目标企业的
4、目标企业的策略及规章企业的策略及规章企业的策略及规章企业的策略及规章企业文化与价值观价价价价值值值值观观观观在在在在企企企企业业业业中中中中的的的的作作作作用用用用第4页/共87页你的工作价值观你的工作价值观?1.1.工作中对我最重要的是什么工作中对我最重要的是什么?我选择工作时的主要考我选择工作时的主要考虑条件是什么虑条件是什么?2.2.排出轻重顺序排出轻重顺序3.3.若上述条件都存在若上述条件都存在,什么原因会让我离开这份工作什么原因会让我离开这份工作?4.4.当上项事件发生时当上项事件发生时,如何才能留住我如何才能留住我?5.5.重复重复3 3、4 4项问题，直到求出非离开不可的价值要件
5、。项问题，直到求出非离开不可的价值要件。6.6.明确定义价值规则。明确定义价值规则。7.7.与企业的价值观融合与企业的价值观融合8.8.我能做哪些事或如何调整，才能让目前工作更能符合我能做哪些事或如何调整，才能让目前工作更能符合我的工作价值观及规则，以使自己乐于工作、产生我的工作价值观及规则，以使自己乐于工作、产生更大动力？更大动力？第5页/共87页 第二单元 CEO的认知第6页/共87页企业发展的不同阶段企业发展的不同阶段企业发展的不同阶段企业发展的不同阶段Stages of Organization DevelopmentStages of Organization Development
6、1.Growth through CREATIVITY成长动力：创造力创造力 3.Growth through DELEGATION成长动力：授权授权 4.Growth through CO-ORDINATION成长动力：协调协调 5.Growth through COLLABORATION成长动力：合作合作2.Growth through DIRECTION成长动力：指导指导 1.Crisis of LEADERSHIPLEADERSHIP领导力的危机领导力的危机领导力的危机领导力的危机4.Crisis of RED TAPERED TAPE官僚性的危机官僚性的危机官僚性的危机官僚性的危机3
7、.Crisis of CONTROLCONTROL控制的危机控制的危机控制的危机控制的危机2.Crisis of AUTONOMYAUTONOMY自治的危机自治的危机5.Crisis of?未知的危机未知的危机未知的危机未知的危机进化阶段 Evolution Stages革命阶段Revolution StagesPhase 1Phase 2Phase 4Phase 3Phase 5Young 年轻年轻Mature 成熟成熟Age of Organization 组织年组织年龄龄Large 大大Small 小小Size of Organization组组织织规规模模第7页/共87页德才兼备，先德
8、后才，以德为重德才兼备，先德后才，以德为重 有强烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神；有强烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神；有强烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神；有强烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神；l l 个人的追求融入公司的长远发展中；个人的追求融入公司的长远发展中；个人的追求融入公司的长远发展中；个人的追求融入公司的长远发展中；l l 以大局为重，勇于承担责任和自我批评；以大局为重，勇于承担责任和自我批评；以大局为重，勇于承担责任和自我批评；以大局为重，勇于承担责任和自我批评；l l 诚实公正，任人唯贤，严于利己、宽以待人，有包诚实公正，任人唯贤，严于利己、宽
9、以待人，有包诚实公正，任人唯贤，严于利己、宽以待人，有包诚实公正，任人唯贤，严于利己、宽以待人，有包 容度；容度；容度；容度；l l 作风正派，心怀坦白，不欺上瞒下，有事放在桌面作风正派，心怀坦白，不欺上瞒下，有事放在桌面作风正派，心怀坦白，不欺上瞒下，有事放在桌面作风正派，心怀坦白，不欺上瞒下，有事放在桌面 上不搞小动作；上不搞小动作；上不搞小动作；上不搞小动作；l l 有自知之明，能正确的看待自己和他人，不断向他有自知之明，能正确的看待自己和他人，不断向他有自知之明，能正确的看待自己和他人，不断向他有自知之明，能正确的看待自己和他人，不断向他 人学习，能团结一班人；人学习，能团结一班人；人
10、学习，能团结一班人；人学习，能团结一班人；第8页/共87页l l 公私兼顾，大公小私，先公后私，必要时牺牲个公私兼顾，大公小私，先公后私，必要时牺牲个公私兼顾，大公小私，先公后私，必要时牺牲个公私兼顾，大公小私，先公后私，必要时牺牲个 人利益；人利益；人利益；人利益；l l 有大局观：个人服从组织、局部服从全局、短期有大局观：个人服从组织、局部服从全局、短期有大局观：个人服从组织、局部服从全局、短期有大局观：个人服从组织、局部服从全局、短期 服从长期，从公司的根本利益考虑问题的观点；服从长期，从公司的根本利益考虑问题的观点；服从长期，从公司的根本利益考虑问题的观点；服从长期，从公司的根本利益考
11、虑问题的观点；l l 好合作，易与他人合作，有吃亏忍让和妥协精神；好合作，易与他人合作，有吃亏忍让和妥协精神；好合作，易与他人合作，有吃亏忍让和妥协精神；好合作，易与他人合作，有吃亏忍让和妥协精神；l l“堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤恳恳劳动，堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤恳恳劳动，堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤恳恳劳动，堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤恳恳劳动，理直气壮挣钱理直气壮挣钱理直气壮挣钱理直气壮挣钱”；l l 个人信誉好，言而有信，员工感到贴心，领导感个人信誉好，言而有信，员工感到贴心，领导感个人信誉好，言而有信，员工感到贴心，领导感个人信誉好，言而有信，员工感到贴心，领导
12、感 到放心，做事扎实靠得住；到放心，做事扎实靠得住；到放心，做事扎实靠得住；到放心，做事扎实靠得住；l l 。德才兼备，先德后才，以德为重德才兼备，先德后才，以德为重第9页/共87页l l 辨证务实的思想方法；辨证务实的思想方法；辨证务实的思想方法；辨证务实的思想方法；l l 对对对对“三要素三要素三要素三要素”的深刻理解和运用；的深刻理解和运用；的深刻理解和运用；的深刻理解和运用；l l 适应进而推动公司发展的知识结构和自学能力；适应进而推动公司发展的知识结构和自学能力；适应进而推动公司发展的知识结构和自学能力；适应进而推动公司发展的知识结构和自学能力；l l 悟性强，善于总结与提高；悟性强
13、，善于总结与提高；悟性强，善于总结与提高；悟性强，善于总结与提高；l l 能够给下属以指导；能够给下属以指导；能够给下属以指导；能够给下属以指导；l l 计划、组织、监控、执行等管理能力；计划、组织、监控、执行等管理能力；计划、组织、监控、执行等管理能力；计划、组织、监控、执行等管理能力；l l 部门业务所需的专业知识、技能；部门业务所需的专业知识、技能；部门业务所需的专业知识、技能；部门业务所需的专业知识、技能；l l 与人沟通的能力、时间管理能力、财务知识、与人沟通的能力、时间管理能力、财务知识、与人沟通的能力、时间管理能力、财务知识、与人沟通的能力、时间管理能力、财务知识、法律意识和公司
14、规章的掌握；法律意识和公司规章的掌握；法律意识和公司规章的掌握；法律意识和公司规章的掌握；l l 德才兼备，先德后才，以德为重第10页/共87页 CEO的职责我是否够格当总裁？我是否够格当总裁？、我的体力有很大的极限吗？、我的体力有很大的极限吗？、如果没有问题发生我是否出去发现问题？、如果没有问题发生我是否出去发现问题？、问题发生时，我是否碰巧在场？、问题发生时，我是否碰巧在场？、我是否乐意与人竞争？、我是否乐意与人竞争？、我能够自动将复杂的局势化繁为简而抓住重点吗？、我能够自动将复杂的局势化繁为简而抓住重点吗？、我能立刻把每一件事按照重要性与急迫性划分吗？、我能立刻把每一件事按照重要性与急迫
15、性划分吗？、当我采取一项决定时，能预料到所有的后果吗？、当我采取一项决定时，能预料到所有的后果吗？、人们相信我会实践诺言吗？、人们相信我会实践诺言吗？、我对利他主义者怀疑吗？、我对利他主义者怀疑吗？、我能与人有默契吗？、我能与人有默契吗？、一件、一件90%90%由我安排的事，而让别人去居功，我能由我安排的事，而让别人去居功，我能由此得到满足吗？由此得到满足吗？、我能听人说话吗？、我能听人说话吗？、我不生气时会发脾气吗？我生气时能不发脾气吗？、我不生气时会发脾气吗？我生气时能不发脾气吗？、我能忍受批评吗？、我能忍受批评吗？、我懂得分派工作与推卸责任的区别吗？、我懂得分派工作与推卸责任的区别吗？第
16、11页/共87页组织是结合平凡的人做不平凡的事组织是结合平凡的人做不平凡的事 -彼得彼得 杜拉杜拉克克第12页/共87页企业成长的四道关口企业成长的四道关口第三单元第三单元第13页/共87页企业的四道关口观念观念机制机制环境环境企业管理能力企业管理能力第14页/共87页观念问题无形但是影响重大无形但是影响重大中国的实际情况中国的实际情况长期的计划经济体制长期的计划经济体制处于转轨时期处于转轨时期第15页/共87页 高科技企业是在滚动中发展，如高科技企业是在滚动中发展，如果创业者和骨干的利益和企业果创业者和骨干的利益和企业的目标无关，创业者无法承受的目标无关，创业者无法承受风险的压力。风险的压力
17、。机 制第16页/共87页环境尚待完善中国处于转轨阶段中国处于转轨阶段尚未建立第二板股票市场尚未建立第二板股票市场尚未建立第二板股票市场尚未建立第二板股票市场技术信息交流不畅技术信息交流不畅技术信息交流不畅技术信息交流不畅管理人才引进的困难管理人才引进的困难管理人才引进的困难管理人才引进的困难.环境是企业发展的土壤环境是企业发展的土壤第17页/共87页服务服务服务服务销售销售销售销售企业管理能力企业管理能力生产生产生产生产采购采购采购采购研发研发研发研发管理是由多个环节形成的体管理是由多个环节形成的体系设计。任何一个环节出毛系设计。任何一个环节出毛病都会造成亏损。病都会造成亏损。第18页/共8
18、7页产品的研发产品的研发生产、销售生产、销售物流、资金流物流、资金流信息流的管理信息流的管理机制、文机制、文化化企业管理能力企业管理能力第19页/共87页小结观念观念机制机制环境环境企业管理能力企业管理能力是中国企业发展的四道关口是中国企业发展的四道关口第20页/共87页当好当好CEO的三大法宝的三大法宝-联想的管理经验联想的管理经验第四单元第四单元第21页/共87页联想集团管理的核心理念三要素建班子建班子定战略定战略带队伍带队伍第22页/共87页 管理三要素中首要的是建班子，没有一管理三要素中首要的是建班子，没有一管理三要素中首要的是建班子，没有一管理三要素中首要的是建班子，没有一个意志统一
19、的、有战斗力的班子，什么定战略、个意志统一的、有战斗力的班子，什么定战略、个意志统一的、有战斗力的班子，什么定战略、个意志统一的、有战斗力的班子，什么定战略、带队伍都做不出来。带队伍都做不出来。带队伍都做不出来。带队伍都做不出来。三个管理要素是有机三个管理要素是有机三个管理要素是有机三个管理要素是有机联系的，是活的、变化中的东西，联想集团的联系的，是活的、变化中的东西，联想集团的联系的，是活的、变化中的东西，联想集团的联系的，是活的、变化中的东西，联想集团的管理骨干除了力求深入了解和掌握其中的奥妙，管理骨干除了力求深入了解和掌握其中的奥妙，管理骨干除了力求深入了解和掌握其中的奥妙，管理骨干除了
20、力求深入了解和掌握其中的奥妙，也力求总结出规律性的东西。也力求总结出规律性的东西。也力求总结出规律性的东西。也力求总结出规律性的东西。把从具体条把从具体条把从具体条把从具体条件下摸索到的体会逐渐总结为通用的规律，然件下摸索到的体会逐渐总结为通用的规律，然件下摸索到的体会逐渐总结为通用的规律，然件下摸索到的体会逐渐总结为通用的规律，然后在新的具体条件下去考查实践这些规律的正后在新的具体条件下去考查实践这些规律的正后在新的具体条件下去考查实践这些规律的正后在新的具体条件下去考查实践这些规律的正确性并加以修改，使其逐步准确。确性并加以修改，使其逐步准确。确性并加以修改，使其逐步准确。确性并加以修改，
21、使其逐步准确。柳柳 总总 谈谈 到到第23页/共87页管理三要素建班子建班子一把手和班子成员应具备什么样的素质一把手和班子成员应具备什么样的素质班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的沟通议事方式有哪些？对重大事情如何达成共识？决策程序是什么？班子决策定的事如何坚决推进以达到目标？一把手和班子成员如何自律？一把手和班子成员如何自律？如何防止宗派产生？如何防止宗派产生？对不称职的人员如何替换？第24页/共87页2626有无班子的区别有无班子的区别有无班子的区别有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的组建及分工
22、原则班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子决策的推进班子决策的推进班子决策的推进班子决策的推进如何防止宗派产生如何防止宗派产生如何防止宗派产生如何防止宗派产生 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建班子建班子建班子建班子第25页/共87页2727建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件有无班子的区别有无班子的区别有无班子的区别有无班子的区别1 1
23、1 1、团结作战的班子是公司生存发展的必须、团结作战的班子是公司生存发展的必须、团结作战的班子是公司生存发展的必须、团结作战的班子是公司生存发展的必须 班子建设的必要性班子建设的必要性2 2 2 2、公司发展一定要走向规范化管理、公司发展一定要走向规范化管理、公司发展一定要走向规范化管理、公司发展一定要走向规范化管理3 3 3 3、实现公司长远目标的一个必要条件、实现公司长远目标的一个必要条件、实现公司长远目标的一个必要条件、实现公司长远目标的一个必要条件第26页/共87页2828建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件有
24、无班子的区别有无班子的区别有无班子的区别有无班子的区别 有班子有班子 无班子无班子 集体智慧，科学决策集体智慧，科学决策集体智慧，科学决策集体智慧，科学决策 个人意志，独断专行个人意志，独断专行个人意志，独断专行个人意志，独断专行 优势互补，分工协作优势互补，分工协作优势互补，分工协作优势互补，分工协作 顾此失彼，缓慢偏差顾此失彼，缓慢偏差顾此失彼，缓慢偏差顾此失彼，缓慢偏差 后继有人，持续稳定后继有人，持续稳定后继有人，持续稳定后继有人，持续稳定 家长作风，散兵游勇家长作风，散兵游勇家长作风，散兵游勇家长作风，散兵游勇 取长补短，共同发展取长补短，共同发展取长补短，共同发展取长补短，共同发展
25、 固步自封，以偏盖全固步自封，以偏盖全固步自封，以偏盖全固步自封，以偏盖全 统一意志，统一准则统一意志，统一准则统一意志，统一准则统一意志，统一准则 极端行为，企业动荡极端行为，企业动荡极端行为，企业动荡极端行为，企业动荡第27页/共87页有无班子的区别有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子决策的推进班子决策的推进如何防止宗派产生如何防止宗派产生建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建班子建班子建班子建班子第28
26、页/共87页3030 “德德”：上进心、敬业精神、责任感上进心、敬业精神、责任感上进心、敬业精神、责任感上进心、敬业精神、责任感 胸怀、眼界、大局观胸怀、眼界、大局观胸怀、眼界、大局观胸怀、眼界、大局观 自知之明，超越自我自知之明，超越自我自知之明，超越自我自知之明，超越自我 公正、廉洁自律、谦逊文明公正、廉洁自律、谦逊文明公正、廉洁自律、谦逊文明公正、廉洁自律、谦逊文明建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第29页/共87页31311 1、
27、上进心、敬业精神、责任感、上进心、敬业精神、责任感、上进心、敬业精神、责任感、上进心、敬业精神、责任感 上上上上 进进进进 心心心心：敢于面对环境压力，知难而上，：敢于面对环境压力，知难而上，：敢于面对环境压力，知难而上，：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战、开拓进取；迎接挑战、开拓进取；迎接挑战、开拓进取；迎接挑战、开拓进取；敬业精神敬业精神敬业精神敬业精神：对事业坚定信念和追求，对工作：对事业坚定信念和追求，对工作：对事业坚定信念和追求，对工作：对事业坚定信念和追求，对工作 精益求精，不断总结完善，超越精益求精，不断总结完善，超越精益求精，不断总结完善，超越精益求精，不断总结完善，超越
28、自我；自我；自我；自我；责责责责 任任任任 感感感感：主动承担责任，客观务实、不以：主动承担责任，客观务实、不以：主动承担责任，客观务实、不以：主动承担责任，客观务实、不以 个人兴趣为出发点，负责到底；个人兴趣为出发点，负责到底；个人兴趣为出发点，负责到底；个人兴趣为出发点，负责到底；建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第30页/共87页32322 2、胸怀、眼界、大局观、胸怀、眼界、大局观、胸怀、眼界、大局观、胸怀、眼界、大局观 胸胸胸胸
29、 怀怀怀怀：善意理解对方，欣赏对方、学：善意理解对方，欣赏对方、学：善意理解对方，欣赏对方、学：善意理解对方，欣赏对方、学 会宽容、妥协，任人唯贤，具会宽容、妥协，任人唯贤，具会宽容、妥协，任人唯贤，具会宽容、妥协，任人唯贤，具 有合作精神；有合作精神；有合作精神；有合作精神；建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第31页/共87页33332 2、胸怀、眼界、大局观、胸怀、眼界、大局观、胸怀、眼界、大局观、胸怀、眼界、大局观 眼眼眼眼 界界界
30、界：退出画面看画，站位高远、立意高：退出画面看画，站位高远、立意高：退出画面看画，站位高远、立意高：退出画面看画，站位高远、立意高 远、超越环境；远、超越环境；远、超越环境；远、超越环境；大局观大局观大局观大局观：是一项对干部的基本要求，个人利：是一项对干部的基本要求，个人利：是一项对干部的基本要求，个人利：是一项对干部的基本要求，个人利 益、局部利益服从整体利益，合作益、局部利益服从整体利益，合作益、局部利益服从整体利益，合作益、局部利益服从整体利益，合作 和补台；和补台；和补台；和补台；建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的
31、首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第32页/共87页34343 3、自知之明，超越自我自知之明，超越自我自知之明，超越自我自知之明，超越自我 自知之明自知之明自知之明自知之明：正确评价自我，看到不足，经得：正确评价自我，看到不足，经得：正确评价自我，看到不足，经得：正确评价自我，看到不足，经得 起批评和表扬起批评和表扬起批评和表扬起批评和表扬 超越自我超越自我超越自我超越自我：超出现实，看未来：超出现实，看未来：超出现实，看未来：超出现实，看未来 超出局部，看整体超出局部，看整体超出局部，看整体超出局部，看整体 超出自身，看发展超出自身，看
32、发展超出自身，看发展超出自身，看发展建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第33页/共87页35354 4、公正、廉洁自律、谦逊文明公正、廉洁自律、谦逊文明公正、廉洁自律、谦逊文明公正、廉洁自律、谦逊文明公公公公 正正正正：不感情用事，不以偏盖全，心胸：不感情用事，不以偏盖全，心胸：不感情用事，不以偏盖全，心胸：不感情用事，不以偏盖全，心胸 坦荡只唯真；坦荡只唯真；坦荡只唯真；坦荡只唯真；廉洁自律廉洁自律廉洁自律廉洁自律：没有特权，起表率作用
33、；：没有特权，起表率作用；：没有特权，起表率作用；：没有特权，起表率作用；谦逊文明谦逊文明谦逊文明谦逊文明：尊敬上级，和睦同事，礼贤下属：尊敬上级，和睦同事，礼贤下属：尊敬上级，和睦同事，礼贤下属：尊敬上级，和睦同事，礼贤下属 自知之明，礼仪友朋；自知之明，礼仪友朋；自知之明，礼仪友朋；自知之明，礼仪友朋；建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第34页/共87页3636“才才”：敏锐的洞察力敏锐的洞察力敏锐的洞察力敏锐的洞察力 富有创新精神富
34、有创新精神富有创新精神富有创新精神 善于总结提高善于总结提高善于总结提高善于总结提高 强烈的务实精神强烈的务实精神强烈的务实精神强烈的务实精神 带出一支过硬的队伍带出一支过硬的队伍带出一支过硬的队伍带出一支过硬的队伍建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第35页/共87页37371 1、敏锐的洞察力、敏锐的洞察力、敏锐的洞察力、敏锐的洞察力 由表及里的分析能力由表及里的分析能力由表及里的分析能力由表及里的分析能力 由近及远的预测能力由近及远的
35、预测能力由近及远的预测能力由近及远的预测能力 退出画面看画的能力退出画面看画的能力退出画面看画的能力退出画面看画的能力 把握主流的统筹能力把握主流的统筹能力把握主流的统筹能力把握主流的统筹能力 概括讲：透过现象看本质概括讲：透过现象看本质概括讲：透过现象看本质概括讲：透过现象看本质 一眼看到底的能力一眼看到底的能力一眼看到底的能力一眼看到底的能力建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第36页/共87页38382、富有创新精神、富有创新精神 建
36、好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第37页/共87页39393 3、善于总结提高、善于总结提高、善于总结提高、善于总结提高总结的过程总结的过程总结的过程总结的过程：再次锤炼思路，更深层次分析的过程再次锤炼思路，更深层次分析的过程再次锤炼思路，更深层次分析的过程再次锤炼思路，更深层次分析的过程寻找差距和不足，建立规范，完善流程的过程寻找差距和不足，建立规范，完善流程的过程寻找差距和不足，建立规范，完善流程的过程寻找差距和不足，建立规范，完善流
37、程的过程接受培训的过程接受培训的过程接受培训的过程接受培训的过程 善于总结，不断学习是联想集团善于总结，不断学习是联想集团善于总结，不断学习是联想集团善于总结，不断学习是联想集团 多年发展的重要原因多年发展的重要原因多年发展的重要原因多年发展的重要原因建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第38页/共87页40404、强烈的务实精神、强烈的务实精神 脚踏实地；脚踏实地；脚踏实地；脚踏实地；不要只说不练的假把式；不要只说不练的假把式；不要只说不
38、练的假把式；不要只说不练的假把式；有经营意识，投入产出效益观；有经营意识，投入产出效益观；有经营意识，投入产出效益观；有经营意识，投入产出效益观；以目标为导向；以目标为导向；以目标为导向；以目标为导向；不唯上，不唯亲，只唯真不唯上，不唯亲，只唯真不唯上，不唯亲，只唯真不唯上，不唯亲，只唯真建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第39页/共87页41415、带出一支过硬的队伍、带出一支过硬的队伍领导魅力；领导魅力；领导魅力；领导魅力；指挥、协调
39、能力；指挥、协调能力；指挥、协调能力；指挥、协调能力；指导、培训能力；指导、培训能力；指导、培训能力；指导、培训能力；有效激励；有效激励；有效激励；有效激励；建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力第40页/共87页有无班子的区别有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子决策的推进班子决策的推进如何防止宗派产生如何防止宗派产生建好班子是事业
40、发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建班子建班子建班子建班子第41页/共87页43431 1、班子应由三部分组成、班子应由三部分组成、班子应由三部分组成、班子应由三部分组成 一一一一 把把把把 手：手：手：手：班子的责任者班子的责任者班子的责任者班子的责任者 核心成员：核心成员：核心成员：核心成员：部门全局问题的策划和支持者部门全局问题的策划和支持者部门全局问题的策划和支持者部门全局问题的策划和支持者 重要功能负责人：重要功能负责人：重要功能负责人：重要功能负责人：参与班子决议，贯彻执参与班子决议，贯彻执参与班子决议，贯彻执参与班子
41、决议，贯彻执 行者行者行者行者 组建中注意组建中注意组建中注意组建中注意：德、行一致；才能互补；德、行一致；才能互补；德、行一致；才能互补；德、行一致；才能互补；性格和谐；性格和谐；性格和谐；性格和谐；建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则第42页/共87页44442 2、班子内的分工原则、班子内的分工原则、班子内的分工原则、班子内的分工原则 分工合理清楚分工合理清楚分工合理清楚分工合理清楚 除参与部门总体工作外，还应分工负责除参与部门总体工
42、作外，还应分工负责除参与部门总体工作外，还应分工负责除参与部门总体工作外，还应分工负责 某一方面的工作某一方面的工作某一方面的工作某一方面的工作 抓总与分块结合抓总与分块结合抓总与分块结合抓总与分块结合 不因分工而妨碍掌握全盘情况，要负责不因分工而妨碍掌握全盘情况，要负责不因分工而妨碍掌握全盘情况，要负责不因分工而妨碍掌握全盘情况，要负责 一些抓总工作一些抓总工作一些抓总工作一些抓总工作 权限及规范明确权限及规范明确权限及规范明确权限及规范明确 明确权限、议事规范、请示范围和渠道等明确权限、议事规范、请示范围和渠道等明确权限、议事规范、请示范围和渠道等明确权限、议事规范、请示范围和渠道等建好班
43、子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则第43页/共87页有无班子的区别有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子决策的推进班子决策的推进如何防止宗派产生如何防止宗派产生建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建班子建班子建班子建班子第44页/共87页46461、议事与沟通的
44、重要性议事与沟通的重要性s s 正确决策来自于有效的沟通正确决策来自于有效的沟通s s 有效沟通是高效决策的基础有效沟通是高效决策的基础建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件议事方式及决策程序议事方式及决策程序议事方式及决策程序议事方式及决策程序第45页/共87页47472 2、议事与沟通方式议事与沟通方式l l 一把手与成员之间一把手与成员之间一把手与成员之间一把手与成员之间：定期交流、谈心：定期交流、谈心：定期交流、谈心：定期交流、谈心l l 决策前夕：决策前夕：决策前夕：决策前夕：征询，个别沟通征询，个别沟通征询，
45、个别沟通征询，个别沟通l l 制度化沟通方式制度化沟通方式制度化沟通方式制度化沟通方式：例会、沙龙；例会、沙龙；例会、沙龙；例会、沙龙；l l 针对长远性问题：针对长远性问题：针对长远性问题：针对长远性问题：宽松环境下的漫谈宽松环境下的漫谈宽松环境下的漫谈宽松环境下的漫谈l l针对不同类型的沟通，采取不同的方式针对不同类型的沟通，采取不同的方式针对不同类型的沟通，采取不同的方式针对不同类型的沟通，采取不同的方式建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件议事方式及决策程序议事方式及决策程序议事方式及决策程序议事方式及决策程序第
46、46页/共87页48483、重大问题的决策程序重大问题的决策程序s s 立项立项立项立项由分工负责人提出问题；由分工负责人提出问题；由分工负责人提出问题；由分工负责人提出问题；s s 调研调研调研调研通过调研提出决策建议；通过调研提出决策建议；通过调研提出决策建议；通过调研提出决策建议；s s 研讨研讨研讨研讨班子内讨论可能的问题；班子内讨论可能的问题；班子内讨论可能的问题；班子内讨论可能的问题；s s 决策决策决策决策达成共识，形成决策。达成共识，形成决策。达成共识，形成决策。达成共识，形成决策。建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事
47、业发展的首要条件议事方式及决策程序议事方式及决策程序议事方式及决策程序议事方式及决策程序第47页/共87页有无班子的区别有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子决策的推进班子决策的推进如何防止宗派产生如何防止宗派产生建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建班子建班子建班子建班子第48页/共87页5050l l坚定的信心坚定的信心l l 一把手的信心；一把手的信心；一把手的信心；一把手的信心；l l 班子成员的信心；
48、班子成员的信心；班子成员的信心；班子成员的信心；l l 骨干成员的信心。骨干成员的信心。骨干成员的信心。骨干成员的信心。l l制定推进方案制定推进方案l l 分解目标、明确分工及职责分解目标、明确分工及职责分解目标、明确分工及职责分解目标、明确分工及职责l l指导、培训、监督检查指导、培训、监督检查建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子决策的推进班子决策的推进班子决策的推进班子决策的推进第49页/共87页有无班子的区别有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子
49、的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子决策的推进班子决策的推进如何防止宗派产生如何防止宗派产生建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建班子建班子建班子建班子第50页/共87页5252l l 宗派的表现宗派的表现宗派的表现宗派的表现l l 本位主义本位主义本位主义本位主义；局部利益高于全局利益局部利益高于全局利益局部利益高于全局利益局部利益高于全局利益l l 用人唯亲；用人唯亲；用人唯亲；用人唯亲；拉帮结派拉帮结派拉帮结派拉帮结派l l 阳奉阴违；阳奉阴违；阳奉阴违；阳奉阴违；口头一套做事一套口头一套做事一套口头
50、一套做事一套口头一套做事一套l l 做事缺乏公正；做事缺乏公正；做事缺乏公正；做事缺乏公正；l l 闹名誉地位；闹名誉地位；闹名誉地位；闹名誉地位；爱出风头爱出风头爱出风头爱出风头建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件如何防止宗派产生如何防止宗派产生如何防止宗派产生如何防止宗派产生第51页/共87页5353l l选好第一把手是关键选好第一把手是关键选好第一把手是关键选好第一把手是关键l l良好的沟通机制和透明的工作氛围良好的沟通机制和透明的工作氛围良好的沟通机制和透明的工作氛围良好的沟通机制和透明的工作氛围l l批评与自