营销工作计划5篇.doc

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1、 营销工作计划(草案)5篇第一篇：营销工作规划(草案) 营销筹划部工作规划（草案） 所谓“兵马未动，粮草先行”，离开业的日子越来越近了，营销筹划部作为xxxxxx的排头兵与桥头堡，在整个公司架构中占有举足轻重的地位。营销筹划的胜利与否直接关系到公司能否产生预期经济效益甚至公司能否连续生存下去，有鉴于此，开展以下工作已显得刻不容缓。 一、前期的市场调研 发动营销部全部业务骨干与精英积极行动起来，用一个月左右的时间，对整个深圳地区的酒店、休闲会所、大型企业、常常往来深圳的商务客人或其他常常出入酒店及休闲会所的散客进展一次地毯式的全面调研，要调研的方面包括: 1.客户的兴趣、消费群体的特色、收入水公

2、平； 2.品牌、地理位置和公司在消费者中的形象； 3.公司地理位置的不同对客户的影响； 4.产品实实在在的效果和顾客对效劳人员的满足度。 调研主要是为了达至以下几个目的： 1.了解市场容量、市场供需现状； 2.依据市场供需平衡状况查找市场切入点； 3.依据市场供需现状对目标市场进展精确定位。 二、目标市场分析 在前期市场调研开头一个星期后，每个星期分析一次新采集的数据。 （一）、目标市场定位 清楚精确的市场定位是胜利的关键。因此前期充分的市场调研显得尤为重要，能瞄准某一项市场空白则是胜利的开头。建议把市场定位于“市场需求充分”、“公司力量允许”、“竞争对手虚弱”三点的穿插点上，在详细实施时主要

3、留意以下四个方面： 1.地理潜在客户为身在XXXXX区四周的公司、来深出差旅游的商务人士、港澳台及国外驻深人士、其他常常在消遣场所消费的人群； 2.人口潜在客户的数量； 3.心理潜在客户的内在心理特点； 4.行为潜在客户的外在行为表现形式。 （二）、目标市场细分 在对市场精确定位的根底之上再进展目标市场细分。对目标市场进展细分之后就要锁定目标客户群体。 （三）、市场竞争力分析 1.对主要竞争对手的状况如市场占有份额、业内知名度、市场价格现状等进展分析； 2.对我司与xxxxx对手的产品（如现金券、贵宾卡等）以及外部环境进展SWOT分析，采纳这种决策方法的根本目的是把自己公司和竞争对手公司的优势

4、、劣势、时机和挑战进展比拟，以有利于我们公司充分发挥自己的特长而避开自己的短处，从而趋利避害，化劣势为优势，化挑战为机遇。同时，也使我司知道该什么角度来面对市场商机。即所谓的知己知彼、百战不殆，从而降低公司的经营和投资风险。 三、营销策略 在对市场调研所采集的数据进展科学分析并得出肯定结论后，就可立刻指定相应的营销策略。 （一）、营销目标定位 进展初期以“追求利润最大化”为目标； 进展中期以“提高市场占有率”为目标； 进展后期以“战胜竞争对手”为目标。 在前期，以产品及效劳营销（如我司的各类优待卡、券，各类设施使用权及供应的效劳）为主，以整体形象推广营销（即推广我司对外的整体形象）为辅；在中、

5、后期，慢慢转变为主营企业整体形象，以利于企业进展。 （二）、4P营销策略 4P营销即产品定位、价格定位、渠道定位、促销定位的整合过程。 1、产品定位 1.核心局部即公司各类卡、券能供应的效劳内容； 2.形式局部即公司各类卡、券的功能、外观等，以及各种宣传手段及资料的风格等； 3.附加局部即公司的各种配套效劳、售后效劳、跟踪效劳等； 4.产品的组合即各类卡券能供应的各类设施使用权限及效劳的组合方式。 2、价格定位 针对不同的消费工程实行不同的定价策略，如中式、泰式可定中等价格，日式、韩式可定稍高价位，以便于客户选择组合消费，从而带动整体消费水平上升。 3、渠道定位 1.直接渠道即依靠我们自己的市

6、场营销人员来开拓市场、查找客户； 2.间接渠道与有肯定知名度，且行业不冲突的企业合作，运用他们的间接渠道进展市场开拓。 4、促销定位 鉴于我司的大手笔的经营规模，我们应将营销筹划的重点放在本局部上。 1.显化潜在客户完善各种效劳设施及配套工程，培训效劳生及树立效劳理念，制造市场需求，使潜在客户对xxxxxx产生消费需求； 2.查找潜在客户即目的性消费客户的定位； 3.接近潜在客户采纳各种方式、方法（如各类公关等）来与潜在客户接触； 4.影响潜在客户推销效劳、理念、产品的独特优势来感化客户，或通过各种促销、公关活动来制服客户，从而引发后来的其次次、第三次消费； 5.推销至顺当交易在潜在客户开头承

7、受的时候，推销并交易胜利； 6.跟踪效劳对交易胜利的客户长期跟踪效劳，从而增加客户的忠诚度； 7.各种促销方法送式营销法、无限连锁介绍法、新闻实证法、拉销法等。a.对闻名人士、胜利人士、有实力的消费者采纳送式营销法，即赠送优待券、会员卡、免费使用券等，利用此类人士的知名度来提升企业和产品效劳的知名度； b.对老客户采纳无限连锁介绍法，即由老会员推举新会员参加，可获得局部优待或免费时段消费，从而让老会员变相地成为企业的市场销售部人员，实现“蝴蝶效应”； c.对记者采纳新闻实证法，不定期地邀请媒体记者亲身感受各项效劳，定期写出 相关报道，进展刊发在各类时尚性媒体或时尚性专栏中，从而无形中渐渐增加企

8、业知名度，并获得群众的信任； d.对公众开展拉销法，准时了解市场最新需求，制造条件来符合需求，再据此开展各类公益活动，如在繁华地段开展康体健身学问问答竞赛、特色桑拿效劳免费体验等活动，在现场猎取潜在客户资料，为进一步跟踪及推销奠定根底。 （三）、实施策略 在实施过程中，采纳沉淀式实施，需要全体人员在实施中不断体会，说与做反复结合。要以战略规划为首要，一切以战略为重心，如在详细实施中发觉有悖于战略的，应马上加以修正。 四、每日工作总结 每天必做工作总结，营销部每位同事都应立刻确定以下几个问题： 1应当立刻做的事情； 2应当立刻摆平的问题和冲突； 3应当进一步调查讨论的问题； 4应当为将来规划的问

9、题。 其次篇：营销工作规划 无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个准备和安排。有了工作规划，工作就有了明确的目标和详细的步骤。为大家共享了营销的工作规划，欢送借鉴！ 营销工作规划 1201x年的工作重点是抓销售，提高利润。将今年的销售规划落实到各店，并由各店长落实到各导购员，增加全员的紧迫感和责任感。每月按规划任务考核各店的销售状况，对销售状况在会议上予以公布，激发员工的竞争意识，鼓舞员工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店，与导购员一起查找缘由，实行相应措施，进而提高销售业绩。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以各分店为单位，实行分片包干的原则。店长主

10、抓商品销售状况，有针对性地把货源缺乏的商品上报到总店，充实货源，协作导购员做好销售的预备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。 二、三级市场的低端需求，同时随着城市建立和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。2022内销总量到达1950万套，较2022增长11.4%.20xx估计可到达2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右

11、,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及201x的产品线,公司201x销售目标完全有可能实现.2022年中国空调品牌约有400个，到2022年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2022年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活泼的品牌缺乏50个，淘汰率达60%。2022LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20

12、22受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在201x规划主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队治理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不

13、分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。 2、K/A、代理商治理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进展有效治理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进展公司的企业文化传播和公司201x的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各K/A及代理商负责人的根本状况进展定期访问，进展有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在2022年至201x协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并筹划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活

14、动，提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进展推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的06的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时随地积极协作业务部门的工作，积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立，(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、

15、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在06年04月8月销售旺季进展，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进展筹划与执行。 6、团队建立、团队治理、团队培训 团队工作分四个阶段进展： 第一阶段：8月1日8月30日A、有的促销员进展重点排查，进展量化考核。去除局部力量底下的人员，重点保存在40人左右，进展重点培育。B、制定相关的团队治理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段 9月1号-201x

16、年2月1日 其次阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进展网点扩张，积极进展终端布置建立，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。 培训系统安排进展分级和集中培训 业务人员促销员 培训讲师一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建立和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20内销总量到达1950万套，较20增长11.4%.20估计可到达2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万

17、套-6000万套.中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20的产品线，公司20销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到20年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活泼的品牌缺乏50个，淘汰率达60%。20LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥

18、克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在20规划主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队治理，开展各种

19、促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。 2、K/A、代理商治理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进展有效治理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进展公司的企业文化传播和公司20的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各K/A及代理商负责人的根本状况进展定期访问，进展有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20协作及执行公司的定期品

20、牌宣传及产品推广活动，并筹划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进展推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的16的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时随地积极协作业务部门的工作，积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立，(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展

21、。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在06年04月8月销售旺季进展，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进展筹划与执行。 6、团队建立、团队治理、团队培训 团队工作分四个阶段进展： 第一阶段：8月1日8月30日A、有的促销员进展重点排查，进展量化考核。去除局部力量底下的人员，重点保存在40人左右，进展重点培育。B、制定相关的团队治理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。

22、C、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段9月1号-20年2月1日其次阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进展网点扩张，积极进展终端布置建立，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。 培训系统安排进展分级和集中培训 业务人员促销员 培训讲师一、开展国内网络营销推举使用以下方式： 1、网站页面的根本优化。网站优化和搜寻引擎作弊有着本质的不同，而是让网站对搜寻引擎更友好，更多的被搜寻引擎收录，并提升网站的PR值，努力到达在不支付费用的前提下，在主要搜寻引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作，我知道有一个公司

23、可以为企业体供专业水准的优化效劳，并可以保证指定关键词的详细排名到达与贵公司协商的排名。有需要的话可以与我联系，我的电话是：xxxxxx。网站优化将从根本上节省网站的推广本钱。一般的优化效果在2-3个月内显现出来。 主要手段有：作为它们公司的技术性商业隐秘，占不透露。费用为*元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜寻引擎中有较好的排名。 2、搜寻引擎推广：目前，国内外主流搜寻引擎均供应竞价排名效劳。在网站优化过程中，以及在优化不能解决的方面，可以通过搜寻竞价加以弥补。比方：百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此假如想排在首页，必需要通过搜寻竞价来实现。 各搜寻引擎的价格如下： 百度：

24、2400元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元根本效劳费(按年支付，百度统一收取)。第11名后，显示在搜寻结果右侧。 Google : 目前，我们一般采纳包年的形式，保证全年时时显示在google首页右侧。按关键词的数量和热门程度不同，一次性收费。企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。 雅虎：20xx元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元根本效劳费(按年支付，雅虎统一收取)。每页显示2个位置。 目前以上三个搜寻引擎占据了国内85%以上的市场份额，其他搜寻引擎推广根本不用考虑。 3、供求信息平台： 1、在国内B2B贸易平台中，阿里巴巴无疑是肯定的霸主，和其他竞争者不在同一个层面上。因此假

25、如盼望通过供求信息平台开展网络营销，阿里巴巴无疑是首选。 由于阿里巴巴诚信通会员业务不设置代理商，需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请。详细联系电话：0571-85025188。目前费用为2300元/年。 同时，企业也可以在国内最大的B2C交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。目的，不是为了带来多少销售，而是可以为企业带来一些宣传的窗口。 4、网络营销软件： 网络营销软件作为一种营销工具，毫无疑问，在企业开发代理商和渠道拓展时将发挥重要作用。 一方面可以大量在众多供求信息平台公布供求、招商合作信息。 一方面可以通过信息收集功能，把漫步在各个平台上的选购工程、合作意向信息收集到本地，共市场开发人员跟

26、进。 同时，可以适度开展邮件广告营销。该软件供应了邮件搜寻和邮件群发的根本工具，目前有三个版本可以考虑： 费用预算： 2个行业版：1980元/套。5行业版：2580元/套。全行业版：3980元/套。 每半年的升级费用是250元。 5、关于网站流量分析统计系统的安装。 尽管目前国内有许多优秀的免费网站流量分析统计系统，但是由于企业缺乏专业人才，懂得应用的很少。我们可以免费供应。 营销工作规划 篇7 20xx年5月我从总公司调到房产公司，短短7个月的时间我在房产公司学到了不少的学问，也得到了进一步的熬炼。在这里我首先要感谢总公司领导及房产公司领导的信任和栽培。5月份到9月份，我在行政办公室工作，1

27、0月份开头调到营销科工作，同时协作钟经理的工作，在此过程中我感受到身上所担负的责任有多重要。营销是一门学问更是一门艺术，永久没有学完的一天。营销工作对任何一个企业来讲都是至关重要的，尤其是房地产营销更是直接关系到房地产开发企业的运营。从10月份接任营销科工作以来，短短3个月时间我在工作中受到很大的启发。 20xx年我们的营销工作没有完成年初制定的目标任务，固然今年的客观环境是一项重要的制约因素，但是我们反观自己的营销工作和我们的营销队伍尤其是我们的营销理念，缺点和缺乏确定是有的，同行业内的竞争对手比起来差距也有。理念打算思维意识，进而打算详细行动。营销理念直接打算营销工作业绩的好坏。营销理念好

28、比战略，详细的营销筹划好比战术，假如没有战略指导，即使用再好的战术打赢一场美丽仗，也可能这张成功对大局并没有扭转的作用。所以，肯定要先有一个正确的符合我们实际状况的营销理念，而这个理念归结起来就是两个意识：客户意识和品牌意识。客户意识就是让全部的部门不仅仅是营销部门，都要有客户至上的意识，要明白我们所拥有的一切都是客户赐予的，因此我们全部的工作都是为客户做的！只有我们全部部门一起重视客户价值，执行客户至上的原则，我们的工作才能被客户承受，进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工熟悉到，我们所做的每一项工作都关乎公司的利益，决不能由于自己的工作影响公司的整体形象，由于我们所做的一切归根结

29、底都是为了自己，只有公司好了自己才能好。树立品牌是艰难的，好比大树成材或许要十年甚至几十年的时间，但是毁掉品牌却是很简洁的事，很小的一个工作失误随时都可能毁掉我们辛辛苦苦树立起来的品牌。固然这两个意识所包含的内容特别丰富是我所不能详述的完的。但是营销理念落到实处就是一条：制定一个切实可行的贯穿全年的销售规划和营销筹划实施方案，以此指导销售工作的开展。 目前，我个人的专业技能还有很大的差距，在详细工作中时常感到力不从心，就整个营销队伍来看也是良莠不齐。置业参谋的专业素养，言行举止等都还存在很大差距。一支素养过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队，如何能调动

30、团队的积极性，发挥团队的能动性，提高团队的执行力，是下一步的重要工作。既要通过培训学习提高置业参谋的专业素养，更要注意实际工作中的协作和协调，不仅在部门内部，在部门之间更要注意协调和协作。沟通在详细工作中是非常重要的，任何工作缺乏沟通只会造成效率低下，漏洞百出，甚至可能导致工作一塌糊涂。沟通是一门艺术，但并不是一件难懂的艺术。沟通的目的是为了工作开展的更顺当，但是仅仅有这个目的还不算完，重要的是要看沟通的原则和沟通的技巧。原则就是在沟通的过程中要坦诚，不要分你我还是分内格外。而技巧就是要注意说话的方式和方法，把事情说开，把目的说出来。假如各部门之间的沟通和协调做得充分了，工作就会顺当得多，工作

31、效率确定会得到极大的提升。 20xx年，在大的金融政策环境和房地产宏观调控背景下，在罗庄这样相对狭小的市场空间里，我们所取得的销售业绩客观上讲是值得确定的，这离不开公司上下的齐心努协力。尤其是工程开盘过程中，各部门的积极主动和协调协作让我深受感动，正是由于有这样一个团结协作的队伍才使得我们的工作任务得以完成。然而我们更应当看到，在我们身边竞争对手有许多，他们和我们一样经过了20xx年获得了成长。同对手一起成长是一件好事，但是我们更应当做的就是发觉对手的特长，正视我们的缺乏，借鉴对手好的方式方法弥补我们的缺点和差距。 营销工作规划 篇8 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是是

32、酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进展经营决策，制订营销 方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能，制订了市场营销部20xx年工作规划，现在向大家作一个汇报： 一、建立酒店营销公关通讯联络网 重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进展分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地 址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期

33、对客户进展销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年规划在适当时 期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。 二、开拓创新，建立敏捷的鼓励营销机制。开拓市场，争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善xx年市场营销部销售任务规划及业绩考核治理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工 作日记志综合考核营销代表。催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客

34、户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾意见及建议，反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮忙，营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热忱接待，周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪效劳，“全天侯”效劳，留意效劳形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进展特别和有针对性效劳，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动筹划 常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待效劳动向，为

35、酒店总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作，主动协调营销部工作规划 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最正确效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。 20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，制造营销部的新形象、新境地。 营销工作规划 篇9 针对市场部的工作职能，我们制订了市场部年工作思路，现在向大家作一个汇报： 一

36、、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进展分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年规划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。 二、开拓创新，建立敏捷的鼓励营销机制。开拓市场，争取客源 今年市场部将协作

37、酒店整体新的营销体制，重新制订完善年市场市场部销售任务规划及业绩考核治理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾意见及建议，反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮忙，营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热忱接待，效劳周到 接待团体、会议、客户，要做到

38、全程跟踪效劳，“全天侯”效劳，注意效劳形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进展非凡和有针对性效劳，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动筹划 常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待效劳动向，为酒店总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最正确效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单

39、位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 年，市场部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，制造市场部的新形象、新境地。 营销工作规划 篇10 规划活动是制定具体的工作规划及各项销售活动目标。规划活动是业务的起点，订立明晰而详细的目标是胜利的第一步，优秀的业务高手肯定是规划的高手。 1、没有目标的人在为有目标的人达成目标！ 2、没有规划就等于规划失败！ 3、一日之际在于“昨夜”！ 规划活动包括 一、设定目标：明确、详细、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。 1、收入目标：制订年收入、月收入

40、 2、晋升目标：晋升目标、三个月晋升目标 3、业绩目标：、月度、公司嘉奖规划目标 4、客户目标：依据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标 5、约见目标：每次研讨会邀约目标、约见访问目标及电话数 6、名单目标：保持足够的名单数：跟踪的准客户量60-80人，访问到的客户数30人以上，每成交一个客户至少要补充5个新名单；并且每月对客户名单进展更新整理。 二、制订规划：制订月、周、日规划，月初填写工作日志。 1、收集名单的规划：每月月初抽出肯定时间特地用来收集名单，每次访问收集名单 2、访问客户的规划：每天安排至少二次访问客户 3、转介绍规划：向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单 4、老客户再销售规划：每月安排五次老客户访问，进展再次销售 5、编写行事历：月初依据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历 6、每日填写工作日志：规划每天的工作安排和填写记录。 客户名单分类治理： A、重点客户：关系好又有潜力的客户（使用客户“圈养”系统，直到成交） B、可能客户：关系一般但潜力很大的客户（跟踪、成交） C、一般客户：关系好但潜力不大的客户（维系关系、让其转介绍） D、忽视客户：关系一般且潜力不大的客户（善待走过身边的每一个人）