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1、 营销部201*年第一季度工作总结 营销部201*年第一季度工作总结 营销部201*年第一季度工作总结 一、营销工作 1、走访客户，介绍酒店 依据第一季度工作安排，营销部加强春节前的市场调查，制定春节期间促销方案。跑客户，广揽客源始终是营销工作的重中之重，第一季度先后对周边单位，重点关系户进展走访。如：中铁一局大连办事处，中山区相关部门，交通技校，中山执法局，中山国税局等。同时走访了三家订房中心：旅程网、零程网、青岛万维网。利用手机向各单位领导发信息拜年的同时宣传酒店过年期间的促销活动，定期与客户联系沟通等。 2、重点宣传肥牛火锅 依据上级领导布置的任务，营销部立刻行动，首先定制了201*张肥
2、牛宣传单，分发给各部门到各公交站点发放；保安部按要求到周边居民区，停车场，发放宣传单；营销部到各单位发放宣传单，优待券等。其次，按领导要求，宴请关系单位来酒店品尝肥牛火锅，进展营销推广。一番工作下来，顾客对肥牛火锅反响不错，渐渐得到了顾客的认可。 3、会议市场接待工作 201*年第一季度共接待3个商品推举会，公司201*201*国资委外部董事会议，208等会议室共举办会议20多起。 无论是外部会议还是公司会议作为营销部来说无论会议大小，外部内部会议都要仔细对待，严格根据要求布置会场。对于个别会议需要买水果，茶水，湿巾等一应物品的要求都能准时精确的传到达相关部门，确保各项会议的顺当进展，受到了领
3、导的好评。 4、“三八妇女节”促销活动 为了宣传介绍餐厅推出的肥牛火锅，在“三八妇女节”降临之际，营销部推出一系列优待活动：3月7日9日顾客在餐厅消费800元可享受8.5折优待；活动期间来餐厅消费赠送肥牛优待卡，果盘活动。同时，客房凡3月8日当天生日的顾客，凭本人身份证享受68元（间夜）惊爆特价房。促销活动通过LED显示屏进展滚动式宣传，为广阔顾客所了解。 5、其他工作 13月份调研周边酒店市场，对周边酒店房价，餐饮状况进展实地了解考察，通过考察调研，准时向酒店领导汇报，做出相应的调整对策，把握好房价，做好销售。 加强与各种订房网络的联系，第一季度与六家订房中心沟通。利用电话传真形式续签201
4、*年订房合同，加强与各家负责人联系，按要求定期公布房价信息。一年之计在于春，201*年与各网络中心的合作定能更上一层楼。积极协作财务催款。一季度催款单位有：船检、中山医院、中医医院、衡器厂、都市阳光、服装厂。前三家通过上门催款都准时送来或上门去取已根本还清，后三家因各种缘由有肯定困难，还要连续催款。 二、保安工作 从201*年末至201*年春节前夕，对保安人员进展屡次职业道德教育，安全业务培训。随着春节降临，利用早晚开会的形式进展安全教育和意外发生应急处理方案的学习。节前召开了3次保安人员全体会议，对保安室里的各种设备，报警系统，现场检查，演练操作方法。对工作中消失的问题准时反应，妥当解决。对
5、重点设施设备每天进展检查，如：变电所周边、后院油库存放处、仓库、海鲜池、二楼经营场所等，严格执行每小时巡逻制度。 进一步强化了保安工作，通过培训，提高保安人员素养，讲文明，懂道理，勤奋工作，为酒店保安工作奉献力气。 201*年03月31日营销部保安部 扩展阅读：201*年第一季度工作总结 201*年第一季度工作总结 一、营销工作 1、走访客户，介绍酒店 依据第一季度工作安排，营销部加强春节前的市场调查，制定春节期间促销方案。跑客户，广揽客源始终是营销工作的重中之重，第一季度先后对周边单位，重点关系户进展走访。如：中铁一局大连办事处，中山区相关部门，交通技校，中山执法局，中山国税局等。同时走访了
6、三家订房中心：旅程网、零程网、青岛万维网。利用手机向各单位领导发信息拜年的同时宣传酒店过年期间的促销活动，定期与客户联系沟通等。 2、重点宣传肥牛火锅 依据上级领导布置的任务，营销部立刻行动，首先定制了201*张肥牛宣传单，分发给各部门到各公交站点发放；保安部按要求到周边居民区，停车场，发放宣传单；营销部到各单位发放宣传单，优待券等。其次，按领导要求，宴请关系单位来酒店品尝肥牛火锅，进展营销推广。一番工作下来，顾客对肥牛火锅反响不错，渐渐得到了顾客的认可。 3、会议市场接待工作 201*年第一季度共接待3个商品推举会，公司201*201*国资委外部董事会议，208等会议室共举办会议20多起。
7、无论是外部会议还是公司会议作为营销部来说无论会议大小，外部内部会议都要仔细对待，严格根据要求布置会场。对于个别会议需要买水果，茶水，湿巾等一应物品的要求都能准时精确的传到达相关部门，确保各项会议的顺当进展，受到了领导的好评。 4、“三八妇女节”促销活动 为了宣传介绍餐厅推出的肥牛火锅，在“三八妇女节”降临之际，营销部推出一系列优待活动：3月7日9日顾客在餐厅消费800元可享受8.5折优待；活动期间来餐厅消费赠送肥牛优待卡，果盘活动。同时，客房凡3月8日当天生日的顾客，凭本人身份证享受68元（间夜）惊爆特价房。促销活动通过LED显示屏进展滚动式宣传，为广阔顾客所了解。 5、其他工作 13月份调研
8、周边酒店市场，对周边酒店房价，餐饮状况进展实地了解考察，通过考察调研，准时向酒店领导汇报，做出相应的调整对策，把握好房价，做好销售。 加强与各种订房网络的联系，第一季度与六家订房中心沟通。利用电话传真形式续签201*年订房合同，加强与各家负责人联系，按要求定期公布房价信息。一年之计在于春，201*年与各网络中心的合作定能更上一层楼。积极协作财务催款。一季度催款单位有：船检、中山医院、中医医院、衡器厂、都市阳光、服装厂。前三家通过上门催款都准时送来或上门去取已根本还清，后三家因各种缘由有肯定困难，还要连续催款。 二、保安工作 从201*年末至201*年春节前夕，对保安人员进展屡次职业道德教育，安
9、全业务培训。随着春节降临，利用早晚开会的形式进展安全教育和意外发生应急处理方案的学习。节前召开了3次保安人员全体会议，对保安室里的各种设备，报警系统，现场检查，演练操作方法。对工作中消失的问题准时反应，妥当解决。对重点设施设备每天进展检查，如：变电所周边、后院油库存放处、仓库、海鲜池、二楼经营场所等，严格执行每小时巡逻制度。 进一步强化了保安工作，通过培训，提高保安人员素养，讲文明，懂道理，勤奋工作，为酒店保安工作奉献力气。 201*年03月31日营销部保安部 友情提示：本文中关于营销部201*年第一季度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，营销部201*年第一季度工作总结：该篇文章建议您自主创作。