药店的促销活动总结.docx

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1、 药店的促销活动总结 本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。20xx年9月7号至9号,是感动人心的三天,通过这三天兴奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素养力量,增加了对各药品的了解,更懂得了以人为本的效劳理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参加热忱不高,简单导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,局部活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清晰,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克制了以上的缺点,到达了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购置欲望和吸引人气的重要手段,加强

2、了药店外在形象,扩大了知名度。详细的感受如下: 一、预备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的根底。 这次活动采纳了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,一共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并公布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进展的有条不紊,吸引更多的人参加,还在药房门口设立义诊检测效劳台、询问台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,把握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参加活动,发放资料和奖品发放并准时登

3、记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。 二、以人为本的的效劳理念,赢得了客户的掌声。 本次促销宣传活动的主要对象为:本店四周社区居民,工厂员工,商铺居民。在详细操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特殊是局部敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,到达稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购置欲望和吸引人气的重要手段,是活动胜利的保证。特殊是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的

4、效劳理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。 三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。 通过这次活动的开展,让我充分理解了:关心无巨细,效劳无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应当送上最和气的微笑,与最温馨的关心问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”效劳用语”,”请”字领先,”谢”字不离口.从细节关心顾客开头,到无止境的效劳礼仪.我们誉天店将永把”关心”铭刻在心.特殊在这次活动中,主动加强了与顾客的沟

5、通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品学问!并且还能在销售中发觉自己的缺乏,特殊是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品学问,明白每种药品的用途及留意事项,安心工作,刻苦熬炼,标准自己的效劳,提升效劳质量,让微笑成为我亮丽的名信片。 把弓劲射,与誉天药房同行。鹰的抱负是崇高的,飞翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美妙抱负的追求,最能激发我的热忱是豪迈的誉天事业。满怀对将来的向往和盼望,带着对誉天事业的满腔热忱,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而骄

6、傲,为最终有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。 药店的促销活动总结2 一、活动执行状况 1、药店纯销数据(就是销售状况),最好供应数据比照,就是活动前后销售数据比照,这样才能体系活动带来的效果; 2、赠品消耗数量,计算投入产出比,就是我投入多少钱,产出多少销量,计算费用率; 3、活动现场展现,拍点照片吧,例如药店的陈设状况、活动现场气氛等等。 二、消费者沟通状况 1、购置消费人群的分类,描述或者统计不同类型消费者购置的比例,以确定活动是否满意既定消费人群; 2、购置消费者的反应

7、,就是消费者对于活动的喜好、对于赠品的喜好等等; 三、终端反应 1、药店的反应,含药店老板、店员对于活动的反应(喜好度、建议等); 2、竞品的反应,例如活动对于打击直接竞争对手的作用,竞品是否有针对性的动作。 四、活动总结及建议 1、总结一下,对于活动效果给出自己整体的评价; 2、得失分析及启发,总结活动做的好的地方和需要改良的地方,为下一次活动提出个人建议。 药店的促销活动总结3 江苏*药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购*全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏*药房连锁有限公司,使*成为国大药房的一个控股子公司,为*的稳定,快速、安康进展供应了良好的契机。

8、一年来,尽管内部冲突突显,千头万绪,纷繁简单,外部医药零售市场竞争剧烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项治理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营治理的良好业绩。 1。加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让 今年,公司顺当完成了自然人股权转让,并于6月28日胜利召开了其次届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏*药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大大事为*长远、稳定、快速、安康进展供应了良好契机。 2。实现“批零分别”、整合组织架构

9、 根据国药控股“批零分别”的要求,上半年*与江苏公司整体分别,并重新整合了内部组织架构,组建了营运治理部、综合治理部、财务部、选购部、物流部、门店治理部、门店开发部等。 3。强化内部治理,健全规章制度 综合治理部是今年刚组建的部门,是治理效劳并重的职能部门,他们在强化内部治理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤效劳工作。 1)狠抓制度建立:今年来制定“20xx年进展目标规划”、“三年(20xx20xx年)进展目标规划”、“20xx年安排制度及绩效考核方法”,逐步完善内部鼓励机制,表达“按绩取酬”、“多劳多得”的安排原则。为标准促销费治理,制定了“关于加强厂方终端促销费治理的有关规定”。 2

10、)细抓行政治理:建立健全了各项根底台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进展彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。准时完成新老门店的装修、改造任务。积极协作门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺当开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一治理房屋租赁合同,协作门店开发部、门店治理部做好门店续租协议等工作。准时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是特别正常的事情。 3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度

11、,出台了“安全生产治理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展常常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发觉问题准时解决,从而确保了全年无重大安全事故。 4)狠抓质量治理,稳固GSP成果。我们严格根据GSP规程操作,质检人员严格把关,常常催促检查各环节有无质量治理回潮现象,发觉问题准时订正,确保了台账完整标准,手续完备无缺,稳固了GSP成果。 药店的促销活动总结4 药店多半会在节日里进行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发觉很多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位:物料到位、气氛到位、宣传到位、培训到

12、位。 物料到位 物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。 首先依据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进展数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进展充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,假如每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平常补货公式为,要货量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,依据阅历可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈设。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。 再次依据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并预备到位。最终

13、依据活动宣传所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品预备。 气氛到位 店内店外气氛到位,拉拱门、挂横幅、招牌洁净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。 肯定要确保卖场营销气氛足够,员工满面堆笑,热忱效劳;商品丰富饱满陈设、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比方陈设阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡。这些是气氛到位,让顾客进店感觉很美。情愿多停留一会儿,增加与店员互动时间。 20xx年元旦前一星期,在厂方大力促销下,在各二批商,

14、分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了*7295箱,*14930箱,*5560箱,*930箱,*335箱,*122箱,*箱。共送出加油卡*19500元,*515条。 宣传到位 以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单 活动对象:本店四周社区居民,工厂员工,造贝里的居民。 活动方式:品牌药品特价,保健品买赠,额度买赠 发单界定统一的话术:您好,我们是XX药店,X月X日-X月X日进行十万礼品大放送活动,欢送您来参与。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音店外音响播放,拱门、横幅、

15、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。 培训到位 让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。肯定要让全体店员演练出来,不只是简洁培训和背诵。 注意三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。 使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切方法让每个顾客拿一份礼品走。 各楼层专厅促销活动,不能定期反应给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动规划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动担当比例

16、时,失去立场。 语言就是统一从其次档开头说,为了提升客单价。比方说第一档买满48元送两包洗衣粉,其次档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今日我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个! 动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必需到位。假如是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地开除。 e做好日志、月志工作。治理人员必需每日书面汇报工作状况及突发大事的发生与处理。超市还应定期进行

17、员工大会,总结阅历,进展员工鼓励,制定进展目标等。 药店做促销活动通常是三分筹划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就胜利了。 药店的促销活动总结5 根据总公司的部署和安排,xx中店于12月9日11日进行了药品促销活动,在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下,本次促销活动取得了较好的成绩,并肯定程度了扩大了xx药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下: 一、活动前充分做好预备工作,为促销活动胜利奠定根底。 1、组织店员学习领悟总公司安排的这次活动精神,在每月固定时间的促销活开工作的根底上,分析工作中存在的漏洞,强调了本次活

18、动的重要性,把dm单分到每一位职工手中,划片发放。并要求全部店员提前安排好时间,活动期间全天上班。 2、依据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品预备货源,提早对特价药品,常用药品,本季节药品,洗化,家电等进展备货。 3、特地组织职工争论怎样促销药品,分析可能消失的问题。假如特价的商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。 4、营造良好效劳环境。 组织店员对店内店外环境整理卫生,做到干净卫生,药品摆放整齐。对特价药品做了pop宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品,引起顾客的留意,特地做了70多个爆炸贴放在该药品陈设位上。为突出

19、活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,安排了音响,对本次活动起到了很大作用。 二、本次活动取得的效果 12月9日销售2.9万,12月10日销售4.1万,12月11日销售5.8万。 三、本次活动心得体会 1、从12月5日12月8日都是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平常能增加营业额30%左右就算胜利。由于天气等缘由我们感到信念缺乏,没想到我们提前做的各项预备工作起到了很大作用。 2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。 3、dm单发放时间短,有些仓促,掩盖面不够广;由于担忧预期活动效果,龙大花生油备货不充分,消失短缺。 4、

20、下一步工作要积极吸取本次活动阅历与缺乏,积极进展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。 本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮忙,常经理第一时间为我们店供应赠品,荣海峰经理一周吃住在郯城,随时帮忙解决遇到的问题!这次活动取得了成绩全店职工都特别兴奋,都有一种释放的感觉-心血没白费,没白加班,以后会更加努力提高营业额,积极完成公司任务。 药店的促销活动总结6 各行各业使用了广东短信群发进展了层浪逐高的促销活动,也开头将整个市场搅得沸沸扬扬。*大药房也将跃跃欲试,拿出*药业集团的主打产品茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参加市场促销活动。我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”名

21、目上,肯定得符合目标消费者的承受心理。说究竟,促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙! 主题口号: 1、 爱心奉献社会 幸运送给顾客 2、 *大药房真情回报-专家现场免费义诊 3、 *大药房购药抽奖大活动 时 间:2月28日-3月7日 地 点:*大药房中心店 内 容: 1、爱心奉献社会 幸运送给顾客 1)、在两节期间如购置茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优待10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张; 2)、其他顾客在两节活动期间购置茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优待,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张

22、; 2、 *大药房真情回报-专家现场免费义诊 两节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临*大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的效劳,顾客可以凭处方在*大药房购药享受10%的优待。*大药房以真情回报娄底人民三年来对*大药房的大力支持与关注。 3、 *大药房购药抽奖大活动 两节活动期间,市民购置茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒),可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张,多买多送,购置其它的医药产品可参与抽奖,中奖率为100%。(详细抽奖事宜另行)。 宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象*大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者

23、。两节活动期间,在*大药房中心店通知媒介进展现场报道,大张旗鼓地炒作。 好处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。 问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清晰。故而,促销广告也需要进展细心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在详细的操作比拟上,降价和打折所涉及到的详细的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成

24、损害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于猎取的低本钱甚至是无本钱,也特别简单引动猎取者的尝试性消费,这种效果是许多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销本钱和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪许多的操在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,假如操不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。 策略:一般说来,消费者承受商品信息的模式为:留意-兴趣-欲望-行动-满意。留意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比拟繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就特别重要

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