美容师的年终总结.docx

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1、 美容师的年终总结美容师的年终总结1 不知不觉之间，20xx年马上过去。在过去的一年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在XX店长的正确领导下，在各位亲爱同事和家人们的帮忙下，我严格的要求自己，并且顺当的完成了今年的工作，总而言之，收获多多！ 回忆20xx年 1、我更加的喜爱我的行业，我的工作，我的任务是以顾客为中心，为顾客供应爱护、高效、优质的效劳。而在今年，我做到了这一点，尽心尽力的为顾客效劳，注意接待的细节，让顾客感到特别的满足。缺乏之处是，工作时候不够主动，缺乏信念。 2、销售是美容师的职责，在为顾客推销的过程中，我用专业的学问，奇妙的话术打动了对方，取得了不错的销售成绩。另

2、外在公司举办的销售培训课程中，能够积极的回答下列问题，顺当的通过了考核。缺乏之处是，有些时候不敢主动的开口，在培训中不能积极的共享自己的心得。 3、美容师对我来说不仅是一份职业，更多的是一份向往。在工作中，我努力的学习，尽可能的充电，盼望获得更多的学问，这也让我在今年提升了不少。缺乏之处是，对于美容手法这方面仍旧欠缺。 展望20xx年 我盼望在新的一年里，仍旧遵守自己，改善缺乏之处，在工作中争取更上一步台阶。另外，我给自己定下了一个年度目标：仔细的做好顾客档案，并且努力完善它。仔细的对待每一个顾客，了解顾客的需求。学会感恩，学会承受，积极的对待工作。 美容师年终工作总结的重点是什么？ 从上面的

3、范文中，其实不难发觉，对于美容师年终工作总结来说，重点有两点，回忆以往的工作，做出总结。展望以后，制定新的目标。在写作的过程中，留意语言条理要清晰，客观的，清楚的、全面的进展总结，适当的可以用数据进展汇报。另外，对工作要提出自己的见解，不要说大空的话，夸张其词的总结没有任何的意义哦。 美容师的年终总结2 一、回首前半年 1、我们正生活在效劳经济时代。效劳已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受效劳的“客户”，又是为“客户”供应效劳的个体。正因如此，我的工作也应当更完善以为我们顾客效劳为中心，来为顾客供应更快捷、高效、优质的效劳。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满意每一个效劳细节

4、的要求，给我一个时机还公司一份满足！我会一如既往，无微不至地做的更多更好。 缺乏之处：对工作缺少激情和热忱，不够主动，自信。 2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的协作同事及上级领导还有教师：每次活动期间我都能和教师或者教师一起分析自己的顾客，做到三进三出，准时的告知教师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。 缺乏之处：对顾客的了解不够透彻。 3、能积极动的参与公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动答复教师的提问，顺当的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。缺乏之处：还是不能大胆的共享自己的感受及心得。以后肯定要克制此问题。

5、 4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业学问：每次工作时遇到困难或者有凝问时会准时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提示自己要有良好的学习心态。 缺乏之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。 每天的工作中都有许多问题发生，我们有必要做到要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务力量。在我的经理（冰冰经理），店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮忙关怀和支持下，并且秉着公司的文化理念没有完善的个人，只有完善的团队。我顺当的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。 二、展望20xx 在遵守以往取得的成绩和好的工作方法外

6、，争取在20xx年能改善去年的缺乏，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作规划和工作目标： 1、首先给自己定下年度目标 （1）仔细的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动效劳每一位顾客。了解顾客的需求。 （2）仔细做好漂亮档案，并且很好的完善它。关注细节。 2、学习 （1）参与公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业学问，提高业务水平，销售力量及技巧，把学到的东西敏捷的运用到工作中去。 （2）学会感恩，学习别人的优点，还要学会化装让自己美一点。真正的做到：快乐工作！欢乐成长！轻松赚钱！ （3）学会认清自己，好好的去体会孙教授

7、授予我们二十七式。学会承受和接受。 来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能赐予我们这么好福利，信任我们的将来是美妙的！总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和协作的。更要感谢美容院同事的帮忙。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的缺乏，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清晰猎取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，为公司的进展前景尽一份力。 美容师的年终总结3 敬重的各

8、位领导，亲爱的各位同仁，大家好！在我担当美容师这一年的时间里，我收获了许多，同时也成长了不少。虽然也犯过错，但是如今的我已经变得更加成熟，在自己工作方面也显得更有自信了。在20xx年接近尾声的时候进展年度工作总结，将自己一年来的收获与成长同大家共享，盼望在新的一年我们一起将自己的工作做得更好，从而推动我们的美容事业向着更好的方向进展。下面是我整理出来的一年来的.工作总结。 一、发觉问题，准时调整 虽然我只是美容院的一名美容师，但是我也是美容院的一员，我也应当为美容院的进展做出自己的奉献。美容院经营治理方面的问题，我一般涉及不到，但是最直接的就是治理我自己了。“把自己的工作做好，不给同事和美容院

9、添麻烦”是我工作的一贯宗旨，我坚信只要每个人都能把自己的事情做好，再协作同事和美容院整体的进展，那么什么问题都难不倒我们。 而最简单消失的问题就是，我们知道问题的存在，却没有人想要去解决这个问题，或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题。要想真正提高自己的力量，就要在发觉问题的时候，准时想方法解决问题，而不是等到问题变得严峻了，才不得不想方法来挽救。 二、坚持与严格 年初和年末总是大家比拟关注的点，而中间的那段时间，许多人简单变得散漫。以前的要求和制度，似乎都没有那么严格了，以前的好习惯，似乎不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的想法的引导下，美容院的业绩有一段时间始终处于低靡状态。

10、这里其实是有两方面的缘由的，首先就是美容是自身的缘由了，其次就是美容院治理层的责任了。 既然是之前有过要求，那么这就是需要美容师坚持的好习惯，而不是有领导盯着的时候才会有效果，没有人管着了就可以懈怠的。另外一点就是，既然有人忽视了要求的执行力，治理者就肯定有必要在这个时候站出来整顿一下纪律，严格要求员工才是大爱，在员工犯错的时候准时指出来并要求改正才是正道。 在过去的一年，在美容院经营理念的指导下，在美容院全体员工的协作下，我在自己美容师的岗位上仔细做好自己的本职工作，并且协作其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师，但是我知道自己的工作也是特别重要的，这些也是在同事的帮忙下才真正熟悉到

11、的。我盼望咱们新来的同事也能够熟悉到自己的价值，在自己平凡的岗位上，制造无限的价值。 美容师的年终总结4 时间飞逝，如白驹过隙。转瞬间到20xx年年底，在马上过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比拟满足的： 首先，我清晰的明白自己的工作职责所在，根据店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和谐，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。 作为一名美容师，我说一下这一年来把握到工作阅历： 一、良好的效劳意识是最有力的销售方法 (1)、 微笑效劳：它可以给对方良好的第一印象。通过

12、微笑，你可以展现出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客制造一种轻松开心的心情。 (2)、 亲情效劳：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。 (3)、 超值效劳：尽量供应给顾客超值的效劳，让其真正有物超所值的感觉。 二、能充分展现个人良好的自身品性，是你迈向胜利的坚实一步。 (1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很简单很快的承受你，认同你，继而她就会认同 你的产品，承受你的效劳。 (2)、要具有正确的审美观，要懂得如何观赏顾客，赞美顾客，让顾客满足、快乐地承受你和你的产品及效劳。 (3)、在工作时，要向顾客充分呈现处你

13、良好的精神面貌。把心情带到工作中是最大的忌讳。洁净、端庄、大方的装扮也是表达你良好精神面貌的一方面。 三、要成为一名合格的美容师要有肯定的理论修养。 要了解与本职工作有关的根底生理学问、养分学、化装品常识和心理学学问;关注当今美容行业的进展新动向，以便精确无误的开展询问效劳，实事求是的答复顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏力量，以便高水平地为顾客效劳。 四、技艺修养。 美容护肤是一门技术，也是一门艺术。漂亮无暇的肌肤实际上是美容师进展构思，细心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要把握超群的美容、皮肤护理的技巧和数量精确的手法。这样，才能在美容效劳中取得主动权

14、。 五、美容师的个人仪表。 美容师的个人仪表必需与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮忙你和顾客更好的沟通。 美容师的个人仪表详细表达在以下几方面： (1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提示自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，敏捷优雅的举止，往往会成为被艳羡的对象。 (2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清爽，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的效劳。同时，也表达出了美容师独有的女性美。 (3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度恳切、乐观、布满自信，而不是随便的，不分

15、场合的吵闹，哗众取宠。 六、美容师的待客礼仪 。 要想成为一名真正专业的，精彩的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要表达在以下几个方面： (1)语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客沟通时，必需要做到声音严厉，动听，吐字清楚，表达精确。严厉动听的声音，可以使顾客放松原本紧急，警觉的心情，能静下心来听你的表达;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而精确的表达则能很好的表达美容师的专业度和对产品的熟识程度，让顾客放心于你的效劳。 (2)姿势：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的倾听者。由于在现代的生活中很少人情愿听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开头就能把听的工作做得很好，就将会给顾客特别好的感觉，她也会对你产生信任感。但是倾听并不是只在别人说话的时候悄悄的听，而是需要有更多的准时的反应。 以上就是我的一点工作阅历和体会。人无完人，我在工作中任然存在很多问题(这里可以依据自己在工作上存在的问题一 一列出。) 【美容师的年终总结】