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1、 行政后勤部年度工作评优总结 本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的帮忙指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积存,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件
2、起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特殊对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注意学习,努力提升工作力量坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和力量。 2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种
3、请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了准时、精确、标准,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热忱细心,完成接听接待工作急躁接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气严寒,大量用户消失用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够准时、急躁的为用户解答。承受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上
4、级部门的接待、安排和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。 4、积极主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治状况上报市建委。 5、仔细负责,加强行风建立工作编写、制定了公司20xx年行风建立实施方案、公司行风建立汇报材料、20xx年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的
5、效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。 6、多方联系,做好水价调整工作积极协作公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握最新水价动态。 7、积极投稿,多方面宣传供水工作准时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在中国供水节水中国水星河南供水等报纸网站发表文章40篇,中源水务报发表稿件12篇。 8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训教育,制订学习规划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。 9、参与活动,树立公司良好形象
6、积极参与各种活动,代表公司参与了新乡市根底产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在缺乏及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。 在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成绩离不开我们办
7、公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的效劳和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 行政后勤部年度工作评优总结二 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自
8、己,在任何时候都要起到榜样带头作用。 今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为公司做出应有的奉献。马上过去的.这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作, 在紧急的工作之余,加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的
9、部门新形象。我充分熟悉到自己既是一个治理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还需要负责详细的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作。 对此我向领导做如下: 一、严于律已,自觉加强党性熬炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观看事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵挡资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的结实防线。喜爱
10、祖国,喜爱中国共产党,喜爱社会主义,拥护领导的治理思想,坚信社会主义最终必定战胜资本主义,对社会主义布满必胜的信念。仔细贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建立事业仔细做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养 我重视加强理论和业务学问学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素养水平。 (1)是仔细学习“xxxx”重要思想,深刻领悟“xxxx”重要思想的科学内涵,增加自己实践“xxxx”重要思想的自觉性和坚决性;仔细学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党
11、的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建立小康社会作出自己的努力。 (2)是仔细学习工作业务学问,重点学习公文写作及公文处理和计算机学问。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机学问方面存在哪些缺乏之处,有针对性地进展学习,不断提高自己的办公室业务工作力量。 (3)是仔细学习法律学问,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地治理法、广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例、通过学习,进一步增加法制意识和法制观念。 三、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我
12、始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益的宗旨,努力实践公司各工程标的重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,为老板当好参谋助手: (1)仔细收集各项信息数据,全面、精确地了解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,准时向领导汇报,让领导尽量能全面、精确地了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。 (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 (3)在接待来访客户的工作中,坚持根据工作要求,热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求
13、、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题仔细解释,急躁做好客户的思想工作,让客户信任协盛。 在领导与同事们的关怀、支持和帮忙下,各项效劳工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的确定。 回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也熟悉到自己的缺乏之处,理论学问水平还比拟低,现代办公技能还不强。今后,我肯定仔细克制缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的治理人员,为全面建立协盛的目标作出自己的奉献! 本人具有较强的指导、治理、协调力量。在指导工作中,总是先仔细领悟有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各
14、方面的意见,集思广益,把档精神与实际状况结合起来,把个人的才智与集体的才智结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要冲突,有的放矢地解决问题,化解冲突,牢牢把握工作的主动权。在治理工作中,坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作状况汇报,讨论当月工作安排规划,加强治理,催促内掌握度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成简单、繁重的工作任务 四、在勤的方面: 本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早
15、退。一年来,本人根本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。 五、在绩的方面: 本人工作思路清楚,规划性、前瞻性、领导性强;开拓进取,常常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比拟突出,效果良好。 六、在廉的方面: (1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度全都,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、脆弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不承受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响
16、谋取私利;公正正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰难奋斗,不浪费铺张、贪图享受;务实为公司,员工,不弄虚作假、与公司争利。 (2)在干部选拔任用工作中,仔细执行行员治理暂行方法的有关规定,坚持公开、公平、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。 (3)严格执行各项规章制度,坚决订正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风气。 (4)亲密联系客户,努力实现、维护、进展公司和客户的根本利益。本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民效劳的思想,把客户满足不满足、拥护
17、不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户制造利润就是为公司制造价值。 (5)按规定执行个人重大事项报告制度。 总的来说,一年来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导治理和组织协调力量,充分调动广阔员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成绩。