行政前台实习心得.doc

上传人:爷*** 文档编号:87587668 上传时间:2023-04-16 格式:DOC 页数:21 大小:27.52KB
返回 下载 相关 举报
行政前台实习心得.doc_第1页
第1页 / 共21页
行政前台实习心得.doc_第2页
第2页 / 共21页
点击查看更多>>
资源描述

《行政前台实习心得.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政前台实习心得.doc(21页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 行政前台实习心得10篇 行政前台精选实习心得1 时间总是转瞬即逝,我从X月X号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感受都许多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位布满了信念,较仔细地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作状况总结如下: 一、在实践中学习,努力适应工作 作为行政前台这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务

2、要仔细认真,对待同事要虚心真诚等等。 二、主要工作 1、完成部门交办的事项 每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节约公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。 2、完成日常的正常管辖范围内的工作 更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户治理。 3、讯息处理和工作记录 过滤来电

3、以及接收信息准时转接给所需部门;留意传真内容准时转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的联系方式,仔细做到一眼就能看到所需资料。 4、来访客人通报及接待 事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,准时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助。以及帮助应聘事宜。 5、本工作区域清洁 每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。 最终总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结阅历,用

4、虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效力! 行政前台精选实习心得2 为期3个月的试用期已经告一段落,在综合治理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些学问,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作阅历无疑是欠缺的,特别感谢公司供应给我的时机,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作大事,但主要工作大事如下: 一、前台行政事务方面工作 1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊; 2、接待来访客人,并通报相关部门; 3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查; 4、打印、复印文件和治理各种表格文件; 5、监

5、视员工考勤和外出登记; 6、公司通讯录的定时更新; 7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜; 8、准时填充小会议室里面食品; 9、维持前台工作区域和公司大厅的干净和有序; 10、完成上级交代的事务以及协作或帮助他人完成其他事务。 二、日常报销及月底账目方面工作 1、平常做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。 2、精确、具体登记每月发生的月结费用,准时更新并与供给商核对消费金额,确保月底账目清晰,准时精确向财务报账、报销、妥当保管好每月发生费用的全部单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。 3、订购机票与酒店方面工作通过网上搜寻、比

6、照价格优待的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。 三、水果时间与考勤方面工作 1、每两周进行一次水果时间,主要由我负责水果的购置、清洗以及水果时间完毕后的清理工作。 2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进展汇总,至月末将全部考勤记录进展汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。 四、人事行政方面工作 1、预约面试协作人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。 2、入职/离职手续的办理无论是入职还是离职

7、人员,都要为他们办理相关手续;如:发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。 今后的日子里我会更加努力提高效劳质量,无论对于公司职员或外来客人都要效劳态度良好,尽量让他们都满足。做事麻利,有效率,尽量不出过失,这些都是我所要到达的目标。此外我还会加强礼仪学问和一般话学习,提升自己的综合素养。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我信任凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。 行政前台精选实习心得3 不知不觉已经参加公司两个多月了,刚开头我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我

8、在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报: 一、前台日常工作 1、责前台电话的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。 2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。 三、人事治理方面 1、落实相关人事治理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,

9、每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案治理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。 针对这两个月工作中存在的缺乏,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的工作: 1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。 3、处理好日常行政治理治理,帮助领导不断完善各项规章治理制度,使公司趋于标准化的治理。 4、加强业务学问的学习,深入了解公司的产品

10、,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名行政前台工作人员,需要把握的学问还许多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台,是我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮忙。虽然我还有很多阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。 行政前台精选实习心得4 回忆这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮忙下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了许多,快速的

11、融入到-行政部这个小家庭中,个人的工作熟悉和工作力量也有了相应的提高。现总结如下: 一、以诚恳的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就打算了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比拟少,我作为一个新人,能够主动的去帮助,遇到不懂的就去请教,积极的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进展总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己缺乏,不断提高自己的业务素养。我时刻会

12、提示自己,要恳切待人,态度端正,积极想方法,无论大事小事,我都要尽最大力量去做到完善。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 二、加强学习的力度,注意自身修养的提高 在-,企业文化相当的特殊,除去第一条的诚恳,我最观赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也由于这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言学问,不断提高自己的业务水平和个人力量。工作中,虽然没有什么特殊大的奉献,但是能够协作同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。 另外,我也特殊注

13、意从工作中吸取教训,不断的总结,仔细的学习写作、人事相关的政策、档案治理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自己的效劳意识。盼望能够尽快的融入到-这个大家庭中去。 三、坚持做好每一项日常工作,欢乐工作,自我确定 1、出勤方面:每天都能提前至少三非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,便利-查询。 2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集

14、中整理,分类保存,以便今后查找。 四、存在的缺乏 1、在本职工作中我还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务力量方面,我还有许多缺乏,比方在整理睬议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。 2、对工作程序把握不充分,对公司业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。致使对自己有了些许的疑心和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。 3、偶有缺少细心,办事不够慎重,显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又

15、繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,有时也会比拟毛躁遗忘一些事情等等。 行政前台精选实习心得5 来到公司已经有三个月了,公司规定三个月后转正,我三个月中,始终都努力工作,完成工作任务,做好自己行政前台的工作。下马是我这段时间的工作总结。 一、努力工作,坚守岗位 我自从担当行政前台工作以来始终都秉持之,努力工作的理念,没有一刻放松,坚持完成自己的每一份工作任务,时刻牢记自己的责任。想要做好工作也遇到了许多的困难,我常常会由于在工作的时候没有完成任务加班,由于我知道,假如我现在不努力好好打好根底,以后工作将无比困难,将便

16、的特别辛苦,我来到工作岗位就必需要做好自己的任务把自己该做的事情做好,不做任何的躲避。 工作不易需要珍惜,做好工作才是对工作的珍惜,我在工作中坚持完成任务,把每天的工作完毕后我才会放松,其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠,工作是不容我们无视的,要足够重视工作,要做好工作的任务才行,我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行,喜爱工作,情愿为工作付出努力,情愿去做好工作,坚持做好每一天的工作任务,积极努力的做好自己的事情。 二、学习才会进步 每个岗位都有许多学问需要我们去总结需要我们去做好,没有任何人能够不学习,不进步就做好自己的工作的,想要做好这一切学好学习,需要努力,在工作中学习,我在

17、工作中会遇到许多的问题,这些问题都是亟待解决的,为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题,然和下班后空闲时间解决问题,不会把问题留存,以更快的速度解决才是最好的,把问题与工作结合让我能够加深印象,向人请教,网络查找等方式也是不行少的学习方法也是我常用的。 三、团结努力 工作不行能一个人就能作好,还需要全部人团结,协作,假如不团结,不共同努力只会让工作简单化,让原本简洁完成的事情,无法完成,团结可以削减我们工作时间,让我们的工作大大加快,我在工作的时候就是团结各个同事,与他们建立友情,保持联系,有需要的时候准时向他们寻求结果,责任我顺当的度过了是哪个月的试用期时间。 四、文明礼貌 作为行

18、政前台,接触的人比拟多,因此礼貌是必需的,良好的礼貌会让人快乐,会让人感到重视,更是能够拉近彼此距离,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,给人感觉公司是形象高大。传播公司的声誉特别好,文明有礼的接待更让人们承受。 文明有礼既呈现公司形象,又呈现个人素养。 我工作以来始终都是文明接待,礼貌答复,从来没有惹其他客户生气会站在他人的立场上考虑,会用自己的手段去赢得客户的认可。 三个月完毕,是新的开头,在以后工作时我进连续努力,已经坚守努力工作。 行政前台精选实习心得6 自五月底来公司担当办公室前台工作,前台是一项很重要的根底工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关怀和帮忙下根本完成了各项工作

19、,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟识了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路,能够顺当的完成领导交办的工作任务,为了总结工作阅历,连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将这段时间的工作做如下简要总结 (一)制度的拟定 1、在上级领导下重新修订了加班治理制度,并在工作进展实施。 2、依据公司以往的实施方法,制订了图书借阅及治理方法和门禁指纹治理规定,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进展实施。 (二)日常性事物 1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生干净。

20、2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。 3、每日统计公司员工及电话核查工程员工出勤状况。 4、公司员工书籍借阅统计与签收。 5、日常礼仪接待工作。 (三)水电费的缴纳: 公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用) (四)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表工装盘点表本月领工装数本月工装进出库统计表本月申请办公用品本月本部门办公用品申请本月办公用品领用状况本月费用明细表每月之星状况) (五)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,依据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考

21、勤总表制作,提交行政总经理审核。 (六)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,依据每月之星评比结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。 (七)与行政总经理及网络治理员沟通,确定下月所需费用,25号前完成部于门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心。 (八)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。 (九)每月初一,十五购置贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。 (十)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20-年,要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工

22、作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从效劳抓起,进一步强化内务治理和后勤效劳,为整体推动公司的进展供应根底性效劳,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 行政前台精选实习心得7 在公司,我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得慎重当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能

23、解决。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。

24、“在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是前台文员一职,虽然平常在工作时只是接接电话处理文件治理办公用品,几乎没用上自己所学的专业学问。但这一切都是生疏的,我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。 行政前台精选实习心得8 两个月的效劳台接待员

25、岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了许多,不管是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进展、学问的不断积存,我的接触面越来越广,对于问题的思索程度也日渐加深。实习过程中,上级领导屡次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信念与士气。总结这两个月以来的点点滴滴,感受颇多: 一、角色熟悉 这段时间,我的主要实习岗位是效劳台接待员,因此对于这份工作熟悉最深刻:效劳台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,效劳的态度同样向外界传达的是整个商场的? 1、沟通力量提高 作为一

26、名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人成天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适,听得快乐,是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。固然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有心情上的波动,然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中,我不但在沟通力量上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。 2、突发大事应变力量提高 在前台接待处工

27、作,每天都必需作好作战的预备。由于作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的大事。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的心情,同时也要爱护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。 3、工作独立处理力量提高 通过这次实习,我深切的了解到,必需学会自己有力量的事情必需自己做的这个道理。只有培育自身的独立力量,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应当大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积存阅历,最终得到的才是最适合自己的东西。 4、时刻都代表着酒店。 无论是在工作岗位上,还是走在路上,我们是微笑之城的使者,

28、一切为了来宾,为了来宾的一切,为了一切来宾。 二、实习体会 1、自身缺乏与缺点 通过这次实习,我重新看到了自身的缺乏以及缺点。在语言力量上依旧是无法非常流利的与客人进展沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语力量力量并非非常好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作阅历缺乏,导致工作上消失不应当消失的错误,为同事带来了很多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比方工作不够细心,不够虚心承受同事的批判等等。但通过这接近四个月的熬炼,我已经在不断的改正值中。 2、就业前景 据不完全统计,目前全

29、国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大局部的酒店基层员工大局部都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依旧是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依旧是无法成为一名治理人员的。作为一名治理人员还是必需有多年的工作阅历。其中,一线工作阅历是非常重要的。所以,作为马上毕业的大学生来说,肯定不行以眼高手低,必需作好承受挑战的心理预备。 三、实习想法和建议 本次实习赐予了我们一个很好的时机了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是始终无法转变的生存原则。想要获得胜利,就必需比别人更加努力。这次实习面对了许多以前从来没有遇到过的问题。如人际关

30、系问题,来宾关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近一个月的学习与改良,我无论是在心理还是思想上取得了肯定的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工治理制度问题。 由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店治理集团公司治理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工治理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间特别年轻的酒店。 行政前台精选实习心得9 在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

31、前台是展现公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一,努力提高效劳质量。仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好-。客户参观时我将时刻注意保持良好的效劳态度,将热忱的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适

32、应公司的快速进展。 二,留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员清扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三,做好文具选购工作,学习一些选购技巧。了解所选购文具的市场价格,对现有的供给商将和他们进一步的沟通,盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供给商。从中选择物美价廉,效劳周到的供给商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供给商。 四,做好仓库治理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。 五,

33、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从安排,积极去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常积极参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 行政前台精选实习心得10 不知不觉间,在大家的努力下,我们再次携手走过了这一年的岁月。尽管在工作方面还存在着很多的问题,但是大

34、家的努力也的确的推动了公司的前进。为了能更好的推动各部门的进展,作为-x4s店的行政人员,我也要好好的提升自己,让自己在工作中呈现自己的力量。 为此,我反思了过去一年的工作,并仔细的在公司的会议上,学习吸取公司在20-年的工作目标。现在,我针对过去一年个人的工作状况总结如下: 一、个人状况总结 作为一名行政人员,由于我们的工作范围比拟广泛,所以在工作中我们有许多的事情需要治理。一年里,我个人在工作中仔细负责,面对公司的信息做好宣传和通知。对于各种行政工作中的琐事,我都认真的完成,并通过自己的努力为各部门的同事带来便利。 在工作中,我积极的学习前辈们的工作阅历,工作外也在努力的提高自己的专业学问

35、,以此提高自己的工作力量,增加自己的工作阅历。 而在休息的时候,我熟悉了许多的同事,通过沟通,不仅加强了各部门间的沟通,也更加深入的了解了各部门的工作,为自己的行政工作带来了便利。 二、工作总结 在今年的工作中,我仔细的完成了自己作为行政人员的职责。在工作中仔细承受来电和资料的穿发,严谨的做好自己的传递任务。并在有公司通知的时候,准时的做好通知工作,保证公司信息的畅通。 其次,在公司的会议中,我每次都尽早的做好预备,提前检查好会议室的器材,并做好会议布置。且在会议中做好会议记录,对会议的重点做好严格具体的记录。 再次,没每月的考勤统计等工作也是必不行少的任务。为了能精确的做好统计,我总是细心的对比确认,保证工作的精确性。 在这一年的工作中,还有许多如对选购品的预备以及各种后勤以及日常费用的统计工作。为了完成这些工作,我努力的在工作中提升自己,并切实的去了解和学习这些工作,让自己能在工作中完成的更好,为店面整体带来效益。 三、总结 作为行政人员,在工作中我们无法直接产生利益,所以我们更要用心、细心的完成自己的工作。这样,我们才能更好的进展自己的力量,为各部门的协调进展奉献出自己的利益。 行政前台精选实习心得10篇

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁