营销部工作计划书.doc

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1、 营销部工作计划书营销部工作规划书营销部工作规划书2 杭州春泉大米安徽省大区经理工作规划书 结合杭州春泉有限公司的进展现状,针对“杭州春泉”大米的销售推广制定如下销售规划: 一、 目标与愿景 规划每月达成500吨以上的销售任务,年度任务达成7000吨的销售业绩;客户开发以每月开发10个以上的稳定客户为目标,争取全年稳定合作客户50个以上。规划以安徽几个个地级市场为重点开发市场(合肥店为标杆市场),其他几个地级市场为次重点市场,除大力度进展销售业绩的突破外,更多关注品牌形象的建立和品牌推广,详细思路如下: 二、工作思路 1、明确职责 “量化考核”时刻以达成月度销售任务为重中之中,同时转变思路,以

2、市场效劳和销售推广的双重角色开展工作。做好公司产品推广销售全面规划如:战略规划、策略制定、市场调研、品牌推广、产品组合定位等工作。以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进展筹划及指导外,更注意如何帮助经销商针对市场开发健全更完善、更健全的销售网路,更周到人性化的售后效劳。 2、驻点营销 驻点市场的推行既熬炼、提升销售部人员自身,又贴身效劳了一线经销商及其业务人员,销售部只有供应了这种贴身、参谋、教练式的全程跟踪效劳,销售部人员才能真正做到对市场了如指掌,从实践中找到适合自身市场的正确营销模式 销售部驻点业务必需完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发觉市场时机点,并针对性地拿出市

3、场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业进展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建立,推动市场安康稳定进展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用状况进展核查与落实,发觉状况准时予以上报处理。 e、准时全面宣传公司政策,提升品牌影响力及知名度,培育忠实客户; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,准时推举给市场复制; 3、与经销商强强联合,真正建立掩盖乡村的销售网络 销售部要在市场一线真正发挥作用,除了调整自身定位及提升自身效劳水平外,还离不开经销商团队的支持和协作。假如得不到经销商的认可和有效执

4、行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由销售部和经销商团队的主管和骨干组成市场推广小组,由销售部确定活动企划方案,再由市场推广小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改良建议,对于需进一步修改完善的方案,由销售部负责协调完善;对于会议争论通过的方案,交经销商团队执行,由市场推广小组负责跟踪执行进度和效果,并准时调整,更好的满意消费者需求及为消费者供应更好的效劳 三、治理团队 1、销售团队配置标准: a 业务经理1名(销售部)市场部经理1名负责业务团队的组建考核,市场推广 及销售目标的达成,制定规划年度销量明标及费用预算等事项! b市场信息治理员1名(文员)负责市场调查、信息统计、市场分析、业

5、务人员销售数据汇总、客户资料整理等工作。 C业务代表8名负责销售业绩的达成,客户开发及维护,区域市场的治理、公司活动政策现场执行及市场信息反应 四、市场分析 1、竞争剧烈 近几年来,由于同质化现象严峻,市场供给远远大于市场需求,大米销售处于买方市场,竞争非常剧烈,因此做好客户的效劳及治理显得尤其重要,在公司保证品质的前提下,同种品质比价格,在降低各项本钱的根底上,为经销商供应最优待的价格,在同等价格的根底上,为消费者供应最优质的产品;同行业竞品如金健,北大荒,福临门,金龙鱼的优秀推广模式均可学习借鉴,为我所用,知己知彼,百战不殆。 2、整合资源 我公司依托区域特有的生态爱护田优势保障了我们有特

6、色的绿色食品供给,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企业无法比较的优势。公司需引进较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业治理、财务及物流配送各方面,集中一大批优秀骨干人才,为公司的进展和市场的”开拓供应保证。 五、品牌推广 为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长期的进展,我们将以公司的进展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建立、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 1、品牌形象 为了打造“XXX”的品牌形象,建议我们公司的全部系列产品统一使用该品牌,不同类型的系列产品采纳不同的包装策略,建议增加人物头像,以便于百姓识记。 2、产品定位 依据目前市场现状,随着

7、产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采纳高、中、低价格策略,增加产品竞争力 3、网络建立 销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建立仍将作为公司将来进展的重点工作,努力加强乡镇网络的建立,积极进展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点市场的经销商和专业大米销售商,扩大市场范围,抢占市场份额。 4、市场推广 a.积极利用公司各种有价值的资料,如(品牌好的形象)等宣传企业。 b.在区域性的专业报刊、杂志或电视媒体上登载广告和文章,扩大产品知名度及品牌影响力。 c.积极

8、参与各种大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的产品学问讲座、产品体验营销、产品推广等会议,宣传展现公司与产品。 d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。 e.在一些重点市场协作经销商做一些墙体广告,单页宣传,海报,KT板或室内 六 销售部组织架构 七 销售部费用预算及本钱分析 A 人员费用预算 1. 业务经理待遇:底薪1400元/月,提成20元/吨,出差补助标准 :100元/ 天,车费实报实销(掌握在500元/月),住宿费标准80-100元/天 2. .款待费用400元/月手机费用200元/月(每人估计总费用0700万元/月) 3. 业务代表待遇:底薪1200元/月,提成30

9、元/吨,差旅补助60元/天,车 费实报实销掌握在300元/月,住宿费30元/天。手机费300元/月(每人估计总费用5000元/月) B 市场推广费用预算 促销政策支持:十送一活动,估计销售500吨,需赠品1万袋,估计25万元 总费用合计:业务经理2名,费用总计2万元,业务代表8人,费用总计4 万元,人员本钱合计6万元;市场推广费用25万元,总费用31万元/月 C 本钱分析: 单月销量1000吨,销售额平均400万以上,如按总费用31万元预算,则吨 均费用310元/月。 业务人员待遇制度 1. 底薪:a.试用期一个月,底薪1000元/月,不含任务 b.试用期过后其次个月任务底薪1000元/月,含

10、50吨任务,50吨以外依据销售部计提及奖金标准执行,完不成50吨任务底薪600元/月 c第三个月完不成50吨任务,公司建议辞退 2.补助:60元/天,出差天数以出差申请单为准,出差期间以电话报岗和电子打 印车票为主,超出局部自己垫付 3.话费:每月报销200元,以实际打印发票为准 4.提成:依据销售部计提及奖金标准执行 5.差旅费:依据车票实报实销,出租车的士费每天20元以内 市场推广费用标准: 1. 门头制作:制作及安装总计费用的30%计算,月总体投放量估计12022元左 右; 2. 市场推广费用:以买赠为主,赠品以杂粮为主 3. 样品:依据市场需求调整产品构造 营销部工作规划书3 一、建立

11、酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的.业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年规划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。 二、开拓创新,建立敏捷的鼓励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将协作酒店

12、整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务规划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热忱接待,效劳周到 接待团体、会议、客户,要做到全程

13、跟踪效劳,“全天侯”效劳,注意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展非凡和有针对性效劳,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动筹划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分

14、利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 营销部工作规划书4 来到皇家7号工作已有两个多月。在这两个月的时间中,领导赐予了我很大的支持和帮忙,使我很快了解并熟识了自己负责的业务,同时更感受到了领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关心的暖和,感受到了领导“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了我们这个集体的艰辛和坚决。更为我有时机成为皇家7号的一分子而荣幸和快乐。两个月以来,在领导和同事们的悉心关心和指导下,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点:是在于效劳与营销,直接面对客户,深深

15、的觉得自己身肩重任。作为皇家7号的门面,代表的是皇家7号的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热忱、和气、急躁,处理状况更应快速、精确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的效劳,工作中点点滴滴的积存,为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的维护客户的相关工作及后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场和客户治理供应相关建议等。在领导和同事的指导帮助下,根本按时完成了领导安排的各项工作。 通过完成上述工作,使我熟悉到一个优秀营销部员工应当具有优秀的力量,不断强化的效劳意识,遇事常常换位思索的力量,良好的协调、沟通力量,准时发觉、解决问题的力

16、量,精确分析、推断、猜测市场的力量,如何保证领导信息准时、对称的力量,良好的语言表达力量、较强的创新力量。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增加自身工作的号召力、分散力和战斗力。 在部门领导的正确指导和同事们的帮忙下,通过自己的努力,我根据岗位职责的要求,做好个人销售工作规划,克制对市场的不熟识、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。 短短两个多月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的员工标准相比,还有肯定的差距。表现在: 1、由于阅历少,从事工作时间较短等缘由,虽然能够充分熟悉创新在治理工作中的重要意义,但创新意识不够强; 2、由于多种缘由,有时对于工作中相关问

17、题的处理,协调难度大。 营销部工作规划书5 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中

18、、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当

19、效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”

20、的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在xx年6月之前完成xx营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种

21、的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财

22、产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与xx银行、xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的根底。 营销部工作规划书6 大客户经理入职规划书 由于我销售阅历缺乏,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸

23、参加公司,工作分两个阶段来完成。 一、学习阶段 1.、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求供应适宜的产品。(主要途径:通过阅读公司的产品资料,参与培训,与老员工的沟通沟通等) 2、每天跟随老员工学习访问,电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。 3、每天撰写工作学习日志,总结阅历教训,反思个中得失 二、工作阶段 1. 每天收集肯定数量的客户资料(收集内容大致包括公司根本状况、规模、对我公司的产品需求状况、决策者状况等) A通过公司渠道收集。 B通过自己的渠道收集, 1)通过网络、媒体进展电话联系收集客户资料(如每天联系10个客户)。 2)按片区扫街形

24、式上门访问收集具体资料(如每天收集一个区域内的大客户)。 2. 每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析,总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进展重点跟进。梳理、排查、讨论客户共性化特点,从中分析特点,讨论详细的跟进措施。 3每天通过对客户的收集整理,开发肯定数量的客户。 4. 每天准时就工作中消失的自身无法克制或解决的状况向同事请教。 5每天准时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、工程、产品的资料。 6每天撰写工作日志,总结阅历教训。反思个中得失。 7. 每天准时完成公司交办的其他工作。 8每周对潜在客户进展一次全面的梳理和排查,讨论状况,发觉问题,准时解决。 9每周依据公司的大客户开发工作规划,准时将工作细化、分解,并准时予以跟进。 10. 每周提交工作汇报,就规划执行状况做出分析和总结,阐述其中的得失及缘由,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。 以上就是我短期内的工作规划,工作中会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事请教,共同努力克制,为公司做出自己最大的奉献。不过现实来讲,我目前有许多缺乏之处需要改良和学习,我信任自己能够胜任这份工作,也盼望领导能够给我这次时机。 邱杰 20xx年9月19日

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