《简短2023年个人年终工作总结模板范文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《简短2023年个人年终工作总结模板范文.doc（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 简短2022年个人年终工作总结模板范文 自从我20_年参加_公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作力量，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮忙是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20_年的_月让我担当柜长一职，这是对我工作的确定。回首自己一年爱经受的风雨路程，我做出如下工作总结： 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，工作态度端正，仔细负责，加强专业学问的学习，使自己不断的充电，这是销售_信念的源泉。 二、工作质量成绩，
2、效益和奉献 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面： 1.仔细的接待顾客做到3米问好询问，微笑效劳是关键，人为的制造一个轻松开心的购物环境。 2.充分展现珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解，因此对珠宝首饰的展现非常重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感越剧烈，常言道;“满足”是顾客的广告。 3.促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减
3、轻顾客的压力。 4.熟识珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。 5.售后效劳，当顾客购置后营业员的工作并没有完毕，应当具体介绍佩戴与保养学问，最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期盼二次消费的发生。 6.抓住每一次销售的时机，以的精神状态等待顾客的到来，注意自己的外表，衣着要洁净得体，每天坚持化装。 四、工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有许多改良与缺乏的地方。比方，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应当提高，也需要学习这方面的学问，借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售
4、失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的缘由，比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。 作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，榜样带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。相互学习，相互进步。 总之，在这一年里我工作并欢乐着! 个人年终工作总结二 又是一年完毕时，这一年我们汽车销量都得到了很大提升，在我们总经理英明带着下达成今年的销售业绩目标，完成了20_年的任务。现在简洁总结： 一、找准销售客户 现在买车的人许多，有巨大的市场，但是
5、要把汽车销售出去，还需要我们共同努力，首先就要把客户找准，我们选择的目标人群必需是需要车的人群，比方像学生群体就不是我们销售的主要群体，许多学生虽然有销售欲望却没有销售力量，我们销售的对象是必需要有购置力量的人，只有这样的人才能够成为我们真正的客户，也是我们需要关注的客户，我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人，比方一些企业老板，胜利人士，公司高管之类的，这些是我们的消费群体，在选择这些客户的时候要想方法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣，让他们有购置欲望，这也是我们销售人员需要做的，的方法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观选择，让他们对我们的产品有一个具体的了解，直接在线上达成
6、协议的很少，对于许多人来说购置一辆车不是一件小事，必需要慎重考虑，要看到详细的车才能下定决心，固然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来，这时要找准谁是主要的决策人，只有让决策人同意才能够达成交易。所以许多时候需要的不只是力量，还要有才智。 二、扩大宣传渠道 再香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道它的花香，好酒也怕巷子深，当今各色汽车充满时常，已经把整个时常完全覆盖，想要让我们的汽车更加有实力，出来车子本身的质量还要做好宣传工作，在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有肯定差距的，但是我常常会把自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户，不管是潜在客户还是合作客户
7、都是我宣传的对象，这不但能够给我造势，更能给我供应更多的客户，客户看我更新的内容也都特别想了解我们产品的信息，只要他想买就肯定有需求，有需求就肯定会购置我们要做的就是要让他们在最短的时间购置，这也是我们工作的意义。 三、做好售后效劳 作为销售我们同样也需要关注售后效劳，虽然我们不是做售后的，但是我在工作中常常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的帮忙，假如我不搭理也是可以的，但是这样做并不适宜，由于这样会对我们销售有很大的影响，每一个客户都有一个圈子，都有很大一局部人会受到其影响假如不去完成客户的盼望只会让客户绝望，从而让我们的工作不好做，但是能够常常帮忙客户这能够让我们的客户帮忙我们宣传，
8、从而得到更多的客户。 经过了一年劳碌紧急的工作，我也从中总结出了许多道理，对待客户肯定要好，要前后全都，让客户放心安心而不是让客户担忧。在以后的工作中我会连续努力，更上一层楼。 个人年终工作总结三 回忆一年来的工作，自己作为一名_的销售员，在领导的指示下，不断的向着更稿的地方攀升。在工作中，也经受了不少的事情。劳碌的工作中，指尖也抓不住时间的流沙，转瞬间，这一年已经成为了过去! 现在新的一年开头了，看着过去一年经受和留下的成绩，尽管感到有些不舍，但是我们还是要连续前进。但是在此之前，我要对自己这一年来的经受做一个工作总结，盼望通过自己的总结，能更好的完成自己在下一年的任务。我的个人工作总结如下
9、： 一、明确进展路线，紧跟公司进展 近年来，公司正处于高速进展的道路上。为此，对作为销售员的我么，也在不断的提高要求，提高工作目标。为了能更好的在过去这一年里完成工作，我在工作中严谨的学习领导讲话，仔细吸取公司的进展方向，和目标，并在领导安排的培训中努力的进展自己，提升自己的工作力量，提升个人的工作成绩。 在期间，我还结合自己的优势，积极的转变自己的工作方式。为此，我在工作内外都积极的提升自己的，并向优秀的同事看齐。在于同事们的交谈学习中，我吸取了许多的优秀阅历，并通过不断的实践熬炼，将适合的阅历和方法带入自己的工作，提升个人的工作力量。 二、积极的扩展自己，提升个人的力量和熟悉 在工作外，我
10、努力的通过各种方式提升自己的销售力量，除了参与培训，以及和同事们的争论。我还养成了写总结的好习惯，将自己的缺乏和优势都记录总结，提升个人的熟悉，并积极的去进展或改正。 此外，我还积极的去了解我们公司产品的具体状况，对产品的生产和效果有了更深的了解，这不仅仅是为了在推销的时候能有更多的说法，也是为了让自己更加的了解我们的产品，增加自己的信念。同时，我还不忘去学习业界同行的产品，相互比照，找到自己的优势和缺乏，为自己的推销工作做好规划。 三、个人的缺乏 反思一年来的状况，自己的问题就是在顾客的维护中没能做细。自己一心放在产品和自己的身上却没能做好客户的维护，这对销售来说是特别不应当的!为了能在销售
11、路线上更有突破，我必需改正自己的错误! 四、总结 时间过去的很快，作为销售人员，我必需更加努力的抓紧时间，去提升自己，让自己进步!这样才能在剧烈的市场竞争中取得自己的一席之地。 1、想要收获，必先赐予 一个合格的销售员，不是把东西卖出去就行了，而是与客户建立良好的渠道，让客户信任，情愿始终合作，才知我们销售人员该做的事情。一锤子买卖是很难长期的，欧文在工作中也常常遇见其他销售人员销售产品的时候为了一时的利益放弃了长远的利益，在销售产品的时候虚抬价格，甚至做得特别明显，产品上面有标签，但是当付款的时候却要比标签上面的价格高出一些，虽然大多受客户不会看，但是也不是每一个客户都是傻子。 这样消逝的客
12、户越来越多，让客户吃亏，最终吃亏的只会是自己。 我在工作的时候，会给客户想要的，尤其是第一次的客户，就是新客户，给他们想要的，用事实，用好的产品，让他们知道我们产品的质量，吸引他们来我们公司，同时也会附赠一些小礼品，那些小礼品都是一些价格低廉的，作为赠品卖给客户，有的是公司报销，更多的时候是我自己去购置作为赠品。 这样的做法收获的是客户的好感，在同一个销售地点我的人气就比拟旺，也更受客户喜爱，由于我不但不占他们的廉价，还会给他们一些补偿，让他们能够得偿所愿，而不是一味的盘剥消费者，想要得到必先赐予，有舍有得。 2、敬重送给每一个客户 客户是有感情的人，不是机器人，来到店铺或者商场时，应当赐予他
13、们足够的敬重，我们的产品不是的，竞争对手特别多，假如不敬重客户，我们的竞争对手肯定会特别快乐，由于他们可以得到更多的客户，我也有过被冷落不被敬重的经受所以特别清晰这一点，以前我去一家鞋店，去买鞋，店主，在招呼客人，但是却没有在意我，为了讨好另一个客户，却不款待我，这让我感到了生气，我当时确实有需求，假如店主来的话肯定会成交一单，但是却错过了，所以我工作的时候对每一个客户都特别重视，无论是谁来不管买不买我都要保证不冷落任何一个客户，赐予他们足够的敬重您能够，虽然有一些不买但是与以往想必买的人更多了。 个人年终工作总结四 在2022年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在总公司的指向下，转变思
14、想观念，强化效劳意识，努力提高员工自身素养和工作效率，较好地发挥了职能作用，为公司的后勤工作做出了应有的奉献。我们的主要做法是： 一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。 办公室作为一个森茂企业的综合协调部门，在工作过程中，我们着重点于协调公司的进展和员工的需要。基于这种熟悉，我们在工作中坚持做到了两个增加： 一是增加自身的沟通技巧。在工作实践中，我们定期的与员工沟通，准时的了解员工的最新动态和对公司消失的一些问题的反应。员工的一些独到的见解，我们也会通过各种渠道向上输送，在尽力帮助公司完善制度的同时，了解大家在想什么、做什么，需要什么、反对什么，并依据上级的指示，实事求是
15、地分析状况，进展理性思索，提出建议，在上情与下情的结合和把握上表达求实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我们熟悉到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克制懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动效劳上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 二、狠抓标准化治理，努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁简单，缺少连贯性;再加上我们人员少，办起事情来随机性较大。假如没有标准的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以标
16、准治理为突破口，重新定位了办公室工作。 一是标准办公室工作的根本要求。做到“懂法规”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不行以表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越破法规。 二是标准办公室工作的根本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对公司的各项规定的传阅、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。 三是标准办公室工作的实效性。做到“树形象”。在硬件建立上，今年我们增加了10台计算机。为了保障各片区业务经理能够准时的了解市场行情跟动向，公司给业务部配齐8台计算机，并引
17、进K3金蝶财务软件录入销量跟客户信息登记。物流部也配了2台电脑作为网上沟通的一条渠道。另外财务部门更新了激光打印机、扫描仪，办公自动化水平有了明显提高。标准化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务供应了牢靠的保障。 车辆治理多年来是办公室工作的重点环节。公司有4部车，但是使用不均衡导致车损特别严峻，为了杜绝这种现象，我们根据领导的要求，在新引进的OA系统中，严格行使了治理职能，强化了效劳意识。 三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌。 办公室工作大局部是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担
18、、乐于吃苦是对办公室人员素养的根本要求。依据办公室实际状况，重点抓了两个方面的教育引导工作。 一是要大兴学习之风，不断引导和鼓舞办公室人员加强对有益于做好办公室工作学问的学习，拓宽学问领域，更新学问构造，提高学问水平，办公室的每位员工每3个月要阅读一本相关方面的书籍，提升自己。 二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，时间一长，局部同志流露出厌倦心情。针对这一状况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起熬炼和考验，耐得住辛苦和孤独，在艰难的磨练中充实自身，完善自我。 通过教育引导使每个办公室人员在思想和
19、工作作风上逐步实现了两个提高是提高了工作素养，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，擅长把各方面的力气团结在一起，有效的开展工作;是提高了心理素养，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，沉着、稳重而又大胆的处理各种简单事物，保持旺盛的精力和斗志。 一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离领导要求，还存在肯定差距。在今后的工作中，我们肯定仔细履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作效率和质量提高到一个新的水平。 个人年终工作总结五 20_年就快完毕，回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知
20、不觉中，布满盼望的20_年就伴随着新年伊始马上接近。可以说，20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! (一)、20_年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断把握方法积存阅历，我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困
21、难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实治理目标责任制。 (一)、20_年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年，行政组织召开20_年的工作安排布置会议年底工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理治理完善工作制度，有力地促进了治理水平的整体提升。 (二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 三、主要阅历和收获 (一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的
22、工作状态。 (三)、只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)、要加强与员工的沟通，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进展思想沟通。 四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。 (一)、经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这
23、一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，准时实行对策! 六、存在的缺乏 总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，
24、工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为公司制造良好的工作环境和形象。 七、下步的准备 针对20_年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。 (二)、加强治理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 (三)、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进治理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与员工进展沟通，
25、向广阔员工宣传公司治理的相关规定，在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙! 个人年终工作总结六 农村_员干部现代远程教育是一项长期、艰难、简单的工作，我校远程教育工作组在乡_委政府的正确领导下，严密围绕远程教育这个工作中心，不断开拓创新，推动各项工作。通过大家这一段时间的积极探究，努力实践，我校在提高教师素养、提高农村_员素养、提高农夫群众农技技术等方面做了大量富有成效的工作，取得了肯定的成绩。 1、学校领导高度重视远程教育
26、工作，重视提高远程教育治理员的专业素养。 1)、学校领导高度重视远程教育工作，始终坚持_的路线方针和政策，无违法违纪行为，在电教工作中，中心小学行政班子团结协作，以校长为龙头，副校长主抓，电教治理人员负责培训为主线开展远程教育工作。学年初制定出了我镇远程教育工作的总体规划。为使我乡远程教育工作能顺当有效地开展，教师、学生能开拓视野，丰富学问，活泼工作、学习情趣。在开展远程教育工作的过程中，学校领导常常亲自到各校进展工作指导，对这项工作进展标准化和治理。保证了远程教育工作有秩序、有规划、有方法地进展。 2)、仔细搞好技术培训，提高各站点操作员技术水平。要让农村_员干部现代远程教育工作顺当的开展，
27、让远教设备发挥其应有作用，表达其价值，首先就要使各站点的操作员的操作技术到达肯定的水平，所以对各站点技术员的培训就显得尤为重要，村校站点操作员由于他们文化水平不高，对新事物的(特殊是对远教设备中的高科技设备计算机)承受力量不强，难学易忘，针对这一状况，我们实行单独指导的方式，指导之后再加强训练，强化记忆，从而一步步提高了操作员的操作治理水平。 2、充分发挥现有远程教育设备的作用，积极开展对教师的连续教育培训工作、对学生的多媒体教学工作。 根据上级要求、依据学校实情，努力为学生营造了一个良好的远程教育环境。各工程点都积极地利用设备，促进教学。与此同时，各种治理规章制度也得以完善，教师严格按规章治
28、理和教学，保障了设备的正常运行和使用。中心小学统一印发治理人员通讯录，成立互助小组，相互学习，取长补短。由于有些光盘播放点光盘数量有限，因此，我们在中心小学及村完小形成资源中心，在教师办公室、远程教育室内张贴光盘、软件名目，供教师和其它小学借用。形成资源互补，资源流淌，到达资源共享。 远程教育是对教师进展培训的的方法。它实现了远程培训、远程学习。使教师们在千里之外就能猎取到先进的教育信息，更新教育观念，开阔视野，丰富学问文化，帮忙教师形成新的教育教学理念。我校利用每周二下午放学后有规划、有步骤地将下载的教育信息资源，组织教师进展培训。主要实行集体学习各分散指导实际操作两种方式进展培训。培训内容
29、是与实践相结合，让每个教师动手操作，学会运用多媒体进展教学。通过培训教师接触到了新的教育方法，自己也受到了启发，促进了教学水平和教学质量。 除了对教师进展培训外，远程教育室还对学生进展多媒体教学，通过下载接收一些有助于教学的信息，整理加工，让学生观看，以提高学生的学习兴趣，培育学生的创新力量，开拓视野，丰富学问，使学生在现代化的教育模式中，开心、高效地承受学问，承受学习。各校点都依据实际状况，按县电教室要求，制定出电教室学生学习规划。 3、广泛接受群众意见，了解群众要求，仔细实施“村校结合”，定期进展农村_群培训，努力提高农村_素养，更好地效劳于“三农”。 大多数人民群众由于文化水平的限制，他
30、们最关注的问题还是怎样脱贫致富，增加收入，提高生活水平。多数群众需求一些关于种植和养殖专业技术方面的资料，对于这种状况，我们通过开展“一师帮一户”和“小手拉大手”活动满意群众需求，让群众能够真正感受到远程教育的好处的想法，利用互联网在各网站有针对性的搜寻一些群众要求的资料，组织观看和学习。 4、远程教育工作的改革和今后的进展方向。 远程教育工作在全体教师的共同努力下，已取得了初步成效。在总结以往工作的根底上，我们渐渐创新，建立了一条适合我校远程教育工作的新思路、新方法。 1)、加大经费投入，保证教学硬件设施和软件设施。 2)、加大力度培训远程教育工作人员。 3)、提高教师培训，让远程教育真正发
31、挥主旨作用。 4)、连续开展对学生进展多媒体教学。 5)、加强“村校结合”实施力度。 总之，在今后的工作，我们将一如既往地坚持远程教育工作，加强对外学习，加强内部培训，更高效地利用远程教育设备学习先进的教育教学方法，提高教育教学质量，努力构建和谐市坪作奉献。 个人年终工作总结七 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆参加纳智捷的这小半年的工作历程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃进展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在我初入销售行业
32、的时期，公司领导及同仁悉心帮忙，顺当的参与了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力协作与上级领导的支持! 一、20_年工作总结： 从进公司以来截止20_年_月_日，共有_个客人有潜在意向，积存C级客户_名，B级客户_名。 劳碌的20_年，由于个人工作阅历缺乏等缘由，工作中消失了不少大问题。 10月份，由于新进入公司，不熟识业务的缘由，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮忙，让我在专业学问上得到了特别大的提高，给将来供应了坚实的理论根底。 11月份，由于参与实际操作力量不强的缘由，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工
33、培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售学问。在公司领导的支持及同仁的帮忙指导下，接待了不少客户，并在其中开掘了不少潜在客户，对将来的销售奠定了第一块“基石”。 12月份，在前两个月的理论学问及实际操作的根底上，本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此根底上，又追加了两笔订单。但是，这并未到达月初公司对我所定下的目标。反思其缘由，是由于自身实际操作力量缺乏，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。 对于20_年发生的种种特别问题，使我熟悉到了自己各方面的缺乏，也使我从中深深吸取了教训，获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的
34、工作阅历，使得犯错的机率渐渐降低。 二、20_年工作规划及个人要求： 1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩。 2、在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户。 3、开掘_等区域目前还没有合作关系往来的新客户。 4、加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合。 5、熟识公司产品，以便更好的向客人介绍。 6、试着转变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。 随着公司和市场不断快速进展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素养和各种工作技能，为公司尽应有的奉献。 简短个人年终工作总结模板