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1、 营销团队的年终工作总结 我从x年年初参加公司食品销售部的团队,已快二年了。光阴似箭啊,转瞬间,x年也快过去了。此刻的我回忆起这些令人即兴奋又紧急的日子,思绪万千。对于马上过去的x年的回忆,感到,劳碌了一年,虽消耗了很多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的盼望,盼望能有时机重新开头。回首走过的路,无论胜利还是失败都将成为我工作的基石。只有总结阅历,分析过失,才能坚决信念,努力细致的工作,直到胜利! 回忆这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名一般员工,在公司领导和同事的鼓舞和帮忙下走过了这一年。 结合x年的工作,归结起来
2、主要包含在以下几个方面: 一、x年渠道工作内容回忆及概述: 从x年11月底接手两个镇的bc类商场,至x年六月底。根本上xx年的岁末,仅仅在熟识市场状况、建立初步客情和把握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从xx年开头。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30、4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和协作,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟识客户整体状况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便依据市场状况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培育客户,有9家。经过与客户的屡次深入沟
3、通,加上公司的支持和客户的多多协作,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最正确的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2、7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%、。润喉糖的铺货率也到达了100%。惋惜的是,由于我个人力量所限,许多客户还没能发挥出最正确的销售潜力。 从xx年7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人力量和专业学问薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不精确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使
4、客户的培育方面没有做好,致使销量没有消失明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。 营销团队的年终工作总结2 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃进展的.热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。 对于我们的企业来说,这一年是有好处的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。 人要不断的总结过去,才会有新的将来、新的进展,假如不懂得总结,那么我们做的永久都只是重复过去,平凡无为,感谢公司给我们这次总结的时机,能够让大家一齐共享各自的收获,使我们相互渗透各自胜利的阅历。 作为公司的一名销售主管,主要以人员的治
5、理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的治理分为两大类:制度治理和目标治理。 制度治理顾名思义就是根据严格的制度执行治理来约束员工工作行为的一种治理方式,没有法规不成方圆。短短的几个月内就发觉了许多问题,所以新的一年里我将不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格催促员工按制度行事。 目标治理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就务必要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是到达这个目标的,这也是几个月来我一向在反省本文由收集整理,一向在深思的一个问题,销量上不去的缘由是什么,真的都是员工的缘由吗?不完全是,莫非我
6、们存在的好处就是每一天去找上级告知他我就应做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的好处是什么?思索了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的缘由之一,其实将目标转化为任务很简洁,就是将目标规划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调发动工的专心性去仔细思索要透过哪些通路、方法来到达目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。 制度与目标共存是我明年的治理方向,由于资料比拟琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个局部: 终端促销治理体系; 员工的聘请与培训; 员工的出勤与考勤; 员工的日常治理; 鼓励员
7、工,达成目标。 在那里工作的这段时间里让我学到了许多,接下来我将从三个方面对大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同沟通和探讨。 一、端正态度 在工作期间我看到了许多问题、冲突与困难,固然这些都是不行避开的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是态度问题,态度打算一切。常常有人会这样说假如当时我怎样怎样,那么此刻我确定会,人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎样会有好结果?白酒的竞争日趋剧烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有好处的,专心地工作才是我们最就应做的。 二、明确目标 首先,任何公司都有公司
8、进展的目标,每一个员工也都有自我的个人进展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一齐来。每个人都会有压力,但是在实现公司进展目标的同时,也是在实现自我的个人目标。 其次就是我刚刚提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分降落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。 三、学习 关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来制造经济。在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。 以上只是本人比拟浅薄的一些熟悉,期望在工作中同事们能够多多教导,只有群策群力才能取得胜利,
9、也期望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。 多谢大家。 营销团队的年终工作总结3 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司2xx年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,瓷砖产品品牌众多,瓷砖天星由于比拟早的进入河南市场,瓷砖产品价格混乱,这对于我们开展市场
10、造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1、销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为xx个,八个月瓷砖天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量x个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就
11、是一个明显的例子。 3、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。 市场分析: 现在河南x市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比拟多时
12、,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,由于瓷砖市场首先从郑州开头的,所以郑州市场时竞争特别剧烈的市常签于我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市常