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1、创新能力培养与提高新能力培养与提高讲座座第1页，共107页，编辑于2022年，星期五目录目录2023/4/122第2页，共107页，编辑于2022年，星期五0.1 进庙进庙-烧香烧香-拜佛拜佛3第3页，共107页，编辑于2022年，星期五0.2 在当今社会，学习在当今社会，学习迫切需要-人的尊严 (1)社会财富，多少钱才够用？2010年，2000年，1990年，100，10，万元户 (2)个性90后VS 尴尬的“大叔”、“阿姨”(3)60之后，退休？凭什么？462岁时迎来了职业生涯的新起点岁时迎来了职业生涯的新起点中交公路养护工程技术有限公司董事长杨俭存中交公路养护工程技术有限公司董事长杨俭存
2、第4页，共107页，编辑于2022年，星期五0.2 学习，在当今社会学习，在当今社会精明人的选择与策略-尽快提高、突破学习新知马太效应-增益已所不能 不是要不要学习的问题，而是学习什么，怎么学习，学习进步的速度5第5页，共107页，编辑于2022年，星期五0.3 成人学习成人学习 成人，已经有基础-建立体系-检讨、评估已有的-延伸固有、拓展新的-整合、融合创造绩效6第6页，共107页，编辑于2022年，星期五0.4课堂价值课堂价值镜子-参照系、认知背景、提醒,交流、整合增加新知-讲授与接受、理解与消化 联接已有-接口、评估 变现操作-为当下 的绩效服务我解-我化-为我所用actions=想能可
3、7第7页，共107页，编辑于2022年，星期五0.5课程考试课程考试课堂表达 小组讨论 小组作业 考试考核 考勤10%+作业20%+课堂及小组表现20%+考试50%8第8页，共107页，编辑于2022年，星期五继续教育与创新继续教育与创新1.1 人才1.2 专业技术人员1.3 专业技术人才的继续教育 1.4 专业技术人才的继续教育与“创新”概念、理论、观点？界定，辨识，弄清楚，解释现象，预测、控制-未来 9第9页，共107页，编辑于2022年，星期五讨论讨论-01 话题话题 人才应该具备什么条件？人才与学历有什么关系？10第10页，共107页，编辑于2022年，星期五1.1人才人才 -人才的概
4、念人才的概念人才是指 具有一定一定的专业知识或专门技能专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。人才是我国经济社会发展的第一资源。国家中长期人才发展规划纲要国家中长期人才发展规划纲要 （20102020年）年）11第11页，共107页，编辑于2022年，星期五讨论讨论-01 结论结论 人才的认可唯一条件是：有用，有价值人才的价值的“度量”-比较性、竞争性人才价值的来源-表现，学习与积累，提升如何使得自己的职场价值保值增值？经营，有意识地投入12第12页，共107页，编辑于2022年，星期五1.2 专业技术人才专业技术人才 指从事专业技术
5、工作的人员以及从事专业技术管理工作且已在1983年以前评定了专业技术职称或在1984年以后聘任了专业技术职务的人员。职称从业资格13第13页，共107页，编辑于2022年，星期五1.3 专业技术人才专业技术人才-继续教育继续教育 专业技术人才知识更新工程（专业技术人才知识更新工程（“653工程工程”）2005年至2010年6年间 现代农业、现代制造、信息技术、能源技术、现代管理等5个领域，重点培训300万名 更新专业知识、提高学习能力、实践能力、创新能力国家中长期人才发展规划纲要国家中长期人才发展规划纲要（20102020年）年）五、重大人才工程（八）专业技术人才知识更新工程 14第14页，共
6、107页，编辑于2022年，星期五 1.4专业技术人才的继续教育与专业技术人才的继续教育与“创新创新”继续教育 -规定，符合标准国家行为、政府行为影响后果应对策略 满足，争取更多的利益；既来之，则 经营职业价值 让职业价值保值、增值 培植可持续的职场竞争力15第15页，共107页，编辑于2022年，星期五讨论讨论-02话题话题举例说明什么是创新？创新有什么特点？为什么要创新？怎么创新？16第16页，共107页，编辑于2022年，星期五2.1 创新的概念创新的概念经济发展理论经济发展理论“创新是指企业家对于生产要素重新组合，从而获得超额利润的过程。”创新就是要“建立一种新的生产函数”，即“生产要
7、素的重新组合”把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的“新组合”引进生产体系中去，以实现对生产要素或生产条件的“新组合”17约瑟夫约瑟夫熊彼特熊彼特(Joseph Alois Schumpeter,1883-1950)第17页，共107页，编辑于2022年，星期五熊彼特熊彼特 创新理论主要观点创新理论主要观点1、创新是生产过程中内生的。、创新是生产过程中内生的。2、创新是一种、创新是一种“革命性革命性”变化。变化。3、创新同时意味着放弃甚至毁灭旧的。创新同时意味着放弃甚至毁灭旧的。4、创新必须能够创造出新的价值。、创新必须能够创造出新的价值。先有发明，后有创新；发明是新工具或新方法的发现，而创
8、新是新工具或新方法的应用。5、创新的主体是创新的主体是“企业家企业家”没有企业家难有创新？没有企业家难有创新？创新的主体是创新人员？创新的主体是创新人员？什么是创新什么是创新广义的：广义的：为了解决问题为了解决问题-；发明或发现了新的东西或某东西的新性能能够解决问题，创造价值，我们说就是。发明或发现了新的东西或某东西的新性能能够解决问题，创造价值，我们说就是。18第18页，共107页，编辑于2022年，星期五 创新的概念创新的概念所谓“经济发展”就是指整个社会不断地实现这种“新组合”，或者说资本主义的经济发展就是这种不断创新的结果；“新组合”:获得潜在的利润，即最大限度地获取超额利润。19摩托
9、罗拉摩托罗拉MT620苹果苹果iPhone 4S第19页，共107页，编辑于2022年，星期五 创新的概念创新的概念作为资本主义“灵魂”的“企业家”的职能就是实现“创新”，引进“新组合”；20 人的时间有限，不要把宝贵的时间人的时间有限，不要把宝贵的时间浪费在重复其他人的生活上，人活浪费在重复其他人的生活上，人活着就是要找到你真正所爱的东西，着就是要找到你真正所爱的东西，让每天都精彩绝伦，人活着就是要让每天都精彩绝伦，人活着就是要改变世界！改变世界！第20页，共107页，编辑于2022年，星期五创新的基本特征创新的基本特征价值性实践性革新性独创性21不再“唯技术论”，而是对“用户体验”给予极大
10、关注第21页，共107页，编辑于2022年，星期五创新的价值创新的价值-创新是获得持续竞争的主要源泉：（创新对获取竞争优势的贡献主要表现）-可以提升新产品开发能力，获得市场优势-可以提升工艺能力，打造先进的制造优势-可以提升服务能力，赢得持续竞争优势-可以提升组织适应环境的动态能力，构筑战略发展优势22第22页，共107页，编辑于2022年，星期五讨论讨论-02结论结论 工作中的创新：为了解决问题，老的不行，找个新的成了-创新了。工作创新的价值 创新会有什么价值？不创新会怎么样？23第23页，共107页，编辑于2022年，星期五2.2创新的类型、模式、过程创新的类型、模式、过程创新组合的五种形
11、式：产品创新技术创新 市场创新资源配置创新组织创新/制度创新 归纳三类：技术创新、市场创新、组织创新（含管理创新、制度创新）24第24页，共107页，编辑于2022年，星期五技术创新技术创新新的生产方式的引入 投入-产出过程中的“突变”技术创新分类：按变革对象：产品创新、工艺创新、新材料创新 按新颖性：突破型、渐进型 按创新道路：原创性、集成创新、引进消化吸收再创新25第25页，共107页，编辑于2022年，星期五 技术创新技术创新 一种新的生产方式：投入品的整个物质生产过程中所发生的“革命性”的变化或突变。包括，原材料、能源、设备、产品等等硬件；及工艺程序设计、操作方法改进等软件26第26页
12、，共107页，编辑于2022年，星期五技术创新技术创新-产品和工艺创新产品和工艺创新产品创新工艺创新原材料创新27 浮法玻璃生产线浮法玻璃生产线第27页，共107页，编辑于2022年，星期五 技术创新技术创新-突破型和渐进型创新突破型和渐进型创新突破型创新全新概念、重大技术突破、长期 范例：尼龙，计算机渐进型创新 螺钉螺帽式，小小技改，班组讨论：公司更需要哪种？我们更应该关注？28第28页，共107页，编辑于2022年，星期五消化吸收消化吸收消化吸收再创新：他山之石他山之石,可以攻玉可以攻玉 技术引进-培育技术能力-快速商业化-培植创新能力 核心-后发优势，市场策略-紧跟行业领导者 H29第2
13、9页，共107页，编辑于2022年，星期五集成创新集成创新集成创新：培养用户成协作开发者 创造一个支持系统 构建适合技术集成的组织“大者恒大”-QQ 垂直整合-三星30第30页，共107页，编辑于2022年，星期五原创原创原始性创新：基础研究，高端领域，过程漫长-持续投入与激励四个特点：不连续、小概率事件 观念、思维、方向、方法等变革 连锁反应 效果评价-长远31第31页，共107页，编辑于2022年，星期五走出技术创新的误区走出技术创新的误区铱星公司、四季三黄软胶囊 Vs 可口可乐 谨防-“带坏了队伍”路径依赖 PathDependence，又译为路径依赖性，它的特定含义是指人类社会中的技术
14、演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性，即一旦进入某一路径（无论是“好”还是“坏”）就可能对这种路径产生依赖。一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你轻易走不出去32第32页，共107页，编辑于2022年，星期五讨论讨论-03 小组讨论小组讨论表达表达结合中国国情展开有关“山寨”的辩论 甲方：要大力推广 乙方：要消灭山寨每个人的思考：你作为老板 你作为企业CTO 你作为一个技术部门的主管 你作为一个专业技术人员33第33页，共107页，编辑于2022年，星期五市场创新市场创新产品-市场创造新需求开辟新市场突破传统营销观念建立新的营销方34市场创
15、新市场创新第34页，共107页，编辑于2022年，星期五管理创新管理创新 创造一种新的更有效的资源整合方式管理模式创新组织形式创新管理方法创新管理手段创新 新的管理理论在管理实践中的应用 如，经济人、社会人、复杂人；X、Y、Z理论35第35页，共107页，编辑于2022年，星期五制度创新制度创新引入新的制度安排经济制度创新经济体制创新发展模式创新36第36页，共107页，编辑于2022年，星期五组织创新组织创新组织组织结构组织创新实务 事业部制 项目管理制 区域代理制 因人设岗37第37页，共107页，编辑于2022年，星期五创新的模式创新的模式-A.线性模型线性模型38第38页，共107页，
16、编辑于2022年，星期五讨论讨论-04技工贸VS贸工技VS贸技工你的公司，你熟悉的公司是哪种？有何优劣？CEO或CTO，应该如何做？39第39页，共107页，编辑于2022年，星期五创新的模式创新的模式-B.同步耦合模型同步耦合模型40第40页，共107页，编辑于2022年，星期五创新的模式创新的模式-C.相互作用模型相互作用模型41企业主体企业主体企业主体企业主体研发研发研发研发-生产生产生产生产-销售销售销售销售科技科技科技科技进步进步进步进步上游上游上游上游供应供应供应供应思想思想思想思想观念观念观念观念下游下游下游下游分销分销分销分销社会社会社会社会需求需求需求需求第41页，共107页
17、，编辑于2022年，星期五创新过程创新过程42第42页，共107页，编辑于2022年，星期五讨论讨论 认识企业本质？认识企业本质？什么是企业？企业有什么特点？企业的任务是什么？43第43页，共107页，编辑于2022年，星期五2.3 创新的主体平台创新的主体平台-企业企业谋利的社会组织输入输出的经济系统市场竞争主体员工的职业平台 企业的根本任务-顾客价值44第44页，共107页，编辑于2022年，星期五企业创新目标企业创新目标满足顾客价值，提升企业竞争力满足顾客价值，提升企业竞争力企业的业务是什么？思考：什么是顾客价值？顾客看重什么？谁是你的顾客？为什么购买？“脑白金”有什么价值？高档名烟、名
18、酒的顾客是？45 第45页，共107页，编辑于2022年，星期五企业市场创新企业市场创新市场需求是前提 辨识需求：有效需求，市场现有供应 市场机会 市场细分-目标市场量级思考46第46页，共107页，编辑于2022年，星期五产品生命周期产品生命周期product life cycle,简称PLC，介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期47思考：不同阶段创新的任务思考：不同阶段创新的任务第47页，共107页，编辑于2022年，星期五个人作业：个人作业：我看“山寨”现象 1500-2000字 原创性，网上下载的0分。48第48页，共107页，编辑于2022年，星期五2.4.创新人才创新人才创新
19、人才-功能角色分类创新人才胜任力创新能力评价指标体系49第49页，共107页，编辑于2022年，星期五2.4.1创新人才：功能角色分类创新人才：功能角色分类创意人：idea-3M粘贴纸，SUN java,创新与创业倡导者项目领导人技术桥梁人物市场桥梁人物创新指导、辅导者50第50页，共107页，编辑于2022年，星期五2.4.2创新人才胜任力创新人才胜任力-素质冰山模型素质冰山模型表象潜在51第51页，共107页，编辑于2022年，星期五素质冰山模型素质冰山模型-2人才的胜任素质=表象+潜在；表象是知识和技能，潜在方面包括：角色定位、价值观，自我认知，品质，动机。工作绩效不仅取决于，也取决于对
20、于职位越高，责任越大，工作涉及而越广的职位潜在的素质越重要。我们的研修要并重。52第52页，共107页，编辑于2022年，星期五2.4.2创新型专业技术人员的胜任力结构创新型专业技术人员的胜任力结构高度的创新精神创新能力汇聚科学知识和工程技术的能力多元复合的实践-变现能力信息能力获得商务资源的能力53第53页，共107页，编辑于2022年，星期五阅读链接阅读链接硅谷创新者五大素直觉、意志、欢乐、力量、热情 了解和关注公司的产品、技术与顾客的需求 了解公司是如何赚钱的 有计划发展自己能力，充分利用机会 关注竞争对手；善于用脑诚信，勤奋，伦理，团队54第54页，共107页，编辑于2022年，星期五
21、第55页，共107页，编辑于2022年，星期五老板喜欢用什么样的人才老板喜欢用什么样的人才 问题的解决者问题的解决者一技之长，能干活一技之长，能干活善用一切资源善用一切资源竭尽所能竭尽所能自得其乐自得其乐56第56页，共107页，编辑于2022年，星期五讨论讨论-07中国专业技术人才的创新素质如何？商业社会对专业技术人才素质要求？我们的不足与差距何在？当下之中国，我们应该有怎样的素质？为什么？怎么办？农民农民-知识分子？知识分子？市民市民 一个段子引发的思考？一个段子引发的思考？非主流非主流-企业、社会企业、社会57第57页，共107页，编辑于2022年，星期五面对现状面对现状-适应适应 有且
22、只有一种选择有且只有一种选择 -适应适应达尔文达尔文-适者生存适者生存李开复李开复-聪明人聪明人卡内基卡内基-改变自己改变自己58第58页，共107页，编辑于2022年，星期五有有比较优势比较优势 企业用人的标准企业用人的标准 -价值价值 -比较优势比较优势 -谁是你的竞争对手？谁是你的竞争对手？-“我只要比你快我只要比你快”59第59页，共107页，编辑于2022年，星期五可持续发展可持续发展-学习意识与能力学习意识与能力/行动行动 60第60页，共107页，编辑于2022年，星期五2.4.3创新型专业技术人员的能力评介指标体系创新型专业技术人员的能力评介指标体系创新素质:创新人格、战略思维
23、、市场意识、创造思维、知识结构创新技能：信息、学习、工程化、知识产权运用、团队协作创新氛围：创新文化、组织、任务特征创新成果P5961第61页，共107页，编辑于2022年，星期五小组作业小组作业结合企业的实际，拟订未来3年XXX公司技术创新方案6-8人讨论、完成按职责给分62第62页，共107页，编辑于2022年，星期五 3.创新技能与实践创新技能与实践创新技法概念、原则、作用分析型创新技法非分析型创新技法 63第63页，共107页，编辑于2022年，星期五3.1 创新技法创新技法创新技法 收集大量成功的创造和创新实例后，研究其获得成功的思路和过程，经过归纳、分析、总结，找出规律和方法（原理
24、、技巧和方法）价值：它可以启发人的创造性思维。应用创新技法可以直接产生创新成果。能够提高人们的创造力和创造成果的实现率。四项原则 迁移 组合 分离 还原64第64页，共107页，编辑于2022年，星期五3.2 分析型创新技法分析型创新技法特性列举法希望点列举法缺点列举法成对列举法主体附加法焦点法排列组合法形态分析法检核表法和田十二法5W1H法65第65页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.1特性列举法特性列举法选择课题列举对象特征智力激励设想挑选实施66第66页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.2-希望点列举法希望点列举法书面会议访问谈话67第67页，共107页，编辑于2
25、022年，星期五3.3.3-缺点列举法缺点列举法流程列出缺点归纳逐一分析方法会议调查对比68第68页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.4-成对列举法成对列举法明确问题属性、子因素强迫联想配对可行性分析69第69页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.5-主体附加法主体附加法选择主体分析缺点选择附加权衡70第70页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.6-焦点法焦点法选择焦点列举有无关联强行组合，得方案想象评价筛选71第71页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.7-排列组合法排列组合法同物异类概念重组共享与补代72第72页，共107页，编辑于2022年，星期
26、五3.3.8-形态分析法形态分析法系统观念-网罗组合设想主要矛盾基本要素方案比选（行、列）73第73页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.9-检核表法检核表法-1六类问题现状目的目的现状质变组合排列量变借助74第74页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.9-检核表法检核表法-29个提问能否 他用 借用 改变 扩大 缩小 替代 调整 颠倒 组合75第75页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.10-和田十二法和田十二法加减扩缩改变学联代搬反定76第76页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.11-5W1HWhyWhatWhenWhoWhereHow+How m
27、uch77第77页，共107页，编辑于2022年，星期五3.4非分析型创新技法非分析型创新技法智力激励法统攝法类比法移植法仿生学法78第78页，共107页，编辑于2022年，星期五3.4.1-智力激励法智力激励法头脑风暴法原则 自由畅想、以量求质、延迟批评 综合改善、限时限人过程-准备-热身-明确-介绍-重述-启发-畅谈-整理-增加-评价和发展79第79页，共107页，编辑于2022年，星期五3.4.2-统攝法统攝法2个基本原则：陌生-熟悉：异中求同=异质同化 熟悉-陌生：同中求异=同质异化9个阶段 问题给定，陌生熟悉 问题理解，操作机制 熟悉-陌生，心理 心理+问题，观点 作答-实践或新研究
28、80第80页，共107页，编辑于2022年，星期五3.4.3-类比法类比法5大类：直接、拟人、象征、幻想、动作6步骤：问题提出 抽取关键动作 搜集所有装置 选择合适的一个 技术处理：原型做些交换，吸收原理，调整结构 得出发明物81第81页，共107页，编辑于2022年，星期五3.3.4-移植法移植法方法移植原理移植功能移植回采移植82第82页，共107页，编辑于2022年，星期五3.4.5-仿生学法仿生学法6方面控制仿生信息仿生力学仿生技术仿生原理仿生化学仿生3步骤技术问题提出生物模型分析，抽象联系-建立数学模型电子、化学、机械等技术手段，实现对生物模型的工程模拟83第83页，共107页，编辑
29、于2022年，星期五 4.创新力培养与知识创新创新力培养与知识创新创新问题解决理论开发创造力知识创造与学习 知识产权 84第84页，共107页，编辑于2022年，星期五4.1创新问题解决理论创新问题解决理论-TRIZ概要：创新问题解决理论TIPS,俄文TRIZ前苏联;海军上万项发明专利后，隐藏的规律检验理论，多项军事发明1956年论文，1961年著作-怎样学会发明创造评价：TRIZ理论创新的科学大量专利分析-发展进化遵循的规律模式以及解决各种技术矛盾的创新原理和法则人类已有科技知识与创新思维规律、方法完美结合创新活动规律和原理-系统的揭示突破性成果85阿奇舒勒阿奇舒勒“我要说的是，我不但自己我
30、要说的是，我不但自己发明，我还有责任帮助那发明，我还有责任帮助那些想发明创造的人。些想发明创造的人。”第85页，共107页，编辑于2022年，星期五TRIZ理论核心思想和基本特征理论核心思想和基本特征86第86页，共107页，编辑于2022年，星期五4.1创新问题解决理论创新问题解决理论-内容内容TRIZ理论主要内容理论主要内容创造性地发现问题和创造性地解决问题的过程，系统的理论和方法工具,主要包括以下几个方面的内容：1.创新思维方法与问题分析方法2.技术系统进化法则3.技术矛盾解决原理4.创新问题标准解法5.发明法问题解决算法6.基于物理、化学、几何学等工程学原理而构建的知识库 87第87页
31、，共107页，编辑于2022年，星期五4.1创新问题解决理论内容创新问题解决理论内容1.创新思维方法与问题分析方法 提供了如何系统分析问题的科学方法，如多屏幕法等；而对于复杂问题的分析，则包含了科学的问题分析建模方法物-场分析法，它可以帮助快速确认核心问题，发现根本矛盾所在。2.技术系统进化法则 针对技术系统进化演变规律，在大量专利分析的基础上总结提炼出八个基本进化法则。利用进化法则，分析确认当前产品的技术状态，并预测未来发展趋势，开发富有竞争力的新产品。3.技术矛盾解决原理 不同的发明创造往往遵循共同的规律。理论将这些共同的规律归纳成40个创新原理，针对具体的技术矛盾，可以基于这些创新原理、
32、结合工程实际寻求具体的解决方案。88第88页，共107页，编辑于2022年，星期五4.1创新问题解决理论内容创新问题解决理论内容4.创新问题标准解法 针对具体问题的物-场模型的不同特征，分别对应有标准的模型处理方法，包括模型的修整、转换、物质与场的添加等等。5、发明问题解决算法主要针对问题情境复杂，矛盾及其相关部件不明确的技术系统。它是一个对初始问题进行一系列变形及再定义等非计算性的逻辑过程，实现对问题逐步深入分析，问题转化，直至问题的解决。6.基于物理、化学、几何学等工程学原理而构建的知识库 基于物理、化学、几何学等领域的数百万项发明专利的分析结果而构建的知识库可以为技术创新提供丰富的方案来
33、源。89第89页，共107页，编辑于2022年，星期五4.2 开发创造力开发创造力创造力创造过程创造力心智创造力-环境团队创造力90第90页，共107页，编辑于2022年，星期五4.2.1创造力创造力创造力：新颖性+价值性分类：创造力地图-165德格拉夫&劳伦斯孵化育成型-“长久发展”：共同价值观，学习团队想象型-“突破型创意”：艺术气质提高改进型-持续的调整：标准、系统、结构投资型-短期目标：业绩目标，结果导向91第91页，共107页，编辑于2022年，星期五4.2.2创造过程创造过程准备阶段孕育阶段明朗阶段验证阶段92第92页，共107页，编辑于2022年，星期五4.2.3 创造力创造力-
34、心智因素心智因素心智因素个性智商情商认知风格：沉思、冲动；独立、依赖；平稳、敏锐；分析、囫囵；冒险、谨慎；繁华-、简约；宽容、偏执；统观、集中。93第93页，共107页，编辑于2022年，星期五4.2.4创造力创造力环境因素环境因素组织创新氛围团队创新氛围工作任务特性 任务 目标 资源 评价94第94页，共107页，编辑于2022年，星期五4.2.5创造力创造力团队团队 成员-领域技能、创造技能、任务动机领导：业务 管理氛围建设95第95页，共107页，编辑于2022年，星期五4.3 知识创造与学习知识创造与学习显性知识隐性知识p 266-267知识管理的螺旋模式知识学习96第96页，共107
35、页，编辑于2022年，星期五一个动态的组织知识创造的统一模型：一个动态的组织知识创造的统一模型：SECI-隐性隐性+显性知识显性知识知识创造是存于隐性知识（Tacit Knowledge）与显性知识（Explicit Knowledge）之间的一个持续的、互动的过程，并以螺旋式进行，形成四种模式。当组织规模向上跃进的时候，知识创造的螺旋也会相应变得越来越大，同时触发新的知识创造螺旋。97社会化：隐社会化：隐-隐，通过面对面的交流、个人经验来分享隐性知识。隐，通过面对面的交流、个人经验来分享隐性知识。师师-徒徒 -共同化共同化外化：外化：隐隐-显，阐释和发展包含于隐性知识中的概念，显，阐释和发展
36、包含于隐性知识中的概念，这将更加有助于知识沟通。这将更加有助于知识沟通。组合化：显组合化：显-显，显，对不同的显性知识进行组合。对不同的显性知识进行组合。构建模型构建模型内在化：显内在化：显-隐，隐，学习与实践紧密结合起来，外在的显性知识成为个人知识的一部分基础（如心智模型），学习与实践紧密结合起来，外在的显性知识成为个人知识的一部分基础（如心智模型），第97页，共107页，编辑于2022年，星期五SECI-Ba 是一个共享的平台和场所是一个共享的平台和场所在其间知识被共享、创造和使用。右图显示了四种不同类型的Ba，存在于知识创造过程SECI的各个不同阶段。便利店“7-11”为例，对Ba的类型
37、进行详细解释起源Ba：店铺的公共空间，使人们可以互相交流，店员与顾客进行交流。对话Ba 店员通过对话，交流隐性知识，产生销售预测。系统Ba 销售预测的准确性经由销售结果检验，并向店铺及店员提供反馈。练习Ba：从练习中获得信息，并与实际情况相比较，店员不断提高分析技能和预测能力。98第98页，共107页，编辑于2022年，星期五 SECI-知识资产知识资产 实现价值创造所必须的独有的资源。既是输入成分，也是输出成分，还是调和力量。首先要摸清自己的知识资产的库存情况。知识资产虽可进行分类，但却有些不现实。因为 知识资产是动态的，新的知识资产将源源不断地从现有知识资产中被创造出来。最有价值的知识不是
38、从别人那里获得的，而是我们自己创造的。99野中郁次郎野中郁次郎“知识创造理论之父知识创造理论之父”和和“知识管理的拓荒者知识管理的拓荒者”知识创造公司知识创造公司(The knowledge-Creating Company)第99页，共107页，编辑于2022年，星期五知识学习知识学习知识学习的方式干中学用中学研发中学组织间学100第100页，共107页，编辑于2022年，星期五研究开发中学研究开发中学DACI-269D发散：产生可选方案，识别问题A-吸收：明确理论，定义问题C收敛：验证理论，解决问题I实施：投入资源，实施方案D-a沉思的观察，A-c抽象的概念，C-i积极的实验，I-d具体的
39、体验101第101页，共107页，编辑于2022年，星期五4.4 知识产权知识产权-创新成果的保护与运用创新成果的保护与运用知识产权什么是专利？为什么国家要保护专利？企业为什么要申请专利？知识产权的管理专利战略（进攻+防御;信息+开发+申请）102第102页，共107页，编辑于2022年，星期五4.4.1知识产权知识产权基于智力的创造性活动所创造的权利法律赋予的智力成果人对其创造性成果在一定期限内的专有权利排他使用权创造性成果权利+识别性标记权利3个方面：专利权+商标权+版权主要特征-3性：专有；地域；时间知识产权对创新的推动：保护智力成果，保护权益，鼓励创新促进资源配置，提高研究起点公开传播
40、，促进商品化、产业化103第103页，共107页，编辑于2022年，星期五4.4.2专利权专利权国家知识产权主管部门给予发明人拥有一个包含有效期限的许可证明不为他人获得、使用、非法买卖4类：物质+机器+人造产品+过程方法我国3种法定专利：发明专利权+实用新型权+外观设计权技术专利化-专利标准化-标准垄断化技术标准：法定+事实发展推动-融合技术标准专利战略技术创新三者协同104第104页，共107页，编辑于2022年，星期五5.微创新微创新 “用户体验用户体验的的创新创新是决定互联网应用能否受欢迎的关键因素，是决定互联网应用能否受欢迎的关键因素，这种创新叫这种创新叫微创新微创新，微创新微创新引领
41、引领互联网互联网新的趋势和新的趋势和 浪潮浪潮”互 互联网上的“微创新”规律有两点很关键：从小处着眼，贴近用户需求心理，快速出击，不断试错。QQ多微创新：QQ文件传输快，但是模仿之后的“微创新”才是腾讯成功之道。会根据用户需求，从小处着眼，贴近用户需求心理而“微创新”。不管是游戏、团购还是其它产品，模仿不是关键，而“微创新”才是王道，最起码中国的互联网竞争亦是如此。链接阅读105周周 鸿鸿 祎祎。第105页，共107页，编辑于2022年，星期五 微创新的特点微创新的特点微创新符合原来强调的“以用户为中心”微创新一定要聚焦、专注微创新需要持续不断阅读链接：微创新手册 106第106页，共107页，编辑于2022年，星期五 谢 谢欢迎讨论：第107页，共107页，编辑于2022年，星期五