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销售要有计划性销售要有执行力销售要不带个人情绪客户管理第1页/共8页销售要有计划性销售要有计划性时间规划：什么时间（月、周、日）事务规划：做什么事，见什么人，带什么资料，怎么做目标规划：达成什么意向例子：第2页/共8页销售要有执行力销售要有执行力执行=做：在规划的时间做规划的事结果导向：执行计划了就必定有反馈。根据反馈，调整方式方法。最后达成结果。例子：第3页/共8页销售要不带个人情绪销售要不带个人情绪做销售很重要的一点是控制个人情绪。这个情绪指消极、悲观、愤怒的不良情绪。不良情绪极易导致一个销售人员怠于工作（没有执行力），拜访客户极易碰壁（效率）。要尽力快速排遣不良情绪，千万不要带到工作中。第4页/共8页总结 脑子有条理，做事就特别有效率，做事也特别有激情第5页/共8页客户管理一个重点客户相当于一家小型医院客户分级：A、B、C政策倾斜：不同级别客户给予相应政策(日常维护，重要节日维护，公司活动）例子：第6页/共8页 谢 谢！第7页/共8页谢谢您的观看！第8页/共8页