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1、物流管理认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目目录一、物流管理概述二、现代物流管理的组成三、现代物流管理思想与工作认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目一、物流管理概论认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目1 物流的基本概念物流的基本概念q物流是指商品在空间上和时间上的位移，它分为社会物流和企业物流两大类。社会物流即社会再生产各过程之间、国民经济各部门之间以
2、及国与国之间的实物流通，社会物流直接影响到国民经济的效益。企业物流则包括以下几种：供应物流；生产物流；销售物流；回收物流和废弃物流等。企业物流直接影响到整个企业的经营业绩和经济效益。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2 现代物流的概念现代物流的概念q现代物流是指将信息、运输、库存、仓库、物流搬运以及包装等活动集成一个统一的整体。它的任务是以尽可能低的成本为顾客作出最好的服务。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3 3 物流在企业组
3、织中的核心作用物流在企业组织中的核心作用q自1990年以来，有效的物流管理被认为是提高企业利润和企业核心竞争力关键因素；q物流管理是市场营销的强大后盾；q顾客服务是物流系统的一个输出，也是赢得企业竞争优势的重要途径。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4 4 现代物流管理是企业发展和竞争的需要现代物流管理是企业发展和竞争的需要需要在可接收的价格下寻求利益顾客资产及利用竞争者资产及利用公司价值成本差异价值q 物流管理帮助企业在两方面实现增值，其一是有形价值，即有效降低货运成本；另一是无形的，即通过高效的物流活动为顾
4、客提供优质的服务，提升消费者的满意度认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5 企业损益表企业损益表一、产品销售收入 减：产品销售成本 产品销售费用 产品销售税金及附加二、产品销售利润 加：其他业务利润 减：管理费用 财务费用三、营业利润 加：投资收益 补贴收入 营业外收入 减：营业外支出 加：以前年度损益调整四、利润总额 减：所得税五、净利润认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目利润 制造商批发商零售商和税前利润(但材料和其他用品的利润
5、除外，因为无法统计).A、从材料供应商到工作仓库，从仓库到车间，完成工厂生成流程B、从车间到成品、包装、打码、转运，从仓库到批发商C、由分销商处理（批发或零售）2、销售与促销（制造商、批发商与零售商）3、货币资金的成本包括流动资金利息负担、货币贬值和设备维修费（只适应于制造业）4、产品制造将材料转化成销售的产品5、订购材料和零部件6、经营管理、行政管理和档案记录费用（制造商、批发商和零售商）7、面向未来的投资研究、市场开发、经理培训等1、材料与货物的物理运动认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物流是第三利润源泉物
6、流是第三利润源泉工业类别销售额中的比例化工与塑料14.2电子13.4食品与食品加工32.01金属冶炼及锻造29.23石油化工和橡胶产品23.80纺织16.15木材加工（包括家具制作）15.99物流费用占销售额的比例物流费用占销售额的比例认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目二、现代物流管理的现代物流管理的 组成部分组成部分认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应系统 运营系统 销售系统A BC 工厂1工厂2工厂3仓库/配送中心仓库/配
7、送中心仓库/配送中心批发/零售商批发/零售商批发/零售商顾客顾客顾客1 1 现代物流体系的组成部分现代物流体系的组成部分认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2 物流基本活动物流基本活动q运输q仓储q装卸搬运q包装q物流信息认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.3.运输运输q 运输方式 空运 铁路运输 公路运输 航运 管道运输认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准
8、扶贫”项目运输管理的研究内容运输管理的研究内容q运输职能和原则q运输方式q运输服务q运输的管制和解除管制q运输经济和定价q运输管理q运输决策运输服务的选择运输路线和行程表认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目运输决策的影响因素运输决策的影响因素公众政府托运人承运人收货人货物流信息流认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目运输方式的选择与运输调度运输方式的选择与运输调度运输方式选择运输方式调度各种运输方式的价格、各种运输方式的价格、送货时间
9、、损耗率送货时间、损耗率运输网络运输网络用户订货用户订货库存信息库存信息 运输决策运输决策（方式选择和调度）（方式选择和调度）认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4.4.仓储仓储q仓库管理q仓库的几个作用q仓库的类型q决定因素容量外形空间布局选址认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5.5.库存管理库存管理u库存就是在企业生产库存就是在企业生产和物流渠道中各点堆和物流渠道中各点堆积的原材料、零部件、积的原材料、零部件、半成品和产成品。
10、半成品和产成品。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目库存的弊端库存的弊端1 1、占用资金、占用资金2 2、掩盖质量问题、掩盖质量问题3 3、阻碍一体化物流管理的推行、阻碍一体化物流管理的推行认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目6.6.顾客服务顾客服务q 顾客服务是物流管理的一项功能，它在顾客服务是物流管理的一项功能，它在以下的方面满足顾客的需求：以下的方面满足顾客的需求：时间时间可靠性可靠性信息交流信息交流便利性便利性认识到了贫困户
11、贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目顾客服务：顾客服务：那些发生在顾客与公司之间的界面上的活动，它们加强和促进了公司产品或服务的销售和使用。付款核心产品核心产品保管保管招待招待例外服务例外服务开账单开账单付款信息信息订单处理订单处理服务之花：被附加服务群包围的核心产品服务之花：被附加服务群包围的核心产品付款付款咨询咨询认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目顾客服务顾客服务 交易前要素1、成文的顾客服务政策2、提供给顾客的文字材料3、企业相应的组织机
12、构4、服务系统的灵活性5、管理服务 交易中要素1、缺货水平2、订货信息的可利用性3、信息的精确性4、订货周期的稳定性5、对送货中特殊情况的处理6、异地调配7、订货的便利程度8、产品的替代 交易后要素1、安装、保险、维修和服务2、产品跟踪3、处理顾客的投诉4、产品替换认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目两个行业的客户服务变量重要性排序两个行业的客户服务变量重要性排序树脂融化流动顺畅产品订货周期的稳定性物流订货时提供信息库存可得率物流销售人员素质快速跟踪促销承诺的提前期（从提交订单到送货有现货库存）物流实用的、连贯的
13、定价政策价格对投诉的反应（如订单服务、运输、产品等）物流快捷运单的完成情况物流订货时提供信息预计运倒日期物流交易订单的完成情况物流树脂整体的质量价格比产品快捷运单承诺的提前期物流达到一定质量的树脂的价格价格制造商愿意接受破损产品的退货物流提前通知运输延迟物流延续性（产品能够不会过时）产品订货时提供的信息预计发运日期物流整体美感和润饰产品加急订单的快速反应能力物流制造商预测估计发运时间的准确性物流提前期的稳定性（卖方总能在期望的运到时间交货）物流对顾客投诉的处理物流供应商的树脂颜色统一产品制造商代表机构对求助及时反应促销树脂的加工性能产品提前通知运输延误物流价格的竞争力价格价格的竞争力价格履行订
14、单的准确性（运送正确的产品）物流总体生产和设计质量与价格之比产品销售人员的素质-诚实促销履行订单的准确性物流供应商的树脂质量稳定产品制造商按承诺时间送货的能力物流说明营销组合要素说明营销组合要素塑料行业塑料行业办公系统和家具行业办公系统和家具行业认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目其他其他7 7%产品或质量产品或质量问题问题3131%货物破损货物破损1212%有些品种经有些品种经常性断货常性断货6 6%送货延误送货延误4444%顾客投诉的内容比例图顾客投诉的内容比例图顾客服务顾客服务认识到了贫困户贫困的根本原因，
15、才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目顾客服务是物流系统的重要输出顾客服务是物流系统的重要输出 五个五个“Right”Right”以最少的费用，把正确的商以最少的费用，把正确的商品在正确的时间和正确的条件下，品在正确的时间和正确的条件下，在正确的地点送到正确的顾客手中在正确的地点送到正确的顾客手中认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目退货与更换调整司机送货日期交易后要素运输路线更改产品替换送货延迟送货时发生的短缺交易中要素顾客服务延期订货处理状态订单跟踪订单处理状态
16、送货日期存货可供率交易前要素评估标准评估标准服务要素服务要素顾客服务评价标准顾客服务评价标准认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目7 物流管理系统物流管理系统物力资源人力资源财力资源信息资源输入管理活动 计划 实施 控制对顾客的有效供给时间和空间的效用竞争优势低成本输出物流管理原材料 库存 最终产成品顾客供应商物流活动q需求预测q库存控制q订购处理q厂房和仓库地址q包装q退货处理q零部件和服务的提供q运输q仓储q装卸搬运认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经
17、展开了“精准扶贫”项目三、现代物流管理思想与工作三、现代物流管理思想与工作认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目1 1 现代物流管理的精华：系统方法现代物流管理的精华：系统方法/集成集成化化q系统方法：简单地说就是从相互影响和系统方法：简单地说就是从相互影响和相互作用的角度，全面地理解和把握物相互作用的角度，全面地理解和把握物流过程中的一切功能与活动。流过程中的一切功能与活动。总费用分析权衡分析全局优化思想认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶
18、贫”项目2 交替损益交替损益q两种目的，对于同一种资源会产生两种不同的结果时，为了更好地完成一种目的，而可能需要对另一种目的的完成作出部分牺牲，这种目的之间的关系，就是“交替损益”关系。q从现代物流的角度出发，所谓交替损益可以理解为改变物流系统中任一要素都会影响到其他要素；系统中任一要素的增益都将对系统其他要素产生减损作用q解决物流系统的“交替损益”问题，是现代物流管理的精华所在认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目q在运输方式上存在交替损益关系q商品库存量和服务水平时间存在交替损益关系q配送中心（仓库）的数量和选
19、址决策中服务和成本存在交替损益关系2 交替损益交替损益认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3 物流总费用物流总费用费用铁路 卡车 航空总的费用运输费用库存费用费用服务水平总的费用失销运输费用订单处理库存费用认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物流经理平衡物流总费用和顾客服务水平物流经理平衡物流总费用和顾客服务水平缺货成本库存成本定货成本运输成本原材料控制和仓库费用便利性时间信息交流可靠性物流总费用顾客服务水平认识到了贫困户贫困的根本
20、原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4 企业物流和外部环境企业物流和外部环境供应商竞争企业竞争企业顾客仓库/配送中心市场营销企业物流生产财务认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目外部因素：经济的法规的技术的竞争对手企业战略计划制造战略物流战略营销战略财务战略企业战略结构企业战略结构认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5 物流系统构建的因素物流系统构建的因素顾客服务渠道设计网络设
21、计仓库设计和运营运输管理库存管理信息系统制度和程序设施和工具组织管理战略层结构层职能层操作层认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目6 物流部门的职责物流部门的职责q制编各种物流计划q预测物流量q分析、计划和改进物流系统q协调与其他部门的关系q制编物流成本预算q分析物流成本q确定接受订货条件q调节物流活动认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目总经理物流经理计划控制物流支持包装原料装卸工程仓储库存控制运输和交通物流资源计划产品市场预测订单处
22、理需求计划功能计划能力计划生产计划安排原料需求计划制造支持 物料配送采购物流运作认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目总经理财务制造管理信息系统物料库存控制设备计划物质配送市场营销配送系统计划物料需求计划采购物料仓储产成品工厂仓储运输生产计划安排预测顾客销售订货服务产成品场地仓储物料管理订单处理产成品库存控制信贷授权认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目总经理财务制造管理信息系统资金控制信贷授权市场营销设备计划物料需求计划采购物料仓储工
23、厂仓储物料管理生产计划安排预测顾客销售订货服务产成品场地仓储物质配送运输产成品库存控制订单处理认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目定期报告定期报告 成本服务报告物流成本服务报告举例实物分拨（美元）实物分拨（美元）产成品运输 入库运输费用 出库送货费用 向工厂退货的运输 延期交货的额外送货费用 小计今年 去年 预算/目标2700000 2500000 28000003150000 2950000 3000000300000 250000 275000450000 400000 400000 6600000 6100
24、000 5475000认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目预算/目标去年今年500007000050000 运输设备的折旧560000570000570000小计100000100000100000 物料搬运设备的折旧180000180000180000 自有仓库的折旧230000220000240000 按比例分配未摊销管理费用一般管理费用128000013050001440000小计300000300000440000 延期交货订单的处理160000165000170000 补充库存订单的处理82000084
25、0000830000 顾客订单的处理订单处理成本423000040200004580000小计510000510000520000 工厂物料搬运成本460000460000470000 工厂仓储成本300000290000310000 存货国期成本170000016000001800000 仓库物料搬运成本10000006000001200000 仓库储存成本250000260000280000 在途库存产成品库存547500061000006600000小计400000400000450000 延期交货的额外费用275000250000300000 向工厂退货的运输费300000029500
26、003150000 出库运输费用280000025000002700000 入库运输费用产成品运输实物分拨（美元）实物分拨（美元）认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目实物供应实物供应(美元美元)供货运输供货运输到工厂的内向运输费用120000014000001115000加快运输的运费300000250000350000小计150000016500001465000供应货物的库存供应货物的库存原材料仓储成本300000375000275000原材料的物料搬运成本270000245000260000小计570000
27、620000535000订单处理订单处理供应订单的处理550005000050000加急订单的成本100001000010000小计小计650006000060000一般管理费用一般管理费用-供应品供应品按比例分配未摊销管理费用500006000040000自有仓库的折旧300003000030000物料搬运设备的贬值400004000040000运输设备的贬值250002500025000小计145000155000135000总供应成本228000024850002195000总分拨成本131900001199500012545000总物流成本15470000144800001474000
28、0认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目客户服务仓库一天内存货9290%90%平均现货比率87%85%85%总订单周转时间(a)正常处理7+或-26+或-26+或-2(b)延期交货-分批交货过程10+或-310+或-310+或-3补交货和分批交货(a)总次数503490490(b)占总订单2.5%2.7%2.5%完全履行的订单90%86%87%由于货物损坏、呆滞存货、订单处理错误和交货1.2%2.6%1.0%延误而导致的客户退货供应库存缺货导致的停工占可利用的生产时间2.3%2.4%2.0%认识到了贫困户贫困的根本
29、原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目范围别支付形态别供应物流费企业内物流费销售物流费退货物流费废弃物流费合计企业物流费本企业支付物流费材料费资材费、燃料费、消耗性工具、器具等其它计人工事工资、薪水、补贴、福利费其它计公益费电费、煤气费、水费其它计维护费维修费、消耗性材料费课税、租赁费、保险费其它计一般经费特别经费折旧费、企业内利息计企业本身物流费合计委托物流费外企业支付物流费企业物流费总计物流成本计算表范围别、支付形态别认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目
30、工资、薪水、补贴人工费福利费其他计本企业支付物流费合计外企业支付物流费委托物流费企业物流费总计企业本身物流费合计计企业内利息折旧费特别经费一般经费计其他保险费租赁费课税消耗性材料费维修费维护费计其他水费煤气费电费公益费计其他消耗性工具、器具、等燃料费资财费材料费企业本身物流费本企业支付物流费企业物流费合计物流管理费订单处理费计流通加工费装卸费保管费运输费包装费支付形态别物资流通费功能别认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应物流费企业内物流费销售物流费退货物流费废弃物流费合计合计物流管理费订单处理物资流通费功能别
31、计流通加工费装卸费保管费运输费包装费物流成本计算表功能别、范围别认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目效率指标效率指标物流客户服务绩效指标物流客户服务绩效指标按行业类型分（%）绩效指标 制造商 批发商 零售商填写速度填写速度78.271.066.2无现货无现货80.672.971.6运送错误运送错误83.078.981.9及时发送及时发送82.770.576.9订货未付订货未付77.169.258.7周期时间周期时间69.934.756.4客户反馈客户反馈90.38584.1销售部门反馈销售部门反馈87.98551
32、.5客户调查客户调查68.851.658.9认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物流生产率绩效指标物流生产率绩效指标按行业类型分（%）绩效指标 制造商 批发商 零售商每个雇员发送的每个雇员发送的单位单位54.853.161.4每劳工美元的单每劳工美元的单位位51.943.763.9每销售代表的订每销售代表的订货量货量38.751.715.5与以往的标准对与以往的标准对比比76.374.686.4目标计划目标计划76.269.282.1生产率指数生产率指数55.844.956.3认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开
33、始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目节选物流生产力报告举例节选物流生产力报告举例生产力衡量指标 本季度 上季度 去年同一季度 公司标准 行业平均水平运输运输运输成本占分拨成本31%30%32%29%31%灭失和损坏索赔占运费成本0.5%0.5%0.6%0.5%0.5%运费成本占销售额9.6%9.2%10.2%9.0%8.8%库存库存库存周转率4.54.45.04.76.0过期存货与销售额之比0.10.10.30.10.2订单处理订单处理每工时处理的订单量5045555050收到订单24小时内，处理的订单比例96%92%85%95%93%订单总的处理
34、成本（美元）5.504.955.655.00-仓储仓储仓容利用率75%70%70%70%70%每工时搬运的件数200250225200200客户服务客户服务库存现货可得率（利用现有库存履行订单的百分率）98%92%90%90%85%收到订单24小时内交货的百分比72%70%61%85%90%认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目质量指标质量指标物流质量绩效指标物流质量绩效指标按行业类型分（%）绩效指标 制造商 批发商 零售商损坏频率67.444.760.8损坏总美元金额74.655.667.1贷方追讨次数75.768.967.5客户退货数77.169.063.9退货费用68.057.754.2认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目财务指标财务指标物流资产管理绩效指标物流资产管理绩效指标按行业类型分（%）绩效指标 制造商 批发商 零售商存货周转81.985.282.6存仓成本68.668.355.6存货水平，日供应量86.980.774.1过时存货85.779.773.1净资产收益率66.965.955.0投资报酬率74.674.867.9