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1、 维修厂合作协议书第一条、合作原则 1、甲、乙双方及其分支机构应信守合同，全面仔细地履行合作协议的内容。 2、甲、乙双方应共同维护双方的信誉、品牌和利益。 其次条、合作工程 1、保险事故车辆的修理效劳。 2、保险车辆的修理保养优先效劳。 3、双方相互供应长期稳定的宣传渠道。 4、乙方自有财产的保险。 第三条、甲方的权利与义务 1、甲方利用自身的经营特点，对乙方的企业形象、修理及效劳质量、特色效劳工程等事项帮助做好宣传、介绍工作。 2、甲方应按定损标准准时合理核定事故车辆修理价格，并取得客户认可。 3、甲方对乙方提出的修理价格异议应准时处理；但不承受任何形式的事后有关价格的异议。 4、甲方应为乙
2、方的有关业务人员供应相关保险学问、技能方面的培训，并积极供应保险询问效劳，对乙方在详细业务中遇到的保险问题赐予技术支持。 第四条、乙方的权利与义务 1、乙方应积极帮助甲方事故车辆进展定损；为甲方供应技术支持；供应专人负责与甲方的沟通与联系。 2、乙方应根据甲方定损工程和金额承修甲方承保的出险车辆，修理费用最终由甲方按甲方通用标准或与乙方事先的协议标精确定。 3、乙方应当坚持“以修为主”的原则，对于损坏的零部件，假如通过修理可以连续使用且能到达相应的技术要求，则不进展更换，也不能将保险责任范围外的损坏工程向甲方要求定损。 4、乙方对修理工程和价格有异议的，可在修理前向甲方提出，由甲方、乙方及被保
3、险人友好协商处理。乙方在事先没有商定时，不得在车辆修复过程中或修复后再向甲方提出修理异议。 5、修理质量保证承诺： （1）保证修理车辆的质量到达国家规定的技术要求。 （2）车辆修复后最低三个月的质量保证期。 6、配件质量保证承诺： （1）不使用假冒伪劣零部件。 （2）更换、修复配件三个月以上的质量保证期。 7、公开性承诺： （1）向车主、保险公司公开修理工程清单。 （2）车辆修理完毕，出厂前要求完整填写修理记录，并向车主解释出厂标准。 （3）工时定额、工时费。 8、乙方承受损失确认书中所确认的修理工程、方式和金额后，当修理过程中发觉因保险事故导致的但在损失确认书中未列明的损失工程时，应主动与甲
4、方联系。在未征得甲方同意前全部因修理工程及其金额变更，扩大的金额局部，甲方不予担当。 9、乙方应遵循双方协商的相关车辆的工时率、配件价格，价格确定后乙方在执行过程中不得擅自变更，如需变更应事先征得甲方同意。 10、乙方承诺承修甲方的事故车辆应优先修理，在可能的状况下应尽量为客户供应“一站式”效劳。 11、保险车辆进厂修理期间，保证送修车辆不再患病损坏或损失扩大，不使用客户送修车辆。在经营过程中，本着诚恳、守信的原则，不做任何有损于甲方和事故车车主的事情。 12、在甲方认可的前提下，甲方在赔偿金额范围内可以直接同乙方就保户应付的事故车辆修理费用进展结算。 13、应客户要求，在取得甲方合法授权的条
5、件下，可以代为办理保险索赔事宜。 14、应帮助甲方做好保险条款及保险效劳的宣传工作。 第五条、其它效劳 1、乙方对甲方所承保的车辆供应优待的修理保养效劳。 2、依据乙方实际状况，为甲方所承保的车辆供应其它特色效劳。 第六条、协议的变更、补充及终止 1、本协议履行过程中如需要变更，应经双方协商全都并达成书面协议，变更或补充的内容与本协议具有同等效力。 2、协议有效期限为一年，期满后协议自行终止。 3、甲、乙双方有单方面终止协议，并保存追究法律、经济责任的权利，自证明并向对方发出书面解约通知之日起，协议自行终止。 第七条、违约责任 1、甲、乙双方违反本协议的商定，给对方造成损失的，应依法担当赔偿责
6、任。 2、因事故车辆修理质量问题，经质检部门鉴定为不合格，造成返修或到其它汽车修理厂重新修理的状况，乙方担当返修或到其它修理厂的修理费用。若发生诉讼或仲裁，乙方作为担当民事责任的诉讼、仲裁主体，担当全部民事责任。 3、任何一方泄露对方商业隐秘的，应担当相应的法律责任。 第八条、争议处理 因履行本协议发生的争议，由双方当事人友好协商解决；协商不成的，双方当时全都同意依法向_人民法院起诉。 第九条、其它事项 1、甲、乙双方当事人及其分支机构均应自觉遵守协议中的各项商定。 2、甲、乙双方均应为对方严守商业隐秘，未经对方许可，不得向任何第三方供应有关双方合作的详细资料以及任何有关对方业务经营的资料和信息。 3、甲、乙双方在合作过程中，均应维护对方的信誉、品牌和利益，避开任何有损于对方或客户利益的行为。 4、本协议一式_份，具有同等法律效力，双方各执_份。 甲方： 授权代表： 签约日期：_年_月_日 乙方： 授权代表： 签约日期：_年_月_日