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1、目标管理目标管理?企业经营的成功企业经营的成功START980830SH-PR(2)(97GB)目标管理的概念与实施目标管理的概念与实施科学的方法论科学的方法论目标管理的核心目标管理的核心-企业的长期规划与计划企业的长期规划与计划实施计划与目标分解实施计划与目标分解目标管理的关键目标管理的关键-企业的监管监控企业的监管监控问题探讨问题探讨-成功企业的条件及要素成功企业的条件及要素1START980830SH-PR(2)(97GB)1.1.漂亮的姑娘漂亮的姑娘 在一个美丽的校园在一个美丽的校园2.2.五一五一,10,10人去张家界游玩人去张家界游玩 口袋不是太口袋不是太“饱满饱满”3.3.人力资
2、源部门要完成全年的工作任务人力资源部门要完成全年的工作任务 ITIT企业企业,1000,1000人的规模人的规模,30%,30%的年增长率的年增长率4.4.企业的年度计划企业的年度计划 ITIT企业企业,1000,1000人的规模人的规模,30%,30%的年增长率的年增长率目标管理的主要要素目标管理的主要要素要干什么目标情况分析怎样干组织实施回顾检查与评价2START980830SH-PR(2)(97GB)目标管理的概念与实施 目标管理是管理管理者目标管理是管理管理者目标体系目标体系评价体系评价体系管理者传递分解探讨问题决策机制价值最大利益最大企业利益最大化企业利益最大化问题探讨问题探讨 短期
3、行为 长期打算 经营机制 经营团队 资源 3START980830SH-PR(2)(97GB)目标管理的概念与实施目标管理的概念与实施科学的方法论科学的方法论目标管理的核心目标管理的核心-企业的长期规划与计划企业的长期规划与计划实施计划与目标分解实施计划与目标分解目标管理的关键目标管理的关键-企业的监管监控企业的监管监控问题探讨问题探讨-成功企业的条件及要素成功企业的条件及要素4START980830SH-PR(2)(97GB)掌握充分的资料掌握充分的资料 直接的调研,间接的案头资料系统的思考与分析系统的思考与分析充分的沟通与协调充分的沟通与协调较广泛的知识较广泛的知识5START980830
4、SH-PR(2)(97GB)企业计划的基本方法企业计划的基本方法外部环境分析外部环境分析 国家、行业宏国家、行业宏观环境观环境 竞争对手情况竞争对手情况机会与威胁机会与威胁O/T 必须考虑:必须考虑:企业发展的需要企业发展的需要 投资者的期望投资者的期望内部环境分析内部环境分析企业的能力与企业的能力与问题问题优势与弱势优势与弱势S/W1234计划需考虑的因素计划需考虑的因素制订策略:制订策略:目标指出努力的方向目标指出努力的方向 策略说明如何达成目标策略说明如何达成目标5作出预算:作出预算:预算预算财务安排财务安排综合考虑目标、客户、策略、流综合考虑目标、客户、策略、流程、组织和资源程、组织和
5、资源6START980830SH-PR(2)(97GB)目标管理的概念与实施目标管理的概念与实施科学的方法论科学的方法论目标管理的核心目标管理的核心-企业的长期规划与计划企业的长期规划与计划实施计划与目标分解实施计划与目标分解目标管理的关键目标管理的关键-企业的监管监控企业的监管监控问题探讨问题探讨-成功企业的条件及要素成功企业的条件及要素7START980830SH-PR(2)(97GB)案例案例1 1实达麦肯锡案实达麦肯锡案8START980830SH-PR(2)(97GB)案例案例2 2企业的长期规划企业的长期规划9START980830SH-PR(2)(97GB)案例案例3 3实施计划
6、与目标分解实施计划与目标分解 实际操作案例实际操作案例 四队-四家企业10START980830SH-PR(2)(97GB)目标管理的概念与实施目标管理的概念与实施科学的方法论科学的方法论目标管理的核心目标管理的核心-企业的长期规划与计划企业的长期规划与计划实施计划与目标分解实施计划与目标分解目标管理的关键目标管理的关键-企业的监管监控企业的监管监控问题探讨问题探讨-成功企业的条件及要素成功企业的条件及要素11START980830SH-PR(2)(97GB)企业的监管与监控企业的监管与监控一定的资金与人力资源投入,企业最高领导的直接参与是两个必备条件一定的资金与人力资源投入,企业最高领导的直
7、接参与是两个必备条件系统系统科学科学经营预警、经营预警、管理监控与管理监控与考核考核规范规范 -计划管理制度计划管理制度 -发展战略发展战略 -年度营销计划年度营销计划-科学的规划科学的规划和计划方法和计划方法-科学的预算科学的预算体系体系-完善的监控完善的监控体系与方法体系与方法-月季度年度评月季度年度评价价-经营各层评价经营各层评价-市场营销是核市场营销是核心生产财务研心生产财务研发发-项目管理项目管理-重大合同管理重大合同管理12START980830SH-PR(2)(97GB)目标管理的概念与实施目标管理的概念与实施科学的方法论科学的方法论目标管理目标管理-企业的长期规划与计划企业的长
8、期规划与计划实施计划与目标分解实施计划与目标分解目标管理目标管理-企业的监管监控企业的监管监控问题探讨问题探讨-成功企业的条件及要素成功企业的条件及要素13START980830SH-PR(2)(97GB)宏观条件宏观条件宏观经济状况宏观经济状况 产业规则产业规则技术的发展与变革技术的发展与变革需求条件需求条件需求的规模需求的规模需求的层次需求的层次产业结构产业结构决定企业的赢利基础决定企业的赢利基础企业成功的外部条件企业成功的外部条件发展趋势发展趋势 顺应趋势顺应趋势抓住机遇抓住机遇14START980830SH-PR(2)(97GB)企业在有吸引力的市场中是否有能力取得竞争优势将决定企业在
9、有吸引力的市场中是否有能力取得竞争优势将决定企业在竞争中的地位企业在竞争中的地位市场占有率市场占有率占有率增长占有率增长以客户为导向的产品及服务品质以客户为导向的产品及服务品质品牌影响力品牌影响力销售网络销售网络营运绩效及组织效能营运绩效及组织效能成本成本 培养吸引人才的能力培养吸引人才的能力 财务能力财务能力 运用科技及资讯加强竞争优势的能力运用科技及资讯加强竞争优势的能力战略能力:战略能力:前瞻性创新能力技能技能15START980830SH-PR(2)(97GB)企业成功的内部要素企业成功的内部要素企业成功的内部要素企业成功的内部要素一个企业的成功,在于制定适当的一个企业的成功,在于制定
10、适当的战略战略以达到其目标,建立适当的组织以达到其目标,建立适当的组织结构结构以以贯彻战略意图,装备有效的贯彻战略意图,装备有效的 信息信息-计划计划-控制控制 系统系统及制度以完成各项工作。及制度以完成各项工作。成功企业的力量还来源于以下要素:成功企业的力量还来源于以下要素:作作风风公司员工具有共同的行为和思想公司员工具有共同的行为和思想风格;风格;技能技能员工应该具备和掌握的员工应该具备和掌握的技能技能:为实施公司战略所需要的技能为实施公司战略所需要的技能;员员工工公司应该招聘能干的人,并为各公司应该招聘能干的人,并为各人安排适当的工作,以发挥他们的才干;人安排适当的工作,以发挥他们的才干;共同的价值观念共同的价值观念员工拥有共同的指员工拥有共同的指导性价值观和使命,他们了解、接受,导性价值观和使命,他们了解、接受,并乐于去实践的驱使动力和信条。并乐于去实践的驱使动力和信条。StructureStrategySystemsSkillsStaffStyleSharedvalues16START980830SH-PR(2)(97GB)