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1、学习目标:学习目标:1.理解配送中心规划设计的原则,掌握规划设计的程序;2.理解不同因素对配送中心选址的影响、掌握选址的流程;3.熟悉配送中心平面布置规划设计的方法和内容;4.了解配送中心设施设备类型及选型方法1.会运用相关知识为配送中心进行选址分析,并形成选址报告;2.会根据物流配送中心的作业需求,选用适当的机械设备;3.会运用相关技能对配送中心进行规划设计,并形成一些规划图、表;1培养职业能力、学习能力、方法能力和创新能力;2树立市场意识、职业道德意识、规范意识、优化意识和服务意识;3强化责任感、使命感、紧迫感和社会感。知识目标职业能力目标技能目标第1页/共54页物流聚焦物流聚焦 配送中心
2、:物流的后勤保障 说起肯德基大家一定都不陌生,这个洋快餐品牌已深受中国广大消费者欢迎,我们走在大街上经常会看到肯德基爷爷憨态可掬的形象。肯德基的发展速度是惊人的,自从1987年来到中国,经过23年的扩张,目前已经成为中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。截至2010年7月初,百胜集团已成功地在中国大陆开出了超过3,000家肯德基餐厅,并且还在持续高速扩张!对于如此庞大的连锁经营网络,食品原料的供应就成了制胜的关键。肯德基能够如此成功,一定程度上是由于百胜集团强大的物流配送中心的支持。目前,百胜在中国已经设有北京、华东、华南和南京等16个配送中心,物流的配送网络已遍及国内400多个城市,为旗下的
3、3000多家餐厅提供配送服务。百胜华南地区配送中心就是肯德基配送网络的一个重要节点。落成的百胜华南配送中心建筑面积11,500平方米,使用净高9米。其中干仓面积5,600平方米,储存量约5,100个栈板位;冻库面积4,000平方米,4,900个栈板位;冷藏库面积为500平方米,约为100个栈板位。华南配送中心自2007年4月开幕以来,仓储部和运输部每天连续24小时营运,管理着2,500余种品项,为广州及周边地区的几百家肯德基餐厅提供优质配送服务。类似这样的配送中心,百盛集团还有很多,通过它们肯德基可以最大程度地保持生鲜食品的鲜度,减少店铺的商品存量、增加商品品种、提高餐厅效率,减小商品销售的机
4、会损失。可以说配送中心是肯德基持续高速发展的重要后勤保障。那么,这么多的配送中心是如何选择建设地点,每个配送中心又是如何确定规模的?怎么设计内部布局才能提高配送效率呢?这就涉及到配送中心规划与设计的相关知识。配送中心的规划与设计是宏观规划与微观布局的“完美结合”。一方面,配送中心规划是起指导性作用的宏观规划,配送中心设计是操作性层面的微观布局;另一方面,配送中心规划与配送中心设计都属于项目的高阶段设计过程,它们的理论依据相同,基本方法相似,在具体操作时必须以宏观规划来指导微观设计。本章将从配送中心规划与配送中心设计这两个层面,用宏观规划来指导具体微观操作,一起来揭开上述谜题,共同剖析配送中心规
5、划与设计“完美结合”的艺术!第2页/共54页章节目录章节目录 第一节 配送中心规划与设计概述 1 第二节 配送中心的选址2 第三节 配送中心平面布置规划与设计3 第四节配送中心设备配置规划与设计4第3页/共54页第一节第一节 配送中心规划与设计概述配送中心规划与设计概述 配送中心的建设是一项大规模、高投资、长周期、大范围的系统工程,是一种长远的总体发展计划。对于这样一个复杂的系统工程,规划和设计就是其成败的关键!虽然不同类型的物流配送中心,在经营范围、作业内容及储存方式等方面不尽相同,但其系统规划与设计有很多共同之处,可以按照一般规律进行研究。接下来我们将结合实际案例,探索和总结配送中心规划与
6、设计的一般规律。第4页/共54页第一节第一节 配送中心规划与设计概述配送中心规划与设计概述 一、配送中心总体规划设计原则二、配送中心总体规划设计程序三、配送中心的定位与目标规划第5页/共54页一、配送中心总体规划设计原则一、配送中心总体规划设计原则配送中心总体规划设计的原则规划时要有相当的柔性,以适应数量、用户、成本等多方面的变化;物流配送中心的布局应体现多家竞争;与运距和运量等因素有关,通常需通过数学方法求解;一是布局时要考虑现有的交通条件;二是把交通作为布局的内容来处理;必须统筹兼顾、全面安排,既要做微观的考虑又要做宏观的考虑。1 1动态原则2 2竞争原则3 3低运费原则4 4交通便利原则
7、5 5统筹原则第6页/共54页二、配送中心总体规划设计程序二、配送中心总体规划设计程序 进行可行性分析&立项成立专门的规划小组选择配送中心地址资料的整理和分析确定配送中心的规划条件配送中心的功能流程规划区域布置规划作业流程规划方案评估确定最佳方案配送中心系统方案的详细规划设备与设施设计信息系统设计运营系统设计设备制造与安装;系统安装与调试;试运营筹划准备阶段总体规划阶段方案评估阶段详细设计阶段系统实施阶段明确目标和定位进行资料的收集第7页/共54页(一)配送中心定位与物流策略(一)配送中心定位与物流策略 1.配送中心定位(1)(1)层次定位(2)(2)横向定位(3)(3)纵向定位(4)(4)系
8、统定位看配送中心属于哪种类型。如果具有商流职能,则属于流通中心的一种类型,如果只有物流职能则属于物流中心的一种类型;跟其他物流设施比较,配送中心是有完善组织和设备的专业化流通设施;配送中心在物流系统中的位置应该是处于末端物流的起点,直接面向用户,起全程指导作用;在大物流系统中,配送中心处于重要位置,对整个系统效率的提高起着决定性的作用;(5)(5)功能定位配送中心的主要功能是配货和送货,除此之外还有加工、分拣、储存等功能。三、配送中心的定位与目标规划第8页/共54页2.配送中心物流策略(1)物流渠道架构策略)物流渠道架构策略(2)位置网络策略)位置网络策略(3)顾客服务水准策略)顾客服务水准策
9、略(4)系统整合策略)系统整合策略 第9页/共54页客户服务水平成本图11-511-5物流成本与客户服务水平的关系入门转换期转换期边际收入不变或下降边际收入下降客户服务水平收入图11-6 11-6 收入与客户服务水平的关系第10页/共54页作业层次作业管理层次决策支持层次经营管理层次如储运作业的标准化、配送作业的整合、作业信息输入的整合等;如库存管理、分销信息反馈、拣货工作指派等;如车辆调度系统、配送区域规划、成本分析与计费定价策略等;如联合采购、战略联盟、共同配送等企业间的资源整合。图11-7 配送中心系统整合的层次和范围 第11页/共54页(二)配送中心规划设计的目标与限制因素(二)配送中
10、心规划设计的目标与限制因素 1.配送中心规划的目标 2.配送中心规划的限制因素 降低物流成本、减少库存、提高顾客服务水平、缩短物流作业周期、整合上下游通路环境、提升物流服务竞争力、集中分散的力量以产生规模经济效益、迅速掌握分销信息等。预定的时间进程、预期可使用的人力资源、预期使用的年限、计划预算资金及来源、预定的设置地点及土地取得的可行性、预期投资效益的水平等。第12页/共54页第二节、配送中心的选址第二节、配送中心的选址一、配送中心选址的原则二、配送中心选址所考虑的因素三、配送中心选址的程序和步骤四、配送中心选址的方法第13页/共54页一、配送中心选址的原则一、配送中心选址的原则配送中心选址
11、的原则适应性原则协调性原则经济性原则战略性原则选址须与经济发展特征、产品特征、需求分布、国家和地区经济发展的方针政策、国民经济和社会发展相适应;要确立配送中心在物流网络大系统中的位置,与整个系统相协调。同时设施设备要与物流作业生产力、技术水平等方面相一致;配送中心选址应当遵循总的费用最低的经济性原则;配送中心选址应具有战略眼光。一是要考虑全局,局部要服从全局;二是要考虑长远,目前利益要服从长远利益。图11-8 配送中心选址的原则 第14页/共54页二、配送中心选址所考虑的因素二、配送中心选址所考虑的因素 在配送中心的选址规划中,应对配送中心选址的影响因素进行综合分析。配送中心选址必然受到众多因
12、素的影响,可以根据来源不同可分为外部因素及内部因素两大类:影响因素自然环境因素:包括气象条件、地质条件、水文条件、地形条件等外部因素内部因素经营环境因素:包括客户分布、供应商分布、服务水平、物流费用等社会环境因素:包括公共设施状况、地区或城市规划、竞争对手等社会经济因素:包括产业布局、货物流向、人力资源、政策法规等包括企业发展战略、经营模式、产品特性、技术特点、企业资金等图11-9 配送中心选址应考虑的因素 第15页/共54页提示板提示板配送中心选址的技巧 不同配送中心在选址时考虑的因素也不同,下面是经营不同商品的配送中心的选址:果品蔬菜配送中心。应选择进城干道处,以免运输距离过长,商品损耗过
13、大。冷藏品配送中心。常选择在屠宰厂、加工厂、养殖厂等附近。建筑材料配送中心。通常建筑材料配送中心的物流量大、占地多,可能会产生某些环境污染问题,应选择在城市边缘交通运输干线附近。燃料配送中心。石油、煤炭等燃料的配送中心应以安全为重。因为这样的配送中心一旦发生事故,危害性很大,因此适宜选择城郊的独立地段。第16页/共54页三、配送中心选址的程序和步骤三、配送中心选址的程序和步骤 是 否 通过否是优化结果复查选定备选地址确定最终结果约束条件分析收集整理资料物流系统的现状分析地价、地图、业务量、费用分析、配送路线、设施现状的分析及需求预测选择合适的选址方法市场的适应性;购置土地条件;服务质量;总费用
14、;商流、物流的职能及其他第17页/共54页(一)配送中心选址方法介绍(一)配送中心选址方法介绍方法方法介绍介绍举例举例优点优点缺点缺点适用适用解析解析方法方法是通过建立数学模型进行计算以求得最优选址方案的方法重心法数据容易搜集,计算简单,容易理解没有和现实的地理条件结合,使得有时选出的地址在实际上是不可行的适用于单个配送中心的选址问题,主要用于剔除一些不合适的备选方案最优最优化规化规划法划法是在一些特定的约束条件下,从许多可用的选址方案中挑选出一个最佳方案的方法线性规划法、整数规划法属于精确式算法,能获得精确最优解对一些复杂情况很难建立合适的规划模型,或者模型太复杂,使得计算时间太长,难以得到
15、最优解适合有多个备选方案且有确定相关关系的选址问题启发式启发式算算法法是一种改进型算法,通常是从一个可行解开始,重复寻找更好的解遗传算法、神经网络算法计算简单、求解速度快不是精确式算法,不能保证给出的解决方案是最优的与其它优化算法结合使用仿真仿真方法方法利用计算机来运行仿真模型,通过观察和统计变化过程,来推断真实参数和性能,进而对方案进行评价的方法运用灵活,描述全面,可反复试行,实用价值强仿真结果容易出现偏差,对人和机器要求比较高适用于存在多个备选地址方案的评估,须要借助其他技术找出各初始方案。综合综合因素因素评价评价法法是一种全面考虑各种影响因素,并根据其重要性的不同,对方案进行评价、打分,
16、以找出最优选址的方法评价结果更加真实,方案更加可行决策结果受专家知识结构、经验等因素的影响,在对指标进行量化时容易不够客观、准确在分析配送中心选址的影响因素,剔除某些不合适位置后,采用此方法来综合评价各方案的优劣四、配送中心选址的方法第18页/共54页(二)重心法(二)重心法1.原理:2.举例:假设配送中心有三家主要客户A、B、C,位置坐标是A(5,20)、B(25,25)、C(20,5)。其中,配送中心到A的运输量为100单位,运费为10元/单位,到B的运输量为200单位,运费8元/单位,到C 的运输量为150单位,运费为10元/单位。请用重心法求出该配送中心的选址坐标。第19页/共54页(
17、二)重心法(二)重心法3.重心法的优点:4.重心法的缺点:首先,一般此法是根据可变成本来进行选址的,没有区分在不同地点物流配送中心或网点所需资本成本的差异;其次,该方法假设运费随距离呈线性变化,而实际生活中运费常常是随距离增大而递减;另外,配送中心和其他网络节点之间的路线通常假定为直线,且被选地址是连续的,这都不符合实际情况。数据容易搜集,计算简单,容易理解。由于通常不需要对物流系统进行整体评估,所以在单一设施选址时常采用解析方法。第20页/共54页(三)配送中心选址的类型(三)配送中心选址的类型 供应商1供应商2客户1客户2客户3配送中心 图11-11 11-11 单一中心配送网络示意图配送
18、中心2供应商2供应商3客户1客户2客户3客户4客户5客户6配送中心1图11-12 11-12 多中心配送网络示意图供应商1第21页/共54页第三节第三节 配送中心平面布置规划与设计配送中心平面布置规划与设计 一、配送中心平面布置规划流程二、配送中心规划与设计资料的分析三、配送中心作业流程规划四、配送中心作业区域设置规划五、配送中心作业区域平面布置规划 六、规划方案评价 第22页/共54页一、配送中心平面布置规划流程一、配送中心平面布置规划流程 规划资料分析流程分析区域设置物流相关性分析活动相关性分析总体平面布置实际制约条件修正因素方案评价分析寻优选择方案X方案Y方案Z图11-13 物流配送中心
19、平面布置规划的一般程序 第23页/共54页(一)配送中心的规划要素(一)配送中心的规划要素 EIQRSTCE EI IQQR RS ST TC CEntry指配送服务的对象或客户Item指配送货物的种类Quantity指配送的数量或库存量Route指配送的通路Service指配送的服务水平Time指配送的交货时间Cost指配送货品的价值或建造的预算算图11-14 EIQRSTC规划要素分析图 二、配送中心规划与设计资料的分析第24页/共54页(二)现行与未来规划资料的收集(二)现行与未来规划资料的收集 包括基本营运资料、商品资料、订单资料、物品特性资料、销售资料、作业流程、事务流程与使用单据、
20、厂房设施资料、人力与作业工时资料、物料搬运资料、供货厂商资料、配送据点与分布等现行与未来规划资料现行作业环境资料未来规划需求资料包括营运策略与中长期发展计划、商品未来需求预测资料、品项数量的变动趋势、可能的预定厂址与面积、作业实施限制与范围、预算范围与经营模式、预期工作时数与人力、未来扩充的需求等图11-16现行与未来规划资料的内容 第25页/共54页(三)资料的分析(三)资料的分析 123 物品特性分析以划分不同的储存和作业区域 储运单位分析以确定储存、搬运和拣取设备 订单变动趋势分析以确定设施规模和扩充弹性 4 EIQ分析以确定单品的管理方式和货区规划第26页/共54页EIQ分析分析EIQ
21、分析的内容EQ分析分析单张订单出货数量。用于确定订单处理的原则,以便进行拣货系统、出货方式及出货区的规划。EI分析分析单张订单出货品项数。对订单处理的原则及拣货系统的规划有很大影响,并影响出货方式及出货区的规划。IQ分析分析每单一品项出货总数量。用于仓储系统的规划选用、储位空间的估算,并影响拣货方式及拣货区的规划。IK分析分析每单一品项(SKU)出货次数。对了解产品的出货频率有很大帮助,可配合IQ分析决定仓储与拣货系统的选择。图11-17 EIQ分析的内容 第27页/共54页知识链接知识链接EIQ分析的产生分析的产生 EIQ是由日本物流研究所铃木震先生首先提出并积极推广的。铃木震在日本有着很大
22、的影响力,作为一位知名的物流顾问,他在研究了众多物流实务案例的基础上,发展出了这样一套完整的分析管理工具。即从客户订单的品项、数量、订货次数等方面出发,进行配送特性和出货特性的分析。EIO分析的分析项目主要有EN(注:N为日文Nani意“种类”的首字母)、EQ、IQ、IK(注:K为日文Kasanatsut意“重复”的首字母)分析。第28页/共54页(一)配送中心作业流程(一)配送中心作业流程 1物流支持作业 出货进货进货验收库存管理卸载入库补货接单订单处理出货准备拣货出货验核集货暂存装载上车配送退货退货分类退货处理退货验核退货需求配送需求采购良品废品滞销品实体物流下游客户配送中心图11-18某
23、经销型配送中心作业流程 上游客户三、配送中心作业流程规划第29页/共54页知识链接知识链接牛奶圈牛奶圈 传 统 系 统“牛奶圈”系统工厂零部件仓库(配送中心)零部件供应商B B公司零部件供应商工厂C C公司A A公司A A公司B B公司C C公司图11-19牛奶圈取货系统(Milk Run Procurement System)第30页/共54页2一般事务作业 3决策支持作业除了物流支持作业,一个配送中心若要进行正常运转,还要进行财务会计作业、人事薪金作业、日常事务管理作业等一般事务性作业。出于对配送中心长远发展的需要,还要对其运作成本、经济效益进行分析,并对关系配送中心发展的重大问题进行决策
24、。第31页/共54页(二)配送中心作业时序分析(二)配送中心作业时序分析 作业名称作业名称作业时序作业时序6789101112131415161718192021222324123451.处理订单 2.派车提货 3.卸货理货 4.流通加工 5.装车发货 6.配送货物 7.回库处理 8.退货处理 9.进货验收 10.入库上架 11.仓库管理 12.资料传递 表11-4某配送中心一天内的作业时序分析表 第32页/共54页(一)配送中心作业区域的功能规划(一)配送中心作业区域的功能规划 配送中心的功能区物流功能区非物流功能区进货区仓储区流通加工区拣货区出货区逆向物流作业区办公管理区辅助作业区卸货区检
25、验区理货区暂存区普通货物存储区特殊货物存储区一般加工区特殊加工区预备拣货区正式拣货区发货暂存区装货区退货处理区物料回收区综合办公区后勤管理区消防设备区电力控制区设备存放区车库停车场功能大区功能小区图11-20 配送中心功能区域划分 四、配送中心作业区域设置规划第33页/共54页(二)配送区域的能力规划(二)配送区域的能力规划 配送中心储运能力的规划方法主要有两种:周转率估计法和商品送货频率估计法。1周转率估计法(1)计算年周转量(2)估计周转次数(3)计算仓容量(4)计算安全系数 第34页/共54页2.商品送货频率估计法(1)计算年运转量(2)估计出货天数(3)计算平均日储运量(4)估计送货周
26、期(5)计算年周转量(5)估算仓容量(6)估计安全系数(7)计算规划仓容量第35页/共54页例题:例题:某烟草公司卷烟配送中心按照年销量30万箱的标准建立,主要为所在省的十几个地级市配送卷烟。根据以往的经验,产品的年平均出货天数为25天,估计年送货次数为60次,安全系数取1.2。请按照商品送货频率估计法求出规划仓容量大小。解:计算平均日储运量:30000025=12000箱;估计送货周期:365606;计算规划仓容量:120006=72000箱 第36页/共54页(一)活动相关性分析(一)活动相关性分析 1活动关系的种类 因物料流、信息流而建立的关系,如人员往返接触的程度。隶属同一组织而形成的
27、关系,如同一部门。区域间因功能需要而形成的关系,如相同功能的区域。考虑到操作环境、安全需要而保持的关系。程序上的关系组织上的关系 功能上的关系环境上的关系活动关系的种类图11-21 活动关系的种类 五、配送中心作业区域平面布置规划第37页/共54页2活动相关性分析的方法 AEOOOOOUUOIOOUUUIEUUUAIUUOUIEEIOOIIOUUOUIEUO收货区退货区控制室发货区加工区理货区设备存放区验货区A A非常相关;E E相关;I I较相关;O O一般相关;U U可忽略;X X不可接近;U一般储存区特殊储存区图11-23 配送中心活动相关性分析图 第38页/共54页(二)配送中心区域位
28、置的布置(二)配送中心区域位置的布置 1流程性布置法 控制室理货区退货区进货区设备存放区验货区一般货物储存区特殊货物储存区流通加工区出 货 区图11-24 平面布置的初步方案示例 第39页/共54页2活动相关性布置法 第40页/共54页(三)活动流程动线分析(三)活动流程动线分析 1物流动线的形式 序号序号类型类型作业区域的物流路线作业区域的物流路线1直线式2双直线式3锯齿型或S型4U型5分流式6集中式表11-6 物流动线类型 第41页/共54页2物流动线分析的步骤 图11-26 优化的配送中心平面规划图 第42页/共54页六、规划方案评价六、规划方案评价 优缺点列举法因素分析法 成本比较法
29、权值分析法 第43页/共54页第四节第四节 配送中心设备配置规划与设计配送中心设备配置规划与设计 一、配送中心设备类型二、配送中心物流设备配置原则三、配送中心物流设备的选型四、配送中心基础设备的选型第44页/共54页一、配送中心设备类型一、配送中心设备类型 构成构成具体类型具体类型说明说明库区库区设备设备储存设备包括:托盘式货架、贯通式货架、悬臂式货架、移动式货架、重力式货架、旋转式货架、垂直旋转式货架等搬运设备包括:堆垛起重机、叉车、手推车、自动导引搬运车等输送设备包括:单元负载式输送机(滚筒式、带式和链条式)、立体输送机等分拣设备包括:斜轮式分拣机、推块式分拣机、交叉带分拣机等流通加工设备
30、包括:灌装机械、封口机械、贴标机械、捆扎机械、集装机械等库外运库外运输设备输设备微型货车总质量1.8吨轻型货车1.8吨总质量6吨中型货车6吨总质量14吨重型货车总质量14吨信息系信息系统设备统设备物流技术设备包括条形码技术相关设备、射频技术相关设备、GPS技术相关设备管理相关设备包括:监控系统设备、防盗系统设备、管理信息系统设备等公用设公用设备备生产辅助设备包括:作业安全辅助设备、发电设备等生活辅助设备包括:供暖设备、绿化设备、照明设备、给水和排水设备、消防设备等表11-8 配送中心物流设备的类型 第45页/共54页提示板提示板配送中心设备的认知配送中心设备的认知 下面是几种配送中心常见的设备
31、,你认识多少呢?提示:上面的设备依次为交叉带式分拣机、立体货架、自动导引搬运车、自动打包机、电动三向高位堆垛机、皮带输送机 第46页/共54页二、配送中心物流设备配置原则二、配送中心物流设备配置原则(一)通过产品确定设备(二)通过工艺确定设备(三)通过规模确定设备(四)通过布局确定设备(五)通过公司的发展计划确定设备第47页/共54页(一)配送中心物流设备选型的影响因素(一)配送中心物流设备选型的影响因素 设备类型设备类型选型的影响因素及方法选型的影响因素及方法储储存存设设备备货物特性:应选择与货物的储存单元和容器相适应的货架;存取性:出入库频繁的货物存放的货架应该便于存取,例如可选用重力式货
32、架;平均库存量:影响选用货架的数量、层数等条件;搬运设备类型:货架上货物的存取是由搬运设备完成的,因此要与搬运设备相适应;仓库结构:要考虑仓库的有效作业高度、地面承受强度、地面平整度、梁柱位置等;搬搬运运设设备备货物特性:看货物的重量、包装等属性,例如少量纸箱包装的货物可采用手推车来搬运;货流量:货流量大配备大型设备,货流量小采用结构简单、价格便宜的设备;作业性质:看搬运作业是水平还是垂直搬运。如果是垂直搬运可选用垂直堆垛机;作业场合:考虑是室内还是室外作业、作业通道宽度如何、地面承受能力如何等方面;搬运距离:例如距离长可选择动力搬运设备,距离短可选用人工搬运设备;堆垛高度:选择能够满足最大起
33、升高度的设备。输输送送设设备备货物特性:看货物的外形、散落性、重量等属性,例如为防止物品散落选用深槽型输送设备;输送量:通常输送量大速度就慢。为了保证稳定性和输送速度,应选用功率大的设备;输送距离和方向:长距离、小倾角的输送可选用带式输送机,垂直输送可选用斗式提升机;输送的工艺流程:例如在输送过程中需要搅拌,可选用螺旋输送机;表11-9 设备选型的影响因素及方法 三、配送中心物流设备的选型第48页/共54页(二)配送中心物流设备选型的步骤(二)配送中心物流设备选型的步骤 4123详细说明符合作业目标的设备必备功能详细说明符合作业目标的设备必备功能准备详细的满足作业需求的设备方案准备详细的满足作业需求的设备方案评估设备方案评估设备方案选择物流设备和供应商选择物流设备和供应商第49页/共54页四、配送中心基础设备的选型四、配送中心基础设备的选型(一)(一)给水和排水设备(二)(二)电力设施(三)(三)消防设施第50页/共54页关键概念关键概念配送中心规划与设计:是对拟建配送中心制定长远的、总体的发展计划,并在一定的技术与经济条件下,预先制定配送中心建设的详细方案。配送中心选址:是指在一个具有若干供应点及若干需求点的经济区域内,选择一个地址来设置物流配送中心的过程。第51页/共54页基本训练基本训练 见教材课后练习题第52页/共54页第53页/共54页