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1、设备的使用与维护第1页，共166页，编辑于2022年，星期三4/16/20231【本章内容介绍本章内容介绍】办办公公设设备备是是实实现现办办公公自自动动化化的的必必备备工工具具。现现代代办办公公效效率率的的提提高高，主主要要依依赖赖于于办办公公设设备备功功能能的的不断完善和使用方法的逐步简便。不断完善和使用方法的逐步简便。本章首先介绍了办公设备的基本类型，分析本章首先介绍了办公设备的基本类型，分析了办公设备的发展趋势；然后分类讲解了打印机、了办公设备的发展趋势；然后分类讲解了打印机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机、刻录机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机、刻录机、移动硬盘、闪盘等办公设备的基
2、本知识，要求读移动硬盘、闪盘等办公设备的基本知识，要求读者主要掌握它们的正确使用、日常维护以及简单者主要掌握它们的正确使用、日常维护以及简单的故障维修。的故障维修。第2页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/162【本章主要知识点本章主要知识点】1.1.办公自动化设备的主要类型办公自动化设备的主要类型2.打印机的安装、使用与维护打印机的安装、使用与维护3.复印机的使用、维护与维修复印机的使用、维护与维修4.速印机的使用、维护与维修速印机的使用、维护与维修5.传真机的使用、维护与维修传真机的使用、维护与维修6.扫描仪的安装、使用与维护扫描仪的安装、使用与维护7.数
3、码相机的安装、使用与维护数码相机的安装、使用与维护8.刻录机的安装、使用与维护刻录机的安装、使用与维护9.移动硬盘和闪盘的使用与维护移动硬盘和闪盘的使用与维护10.UPS的使用及其注意事项的使用及其注意事项第3页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1635.1 办公自动化设备简介办公自动化设备简介5.1.1办公设备简述办公设备简述办办公公设设备备包包括括传传统统的的办办公公用用品品和和现现代代化化的的办办公公设设备备。传传统统的的办办公公用用品品历历来来以以笔笔、墨墨、纸纸、砚砚文文房房四四宝宝，记记事事本本、记记录录本本、电电话话、钢钢笔笔、蜡蜡板板等等为为
4、主主；现现代代化化的的办办公公设设备备包包括括计计算算机机、打打印印机机、扫扫描描仪仪、电电话话、传传真真机机、复复印印机机等等。办办公公自自动动化化的的环环境境要要求求办办公公设设备备主主要要以以现现代代化化设设备备为为主主。现现代代办办公公设设备备的的水水平平与与成成熟熟程程度度，直接影响直接影响OA系统的应用与普及。系统的应用与普及。第4页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1645.1.2 现代办公设备的类型现代办公设备的类型现代办公设备主要包括以下类型：现代办公设备主要包括以下类型：1信息复制设备信息复制设备包括复印机、速印机、轻印刷系统等包括复印机
5、、速印机、轻印刷系统等2信息处理设备信息处理设备包括计算机、打印机、图形图像处理系统等。包括计算机、打印机、图形图像处理系统等。3信息传输设备信息传输设备包括各种局域网和广域网、电话机、传真机等。包括各种局域网和广域网、电话机、传真机等。4信息存储设备信息存储设备包括磁存储、光存储、缩微胶片和摄录像设备等。包括磁存储、光存储、缩微胶片和摄录像设备等。5其他办公辅助设备其他办公辅助设备包括稳压电源、包括稳压电源、UPS、碎纸机和空气调节器等。、碎纸机和空气调节器等。第5页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1655.1.3 办公自动化设备的发展趋势办公自动化设备
6、的发展趋势1数字化数字化2智能化智能化3无纸化无纸化4综合化综合化第6页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1665.2 打印机打印机5.2.1打印机的基本知识打印机的基本知识1打印机的发展打印机的发展2打印机的分类打印机的分类（1）按工作方式分类）按工作方式分类-针式、喷墨打印机和激光。针式、喷墨打印机和激光。（2）按与计算机的接口方式）按与计算机的接口方式-并行接口和并行接口和USB接口。接口。（3）按照用途）按照用途-包括通用、专用、商用、家用、便携、网络打包括通用、专用、商用、家用、便携、网络打印机等印机等3打印机的技术指标打印机的技术指标n分分辨辨率
7、率、打打印印速速度度、打打印印幅幅面面、工工作作噪噪声声、行行宽宽、拷拷贝数、工作寿命、接口方式和缓冲区大小贝数、工作寿命、接口方式和缓冲区大小第7页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/167 5.2.2 针式打印机针式打印机针式打印机针式打印机针式打印机针式打印机概述概述:针式打印机是一种典型的击打式点阵打印机，曾在很长一段时间内作为打印机主流针式打印机是一种典型的击打式点阵打印机，曾在很长一段时间内作为打印机主流产品占据着市场。即使在目前喷墨打印机和激光打印机已日趋普及，但针式打印机因产品占据着市场。即使在目前喷墨打印机和激光打印机已日趋普及，但针式打印机
8、因为其运行成本低廉、易于维护，在对于环境和打印质量要求不太高的场合打印一般文为其运行成本低廉、易于维护，在对于环境和打印质量要求不太高的场合打印一般文档仍不失为可选产品档仍不失为可选产品,针对一些特殊需要目前仍处于不可替代的位置。针对一些特殊需要目前仍处于不可替代的位置。针式打印机的基本工作原理针式打印机的基本工作原理针式打印机的基本工作原理针式打印机的基本工作原理 在联机状态下，通过接口接收主机发送的打印控制命令、字符打印命令或图形打印在联机状态下，通过接口接收主机发送的打印控制命令、字符打印命令或图形打印命令，通过控制电路和检测电路，间歇驱动送纸运动（纵向）和打印头运动（横向）命令，通过控
9、制电路和检测电路，间歇驱动送纸运动（纵向）和打印头运动（横向）同时激励打印针间歇瞬间冲击打印色带，在纸上打印出所需内容同时激励打印针间歇瞬间冲击打印色带，在纸上打印出所需内容。第8页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/168针式打印机的分类针式打印机的分类 依打印针的数量不同而分类依打印针的数量不同而分类:有有1、5、7、8、9、12、14、16、18、24、32和和48针等多种类型。目前国内使用最多的是针等多种类型。目前国内使用最多的是24针打印机。针打印机。针式打印机一般为单色打印，虽然也有可以实现彩色打印的针式打印机，针式打印机一般为单色打印，虽然也有可
10、以实现彩色打印的针式打印机，但因其工作原理是通过控制自动更换不同颜色的色带而造成彩色效果但因其工作原理是通过控制自动更换不同颜色的色带而造成彩色效果按用途通常分按用途通常分为：为：通用针印机（通用针打）、存折针式打印机通用针印机（通用针打）、存折针式打印机（存折针打或票据针打）、行式针式打印机（行式针打）和高（存折针打或票据针打）、行式针式打印机（行式针打）和高速针式打印机（高速针打。速针式打印机（高速针打。第9页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/169针式打印机的优缺点针式打印机的优缺点 优点优点 ：v纸张适应性好。纸张适应性好。v独具拷贝打印功能独具拷贝
11、打印功能v耗材低廉。耗材低廉。v操作简单、易于维护。操作简单、易于维护。缺点：缺点：分辨率较低。较大。速度较慢。价格较高。第10页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1610针式打印机的安装和使用针式打印机的安装和使用 以以EPSONLQ-1600K为例，讲述针式打印机的安装和使用法。为例，讲述针式打印机的安装和使用法。n1.针式打印机的安装针式打印机的安装n按下图所示正确放置打印机按下图所示正确放置打印机.第11页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1611色带盒的安装色带盒的安装 操作步骤如下：操作步骤如下：确认打印机同电
12、源断开。确认打印机同电源断开。拿去防尘盖。拿去防尘盖。如右图所示，将打印头滑动到打如右图所示，将打印头滑动到打印机中部。印机中部。如右图所示，朝箭头方向旋转钮使色带张紧。这一步骤使色带有皱的松弛部分绷紧，使装配如右图所示，朝箭头方向旋转钮使色带张紧。这一步骤使色带有皱的松弛部分绷紧，使装配更容易。更容易。第12页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1612n如如图图11-5所所示示，拿拿着着色色带带盒盒的的两两个个黑黑色色小小柄柄，色色带带朝朝着着对对面面的的方方向向，把把色色带带盒用力推到位，使黑色塑料小钩挂到打印机的小槽上。盒用力推到位，使黑色塑料小钩挂到
13、打印机的小槽上。n如图如图11-6所示，把色带推到打印头和色带导轨之间，色带应正好被所示，把色带推到打印头和色带导轨之间，色带应正好被卡在打印头的金属片内，同时向箭头方向旋转色带张紧旋钮，使色带卡在打印头的金属片内，同时向箭头方向旋转色带张紧旋钮，使色带更好地到位。更好地到位。n如如图图11-7所所示示，把把打打印印头头从从一一头头滑滑到到另另一一头头反反复复几几次次，以以检检验验安安装装，不不可可使使色色带带皱褶或扭转，否则应及时调整。皱褶或扭转，否则应及时调整。第13页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1613(3)(3)导纸器和防尘盖的安装，按图导纸器
14、和防尘盖的安装，按图11-8中的中的A、B、C、D顺序所示进行顺序所示进行.(4)打印机与计算机的连接。应在断电情况下进行，方法如图打印机与计算机的连接。应在断电情况下进行，方法如图11-9所示。所示。(5)(5)打印机通电，按照图打印机通电，按照图11-10所示将电源线插入打印机电源口所示将电源线插入打印机电源口(6)(6)安装打印驱动程序。安装打印驱动程序。第14页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1614针式打印机的使用针式打印机的使用n(1)打印纸的安装和纸张适应控制。打印纸的安装和纸张适应控制。第15页，共166页，编辑于2022年，星期三2023
15、/4/162023/4/1615针式打印机的使用针式打印机的使用(2)打印机通电自检。打印机通电自检。(3)(3)可以开始执行打印作业。第16页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1616针式打印机的维护和故障排除针式打印机的维护和故障排除 1.1.1.1.针式打印机的维护针式打印机的维护针式打印机的维护针式打印机的维护(1)使用前应认真阅读操作使用手册，正确设置开关，正确使用操作面板。使用前应认真阅读操作使用手册，正确设置开关，正确使用操作面板。(2)打印机应工作在干净、无尘、无酸碱腐蚀的环境中，避免日光直晒，过潮打印机应工作在干净、无尘、无酸碱腐蚀的环境中
16、，避免日光直晒，过潮过热。过热。(3)经常进行打印机清洁维护，保持打印机外观清洁，内部可见部位无纸经常进行打印机清洁维护，保持打印机外观清洁，内部可见部位无纸屑、尘迹。屑、尘迹。(4)务必使用含有地线的三线电源，并一定使地线接地。务必使用含有地线的三线电源，并一定使地线接地。(5)(5)按操作规程正确装卸纸张。按操作规程正确装卸纸张。第17页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1617(6)为了保证打印质量和维护保养好打印头，每为了保证打印质量和维护保养好打印头，每次打印前，应认真检查打印色带位置是否正确，次打印前，应认真检查打印色带位置是否正确，纸厚调整杆位
17、置是否适当。纸厚调整杆位置是否适当。(7)(7)保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。(8)(8)经常清洁打印头和橡胶打印辊。经常清洁打印头和橡胶打印辊。(9)(9)色带盒中的色带若需更换，请小心进行，色带盒中的色带若需更换，请小心进行，在打开色带盒的过程中，切勿掰断卡扣塑料片在打开色带盒的过程中，切勿掰断卡扣塑料片和定位塑料柱，并在拿出旧色带前，认真观察和定位塑料柱，并在拿出旧色带前，认真观察色带所经路径，以便仿置。色带所经路径，以便仿置。第18页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/16182.针式打印机的故障排除针式打印机
18、的故障排除故障现象：故障现象：打印机不打印或乱打；打印机不打印或乱打；打印模糊或不均匀打印模糊或不均匀 ；打印机停止打印；打印机停止打印 ；字车运行困难，每行起始位置混乱字车运行困难，每行起始位置混乱 。造成原因以及解决方法：造成原因以及解决方法：具体内容请详细看看教材具体内容请详细看看教材第19页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/16195.2.3 喷墨打印机喷墨打印机n喷墨打印机是一种把墨水喷到纸张上形成点阵字符或图喷墨打印机是一种把墨水喷到纸张上形成点阵字符或图像的打印机。这种印字技术早在像的打印机。这种印字技术早在20世纪世纪50年代就已研究，年代就
19、已研究，但是由于存在喷墨量的控制、墨滴扩散程度、喷嘴但是由于存在喷墨量的控制、墨滴扩散程度、喷嘴堵塞等问题，直到堵塞等问题，直到60年代末才形成商品投入市场。年代末才形成商品投入市场。进入进入80年代，随着微型计算机的发展和普及，市场对打年代，随着微型计算机的发展和普及，市场对打印机的需求量增大，喷墨印字技术才得到较大发展。印机的需求量增大，喷墨印字技术才得到较大发展。90年代后，随着技术的不断改进，喷墨打印机具备了结年代后，随着技术的不断改进，喷墨打印机具备了结构简单、工作噪声低、体积小、价格日益降低、能进构简单、工作噪声低、体积小、价格日益降低、能进行彩色打印、印字质量又接近于激光打印机等
20、诸多优行彩色打印、印字质量又接近于激光打印机等诸多优点，逐步受到用户青睐，迅速得到了普及。点，逐步受到用户青睐，迅速得到了普及。第20页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1620喷墨打印机的基本知识喷墨打印机的基本知识 喷墨打印机的分类喷墨打印机的分类n从喷墨技术看有连续式和随机式两种。从喷墨技术看有连续式和随机式两种。n按颜色可分为单色和彩色两种。按颜色可分为单色和彩色两种。n按幅面大小可分为按幅面大小可分为A3幅面和幅面和A4幅面，常用的是幅面，常用的是A4幅面。幅面。n按按打打印印机机内内置置字字库库可可分分为为汉汉字字喷喷墨墨打打印印机机和和西西文文
21、喷喷墨墨打打印机。印机。n按用途可分为台式和便携式两种。按用途可分为台式和便携式两种。n按打印机精度即分辨率来分，可分为高、中、低档三种。按打印机精度即分辨率来分，可分为高、中、低档三种。第21页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1621喷墨打印机的分类喷墨打印机的分类 n喷墨打印机的分类图：喷墨打印机的分类图：二维偏转型多维偏转型电荷控制式电场控制式喷涂式墨雾式气泡式端面喷射型性侧面喷射型压电管型压电隔膜型压电薄片型火花喷射型墨雾喷射型固态喷墨型压电式其它 方 式随机式连续式喷墨打印机第22页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023
22、/4/1622喷墨打印机的优缺点喷墨打印机的优缺点 主要优点：主要优点：主要优点：主要优点：(1)具有高分辨率，可高达具有高分辨率，可高达1200DPI，甚至更高。，甚至更高。(2)工作噪声较低。工作噪声较低。(3)印字机构的可动部件少，可靠性高。印字机构的可动部件少，可靠性高。(4)打印速度较快。打印速度较快。(5)运行功耗低。运行功耗低。(6)容易实现质量较高的彩色打印。容易实现质量较高的彩色打印。(7)打印头无磨损或很少出现磨损现象。打印头无磨损或很少出现磨损现象。(8)设备体积小，占用空间较小设备体积小，占用空间较小。主要缺点：主要缺点：主要缺点：主要缺点：(1)喷墨印字技术同其它非击
23、打式印字技术一样，不具备拷贝能力。喷墨印字技术同其它非击打式印字技术一样，不具备拷贝能力。(2)打印质量与打印速度、墨质、纸张关系密切。打印质量与打印速度、墨质、纸张关系密切。(3)耗材（主要指墨盒）成本高耗材（主要指墨盒）成本高第23页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1623喷墨打印机的组成和工作原理喷墨打印机的组成和工作原理 n喷墨打印机基本上由机械和电气两部分组成。机械部分主要由喷头喷墨打印机基本上由机械和电气两部分组成。机械部分主要由喷头和墨盒、清洁机构、字车和走纸部分组成。其中喷头和墨盒是打印和墨盒、清洁机构、字车和走纸部分组成。其中喷头和墨盒是
24、打印机的关键部件，打印质量和速度在很大程度上取决于该部分的质量机的关键部件，打印质量和速度在很大程度上取决于该部分的质量和性能。喷头和墨盒的结构大致分为两类，一类是喷头和墨盒做在和性能。喷头和墨盒的结构大致分为两类，一类是喷头和墨盒做在一起，墨盒上既有墨水又有喷头，墨盒本身即为消耗品，当墨水用一起，墨盒上既有墨水又有喷头，墨盒本身即为消耗品，当墨水用完后，需更换整个墨盒，所以耗材成本较高，完后，需更换整个墨盒，所以耗材成本较高，HP产品多采用该类墨产品多采用该类墨盒；另一类是喷头和墨盒分开，当墨水用完后仅需更换墨盒，耗材盒；另一类是喷头和墨盒分开，当墨水用完后仅需更换墨盒，耗材成本较低，成本较
25、低，EPSON产品多采用该类墨盒。电气结构主要由主控制产品多采用该类墨盒。电气结构主要由主控制电路、驱动电路、传感器检测电路、接口电路和电源等部分组成。电路、驱动电路、传感器检测电路、接口电路和电源等部分组成。第24页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1624喷墨打印机的安装和使用喷墨打印机的安装和使用 下面以下面以HPDeskJet920C为例，讲述喷墨打印机的安装和使用。为例，讲述喷墨打印机的安装和使用。1.喷墨打印机的安装喷墨打印机的安装(1)喷墨打印机的外部构造喷墨打印机的外部构造第25页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/16202
26、3/4/1625喷墨打印机的安装和使用喷墨打印机的安装和使用(2)接插打印机电源线接插打印机电源线(3)安装打印墨盒安装打印墨盒 (4)打印机与计算机连接打印机与计算机连接（以上几步的具体操作过程如教材（以上几步的具体操作过程如教材P293图图11331135所示）所示）(5)安装打印驱动程序安装打印驱动程序准准备备好好硬硬件件连连接接电电缆缆和和驱驱动动程程序序软软件件，软软件件可可存存放放在在光光盘盘上、软盘上，或者是通过网络可以访问的其它位置。上、软盘上，或者是通过网络可以访问的其它位置。第26页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1626喷墨打印机使用
27、喷墨打印机使用1)为打印机供纸为打印机供纸（如下图）（如下图）(2)打印机属性设置打印机属性设置(3)执行打印机自检执行打印机自检(4)开始文档的打印开始文档的打印第27页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1627喷墨打印机的维护喷墨打印机的维护喷墨打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：喷墨打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：喷墨打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：喷墨打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：(1)在在使使用用环环境境、清清洁洁方方法法和和电电源源要要求求上上，基基本本与与针针式式打打印印机机相相同同。以以下
28、下几几条条是是专专门门针针对对喷喷墨打印机的维护要求。墨打印机的维护要求。(2)不不要要盲盲目目操操作作。在在开开启启喷喷墨墨打打印印机机电电源源开开关关后后，电电源源指指示示灯灯或或联联机机指指示示灯灯将将会会闪闪烁烁，这这表表明明喷喷墨墨打打印印机机正正在在预预热热，在在此此期期间间不不要要进进行行任任何何操操作作，待待预预热热完完毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。(3)正确使用纸张。正确使用纸张。在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手动、自在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手动、自动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由
29、于喷墨打印机结构紧动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由于喷墨打印机结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对所打印的内容针对相应幅凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对所打印的内容针对相应幅面进行恰当设置（对于不同打印机可根据相应的使用说明，通过打印机面板、打面进行恰当设置（对于不同打印机可根据相应的使用说明，通过打印机面板、打印机工具或编辑软件等进行设置）。喷墨打印机不宜使用过薄的纸张。整叠的单印机工具或编辑软件等进行设置）。喷墨打印机不宜使用过薄的纸张。整叠的单页打印纸放入送纸器前，一定要充分翻拨，整齐后放入，切忌过潮。打印透明胶页打印纸放入送纸器前，
30、一定要充分翻拨，整齐后放入，切忌过潮。打印透明胶片时，必须单张送入打印，片时，必须单张送入打印，而且打印好的透明胶片要及时从托盘中取出，等完全干而且打印好的透明胶片要及时从托盘中取出，等完全干燥后方可保存。燥后方可保存。第28页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1628(4)保保持持机机械械运运动动部部件件和和部部位位的的清清洁洁与与润润滑滑。润润滑滑油油可可用用钟钟表表油油或或缝缝纫纫机机油油，加加油油前前先先用用柔柔软软干干布布擦擦去去油油污污垢垢再再进进行行。加加油油位位置置要要准准确确，主主要要是是打打印印头头滑滑动动部部件件，不不要加到不该加油的地
31、方。要加到不该加油的地方。(5)必必须须注注意意正正确确使使用用和和维维护护打打印印头头。打打印印机机在在初初始始位位置置的的时时候候通通常常处处于于机机械械锁锁定定状状态态。此此时时不不能能强强行行用用力力移移动动打打印印头头，否否则则会会导导致致机机械械部部件件的的损损坏坏。安安装装或或更更换换打打印印墨墨盒盒，应应在在打打印印机机手手册册或或相相应应的的安安装装指指导导下下通通电电进进行行，并并且且为为了了保保证证打印质量，每次重装打印墨盒后，原则上应按步骤进行打印头校正。打印质量，每次重装打印墨盒后，原则上应按步骤进行打印头校正。(6)定期清洁打印头。定期清洁打印头。打印机使用一段时间
32、后，如果打印质量下降，输出不清打印机使用一段时间后，如果打印质量下降，输出不清晰，出现纹状或其它缺陷，可利用自动清洗功能来清洗打印头。清洗时可晰，出现纹状或其它缺陷，可利用自动清洗功能来清洗打印头。清洗时可通过联机电脑利用打印机附带软件中的打印头清洗工具进行，有的也可通通过联机电脑利用打印机附带软件中的打印头清洗工具进行，有的也可通过打印机自身控制面板上的按钮来进行。清洗打印头会消耗少量墨水，如过打印机自身控制面板上的按钮来进行。清洗打印头会消耗少量墨水，如果连续清洗几次后效果仍不理想，就要考虑更换墨盒。果连续清洗几次后效果仍不理想，就要考虑更换墨盒。喷墨打印机的维护喷墨打印机的维护(续续)第
33、29页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1629喷墨打印机的典型故障排除喷墨打印机的典型故障排除(1)故障现象：打印机运动正常，但不喷墨。故障现象：打印机运动正常，但不喷墨。原原因因分分析析：一一般般喷喷墨墨打打印印机机在在墨墨尽尽时时，墨墨尽尽指指示示灯灯会会闪闪烁烁，同同时时打打印印会会被被终终止止，该故障现象表明，墨水并不缺，推断其原因，可能是喷头阻塞。该故障现象表明，墨水并不缺，推断其原因，可能是喷头阻塞。排除方法：运用本身的自动清洗打印头功能进行自动清洗。排除方法：运用本身的自动清洗打印头功能进行自动清洗。(2)故障现象：刚换完墨盒，墨尽灯仍亮。故
34、障现象：刚换完墨盒，墨尽灯仍亮。原因分析：喷墨打印机墨盒的安装要按照一定的步骤进行，系统检测不到新墨盒，原因分析：喷墨打印机墨盒的安装要按照一定的步骤进行，系统检测不到新墨盒，很很可能是由于不按规定操作或墨盒安装不到位造成的。可能是由于不按规定操作或墨盒安装不到位造成的。排除方法：按相应打印机墨盒安装的规定步骤重新安装墨盒。排除方法：按相应打印机墨盒安装的规定步骤重新安装墨盒。(3)故障现象：墨头部件运行困难，有时乱撞。故障现象：墨头部件运行困难，有时乱撞。原因分析：导轴润滑不好。原因分析：导轴润滑不好。排除方法：用棉花或干软布清洁导轴后，重加少量润滑油。可参考维护部排除方法：用棉花或干软布清
35、洁导轴后，重加少量润滑油。可参考维护部分内容。分内容。第30页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/16305.2.4激光打印机激光打印机n概述：概述：n激激光光打打印印机机脱脱胎胎于于20世世纪纪80年年代代末末的的激激光光照照排排技技术术，流流行行于于90年年代代中中期期。激激光光打打印印机机是是现现代代高高新新技技术术的的结结晶晶，其其工工作作原原理理与与针针式式打打印印机机和和喷喷墨墨打打印印机机相相差差甚甚远远，因因而而也也具具有有二二者者完完全全不不能能相相比比的的高高速速度度、高高品品质质和和高高打打印印量量，以以及及多多功功能能和和全全自自动动化
36、化输输出出性性能能。激激光光打打印印机机一一面面市市就就以以其其优优异异的的分分辨辨率率、良良好好的的打打印印品品质质和和极极高高的的输输出出速速度度，很很快快赢赢得得用用户户普普遍遍赞赞誉誉，但但因因高高昂昂的的价价格格，使使得得它它一一度度只只能能高高居居贵贵族族专专业业应应用用领领域域。所所幸幸的的是是，随随着着技技术术的的日日趋趋成成熟熟和和它它的的大大规规模模生生产产，使使其其成成本本和和售售价价不不断断下下降降，近近年年来来，在在追追求求质质量量和和效效率率的的现现代代化化办办公公室室里里，得得到到广广泛泛应应用用，逐逐渐渐成成为为办办公自动化必备设备之一。公自动化必备设备之一。第
37、31页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1631激光打印机的基本知识激光打印机的基本知识 1.激光打印机的分类激光打印机的分类根据应用环境可以基本分为：普通激光打印机、彩色激光打印机和网络激光打印根据应用环境可以基本分为：普通激光打印机、彩色激光打印机和网络激光打印机三种。机三种。2.激光打印机的工作原理激光打印机的工作原理激光打印机从输入打印命令到产生打印输出结果，一般要经过格式转换、光栅转换和扫描输出三激光打印机从输入打印命令到产生打印输出结果，一般要经过格式转换、光栅转换和扫描输出三个阶段。也就是说，只有经过将打印内容转换成打印机可以识别的命令序列或页
38、面语言来描个阶段。也就是说，只有经过将打印内容转换成打印机可以识别的命令序列或页面语言来描述，产生页面点阵后，由页面点阵产生的二进制数据控制打印机内的激光扫描部件，在感光述，产生页面点阵后，由页面点阵产生的二进制数据控制打印机内的激光扫描部件，在感光鼓上形成与打印内容相同的静电潜影，通过显影、定影、转印等过程，才能将内容最终输出鼓上形成与打印内容相同的静电潜影，通过显影、定影、转印等过程，才能将内容最终输出到打印纸上。所以，激光打印机的工作原理与针打和喷打有本质的区别，因而所产生的打印到打印纸上。所以，激光打印机的工作原理与针打和喷打有本质的区别，因而所产生的打印效果也有极大的不同效果也有极大
39、的不同第32页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1632 激光打印机的安装激光打印机的安装n下面，以下面，以HP6LPro为例，讲述普通激光打印机的安装和使用方法。为例，讲述普通激光打印机的安装和使用方法。n1.激光打印机的安装激光打印机的安装nHP6LPro打印机的外形和各部件名称如图打印机的外形和各部件名称如图14-xx所示。所示。n图图中中，为为重重磅磅介介质质输输出出槽槽，为为送送纸纸道道手手柄柄，为为控控制制面面板板按按钮钮，为为指指示示灯灯，为为纸纸张张输输出出盒盒，为为纸纸张张输输出出支架，为纸张输入支架，为单页输入槽，为纸张输入盒，支架，为纸
40、张输入支架，为单页输入槽，为纸张输入盒，10为为导纸板，导纸板，1111为打印机端盖。为打印机端盖。第33页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1633(1)硒鼓的安装。硒鼓的安装。如下图如下图：用双手将打印机端盖朝前拉向自己，以打开打印机端盖。用双手将打印机端盖朝前拉向自己，以打开打印机端盖。轻快地来回晃动硒鼓，使碳粉在盒内尽量分布均匀。轻快地来回晃动硒鼓，使碳粉在盒内尽量分布均匀。抓住硒鼓侧面的清洁密封带末端，用力将整条密封带拉出。抓住硒鼓侧面的清洁密封带末端，用力将整条密封带拉出。拿拿住住硒硒鼓鼓手手柄柄（箭箭头头朝朝向向打打印印机机），使使其其向向下下
41、滑滑到到打打印印机机中中。硒硒鼓鼓的的两两端端会会滑滑到到打打印印机机中中的黑色塑料凹槽内。用力将其推入到位，然后合上打印机端盖。的黑色塑料凹槽内。用力将其推入到位，然后合上打印机端盖。第34页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1634(2)连接打印机的并行电缆和电源线（如下图）连接打印机的并行电缆和电源线（如下图）将并行电缆连接至打印机。插入电缆前，确保端口指向正确方向。将并行电缆连接至打印机。插入电缆前，确保端口指向正确方向。将将打打印印机机的的两两个个线线夹夹扣扣到到电电缆缆上上，以以固固定定电电缆缆。牢牢固固的的电电缆缆有有助助于于防防止止计计算算机
42、机和打印机之间出现通信问题。和打印机之间出现通信问题。将电缆连接至计算机上的并口。拧紧连接并口的固定螺丝，以固定电缆。将电缆连接至计算机上的并口。拧紧连接并口的固定螺丝，以固定电缆。仅使用随打印机提供的电源线。用电源线将打印机连接至接地的电源插座或墙上插座。仅使用随打印机提供的电源线。用电源线将打印机连接至接地的电源插座或墙上插座。第35页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1635(3)将纸张装入打印机（如下图）。将纸张装入打印机（如下图）。升高纸张输入盒和纸张输出盒上的支架，直至其卡入到位。升高纸张输入盒和纸张输出盒上的支架，直至其卡入到位。纸张输入盒中最
43、多可放入纸张输入盒中最多可放入100张纸。张纸。使用纸张输入盒上的导纸板使纸张居中。使用纸张输入盒上的导纸板使纸张居中。(4)执行打印机自检。执行打印机自检。(5)(5)驱动程序安装。驱动程序安装。第36页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1636激光打印机的使用激光打印机的使用2.激光打印机的使用激光打印机的使用（如下图）：（如下图）：(1)打印机控制面板的使用打印机控制面板的使用。(2)选择纸张或其它介质输出通道，如图选择纸张或其它介质输出通道，如图11-55所示。所示。(3)使用单页输入槽，如图使用单页输入槽，如图11-56所示。所示。第37页，共16
44、6页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1637(4)(4)在信头和信封上打印在信头和信封上打印在信头和信封上打印在信头和信封上打印打印信头和信封时，应尽量使用单页输入槽。打印信头和信封时，应尽量使用单页输入槽。放入信头和信封时，应使其打印面朝前，顶部（或左部）朝下。放入信头和信封时，应使其打印面朝前，顶部（或左部）朝下。打打印印信信封封时时，将将出出纸纸道道手手柄柄置置于于下下方方位位置置，以以减减少少出出现现起起皱皱和和卷卷曲曲现现象。象。若若确确实实要要打打印印多多个个信信封封，可可用用多多页页纸纸输输入入槽槽，但但应应视视信信封封结结构构和和纸纸张张厚厚度度适适量
45、量放入，一般最多不要超过放入，一般最多不要超过10张。张。(5)(5)双面打印双面打印双面打印双面打印按按正正常常方方式式打打印印第第一一面面。一一些些办办公公软软件件程程序序中中，包包括括了了双双面面打打印印时时的的一一些些有有用用选选项项，如如只只打打印印“奇奇数数页页”或或“偶偶数数页页”等等。（请请参参考办公软件篇有关内容。）考办公软件篇有关内容。）打印第二面时，请先冷却并整平纸张后进行，以获的更好的打印质量。打印第二面时，请先冷却并整平纸张后进行，以获的更好的打印质量。放入纸张时，应确保已打印面朝向打印机背面，且纸张顶端向下。放入纸张时，应确保已打印面朝向打印机背面，且纸张顶端向下。
46、第38页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1638(6)在特殊介质上打印在特殊介质上打印激激光光打打印印机机的的设设计计使使其其可可以以在在多多种种介介质质上上打打印印，但但在在使使用用除除标标准准纸纸张张以以外外的的其其它它介介质质时时，必必须须使使这这些些介介质质符符合合打打印印机机指指定定介介质质的的要要求求。并并在在使用时注意以下几点：使用时注意以下几点：尽量使用直通送纸道。即单页输入方式；并使出纸道手柄置于下方位置。尽量使用直通送纸道。即单页输入方式；并使出纸道手柄置于下方位置。认真调整导纸板，使输入介质居中。认真调整导纸板，使输入介质居中。自自定
47、定义义尺尺寸寸打打印印时时，不不要要在在小小于于76.2mm宽宽或或127mm长长的的介介质质上上打打印印，并并在在软软件件中中将将边边距距至至少少设设为为6.4mm。另另外外要要始始终终以以纵纵向向方方向向将将介质放入打印机，若要横向打印，请从软件中设定。介质放入打印机，若要横向打印，请从软件中设定。透明胶片打印后，要立即放在平面上冷却。透明胶片打印后，要立即放在平面上冷却。不不干干胶胶标标签签打打印印时时，不不要要使使用用与与衬衬纸纸分分开开的的标标签签或或已已起起皱皱、已已损损坏坏的的标标签签，不不要要使使用用部部分分标标签签已已被被撕撕下下的的标标签签，不不要要将将一一张张标标签签送送
48、入入打打印机超过一次。印机超过一次。(7)在打印机属性窗口进行恰当设置在打印机属性窗口进行恰当设置激激光光打打印印机机可可以以像像喷喷墨墨打打印印机机一一样样，通通过过打打印印机机属属性性的的相相关关设设置置，满满足足各各种种打打印印需需要要。其方法和喷墨打印机的设置基本一样，此处不再详述。其方法和喷墨打印机的设置基本一样，此处不再详述。第39页，共166页，编辑于2022年，星期三2023/4/162023/4/1639激光打印机的维护激光打印机的维护1.激光打印机的维护激光打印机的维护激光打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：激光打印机在日常使用过程中要注意做好以下几项工作：(1)
49、在使用环境、清洁方法和电源要求上，基本与针式打在使用环境、清洁方法和电源要求上，基本与针式打印机相同，有关内容请参考针式打印机的维护部分。以印机相同，有关内容请参考针式打印机的维护部分。以下几条是专门针对激光打印机的维护要求。下几条是专门针对激光打印机的维护要求。(2)不不要要盲盲目目操操作作。在在开开启启激激光光打打印印机机电电源源开开关关后后，电电源源指指示示灯灯或或联联机机指指示示灯灯将将会会闪闪烁烁，这这表表明明激激光光打打印印机机正正在在预预热热，在在此此期期间间不不要要进进行行任任何何操操作作，待待预预热热完完毕毕后后指指示示灯灯不不再再闪闪烁烁时时方方可可进进行操作。行操作。(3
50、)正正确确使使用用纸纸张张。在在正正式式打打印印之之前前，一一定定要要根根据据纸纸张张的的类类型型、厚厚度度以以及及手手动动、自自动动送送纸纸方方式式等等情情况况，调调整整好好打打印印介介质质各各个个控控制制杆杆的的位位置置。由由于于喷喷墨墨打打印印机机结结构构紧紧凑凑小小巧巧，所所支支持持的的打打印印幅幅面面有有限限，所所以以打打印印前前一一定定要要对对所所打打印印的的内内容容针针对对相相应应幅幅面面进进行行恰恰当当设设置置（对对于于不不同同打打印印机机可可根根据据相相应应的的使使用用说说明明，通通过过打打印印机机面面板板、打打印印机机工工具具或或编编辑辑软软件件等等进进行行设设置置）。激激