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1、组织变革系列课程评审材料第1页，共47页，编辑于2022年，星期一n通过对课程背景、目标、设计等方面的展示和说明，使您对本课程进行全方位了解n通过对课程的了解，制定后续行动步骤，如课程修订等组织变革课程组织变革课程今天的目标第2页，共47页，编辑于2022年，星期一n介绍课程的定位n我们对变革的理解n课程目标及对象n课程对组织的收益n课程设计的相关原理n实施方案n提问与回答组织变革课程组织变革课程今天的内容第3页，共47页，编辑于2022年，星期一组织变革课程-课程定位第4页，共47页，编辑于2022年，星期一“If there is no pain,there has been no cha
2、nge”（如果没有痛苦，变革就不曾存在过）（如果没有痛苦，变革就不曾存在过）我们对变革的理解-Our understanding to change第5页，共47页，编辑于2022年，星期一我们对变革的理解-为什么需要变革第6页，共47页，编辑于2022年，星期一Every morning when the sun comes up a gazelle wakes.She knows that she must outrun the fastest lion or he will be eaten.第7页，共47页，编辑于2022年，星期一Every morning when the sun
3、comes up,the lion also wakes.He knows he must outrun the slowest gazelle,or he will starve.第8页，共47页，编辑于2022年，星期一第9页，共47页，编辑于2022年，星期一“If you do what youve always done,youll get what you always got!”-W.Edwards Deming我们对变革的理解-为什么需要变革“如果你只做你习惯做的事，你也只会得到你过去得到过的。（但最终还是会失去）如果你只做你习惯做的事，你也只会得到你过去得到过的。（但最终还是
4、会失去）第10页，共47页，编辑于2022年，星期一我们对于变革的理解-然而70%-80%的组织变革在某种程度上都是失败的第11页，共47页，编辑于2022年，星期一我们对变革的理解-变革在根本是个人行为的改变MACRO宏观宏观ORGANI-ZATION组织组织INDIVIDUAL个人个人变革模型变革模型第12页，共47页，编辑于2022年，星期一五五只只青青蛙蛙坐坐在在一一根根木木头头上上，一一只只青青蛙蛙想想要要所所有有的的青青蛙蛙都都跳跳走走，还留下几只青蛙？还留下几只青蛙？”“五只。想要跳走和事实上跳走有很大区别。五只。想要跳走和事实上跳走有很大区别。-盖。亨德里克盖。亨德里克公司的秘
5、密公司的秘密我们对变革的理解-变革在根本上是个人行为的改变第13页，共47页，编辑于2022年，星期一我们对变革的理解-变革是个人行为的改变，但是第14页，共47页，编辑于2022年，星期一“我不能保证我会改变，但我保证我会假装改变。我不能保证我会改变，但我保证我会假装改变。”“我们对变革的理解-但是我并没有感觉到抵触情绪第15页，共47页，编辑于2022年，星期一n成人学习的方式成人学习的方式n自然法则自然法则n沟通得不够沟通得不够n我们对变革的理解-人们为什么抵触变革第16页，共47页，编辑于2022年，星期一n发展员工的弹性性格n提高员工管理变革的能力我们对变革的抵触-如何应对对变革的抵
6、触第17页，共47页，编辑于2022年，星期一n发展员工的弹性性格n提高员工管理变革的能力如何应对对变革的抵触-为什么弹性性格如此重要第18页，共47页，编辑于2022年，星期一nBe Positive:他们认为人生复杂但充满机会，因此显得有安全感和自信如何应对对变革的抵触-什么是弹性性格第19页，共47页，编辑于2022年，星期一nBe Focused:对于想取得的成就有清楚的认识如何应对对变革的抵触-什么是弹性性格第20页，共47页，编辑于2022年，星期一nBe Flexible:处理不确定性时展现出特有的灵活性如何应对对变革的抵触-什么是弹性性格第21页，共47页，编辑于2022年，星
7、期一Be Organized:和条理地处理管理中的紊乱如何应对对变革的抵触-什么是弹性性格第22页，共47页，编辑于2022年，星期一nBe Proactive:投身于变革而不是抵制（积极的）如何应对对变革的抵触-什么是弹性性格第23页，共47页，编辑于2022年，星期一n发展员工的弹性性格n提高员工管理变革的能力如何应对对变革的抵触-为什么管理变革的能力如此重要第24页，共47页，编辑于2022年，星期一OK,OK你已经说服我了你已经说服我了 but now what?第25页，共47页，编辑于2022年，星期一 组织变革课程组织变革课程课程对象适用于处于快速变化或即将进行变革的组织中的被影
8、响者适用于处于快速变化或即将进行变革的组织中的被影响者n只有他们接受变革并愿意改变，变革才可能发生只有他们接受变革并愿意改变，变革才可能发生n只有他们具有能力推动变革，变革才可能成功只有他们具有能力推动变革，变革才可能成功第26页，共47页，编辑于2022年，星期一 组织变革课程组织变革课程课程目标n发展员工的弹性性格：只有他们接受变革并只有他们接受变革并愿意改变，变革才可能发生愿意改变，变革才可能发生n提高员工管理变革的能力：使他们具有能力使他们具有能力推动变革，变革才可能成功推动变革，变革才可能成功第27页，共47页，编辑于2022年，星期一 组织变革课程组织变革课程课程收益理解变革的益处
9、理解变革的益处对明智的对明智的公司公司而言而言n使真正的变革成为可能（自信心的加强）使真正的变革成为可能（自信心的加强）n通通过过组组织织中中的的个个体体弹弹性性的的增增强强，从从而而增增强强处处于于不不断断变变化化中中的的组组织对变革的适应性织对变革的适应性n通通过过组组织织中中的的个个体体领领导导变变革革能能力力的的提提高高，从从而而使使组组织织领领导变革的能力得到提升导变革的能力得到提升(能力的提高能力的提高)n赢赢得得新新客客户户（=赚赚更更多多的的钱钱）或或同同目目前前的的客客户户保保持持良良好好的关系（赚不同的钱）的关系（赚不同的钱）n对明智的个人增加吸引力（对明智的个人增加吸引力
10、（=竞争优势的最终来源）竞争优势的最终来源）第28页，共47页，编辑于2022年，星期一 组织变革课程组织变革课程课程收益理解变革的益处理解变革的益处对明智的对明智的个人个人而言而言l l提高对工作的满足感（从变革的受害者变为变革的主人）提高对工作的满足感（从变革的受害者变为变革的主人）l l名望（不是很多人都擅长领导变革）名望（不是很多人都擅长领导变革）l l提高受雇用的机会（同上）提高受雇用的机会（同上）l l获得的经验也适用于个人生活（更好地自觉和平衡）获得的经验也适用于个人生活（更好地自觉和平衡）l l易于接受学习、风险和创新观念（自信）易于接受学习、风险和创新观念（自信）l l理解公
11、司生活的基本准则（权利）理解公司生活的基本准则（权利）第29页，共47页，编辑于2022年，星期一 组织变革课程组织变革课程课程设计n成人学习理论之成人学习理论之经验学习法经验学习法n行为科学之行为科学之行为改变理论行为改变理论第30页，共47页，编辑于2022年，星期一组织变革课程组织变革课程课程实施方案适应变革适应变革接受变革接受变革领导变革领导变革消除抵触情绪消除抵触情绪领导自身的改变领导自身的改变成为变革的主人成为变革的主人第31页，共47页，编辑于2022年，星期一 组织变革课程组织变革课程相关理论模型n变革的重力加速度模型变革的重力加速度模型n个人转变阶梯个人转变阶梯n弹性性格五种
12、特质弹性性格五种特质n管理变革矩阵管理变革矩阵n变革模型变革模型n摩尔定律摩尔定律n勒文的变革三步曲勒文的变革三步曲nRQ测试测试第32页，共47页，编辑于2022年，星期一目的：目的：从从抵抵触触变变革革到到认认同同变变革革，消消除除对对变变革革的的负负面面看看法法，认认识识变变革革的的基基本本原原理理，认认知知自自身身对对变变革革的的正正常常反应，培养心理安全感反应，培养心理安全感组织变革课程组织变革课程第一阶段：适应变革第33页，共47页，编辑于2022年，星期一1、团队热身及破冰团队热身及破冰2、背摔、背摔组织变革课程组织变革课程第一阶段：适应变革第34页，共47页，编辑于2022年，
13、星期一目的：目的：创造对变革的紧迫感并提高领导自身变革的能力创造对变革的紧迫感并提高领导自身变革的能力组织变革课程组织变革课程第二阶段：接受变革第35页，共47页，编辑于2022年，星期一1、断桥断桥2、缅甸桥、缅甸桥组织变革课程组织变革课程第二阶段：接受变革第36页，共47页，编辑于2022年，星期一目的：目的：成成为为变变革革的的主主人人，学学会会如如何何领领导导和和影影响响他他人人进进行行变变革革组织变革课程组织变革课程第三阶段：领导变革第37页，共47页，编辑于2022年，星期一1、罐头鞋罐头鞋2、求生、求生组织变革课程组织变革课程第三阶段：接受变革第38页，共47页，编辑于2022年
14、，星期一组织变革课程组织变革课程提问与回答第39页，共47页，编辑于2022年，星期一谢谢大家谢谢大家!第40页，共47页，编辑于2022年，星期一团队热身及破冰适应变革团队热身及破冰适应变革目的：目的：n用轻松自然、感性的方式消除因用轻松自然、感性的方式消除因变革的抵触而产生的对变革实施者的抵触变革的抵触而产生的对变革实施者的抵触n形形成成轻轻松松的的团团队队氛氛围围，为为接接下下来来的的培培训训做做好好心心理准备理准备组织变革课程组织变革课程项目介绍第41页，共47页，编辑于2022年，星期一任务：任务：n放映短片放映短片改变是每人人的事改变是每人人的事n分享分享开始你的变革之旅开始你的变
15、革之旅-致员工的一封信致员工的一封信n非正式地分享和讨论对变革的感受并了解非正式地分享和讨论对变革的感受并了解其它人的看法，创造安全感其它人的看法，创造安全感n通过通过致自已的一封信致自已的一封信反思以往对变革的行为、心态反思以往对变革的行为、心态n完成完成弹性性格测试弹性性格测试以了解自身与实际需要之间的差距以了解自身与实际需要之间的差距组织变革课程组织变革课程项目介绍第42页，共47页，编辑于2022年，星期一背摔适应变革背摔适应变革目标：目标：n引引入入变变革革的的重重力力加加速速度度模模型型，从从而而帮帮助助其其了了解企业变革巨变的背景解企业变革巨变的背景n认认知知对对变变革革的的抵抵
16、触触是是基基因因遗遗传传以以消消除除心心理理焦焦虑虑感感，但但同同时时帮帮助助其其认认识识到到这这一一遗遗传传基基因因已已不不再再适用于今天的环境从而增强其紧迫感适用于今天的环境从而增强其紧迫感组织变革课程组织变革课程项目介绍返回第43页，共47页，编辑于2022年，星期一断桥接受变革断桥接受变革目标：目标：n创造对变革的紧迫感创造对变革的紧迫感n认知弹性性格之认知弹性性格之BE POSITIVEn认认知知“环环境境改改变变但但能能力力并并没没有有改改变变，从从而而建建立立自自信信，消除行为改变的阻碍消除行为改变的阻碍组织变革课程组织变革课程项目介绍第44页，共47页，编辑于2022年，星期一
17、缅甸桥接受变革缅甸桥接受变革目标：目标：n真真实实模模拟拟个个人人在在变变革革中中经经历历的的三三个个阶阶段段：EndingTransitionBeginningn深深入入分分析析个个人人如如何何克克服服三三个个阶阶段段的的心心理理及及生生理理障障碍，并引导有意识地应用于现实的变革中碍，并引导有意识地应用于现实的变革中组织变革课程组织变革课程项目介绍返回第45页，共47页，编辑于2022年，星期一罐头鞋领导变革罐头鞋领导变革目标：目标：n根根据据经经典典的的变变革革战战略略矩矩阵阵而而真真实实模模拟拟变变革革中中存存在在的的三三个障碍：视而不见个障碍：视而不见-知而不行知而不行-行而不达行而不达n从个人及组织的层面分析造成变革障碍的成因及其策略从个人及组织的层面分析造成变革障碍的成因及其策略n从自向及管理变革的角度反思如何管理这三个变革中的障碍从自向及管理变革的角度反思如何管理这三个变革中的障碍组织变革课程组织变革课程项目介绍第46页，共47页，编辑于2022年，星期一求生领导变革求生领导变革目标：目标：n真真实实模模拟拟变变革革中中的的人人们们对对变变革革的的接接受受程程度度及及群群落落-摩摩尔尔定律定律n根据根据摩尔定律摩尔定律分析不同的实施变革的策略及其影响分析不同的实施变革的策略及其影响组织变革课程组织变革课程项目介绍返回第47页，共47页，编辑于2022年，星期一