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1、前言互联网时代互联网时代“免费免费”经济模式已经经济模式已经用的越来越多，因为免费可以让一用的越来越多，因为免费可以让一种服务或商品，在短时间内聚集大种服务或商品，在短时间内聚集大量的客户，用免费的产品或服务去量的客户，用免费的产品或服务去吸引客户，然后再用增值服务或其吸引客户，然后再用增值服务或其他商品收费，已经成为潮流他商品收费，已经成为潮流。第1页/共12页目录免费经济的模式免费经济的背景案例保险在免费经济中的应用第2页/共12页背景背景“免费的午餐免费的午餐”一词来源于一词来源于1919世纪初世纪初旧金山的酒廊，他们只要你掏钱买一旧金山的酒廊，他们只要你掏钱买一瓶酒，就提供一顿免费的餐
2、食。瓶酒，就提供一顿免费的餐食。“预预存话费赠手机存话费赠手机”就是此理。就是此理。环顾四方，一片片的商业沃土上已然环顾四方，一片片的商业沃土上已然插满插满“免费免费”大王旗，这已是一个用大王旗，这已是一个用户对户对“免费免费”习以为常，商者视习以为常，商者视“免免费费”为盈利模式的时代。为盈利模式的时代。第3页/共12页免费的例子：免费的例子：免费邮箱免费邮箱免费软件（微信，支付宝）免费软件（微信，支付宝）免费试用名牌产品免费试用名牌产品免费下载电影，音乐免费下载电影，音乐免费打车软件免费打车软件免费就免费就在身边在身边第4页/共12页免费的模式产品型模式产品型模式体验型模式体验型模式时间型
3、模式时间型模式功能型模式功能型模式通过客户先进行体验，信任后再成交通过客户先进行体验，信任后再成交指在某一个规定时间内对消费者进行免费指在某一个规定时间内对消费者进行免费某一个产品免费后，通过其他产品再消费某一个产品免费后，通过其他产品再消费将另一种产品的功能对客户进行免费将另一种产品的功能对客户进行免费第5页/共12页产品型模式免费获得产品，对于消费者来说，具有极大的吸引力。通过某免费获得产品，对于消费者来说，具有极大的吸引力。通过某一产品的免费来吸引客户，而后进行其他产品的再消费方式。一产品的免费来吸引客户，而后进行其他产品的再消费方式。其实是一种产品之间的交叉型补贴，即某一个产品对客户是
4、免其实是一种产品之间的交叉型补贴，即某一个产品对客户是免费的，而该产品的费用由其他产品进行了补贴。费的，而该产品的费用由其他产品进行了补贴。诱饵产品设计赠品的设计产品分级的设计大量潜在客户大量潜在客户高级付费客户高级付费客户第6页/共12页案例最开始免费开店的最开始免费开店的淘宝，吸引了众多淘宝，吸引了众多个人及企业走上电个人及企业走上电销，其开发的支付销，其开发的支付宝亦让各大银行头宝亦让各大银行头疼不已。阿里的免疼不已。阿里的免费模式不仅给自己费模式不仅给自己带来了巨大财富也带来了巨大财富也为大众带来了新体为大众带来了新体验验免费的免费的AndroidAndroid的宏的宏大布局大布局微软
5、的收费软微软的收费软件赚取了巨额件赚取了巨额利润，苹果也利润，苹果也让其获益匪浅，让其获益匪浅，然而，当免费然而，当免费androidandroid问世后。问世后。占据市场半壁占据市场半壁江山，这又会江山，这又会为为GoogleGoogle带来带来什么？什么？免费的淘宝成免费的淘宝成就阿里帝国就阿里帝国360360免费软件免费软件带来成功带来成功网约车打车网约车打车软件，软件，0 0元打元打车带来的成车带来的成功功第7页/共12页保险在免费经济中的应用免费送保险免费送保险建平台建平台“聚粉聚粉”短期意外险短期意外险意外险保费意外险保费 补贴补贴获取客户准客户签单客户长久经营客户规模客户规模=普遍性普遍性+侵略价格侵略价格阶段性免费阶段性免费体验保险体验保险第8页/共12页大胆的设想聚粉平台免费产品积累基础群体免费产品积累基础群体免费产品积累基础群体免费产品积累基础群体利用CRM系统跟踪客户活跃度，关注度产品进行推送专属二维码或者专属链接增值服务补贴奖励等第9页/共12页免费就是培养消费惯性习惯新华产品习惯新华品牌习惯新华服务习惯新华保障习惯新华相伴.第10页/共12页谢 谢 聆 听第11页/共12页感谢您的观看！第12页/共12页