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1、 营业员个人工作总结-营业员工作总结 在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是由于有你们的支持,关怀和帮忙,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展现和提升自己的时机。 一、收获与熟悉 对于马上毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓舞,我才能仔细学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及效劳理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积存学问的同时,更是熬炼了工作的耐性,熟悉到做工作
2、要仔细,细心负责,做好每一次营业工作,效劳号每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中,我熟悉到自己的学识,力量与阅历都特别欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,特别熬炼人。每天做清洁,写规划,与顾客沟通,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工,位广阔患者供应优质效劳,我特别骄傲。 二、存在的缺乏与努力方向 近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比方常常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改良的。固然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员,为每一位顾客供应更优质的效劳。 【营业员个人工作总结-营业员工作总结】