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1、 营销试用期工作总结5篇 年日,我很幸运的在竞聘营销代表一职中中选,感谢公司给我供应机遇,在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心,用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培育。 由于我身份的特别,起点是一名营业员,从一名被治理者变成一名治理者,无论是对于我自己还是对于周边的同事而言,都是一个不小的转变,要接纳这种变化时需要时间的。因此,在刚开头的工作中,常常会遇到阻碍,这都是考验我意识和力量的“试金石”。由于我知道只有知难而进,永不退缩,才能战胜工作中的困难,顺当开展工作。同时,我留心做个“有心人”,知己知彼,专心了解每个员工的习性脾气,这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来,我的心
2、得总结如下: 一、摆正心态,调整自己,夯实根底。 拥有良好的心理素养是一个人取得胜利与否的关键,所谓态度打算一切,无论处于什么岗位,摆正自己的心态是前提,这样才能在工作中查找自己的位置。我有过刚参与工作时的热忱,有过一展宏图的冲劲,有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感,有过受到批判责怪的委屈,有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、有制造性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在做任何一件事时都有进展才能、增长学问的时机。假如我能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人
3、;假如以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白,不管做任何事,必需竭尽全力,这种精神的有无可以打算一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经受。 二、坚持公正公正,人性化治理。 肯定的公正是不存在的,究竟一碗水也端不平,但是我们作为基层治理人员,要力求用一颗同样的心对待每一位员工,即使有些人间或会违纪违规,但是熟话说人无完人,我们要有包涵的心,在不影响原则的前提下,对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工,也要公
4、事公办,有违反中心规定的必需做出同样的惩罚。固然,我个人是很不赞成靠惩罚来治理员工,我们要人性化治理,在敬重的前提下,主要以鼓励为主,给员工供应更多的培训和学习的时机,如在晨会上,简短的布置好当天的工作任务之后,就像以前薛经理给我们讲个小故事,从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例,更能身临其境。既能提高晨会的效率,也能激发她们的工作热忱,从而更好的做好本职工作。 三、团结互助,不断进步。 特别感谢我的领导,在百忙之中还抽空关怀我的工作,感谢我的导师,能在工作中随时指出我的缺乏,特殊是我在为人处世上的缺乏,能一针见血的指出并赐予正确的指导。其他两位同事也很关怀我,很专心的教我。我在
5、这个团体中,我感到很欢乐,由于我们营销二部很团结,上午班没有完成的工作,下午班的人会不折不扣的完成,在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务,生活上大家也很关怀彼此的身体安康,有好吃好玩的大家也会一起共享。对于我这个新人,她们急躁的带我,从我刚开头的一无所知,到现在能一个人当一个班,都和大家对我的帮忙离不开。信任在我们共同努力之下,我们二部会不断进步。 工作中存在的缺乏: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人阅历缺乏,处理事情没有分轻重缓急;另一方面,就是工作繁琐、时间安排不合理,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提
6、前考虑到位,状况没有准时反应。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况把握不细,还不能主动、提前的谋思路、想方法,很多工作还只是充当“算盘珠”。 今后我要改正以上缺乏之处,夯实自己的专业根底,在工作中不断地学习,给自己制定短期和长期的目标,在完成常规工作的同时,常常反思自己做的事,寻求解决途径,不断提高现场治理与自身的治理水平,欢乐工作的同时不断查找工作中的欢乐。 最新营销试用期工作总结2 光阴似箭,转瞬间,参加这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了许多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了许多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个
7、大家庭给了我一个学习和锻练的时机,为我供应了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是阅历。在此诚心的感谢汇瑞的家人们对我的照顾和帮忙。 现将这三个月的详细工作状况总结: 在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实仔细的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都一样,只是在细节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的
8、帮忙下,我也积极的改正,避开再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且仔细的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台,和公司共同进展,把工作当事业对待,做出自己的奉献。其实,不管在哪里,在哪个公司,我们都必需以饱满的热忱,仔细的态度,恳切的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工根本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。 在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务根本工作,每天必做
9、的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟识相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供给信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的时机也就增多。同时也在帮助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。 两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,用心,细心,急躁四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要专心的倾听任何一位客户的需求,用心的为每一位客户推举我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及留意事项,急躁的跟进和维护好全部客户。 在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,一是向咱们
10、的资料学习,坚持每天挤出时间看产品学问,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心慎重、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的学问运用到实际工作中,要实践中检查自己缺乏的地方,更好的提高自己。 要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利,不管怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。 其次篇:销售部经理试用期转正工作总结 工作和学习,现对于目前公司所面临的市场
11、形势和我所绽开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。 自从8月份以来,我这段时间具体的讨论了公司的销售报表和销售产品,发觉: 1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一局部的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态; 2)从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比拟有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比拟大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几
12、乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言; 从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题: 第一、销售额和利润的问题 我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的状况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危急的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损? 从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在治理上可供压低的本钱已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的凝视,没有任何人情愿把碗里的饭无偿的分给别人,在这种状况下,竞争同行确定会
13、调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,舍命的降低售价或付出更大的销售本钱来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售本钱的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。 其次、有关客户的治理和掌握的问题 一流企业做规章,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追赶利益的化。因此,没有任何忠诚信
14、任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有方法完全笼络和掌握这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有肯定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并屡次告知我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比拟大的又
15、想做正规(发票)的小经销商而言,是肯定具有诱惑力的,更不要谈华创赐予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比方:创高、盈东在深圳、东莞具有肯定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的状况下,仍旧会以华创为主,不仅是华创赐予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有肯定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比拟具有诱惑力的是:、1吨半吨都会送货上门;、局部产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售本钱,都可以说是在亏损经营。 第三、有关产品线和优势产品的问题 纵观我们公司从开业以来的产品销售状况,可以看出,我们公司的产品主导销
16、售始终是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售状况来看,我们公司在产品经营存在: 1、货源协作不准时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不情愿做比拟大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比拟大的仓储力量,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)始终缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供给的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在肯定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象; 2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在肯定程度
17、上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格始终都变化,比方:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。 3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,_总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的根本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们毕竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品片碱的价格一压再压,可以说远低
18、于进货价格,销售依旧无人问津,这些又说明白什么呢? 综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的进展规划和阶段性的经营目标。同时在前期的进展过程中公司没有渐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象假如不能解决,我们公司下一步的进展会存在着极大的困扰。明确的进展规划和阶段性的经营目标不是说今日挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题 。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质打算了我们在竞争中应当抓住最根本的东西-产品和市场。目前我们
19、所销售的产品也是在广东市场上比拟有肯定知名度的,比方重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过肯定的时间渐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,确定是不会让我们公司来猎取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并猎取利润。由于这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,由于几乎全部的品牌都得到客户的肯定认同,只不过是谁价格凹凸的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进
20、货价是_元/kg。而已华创的目前市场报价是_元/kg。 更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工本钱,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。 经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考: 1、确立公司的经营目标和市场定位 公司的目标和定位打算了公司后期的进展,公司的可能对于公司的后期进展有了肯定的目标
21、和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我信任公司的目标确定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在将来怎么长期持续稳定地进展的问题。比方说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追逐的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己进展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。 2、 培育公司下一步的核心竞争力。 建议公司对华创和高力目前的产品名目进展具体的讨论,找出该公司的优势产品总代理和总经销的,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比拟一下我
22、们公司是否有时机拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进展考察,查找一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有肯定优势的,我们进展谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售力量进展推广。在这个方面华创和高力确实做的比拟好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不一样,比方说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打
23、造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。 3、加强公司的技术力气。 目前在广东市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大 我个人认为,以公司目前的现状; 1、做市场,不能获得进展。由于目前的局面,董事长应当深有了解,深圳公司在这种市场状况下不行能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真正的威逼到他们的时候,他们确定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一
24、旦受到他们两者的压力后,迫于压力会对于我们公司有所行动,到那种状况下,不仅深圳公司难做,同样会由于深圳公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。 2、做品牌,也不行能。由于品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规章、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规章,在工业产品德业里,规章就是技术。 4、加强公司的财务风险掌握力量 公司在进展和成长的过程中,都会具有肯定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对深圳公司目前进展和市场的现状,制定出切实可行的财务监视和治理制度。让管事的人和管钱的
25、人各司其责,避开事与物的混乱,而消失漏洞。 以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为深圳公司的进展,不仅是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步进展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的进展模式,而获得新的经济增长点,从肯定意义上来说深圳公司的进展胜利与否,都将会对将来整个公司的进展产生深远的影响。 最新营销试用期工作总结3 二个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的时机。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来
26、,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的照顾。 我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作态度,让我更加严格的要求自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都一样。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作。虽然也有一些缺乏之处,但是我都积极改善,避开再犯。所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并仔细做好自己的本职工作。我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同进展,做出自己最大的奉献。对我而言,不管在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的态度,恳切的为人
27、,积极的工作融入其中。这是作为一个员工根本的准则。团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为,公司要进展,彼此的合作协调很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。 在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。 三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、急躁四者同时具备是多么的重要。向四周的同事学习同样如此,工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作态度。要做好一份
28、工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好。你的工作就会喜爱你。公司常宣导大家都要做到:仔细做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鼓励着我的进步,朝着这个方向努力,不断改良,不断提升。 有首唱歌得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:假如胜利了,不要傲慢,连续努力,以便取得更大的胜利;假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利。不管怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作得更好,生活得更精彩。 最新营销试用期工作总结4 我于2_年5月4日成为广东李阳文化教育进展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到
29、现在三个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业精神,让我很快喜爱上了这份工作。同时,公司供应的一系列完整的培训课程以及公司很多老同事和资深编辑的无私帮忙和急躁指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了根底。 总结三个月的工作:劳碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培育下,我从最根本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比拟独立担当一些工程。其中主要完成的工程有:高中单词速成(第一级)初稿编辑、高中单词速成(第
30、三级)初稿编辑、高中单词速成(其次级)初稿一校、2_年江苏夏令营牛津英语专用教材根底班初稿二校、中考听力突破(其次版)成书校对及监听、中考听力突破(第三版)再版编辑、初中英语听力突破(七年级全册)第三版成书校对及监听、初中英语听力突破(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。 在中学教研室的工作中,我严格要求自己,仔细准时做好主任布置的每一项任务,遇到有不懂和不清晰的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新学问,新技能,注意自身进展和进步,不断提高和充实自己,盼望能尽早独立担当完整的工程,在工作中独挡一面,为公司做出更大的奉献。固然,
31、初入职场,难免会消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特殊感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮忙,感谢她们对我工作中消失的失误和缺乏的提示和指正。 虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化气氛所吸引。报社的领导注意人性化治理,工作环境宽松,在这样的气氛中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。 我深知作为一名编辑,不仅需要有急躁、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素养和专业素养,力争使书籍的质量登上一个新的
32、台阶,为公司的进展翻开一个更加宽阔的渠道。我深信我肯定能做到这些。 这三个月来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速进展和美妙前景,我感到傲慢和骄傲,也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的时机。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! 最新营销试用期工作总结5 我于_年_月_日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a工程正式启动第一日。虽然对没能参与此工程的预备工作深感圆满,但从工程正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩
33、工作至今,看着a工程由起步到趋向稳定,我的内心同样布满了作为公司一员的骄傲。以下是试用期间我的个人工作总结报告: 作为公司的一名新员工,能与a这个新工程共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,局部工作中消失的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的帮助下,根本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作力量,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经受,使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的根底。 两个多月后,承蒙公司领导对我力量的确定与信任,将我由a部调至b部。我于_月_日正式开头了客户建议投诉的
34、接待处理工作。 在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a工程从起步推向稳定进展的不易。一个新事物在一个城市中获得承受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的效劳系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反响到客户效劳工作中,其中一局部的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一局部压力,使公司的精力能更多的投入到工程的稳固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不抱负,不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉,也会铺张很多人力物力,分散攻坚力气,对公司a工程的顺当进展造本钱可避开的延缓。 由于深知这项工作的重要性,所以我努力
35、争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作规划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向标准化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进展了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧,赐予客户满足的解答,以期省去公司一局部不必要的人、物力支出。对于反响问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避开今后消失类似投诉,在报公司领导后,我均能按
36、批示仔细催促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。 在实际工作中,我也存在着很多缺点和缺乏,比方处理投诉的阅历有限,解决问题时有时缺乏坚决,间或也会被小的挫折影响工作信念。熟悉到缺乏的同时,我始终坚信,自省是改良提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补缺乏,用自己尽心的工作,为公司a工程的顺当开展,尽一名员工所能做的努力。 时间流转间,我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任,赐予了我表达自我、提高自我的时机。这三个多月的试用期工作经受,使我的工作力量得到了由校园步入社会后幅度的提高。 在此,在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后,我想借此时机,正式向公司领导提出转正恳求。盼望公司领导能对我的工作态度、工作力量和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,假如能被批准,必定是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样,假如不能被批准,说明我工作中仍有很多方面需要改良和完善,也是一个提高自我力量的时机。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热忱连续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩! 最新营销试用期工作总结