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1、一流班组长三大纪律八项注意2011.09.282011.09.28一一 流流 班班 组组 长长 的的三三 大大 纪纪 律律逐级之间绝对服从逐级之间绝对服从规章制度绝对执行规章制度绝对执行对企业要绝对忠诚对企业要绝对忠诚123第一部分第一部分第二部分第二部分第一项注意:一流班组长的职责定位第一项注意:一流班组长的职责定位第二项注意:一流班组长的工作安排第二项注意:一流班组长的工作安排第三项注意:一流班组长的工作计划第三项注意:一流班组长的工作计划第四项注意:一流班组长的现场管理第四项注意:一流班组长的现场管理一一 流流 班班 组组 长长 的的八八 项项 注注 意意第二部分第二部分八八 项项 注注
2、 意意一一 流流 班班 组组 长长 的的第五项注意:一流班组长的第五项注意:一流班组长的5S管理管理第六项注意:一流班组长的质量管理第六项注意:一流班组长的质量管理第七项注意:一流班组长的交期管理第七项注意:一流班组长的交期管理第八项注意:一流班组长的安全管理第八项注意:一流班组长的安全管理第一大纪律:第一大纪律:对企业要绝对忠诚对企业要绝对忠诚一、忠诚的意义:一、忠诚的意义:忠诚就是对方无论怎样变化,你都和他荣辱与忠诚就是对方无论怎样变化,你都和他荣辱与共、风雨同舟。共、风雨同舟。二、忠诚与责任二、忠诚与责任忠诚本身就是一种责任,而责任往往能造就忠诚。一个没有责任感的人,忠诚本身就是一种责任
3、,而责任往往能造就忠诚。一个没有责任感的人,我们很难相信他会做到忠诚。我们很难相信他会做到忠诚。三、我们为什么需要忠诚与责任三、我们为什么需要忠诚与责任忠诚本身就是一种责任,而责任往往能造就忠诚。一个没有责任感的人,忠诚本身就是一种责任,而责任往往能造就忠诚。一个没有责任感的人,我们很难相信他会做到忠诚。我们很难相信他会做到忠诚。四、班组长的责任是什么?四、班组长的责任是什么?第一大纪律:第一大纪律:对企业要绝对忠诚对企业要绝对忠诚四、班组长的责任是什么?四、班组长的责任是什么?1 1、忠诚自己的领导和企业、忠诚自己的领导和企业 2 2、维护企业的利益和形象、维护企业的利益和形象 3 3、认认
4、真真做好本职工作、认认真真做好本职工作 4 4、严格遵守公司各项制度、严格遵守公司各项制度 5 5、严格保守公司所有秘密、严格保守公司所有秘密 6 6、不断提升自己业务能力、不断提升自己业务能力 7 7、工作之中要有团队意识、工作之中要有团队意识一、何谓服从:一、何谓服从:受到他人或者规范的压力,个体发生符合受到他人或者规范的压力,个体发生符合他人的或规范要求的行为叫做服从。服从是一种普遍存在的心理现他人的或规范要求的行为叫做服从。服从是一种普遍存在的心理现象:幼儿时期服从父母,上学期间服从老师,参加部队后服从部队象:幼儿时期服从父母,上学期间服从老师,参加部队后服从部队的领导者。服从包括,服
5、从个人、团体、组织纪律和规章制度。的领导者。服从包括,服从个人、团体、组织纪律和规章制度。第二大纪律:第二大纪律:逐级之间绝对服从逐级之间绝对服从二、服从意识二、服从意识三、从老板的烦恼谈服从三、从老板的烦恼谈服从四、一切行动听指挥四、一切行动听指挥五、服从面前没有借口五、服从面前没有借口六、影响服从的六大因素六、影响服从的六大因素第二大纪律:第二大纪律:逐级之间绝对服从逐级之间绝对服从本本 位位 主主 义义官官 僚僚 主主 义义讨讨 价价 还还 价价 目目 中中 无无 人人 缺缺 少少 训训 练练没没 大大 没没 小小七、将服从训练成为习七、将服从训练成为习惯惯一、绝对的制度一、绝对的制度
6、没有规矩不成方圆,一个正规的公司肯定都会有完没有规矩不成方圆,一个正规的公司肯定都会有完善的公司章程,这是维系一个公司正常运作的纽带。善的公司章程,这是维系一个公司正常运作的纽带。没有制度,职权等于零!没有制度,职权等于零!二、纪律就是纪律二、纪律就是纪律三、班组长如何有效执行规章制度三、班组长如何有效执行规章制度第三大纪律:第三大纪律:规章制度绝对执行规章制度绝对执行四、班组长执行纪律的心理障碍四、班组长执行纪律的心理障碍第三大纪律:第三大纪律:规章制度绝对执行规章制度绝对执行1 1、一怕自己做不到、一怕自己做不到2 2、二怕得罪人、二怕得罪人3 3、三怕承担责任、三怕承担责任班组长切记:班
7、组长切记:千万不要靠出卖组织利益来赢得部下的支持!千万不要靠出卖组织利益来赢得部下的支持!八八 项项 注注 意意第二部分第二部分一一 流流 班班 组组 长长 的的第一项注意:一流班组长的职责定位第一项注意:一流班组长的职责定位1 1、业绩出色、业绩出色2 2、辅佐、辅佐领导领导3 3、培养下属、培养下属4 4、支持同级、支持同级二、能力素质二、能力素质一、角色把握一、角色把握1 1、能力要求、能力要求2 2、素质要求、素质要求三、工作内容三、工作内容一、一、召召 开开 高高 效效 率率 的的 班班 前前 会会第二项注意:一流班组长的工作安排第二项注意:一流班组长的工作安排 俗俗话话说说:“一一
8、日日之之计计在在于于晨晨。”班班前前会会是是班班组组一一天天工工作作的的开开始始,一一天天的的工工作作怎怎么么做做,怎怎么么分分工工配配合合,协协同同作作战战,事前策划和合理安排至关重要。事前策划和合理安排至关重要。l召开班前会的意义召开班前会的意义l召开班前会的目的召开班前会的目的l召开班前会的内容召开班前会的内容l召开班前会的要点召开班前会的要点二、二、做做 好好 生生 产产 准准 备备 工工 作作第二项注意:一流班组长的工作安排第二项注意:一流班组长的工作安排1、技术准备技术准备2、物资准备物资准备3、组织准备组织准备第三项注意:一流班组长的工作计划第三项注意:一流班组长的工作计划 计计
9、划划是是指指预预先先决决定定要要做做什什么么、如如何何做做、何何时时做做、由由谁谁做做以以及及目目标标是是什什么么等等。尽尽管管生生产产计计划划多多种种多多样样,但但值值得得班班组组长长关关心心的的计计划划不不外外乎乎下下述述几几种种:月月生生产产计计划划、周周生生产产计计划划、日日生生产产计计划划、人人员员培培训训计划。计划。一、做好生产过程控制一、做好生产过程控制 (一)生产过程中的关注要点(一)生产过程中的关注要点第四项注意:一流班组长的现场管理第四项注意:一流班组长的现场管理(三)人员与工位管理(三)人员与工位管理 (二)生产过程中的异常处理(二)生产过程中的异常处理(四)落实(四)落
10、实“三检制三检制”二、认真执行生产计划二、认真执行生产计划(一)掌握执行的决窍(一)掌握执行的决窍第四项注意:一流班组长的现场管理第四项注意:一流班组长的现场管理(三)特殊情况应对(三)特殊情况应对 (二)加工作业分配(二)加工作业分配第六项注意:一流班组长的质量管理第六项注意:一流班组长的质量管理 零缺陷概念的产生零缺陷概念的产生 被誉为被誉为“全球质量管理大师全球质量管理大师”、“零缺陷之父零缺陷之父”和和“伟大的管伟大的管理思想家理思想家”的菲利浦的菲利浦 克劳士比(克劳士比(CrosbyismCrosbyism)在)在2020世纪世纪6060年代初提年代初提出出“零缺陷零缺陷”思想,并
11、在美国推行零缺陷运动。后来,零缺陷的思思想,并在美国推行零缺陷运动。后来,零缺陷的思想传至日本,在日本制造业中得到了全面推广,使日本制造业的产想传至日本,在日本制造业中得到了全面推广,使日本制造业的产品质量得到迅速提高,并且领先于世界水平,继而进一步扩大到工品质量得到迅速提高,并且领先于世界水平,继而进一步扩大到工商业所有领域。商业所有领域。质量管理是企业管理的纲质量管理是企业管理的纲第六项注意:一流班组长的质量管理第六项注意:一流班组长的质量管理 零缺陷管理的思想体系零缺陷管理的思想体系l一个中心一个中心l两个基本点两个基本点l三个需要三个需要 学以致用学以致用,马上行动马上行动!!零缺陷管
12、理的原理零缺陷管理的原理l零缺陷管理的质量定理零缺陷管理的质量定理l克劳士比质量免费理论克劳士比质量免费理论第六项注意:一流班组长的质量管理第六项注意:一流班组长的质量管理 零缺陷管理的核心零缺陷管理的核心 零零缺缺陷陷管管理理的的核核心心是是第第一一次次把把正正确确的的事事情情做做正正确确,包包含含了了三三个个层层次次:正正确确的的事事、正正确确的的做做事事和和第第一一次次做做正正确确。因因此此,第第一一次次就就把把事事情情做做对对,三三个个因因素素缺缺一一不不可可。质质量量管管理理就就是是开开车车,首首先先控控制制系系统统必必须须是是好好的的。要要确确保保开开车车过过程程顺顺畅畅,还还必必
13、须须有有良良好好的的交交通通规规则则的的支支持,也就是保证体系必不可少。持,也就是保证体系必不可少。零缺陷管理的核心是第一次把正确的事情做正确零缺陷管理的核心是第一次把正确的事情做正确第六项注意:一流班组长的质量管理第六项注意:一流班组长的质量管理 零缺陷管理的四项基本原则零缺陷管理的四项基本原则 零缺陷管理的四项基本原则零缺陷管理的四项基本原则 1 1、原则一:什么是质量、原则一:什么是质量 2 2、原则二:质量是怎么产生的、原则二:质量是怎么产生的 3 3、原则三、原则三:什么是工作标准什么是工作标准 4 4、原则四、原则四:怎样衡量质量怎样衡量质量把零缺陷管理放在企业管理的重要位置把零缺
14、陷管理放在企业管理的重要位置第六项注意:一流班组长的质量管理第六项注意:一流班组长的质量管理 把把零缺陷管理放在企业管理的重要位置零缺陷管理放在企业管理的重要位置 案例案例 观察观察 中国企中国企业管理史上管理史上诞生的第一生的第一个个“神神话”,代表了中国企,代表了中国企业质量意量意识的的苏醒,和中国最具醒,和中国最具竞争力的家争力的家电企企业的崛起的崛起 中国质量第一锤中国质量第一锤张瑞敏砸冰箱张瑞敏砸冰箱 一、交期管理的定义及作用一、交期管理的定义及作用第六项注意:一流班组长的交期管理第六项注意:一流班组长的交期管理1、交期管理的定义、交期管理的定义 2、交期管理的作用、交期管理的作用3
15、、开展交期管理的要点、开展交期管理的要点第六项注意:一流班组长的交期管理第六项注意:一流班组长的交期管理1、工序物流不畅、工序物流不畅2、生产计划不周全、生产计划不周全3、生产进度不明确、生产进度不明确4、交期监督不力、交期监督不力 二、现场导致交期延迟的因素二、现场导致交期延迟的因素 三、现场交期管理的方法三、现场交期管理的方法第六项注意:一流班组长的交期管理第六项注意:一流班组长的交期管理1、改善生产中的瓶颈工序、改善生产中的瓶颈工序2、提高基层作业员工的交期意识、提高基层作业员工的交期意识3、交期延误责任到人、交期延误责任到人4、改善生产中的、改善生产中的“等待等待”5、交期改善、交期改
16、善“舍卒保帅舍卒保帅”法法第七项注意:一流班组长的安全管理第七项注意:一流班组长的安全管理1 1人身安全重在防范人身安全重在防范2 2对新进员工实施安全教育对新进员工实施安全教育3 3对新进员工的教育方式对新进员工的教育方式一、人身安全管理二、设备安全管理1 1严格操作规程严格操作规程2 2做好机器设备管理做好机器设备管理第七项注意:一流班组长的安全管理第七项注意:一流班组长的安全管理1 1树立安全管理目标树立安全管理目标2 2健全各种管理制度健全各种管理制度3 3严格落实事故责任严格落实事故责任三、生产安全管理 是什么?是什么?5S5S第八项注意:一流班组长的第八项注意:一流班组长的5S管理
17、管理 的八大作用的八大作用5S5S实施实施第八项注意:一流班组长的第八项注意:一流班组长的5S管理管理1 1亏损为零亏损为零5S5S是最佳的推销员是最佳的推销员2 2不良为零不良为零5S5S是品质零缺陷的护航者是品质零缺陷的护航者3 3浪费为零浪费为零5S5S是节约能手是节约能手4 4故障为零故障为零5S5S是交货期的保证是交货期的保证5 5切换产品时间为零切换产品时间为零5S5S是高效率的前提是高效率的前提6 6事故为零事故为零5S5S是安全的软件设备是安全的软件设备7 7投诉为零投诉为零5S5S是标准化的推动者是标准化的推动者8 8缺勤为零缺勤为零5S5S可以创造出快乐的工作岗位可以创造出
18、快乐的工作岗位 当你每天总觉得自己生活不如意,或是感觉自己住的不好,当你每天总觉得自己生活不如意,或是感觉自己住的不好,工作条件差,环境不好,赚钱太少的时候,这些图片能让工作条件差,环境不好,赚钱太少的时候,这些图片能让你明白很多很多你明白很多很多当你抱怨公司对你如何不好时,那么请看看他们当你抱怨公司对你如何不好时,那么请看看他们如果你抱怨工作太累,那他呢?如果你抱怨工作环境太差,那他们呢?如果你抱怨学习太无聊,那么请看看他们如果你抱怨生活对你不公平,那么请看看她们1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Friday,March 31,20232、阅读一切好书如同和过去最
19、杰出的人谈话。01:43:1001:43:1001:433/31/2023 1:43:10 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2301:43:1001:43Mar-2331-Mar-234、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:43:1001:43:1001:43Friday,March 31,20235、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。3月-233月-2301:43:1001:43:10March 31,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31 三月 20231:43:10 上午01:43:103月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月
20、 231:43 上午3月-2301:43March 31,20238、业余生活要有意义,不要越轨。2023/3/31 1:43:1001:43:1031 March 20239、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。1:43:10 上午1:43 上午01:43:103月-2310、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。3/31/2023 1:43:10 AM01:43:1031-3月-2311、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。3/31/2023 1:43 AM3/31/2023 1:43 AM3月-233月-2312、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。31-Mar-2331 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Friday,March 31,202331-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2301:43:1031 March 202301:43谢谢大家谢谢大家