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1、 职员综合培训情况的个人心得体会职员综合培训状况的个人心得体会篇一 领导先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和将来,过去大家是怎么困难的创业、现在是怎么样在做、将来公司怎么样去进展的更大更强。让我们觉得来公司是你做出的一个人生的选择,而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化,从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植中国传统文化;礼仪标准这几个方面给我们介绍了一下,让我们对公司有了更多的熟悉与了解,同时也从企业文化中感受到了企业的魅力,那就是布满激情与活力。单总最终讲的是我们公司一些胜利人士的案例,活生生的身边的案例作为例子,对我们更有鼓励作用
2、。 培训的其次天上午给我们一位大师,他给我们培训的课题是餐饮业素养,首先要正确熟悉自己的自身价值,端正自己的心态,修养是做人的根本要求。我们要勤奋学习,擅长思索,才会渐渐地融入一个企业,入职场没有工作阅历的我们,首先得确定一个目标,然后围围着目标从读书、思索、交友、旅游、聚会、争论、实践等方面去努力;然后围绕优秀的人应当具有的几个力量绽开叙述,学习力量、适应力量、执行力量、实践力量、创新力量、沟通力量,再就是在讲课的过程中,还有一句话让我们回味这都会过去的(生的苦痛来源于坚持与放弃之间的选择),只要想着这句话,我们做任何事情都会布满信念。 第三天,给我们培训的林总,对我印象最深刻的还是培训就是
3、治理,培训就是收益,培训就是财宝,这些也可以说是通向胜利的捷径,我们的确收获颇丰,由于我们是刚踏入一个新企业,这里面的许多东西需要我们去渐渐消化,信任我们只要根据这些坐下来了,我们肯定能够胜利。 接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素养通过培训,不断学习,才能提升自身的价值。对视大酒店的熟悉,我们酒店的概述,酒店经营效劳工程、品德,(老狡猾实做事,踏踏实实做人,先做好人再做好事,有爱心,诚信守时,谈吐有方,态度和气,语气中和最终由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度,无法规不成方圆,鲁班之所以能做的胜利,至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。 的确通过这四天的企业文化的培
4、训,我们的确学到了许多东西,无论是做人、做事、还是专业学问,我们都获得了许多。 在这里我们要表示诚心的感谢:感谢鲁班对我们仔细、周到的培训!我们肯定把这次培训化作工作的动力,为自己、为团队!加油! 职员综合培训状况的个人心得体会篇二 转瞬间,承受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训规划,再加上培训期间领导们关怀、责任培训师细心的安排和新老员工积极的协作下,培训工作进展得紧急有序并取得很好的效果。 为了使培训到达很好的效果,结合公司的实际状况,我们分阶段进展了相关的培训工作,实行一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的学问,为真正走上工作岗位打下坚实的基
5、矗。 公司组织新员工仔细学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵;同时还进展安全教育,让新员工熟悉到安全意识、安全观念、安全素养和安全行为的重要性。 第一阶段文档学问和市场部工作流程的培训 通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清楚的了解。为以后的工作奠定了基矗。 其次阶段专业理论培训 责任培训师制定了具体的培训内容,并让其提前预习培训内容再承受培训。在每培训完一个学问章节后,责任培训师就会将学习的学问进展考试来考核培训效果,通过这种考试,同时
6、对新员工存在疑问的学问点进展回忆。 第三阶段学习现场学问,积存现场珍贵阅历的培训 平常就由老员工带着她出去访问客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户沟通沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些预备工作,包括谈话内容的先后次序,及沟通过程中的留意事项,这样也有利于她学习和消化理论学问,从而到达更好的效果。 概括起来有如下几点: 1、喜爱学习,能自觉学习密封资料、营销学问;学习力量较强,对于不懂的地方,能主动提出,查找答案。 2、性格开朗,在同客户沟通中能找到一些话题沟通,比方时事要闻等,使谈话内容多样性。 3、能主动的完成日常工作。 4、专业学问还不够,需要多学习。 5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。 总体来说,通过这次培训到达了预期的效果,那固然这与全体员工的努力是分不开的,信任大家再接再厉争取最终为完成20_销售目标完满的胜利!