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1、绿野仙踪美甲市场调查分析报告班级:2023 级市场营销本科班指导教师：王建华组员：常如月2023050340韩来敏2023050355邹彩霞2023050359吕书成2023050361肖荣2023050362孔祥春2023050371时间：2023 年 12 月 16日名目引言1一、 调研目的1 二、 调研过程1一调研预备11、因素分析12、可行性争辩过程13、投入产出分析24、风险推测2二调研设计与实施2 1、调研信息来源22、问卷设计23、抽样方式24、调查时间安排25、信息整理分析2 三、 结论与建议6附录6引言：美甲行业引入中国已有年的时间,经过这些年的进展,美甲已被绝大多数女性承受
2、,并快速外乡化,拥有了固定的消费群体。中国美甲市场的竞争剧烈程度和表现形式多种多样,产品质量、品牌塑造、核心竞争力,不一而足。美甲业投资较少,回报快,运营操作机敏, 一对一的沟通式效劳方式在某种程度上满足了消费者的需求 ,所以美甲业的进展是市场经济进展的必定。但美甲行业并不成熟 ,现阶段的竞争还处在初级的价格战层面,竞争环境还处于无序状态,成为制约行业高速进展的桎梏。“绿野仙踪”美甲小店位于泰山学院小吃街，泰山 学院女生占较大比例，女性消费群体大，市场潜力大，消费前景好； 这家小店在国内的大环境下，同样也面临着很大的困难。一、 调研目的通过调查问卷了解泰山学院女性消费群体对美甲的生疏，并更好的
3、宣传“绿野仙踪”美甲小店，同时了解消费者需求和市场现状，为“绿 野仙踪”价格及策略制定供给科学合理的数据分析。二、调研过程一调研预备1、因素分析：从小店本身看，地理位置比较偏僻，广告宣传不到位，知名度不高，资金投入较少，店面布置简易；但店内美甲效劳种类较全，人员专业力量强。从外部环境看，消费者的消费需求不猛烈，消费力量有限；但泰山学院市场本身都是年轻的消费群体，美甲消费市场潜力大，而且四周美甲店稀有，市场竞争不剧烈。2、可行性争辩过程：针对泰山学院现有消费群体(主要针对大二、大三女学生)进展调查，了解真实的市场现状，依据相关资料的收集 与美甲店现场考察做出初步的调查方案。3、投入产出分析：小店
4、投入主要有房租、电费、专业美甲设备主要资金投入、美甲油等其他日常应用设备，总体投入较少；该店运营时间较短，营业额较少，处于成长期，将来进展潜力大。4、风险推测：小店短期内可能会消灭入不敷出的状况，四周环境可能消灭肯定风险。三、调研设计和实施1、调研信息来源 ：本次调查以调查问卷的形式并结合访谈形式进展数据收集，问卷发放的主要对象是泰山学院大二大三女性消费群体，发放问卷的34 份，回收34 份，有效数量为34 份，回收比率100%。而二手资料来源主要是上网搜集。2、问卷设计：教师供给的。3、抽样方式：偶遇抽样，实行街头随访和宿舍访问相结合的方式。4、调研时间安排：2023 年 12 月 11 日
5、-2023 年 12 月 18 日5、信息的整理分析1您所在的年级是？A 大一B 大二C 大三D 大四数据：选择 A 的为 0，选择 B 的占 38%,选择 C 的占 58%，选择D 的占 2%。分析：由于学校本身的校区安排和毕业生离校状况，美甲市场的消费群体主要集中在大二大三年级。（2） 您光临过绿野仙踪美甲小店吗？A 没听说过，没光临过B 听说过，没光临过C 听说过，光临过一两次D 听说过，也经常光临E 听说过，只想在做促销活动的时候去光临数据：选择 A 的占 54%，选 B 的占 44% ，选择 C 的占 2%，选择 DE 的为 0。分析：一半以上的人都没有听说过绿野仙踪，说明宣传力度还
6、不够；还有近一半的人只是听说过并没有光临过，说明绿野仙踪的吸引力不够高，没有方法吸引顾客前来消费；还有一小局部人仅仅光临过一两次，说明小店本身存在着肯定的问题。（3） 假设没光临过或不常光临是由于什么缘由？A 没听说过 B 不知道店铺在哪儿 C 小店太偏僻了，想不起来去 D 价格太贵了 E 不宠爱美甲 F 只想等做促销活动的时候再去数据：选择 A 的占 38%，选择 B 的占 17%，选择 C 的占 12%， 选择D 的为 0，选择E 的为 26%，选择 F 的为 9%。分析：大局部的人都没有听说过，找不到店铺，说明宣传力度不够，店铺选址太偏僻。一小局部人存在求实心理，想做促销的时候再去。（4
7、） 您宠爱美甲吗？ A 宠爱B 不宠爱数据：选择A 的占 50%，选择 B 的占 50%。分析：说明美甲店还是存在很大的市场潜力，前景很好。（5） 您以前做过美甲吗？A 没做过 B 不常做 C 做过一两次 D 经常做数据：在宠爱的人当中，选择A 的占 58%，选择 B 的占 24%， 选择C 的站 12%，选择 D 的占 6%。在不宠爱的人当中，还有 6%的人选择了B。分析：宠爱美甲的人当中大局部人都没有做过美甲或只做过一两次，不宠爱的人当中也有一小局部人需要做美甲，说明存在着大量的潜在消费者，市场需求还未到达饱和，需求量还很大。（6） 您一个月的生活费是多少？A 500 元以下 B 500-
8、700 元 C 700-1000 元 D 1000 元以上数据：选择A 的占 20%，选择 B 的占 38%，选择 C 的占 24%， 选择D 的占 18%；在宠爱的人当中，选择 A 的占 19%，选择 B 的占35%，选择 C、D 的均占 23%。分析：宠爱美甲的人生活水平较好，生活费较高，说明是否宠爱美甲与生活水平的凹凸根本成正比，人们生活水平越高，美甲消费需求也就越大。（7） 您每个月情愿花费在美甲上多少钱？A 5 元以下B 5-10 元C 10-20 元D 20-40 元E 40 元以上F 只要秀丽 100 元以内都能承受数据：在宠爱的人当中，选择A 的占 29%，选择 B 的占 18
9、%，选择 C 的占的 23%，选择 D 的占 18%，选择 E 的为 0，选择 F 的为12%。分析：大局部人每个月情愿花费在美甲上的消费都在 20 元以下， 这就说明小店针对学生这个消费群体，美甲价位的制定大局部要在20 元以内，以符合大学生消费水平和消费心理，但是也有少局部人情愿承受高价位，所以小店可以适当制定一局部高价位的美甲套餐。（8） 您能承受的美甲价位是多少？A 5 元以下 B 5-10 元 C 10-20 元 D 20-40 元E 40 元以上 F 只要秀丽 100 元以内都能承受数据：在宠爱的人当中，选择A 的占 29%，选择 B 的占 18%，选择 C 的占的 23%，选择
10、D 的占 18%，选择 E 的为 0，选择 F 的为12% 。分析：参考上一题。（9） 您一般做哪一种美甲套餐？A 指甲油B 甲油胶C 光疗D 手护按摩数据：在宠爱的人当中，选择 A 的占 59%，选择 B 的占 6%， 选择C 的占 23%，选择 D 的占 12%，还有 6%的人没有选择。分析：说明人们一般宠爱做指甲油和光疗这两种美甲套餐，还有一小局部人对美甲套餐不了解，说明美甲学问还有待普及。（10） 您宠爱美甲贴钻吗？ A 宠爱B 不宠爱数据：在宠爱的人当中，选择A 的占 41%，选择 B 的占 59%。分析：说明宠爱与不宠爱美甲贴钻的人根本对半分，还说明这个因素对是否宠爱美甲没有多大影
11、响。（11） 您宠爱在指甲上画 kitty 猫等卡通造型吗？A 宠爱B 不宠爱数据：在宠爱的人当中，选择A 的占 41%，选择 B 的占 59%。分析：说明宠爱与不宠爱的人根本对半分，还说明这个因素对是否宠爱美甲没有多大影响。12您情愿充钱成为会员，以尊享最高折扣 +每月都会送会员礼物的待遇吗？A 情愿B 不情愿数据：在宠爱的人当中，选择A 的占 29%，选择 B 的占 71%。分析：说明大局部人都不情愿充钱成为会员，对绿野仙踪还存在一定的质疑。三、结论与建议1、加大广告宣传力度，可以通过传单派发、张贴海报、校园播送、在岳园或求真大道设询问台现场演示美甲过程让学生亲身体验等方式，增加消费者对绿野仙踪的信任度。2、改善小店的内部环境，建议安装空调，改善室内温度。3、尽可能将小店位置安排在小街主街上，让人们易看到且简洁找到小店，以便吸引顾客。4、创办一个美甲课堂，借用学校教室进展美甲现场演示，到场人员赠送精巧礼品以吸引人们留意力。5、建议实行效劳与销售相结合的方式，在店内销售美甲产品。6、在店内消费额到达肯定数额，赠送会员卡，享受 VIP 待遇。7、对在店内做过美甲的同学定期进展回访，听取消费者的建议，以更好地了解顾客的需求，提高客户满足度。四、附录调查表