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1、 置业顾问年终总结范文置业顾问年终总结范文模板(八篇)置业参谋年终总结范文 置业参谋年终总结范文模板篇一 客户方面：由于有时个人的贪欲问题，今年切客户方面做的很不到位。有时自己给自己找理由。导致客户没切成，与外中介成交。每当到成交后我才得知到自己的错误与公司的代价。 望20xx年在重做出来，做好每个用户的工作。 老顾客方面：今年老用户放做个人觉得还是有点缺乏的，20xx年要做到。与每个与我接触过以及朋友接触过的客户当做同事，亲密联络，以备后续工作。 同事方面：有时因个人心态问题，导致不是与每个同学关系不是特别好，有时因个人心情困惑，说话得罪过同事们。 20xx个人必需克制个人情感，与每位同学都
2、变成好闺蜜好大哥，以备后期合作的愈快，给公司带来最大的利益。 20xx年个人对着自己有极大的信息做好每一件事情，处理好每一件房子的前期工作，做到接触过的业主，让人们对我们的认同，让人们对我们的认同做到最好。明年目标我个人的愿望就是想把孩子接到北京来生活，所以个人的压力就是要加强，固然就是要收入加大。如何（详细定稿版）加大呢？我个人对自己的规划为： 一、月薪每月保证过万元的利润。 二、每月休息不能到达十天，如无事情，不能休息。绝不迟到。绝不旷工。 三、个人保证自己的工作环境的卫生与干净，监视各位同事的卫生，到达温馨的洁净的宽阔的办公室。 四、新老用户的维护与开发做到最好。 五、学习治理，把整个一
3、商部门的朋友的工作态度与工作学问方面做到更完善。以此提升工作水准，扬长避短，以厚实的精神状况来迎来新的挑战。取长补短，向其它同学相互沟通好的工作心得，争取20xx年的工作更上一个新台阶。 最终提前祝公司领导并且每个得意的同学新年欢乐。 置业参谋年终总结范文 置业参谋年终总结范文模板篇二 转瞬间,进入凯达公司已经快两年时间了,20xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经受了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性，在这2年的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦，让自己的人生经受多了一份感动、一份喜悦、一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。这份工作让我从对房地产半
4、知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，固然更少不了同事的帮忙。接触置业参谋的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售学问永久是个无敌深渊。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。由于有这样的团队精神，才给了我成长所需的养分。这些成长都是在参加公司的转变和进步，作为公司年轻一员的我，在公司领导和同事的教导帮忙下，已经能够独
5、立完本钱职工作。 现将今年工作做如下总结： 一、学习方面：在没有参加公司之前我是做房地产卖场客服的，看似和房地产有关，其实我对房地产方面的学问不是很懂，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候对于新环境，新事物都比拟生疏，在公司领导和同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是正确的。 二、专业学问刚到公司的时候我们首先进展了专业学问的培训，由于是初次接触这类学问，如建筑学问，所以感觉是特别的乏味。大家对这些学问的抵触心理特别大，但是在领导的解释和开导下，我渐渐进入了角色，明白了这些对于我
6、来说是何等的重要，对以后的工作会有很大的帮忙。当时的确能感觉到苦过累过，可现在回过头来想一下，想进步要克制最大困难就是自己，虽然当时很累很苦，但都照样坚持下来了。 三、5月份的时候我们间续开头网签1、2、3号楼的合同，这对于我们都特别的生疏， 通过陈经理的带着，让我们从生疏到熟识，进一步了解网签合同以及办按揭流程等工作内容。在平常的工作中，同事们也给了我许多的建议和帮忙，准时的化解了一个个问题，这份看似简洁的工作，其实更需要细心与急躁，让1,2号楼的合同顺当完成。 以后的日子中，我会加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。俗话说：“客户是上帝”，接
7、待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这一年的工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,肯定努力翻开
8、一个工作新局面。20xx年,我要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的进展作出奉献,为来年制造更大的利润。 置业参谋年终总结范文 置业参谋年终总结范文模板篇三 光荫似箭，20_年是我在公司工作效劳的第五个年头。_进展的不断壮大，而我也由置业参谋到高级置业参谋再到现在的现场主管。马上过去的20_年度无论是房地产市场还是个人的工作都是极富挑战性的。以下是我在20_年的工作总结汇报。 在20_年度我的销售额在_千万以上，排在销售的前列位置。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，我也拿到上半年的销售冠军，但下半年由于政府的各项政策间续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作困难重
9、重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。 治理比销售更为讲究技巧和力量。在日常的工作中，我除了要完成自已的销售任务外，还帮助治理售楼部的日常事务，监视各置业参谋的行为标准、工作进度，培训新入职同事的销售学问，处理客户的意见投诉，统计每周、每月的客户资料和销售统计等等。虽然本年度在售楼部现场没有消失太大的过失，但许多细节工作方面还是有做得不到位和要求不够严格的地方。在此段期间，得到上司的体谅和教育，如从梁经理身上学到了许多有关筹划和统计方面的学问；彭主任在日常工作治理方面给了我许多的珍贵意见及指导。从当中学到的学问和赐予的珍贵意见成为我日后工作的宝典。 1)由于个人销售和现场治理都要处理，时间
10、安排难以安排，造成有时工作的不到位。 2)在销售淡季时，成交额比之前低，没有做好带头作用，在销售逆境中没有表现自已销售力量的一面。 3)有些工作状况没有第一时间汇报上级，造成肯定的麻烦。 总之，20_年快要过去了，我在工作中所经受的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的珍贵阅历。有错改之，无则加勉。展望_年我会按公司的进展要求更加努力充实自已，积极协作上级的工作，争取更上一个新台阶。 置业参谋年终总结范文 置业参谋年终总结范文模板篇四 首先为集团，地产营销筹划有限公司表示由衷的庆贺，地产在新的一年里，会不断进展和壮大，更加表达地产的强大生命力，作为_地产的一名置业参谋，我感到由衷的欣慰，更加坚信
11、当时参加_地产这个团队是正确的。 作为一个刚踏入房地产行业的新人房地产这个词对我来说还有点生疏。感谢赐予我这平台，以及经理，同事赐予的帮忙和支持。 房地产是一个布满挑战，机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任感，效劳意识和职业道德。在这_个月里我特别惭愧一套房子也没成交，我知道我有许多缺乏之处： 由于我以前从未接触过这一行业，故从根底学起，虽然困难许多，但是学习的理念是相通的。所以除了自己短时间内恶补，还需要领导与同事的教育和催促。 在这五个月里我收获最大的应当是明白了团队的重要性，在当今社会中，个人力量越来越微缺乏道了，离开了团队个人起到的作用微乎其微，在这里我再次庆幸参加了xx地产，这个
12、团结的团队！加强学习专业学问，为今后的工作打下坚实的根底，是我要学习的当务之急！ 销售人员其实就是客户和公司之间的媒介。作为销售人员，首先要把公司的信息传递给客户，同时也将客户提出合理要求和合理的建议准时传递给公司，建立公司良好的企业形象。 在销售中，最重要的应当是把握客户的心理，从他的言行举止中把握它的真实意图。真正的客户从他的眼神能看出来，说上几句话就能确认。能用一种知觉去开掘客户的真实需求。在销售当中不是夸夸其谈的介绍自己的楼盘，而是倾听客户的心声需求，从中捕获一些他们想购房，购什么样的房屋以及怎样付款信息。然后依据客户的需要，帮他们选择最能满意他们需要的房屋类型。 在销售中有时客户会说
13、_楼盘好，在此时千万不要反对他，或许他身边的人就在那里买的，你去反对有可能就会丢掉一个客户甚至更多客户。我们应当确定她的说法，但是更应当说出我们楼盘的优点，让他们自己去衡量。他既然来看我们的楼盘说明我们有吸引他的优点。我们要擅长抓住他看中的优点争取给他最合理的建议，让他觉得我们的楼盘的确是他需要的。 都说爱在哪里，家就在哪里，是的，有家的感觉是一言难尽，有了一个房子的家才是最有安全感，最幸福的。这就是我我们应当让客户所坚决的信念！ 怎样才能做到这些呢? (一)不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意，得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 (二)了解客户需求，第一时间了解
14、客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 (三)推举房源要有把握，了解全部的房子，包括优优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释。 (四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，通常他们会把他的新居介绍给他身边的人，并发动他们到我们这买房子。亲友相近，相互有个照顾，这是人之常情。 最终，地产是一个能让员工展现价值的空间企业。我有幸成为地产的一员，深感荣幸和荣耀。在以后的工作态度，通过多看，多学，多练来提升自己业务技能，做的更好，也盼望地产在新的一年里更加辉煌！ 置业参谋年终总结范文 置业参谋年终总结范文模板篇五 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,我作为
15、销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产 方面的学问不是很精通,但深深觉到身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已渐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱,使销售工作更为困难,我积极协作公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了根底。 由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加
16、以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特殊繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到慎重仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。 此外在此销售过程中每月的和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。
17、xx年是布满幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。 这年初春，有幸参加到xx公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的喜爱，抱以积极、仔细、学习的态度，专心做好每一件事情. 我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的详细状况总结如下： 从一个对本行只是一股劲的喜爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开头公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍旧学到了许多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。 去年10月，喜爱你的工作，自信地去完成
18、它 这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦工程协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都布满了激情，工作也上手了。我们从一开头的市场调查，到工程周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，工程的熟识等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，固然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮忙，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也由于喜爱这份工作，我们将做得更自信和精彩! 去年10月，有幸参与公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在
19、的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注意团队的建立，心系集体，一起建筑和谐，友情，激情向上的优秀团队。 今年7月，自觉自发的工作，就是对力量最好的检验 本月以接待客户和熟识工程学问为主。对环境和工程慢慢熟识的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。固然也很考验我们的销售力量，看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的根底上才会考虑购置，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞，让客户提前以认购
20、的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开头，我们预备启航! 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业参谋的态度也比拟乐观，新的销售挑战才开头，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的。 8月，“剩者”为王的坚持 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开头。 这个月中公司相继有许多工程增加的工作人员，这样
21、大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思索，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估量不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业参谋都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是，自身从小的教育经受中有过一句话叫做：“坚持究竟就是成功”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是认真想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差异就在最终一两步，在面对国家政策对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。 八
22、月适应日新月异的市场，使自己变得更强 某一次和朋友沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不安康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你肯定要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了工程及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在肯定可行性的范围内，公司作了价风格整。我们也在不断查找适合于现在行情的销售策略，由于我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在肯定程度上有了起色，
23、所以说是胜利者找方法，失败者找理由! 九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来查找光明) 这几个月来，在销售业绩方面不是很抱负，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，了一套流程： 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步; 以这种学习，思索，总结，探讨的方式来帮忙我们提高销售技巧，固然这个过程离不开领导和同事的帮忙，个人销售技巧也需要逐步的提高。 在工作中我始终信任态度打算一切，当行情受
24、挫不抱负时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和进展，信任什么样的态度会打算什么样的成就。 成长是喜悦的，学习最大的收获有其三： 以上是20xx年置业参谋个人年终总结的范文参考具体内容，讲的是关于我们、工作、销售、公司、自己、客户、工程、完成等方面的内容， 置业参谋年终总结范文 置业参谋年终总结范文模板篇六 冥冥之中，已有年初走到了年尾，2022年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们应对寒冷熬炼的一年，在这将近一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信念也有决心把明年的工作
25、做的更好。下头我对这一年的工作进展几点总结。 一、上期考核改善项改善总结 经过上期的考核后对存在的问题，进展深刻反思，剖析问题根源，查找缘由，发觉存在以下几方面问题，应多努力改之。 (一)销售工作最根本的客户访问量太少。在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算1个销售人员一天访问的客户量0个。从上头的数字上看是我根本的访问客户工作没有做好。 (二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情景非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出快速的反响。在传达售房信息时不明白客户对我们的房屋的
26、那局部优势了解或理解到什么程度。 (三)工作没有一个明确的目标和具体的规划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 (四)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作规划性不强，业务本领还有待提高。 这些都是需要逐步改善的，需要总结阅历，开拓创新，提高自我的业务素养。 二、完成的工作 (一)、销售业绩 截止2022年月日，共完成销售额元，完成全年销售任务的%，按揭贷款余户，比去年增长的%，贷款额约为万，根本回款元，回款率为%，房屋产权证办理余户，办证率为
27、%;其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为%。 (二)销售效劳业绩 1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。 2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。 3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供应全面的信息参考。 4、加强和银行及房管局的沟通，熟识他们的新的业务和政策，更好的为客户效劳，解决客户的疑虑以及后顾之忧。 (三)未完成工作的分析情景 1、有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才
28、会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，经过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够把握先机，操控全局，并且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 三、职业精神 1、有良好的团队合作精神和工作态度 任何战略的实施都要经过市场来表达，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，许多公司会不断地对销售人员进展销售培训，期盼经过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售气氛，再有销售培训贯穿整个销
29、售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中才智去做好销售工作，这才是团结合作的力气。 2、客户至上，每一天坚持练习言、行、举、止 作为置业参谋，每一天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自我说一些礼貌用语，经过长期的坚持练习，身边的朋友们都开头感觉到我的变化，说我变得越来越美丽了，对客户也就能够很沉着的像对待自我家人一样。 3、每一天坚持做一份业务作业 利用空闲的时间自觉进展业务练兵，每一天自我坚持做一份业务作业，所以我的业务本领和专业水准提高得很快。业务作业资料包括：工程的经济技术指标;工程的位置、周边环境;工程的平面布局，周边的长宽;工程的户型
30、种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业治理;价格、优待条件;排列工程卖点;每一天必需对着模型针对以上的资料讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求供应的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求供应的个人材料;产权证的办理及费用和要求供应的个人材料;土地证的办理及费用和要求供应的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。 4、仔细做好客户档案的记录 姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见提议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过，将与客
31、户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、屡次来访情景)，以便把握客户情景;建立联系通道。与客户坚持常常性的联系，经过电话访谈等方式了解客户动态，经过交往，把客户交为自我的朋友;坚持不懈。客户假如还没有做出购置打算，就要连续跟踪;结案。记录客户成交情景或未成交缘由。在空闲的时候，翻看自我的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户其次次来访或来电的时候，能够精确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开头的。只要你们在工作当中，认仔细真地去做，我信任你也会做到和做好。所以，今日我能够告知全部从事销售行业的人说，专心就是最高水平的销售技巧。 5、诚恳做人、正值
32、做事仅有用真心做事，才能为自我为公司，同事也为客户赢得一脸笑容。 四、本期工作的改善情景 经过对上期工作的反思和总结，对本期的工作做了如下改善： (一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 (三)推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎话。 (四)坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工
33、程的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 (五)确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。 (六)团结、协作，好的团队所必需的。 五、培训和参加度 优秀的售楼人员应当具备的专业素养包括： 第一，必备的专业学问，你必需是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推举你的产品。 其次，正确的售楼心态(诚信是根本)，不是靠花言巧语或哄骗来实现成交的，多一些换位思索。 第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素养。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消退客户的戒备心理和彼此距离感。 第四：具有和客户良
34、好的沟通本领(亲和力)，先让客户认同你、理解你，这样客户才会更好的理解你所推举的产品。 第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，固然了还有和领导的关系，这就不用多说了。第六：虚怀若谷，不断学习，勤思索 六、总结一年来的工作，自我的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2022年自我规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)、依据2022年销售情景和市场变化，自我规划将工作重点放在类客户群。 (二)、针对购置力缺乏的客户群中，查找有实力客户，以扩大销售渠道。 (三)、为进取协作其他销售人员和工作人员
35、，做好销售的宣传的造势。 (四)、自我在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自我的理论学问，力求不断提高自我的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。 (六)、加强自我思想建立，增加全局意识、增加职责感、增加效劳意识、增加团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本领减轻领导的压力。 (七)、制订学习规划。做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的
36、学问都是我要把握的资料，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。 (八)、为确保完成全年销售任务，自我平常就进取搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 2022年，更多的挑战在等着我，我已经做好预备了。在新的一年，我信任我能够做的更好，这是我确定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期盼，我信任我能够做的更好。在不断的进展中，公司得到了提高，我的学问和业务水平也都得到了提高，信任自我必需能够做好，2022年，我一向在期盼!在此，我非常感谢领导给我的这次熬炼时机，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自我满足的成绩单。 置
37、业参谋年终总结范文 置业参谋年终总结范文模板篇七 工作总结，就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成绩的缺乏，从而得出引以为戒的阅历。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进展理性的思索。总结与规划是相辅相成的，要以工作规划为依据，订规划总是在总结阅历的根底上进展的。 过去的xx年对于我来说是不行思议的一年。由于就在这一年里，我实现了从我到金科来的第一天就始终存在的幻想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业参谋。我完成了一次华美的转身，从象牙塔般的大学校园来到一个布满未知和挑战的职场舞台。这一幻想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多
38、来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不行分。 去年九月份，我以兼职学生的身份开头参加渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我开头渐渐接触房地产，并参与了包括住文化节、房交会在内的屡次大型活动，通过工作阅历的积存和渠道领导的着力培育，自身的业务力量得到快速提高，并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。 今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产学问。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人力量和业务学问也在飞速提升。特殊是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市
39、民的住房现状及购房需求和心态有了较为认真的了解，自己的分析和推断力量显著提高。这也为以后从事置业参谋的工作打下了一个良好的根底。 xx年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成绩的确定，更是一个全新的开头参加东方王榭销售部，成为其中的一员。 不知不觉，入职已有三个多月。回想马上过去的xx年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简洁的道谢就能表达的。 我原本只是一个普一般通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积存的销售阅历，在那段令人思念的青涩时期
40、，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有时机踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个一般的大学生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守标准，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业参谋的角色转换。 我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和缺乏，是她用女性特有的细腻和情感，包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压
41、力和鼓励，让我时而如履薄冰，时而又布满信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业参谋。 入职以来，从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，固然更少不了同事间的帮忙。接触置业参谋的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说，近
42、朱者赤近墨者黑，由于有金科这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养份。 所以，从今年十月中旬第一次以职业参谋身份参加开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近5300万左右的金额，售出物业将近80套，对于公司的销售任务都能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。 置业参谋年终总结范文 置业参谋年终总结范文模板篇八 作为一名刚毕业的大学生，我找到了人生的第一份工作，就是来到xx这个大家庭。作为我的第一份工作，我以热忱
43、饱满的态度去对待、去努力。 并且在五个月的时间里与整个团队每位同事的相处下，让我更加喜爱这个团队、喜爱销售这个行业以及喜爱置业参谋这个职业。从学校踏入社会，体会到社会的现实与工作竞争压力，虽然刚开头不习惯，但在领导及同事的关怀下，很快融入了金色华府这个团队，也很快进入到职业参谋这个角色当中。团队中的每一位同事都是我的良师益友，在自己努力前进的道路中，更加增加了我的士气、热忱和信念，在每一次取得成果的同时都特别的感谢他们。虽然在自己不懈努力后取得业绩时，我也发觉了自身的问题与缺乏： 1、业务培训后缺乏业务学问的总结及汲取。虽然每周例会及部门的业务培训，领导为我们更新业务学问、经典案例分析和加强主
44、任心理素养，但这些没有深入应用到谈客中，以至于谈客方式没有多元化，遇到问题没有随机应变的解决方式。 2、业务学问没能熟知及最大化的应用，对谈客流程没有做到细化。 3、缺乏工作阅历，尤其是实战谈客阅历。很多销售技巧都没有娴熟把握，也由于平常虽然培训次数多但对练少，使得谈客并没有完善，没有阅历的积存，就没有胜利。 4、没有形成一种良好的工作习惯。在市场行情不景气以及房源不多的状况下，应当有更多的时间去稳固业务学问和同事间的对练，但由于自身没有良好的工作习惯，让每次的部门培训没能充分有效的在谈客中发挥。 5、在处理客户关系时较欠缺。或许是初入社会，尤其是销售这个行业，与不同客户之间的沟通总是用一种方
45、式，不够敏捷，这使得客户维系工作不够完善。明年，公司的销售任务会更多，尤其是在前半年房源不多的状况下，完成4、5亿任务，这样每位同事的工作压力相对较大。 但我信任，我会将压力转为动力，在领导的带着下，吃苦耐劳、踏踏实实做好每个月公司下达的任务，也争取做好每一个细节，努力提高自己的业务力量及工作热忱，让自己成长的更快走得更远。同时我对自己的要求如下： 1、提高工作主动性及工作热忱，说到做到，做事干脆坚决。销售是看结果的，注意第一时间的成交，一切的工作都要以成交为目的。 2、把握更多的时机来提高自己的业务力量，加强平常的业务学问总结及客户成交与未成交的分析工作。 3、强化团队意识，做到与团队思想与行动的全都，有着很强的团队的分散力会做出更好的成绩。 4、作为一位新员工，要学习每一位同事的优秀工作习惯，将工程销冠作为典范，向他学习、向他请教。 我信任天道酬勤，也将“做别的销售员不行能做到的事”这句话牢记在心里，在明年的工作中，我肯定时时刻刻修正自己的缺乏，养成一个良好的工作习惯，成为公司的一名优秀的置业参谋。