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1、 美容师月底工作总结范文(通用5篇)一、工作方面 既然是作为美容院的一名员工,自然就就应在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作状况以后,我工作方面有以下调整: 首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平常都在忙,但是假如我们认真思索的话,就会发觉,许多时间其实是被我们铺张掉了的。为什么会铺张掉许多不必要的时间,就是由于我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在许多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避开这样状况的发生,我在20xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间制造效益。 二、充电学习 接下来就是自己潜力方面的提升了。作为一名美容
2、师,拥有专业的手法和理论学问是不够的,就算是各方面的潜力都具备了,也是能够透过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的潜力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有潜力了还要学习由于此刻的竞争实在是太剧烈了,假如你不透过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢 三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的潜力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是能够透过学习变得更加优秀呢另外一方面,作为美容师,会不会一向都是美容师而没有转变美容师是不是能够从领导层那里学到一些治理潜力呢。 美容师这个岗位
3、能够很好地熬炼我们的口才,和与人沟通的潜力。当我们和别人开心沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我期望自己在20xx年能够制造非常不错的效益,先依据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。 美容师月底工作总结4 一、回首前半年 1、我们正生活在效劳经济时代。效劳已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受效劳的“客户”,又是为“客户”供应效劳的个体。正因如此,我的工作也应当更完善以为我们顾客效劳为中心,来为顾客供应更快捷、高效、优质的效劳。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满意每一个效劳细节的要求,给我一个时机还公司一份满足!我会一如既
4、往,无微不至地做的更多更好。 缺乏之处:对工作缺少激情和热忱,不够主动,自信。 2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的协作同事及上级领导还有教师:每次活动期间我都能和教师或者教师一起分析自己的顾客,做到三进三出,准时的告知教师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。 缺乏之处:对顾客的了解不够透彻。 3、能积极动的参与公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动答复教师的提问,顺当的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 缺乏之处:还是不能大胆的共享自己的感受及心得。以后肯定要克制此问题。 4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不
5、懂的问题,专业学问:每次工作时遇到困难或者有凝问时会准时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提示自己要有良好的学习心态。 缺乏之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。 每天的工作中都有许多问题发生,我们有必要做到要擅长发觉问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务力量。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮忙关怀和支持下,并且秉着公司的文化理念没有完善的个人,只有完善的团队。我顺当的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。 二、展望20xx 在遵守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再
6、上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作规划和工作目标: 1、首先给自己定下年度目标 (1)仔细的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动效劳每一位顾客。了解顾客的需求。 (2)仔细做好漂亮档案,并且很好的完善它。关注细节。 2、学习 (1)参与公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业学问,提高业务水平,销售力量及技巧,把学到的东西敏捷的运用到工作中去。 (2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化装让自己美一点。真正的做到:快乐工作!欢乐成长!轻松赚钱! (3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会承受和接受。 来到公司
7、时常想想真的很幸运,很感谢公司能赐予我们这么好福利,信任我们的将来是美妙的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和协作的。更要感谢美容院同事的帮忙。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的缺乏,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,为公司的进展前景尽一份力。 美容师月底工作总结5 时间飞逝,如白驹过隙。转瞬之间我们已经站在20x
8、x年的尾巴上远眺着20xx年悄无声息的到来。固然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清晰地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也便利在降临的新的一年里能更好的开展工作。在马上过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清晰的明白自己的工作职责所在。根据店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和谐,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。下面谈谈我对工作的一点阅历和体会。 1、良好的效劳意识是最有力的销售方法 A
9、、微笑效劳:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展现出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客制造一种轻松开心的心情。 B、亲情效劳:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。 C、超值效劳:尽量供应给顾客超值的效劳,让其真正有物超所值的感觉。 2、能充分展现个人良好的自身品性,是你迈向胜利的坚实一步。 A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很简单很快的承受你,认同你,继而她就会认同你的产品,承受你的效劳。 B、要具有正确的审美观,要懂得如何观赏顾客,赞美顾客,让顾客满足、快乐地承受你和你的产品及效劳。 C、在工作时,要
10、向顾客充分呈现处你良好的精神面貌。把心情带到工作中是最大的忌讳。洁净、端庄、大方的装扮也是表达你良好精神面貌的一方面。 3、要成为一名合格的美容师要有肯定的理论修养。 要了解与本职工作有关的根底生理学问、养分学、化装品常识和心理学学问;关注当今美容行业的进展新动向,以便精确无误的开展询问效劳,实事求是的答复顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏力量,以便高水平地为顾客效劳。 4、技艺修养。 美容护肤是一门技术,也是一门艺术。漂亮无暇的肌肤实际上是美容师进展构思,细心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要把握超群的美容、皮肤护理的技巧和数量精确的手法。这样,才能在美
11、容效劳中取得主动权。 5、美容师的个人仪表。 美容师的个人仪表必需与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮忙你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表详细表达在以下几方面: (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提示自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,敏捷优雅的举止,往往会成为被艳羡的对象。 (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清爽,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的效劳。同时,也表达出了美容师独有的女性美。 (3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度恳切、乐观、布满自信,而
12、不是随便的,不分场合的吵闹,哗众取宠。 6、美容师的待客礼仪。待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,精彩的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要表达在以下几个方面: (1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客沟通时,必需要做到声音严厉,动听,吐字清楚,表达精确。严厉动听的声音,可以使顾客放松原本紧急,警觉的心情,能静下心来听你的表达;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而精确的表达则能很好的表达美容师的专业度和对产品的熟识程度,让顾客放心于你的效劳。 (2)姿势:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的倾听者。由于在现代的生活中很少人情愿听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开头就能把听的工作做得很好,就将会给顾客特别好的感觉,她也会对你产生信任感。