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1、会计学1中国人的行为处事中国人的行为处事n n（三）不要脸n n这是一种严厉的职责，意思是自我不在乎社会对其品格有何看法，他甘冒违反社会标准之大不韪而获取私利。社会制约力量对这种人丝毫发挥不了作用，因为他根本不把游戏规则放在心上。更有甚者，倘若某些人“不要脸”成性，他的亲友便无法预测他的言行。除非为环境所迫，否则很少有人愿意和这种人打交道。第1页/共44页n n（四）没有脸n n对个人所作的最严厉的谴责对个人所作的最严厉的谴责n n（五）脸皮厚薄n n总之，重视脸是一种真切的关怀，丢脸会给自我带来强烈的羞辱。由于不重视脸的人往往无视社会的制约，因此，社会往往会对他施予最大的压力，企图给他灌输“
2、脸”的意识。第2页/共44页n n脸的主要标准包括正人君子所应具备的各种美德。偶尔的过失会被调侃几句，并被讥为“丢脸”；反复犯错便会引起强烈的非议，甚至导致整个社群在心理上和他划清界限。意识到丢脸时，社会对个人品格的信心已经受损，它会使个人陷入受人轻视和孤立的危险，因此能对个人产生强烈的制约作用。第3页/共44页二、面子二、面子n n1、体面：美的概念和社会赞许合二为一n n2、面皮薄n n3、顾面子：自我要增加声誉，必须考虑自身的面子；同时，也要考虑他人的面子n n4、面子上不好看n n5、增加面子n n6、争面子n n7、给面子n n8、留面子第4页/共44页n n9、要面子n n10、敷
3、衍面子n n11、讲究面子n n12、没有面子n n13、大家有面子n n14、和我有面子n n15、看我的面子n n16、借某某人的面子n n17、面子事情第5页/共44页n n脸指的是社会对个人道德品格的信心。n n面子一方面指的是经由正当途径取得的声望，另一方面暗指一种自我膨胀的欲望。第6页/共44页n n1 1、面子的相对性、面子的相对性n n面子与社会地位关系密切。n n面子不但有大有小，更有不同的类型。n n2 2、脸面的得失、脸面的得失n n面子可得可失，它的得失相对于个人应得多少而定的。第7页/共44页n3 3、面子的影响力、面子的影响力n一个有“面子”的人对他人有直接或间接的
4、影响力。n用面子来控制其他人，有异于用权威来控制他人。一个有权威的人自然有面子，但一个有面子的人未必有权威。用权威来控制他人，不能超出法定的范围，但用面子来控制则不同。面子是属于个人的，权威与职权则附属于某一岗位；权威关系可以使单向或双向的，但用面子来控制他人则离不开回报的的规范。第8页/共44页n n4 4、面子不是什么？、面子不是什么？n n（1）不是行为标准n n面子不是行为标准，但面子得失的背后却有一套行为标准。这套标准发源于某一文化在特定时刻内的价值取向，它会因时变迁，在不同文化中亦有不同内容。第9页/共44页n n（2 2）不是性格变项）不是性格变项n n（3 3）不是地位尊荣）不
5、是地位尊荣n n（4 4）不是声誉名望）不是声誉名望n n若声望增加，面子也会增加，但增加的幅度可能不同。若声望增加，面子也会增加，但增加的幅度可能不同。n n面子增加了，声望未必增加。面子增加了，声望未必增加。n n声望丧失后，面子虽未必骤降，但根基多少会受到侵蚀。声望丧失后，面子虽未必骤降，但根基多少会受到侵蚀。n n脸丢了，声望亦随之而失。脸丢了，声望亦随之而失。第10页/共44页n n“面子”是个人从别人出得来的尊重与服从，“得面子可透过个人在社交关系网中的相对地位、合宜的角色表现，与被人接纳的行为操守来实现。某个人所获得的面子，视乎他以及与他关系密切者的行为举止是否与社会期望相吻合而
6、定。期待与评估结果相去越远，别人所给的面子便越少。在两方交往时，双方均会期待对方附和、服从和尊重自己，同时也会准备回报对方。第11页/共44页n n（二）只有中国人才要面子吗？（二）只有中国人才要面子吗？n n任何民族的人想要适应社会并良好地生活下去，都不能漠视别人对自己表现的评价。n n面子不单单关乎个人，它并非个人的特征。只有将面子放在人际关系网中，它才显得有意义。由面子引申而出的责任范畴远超过个人责任：个人不但要对自己的行动负责，也要对与他关系密切者的行为负责。第12页/共44页n n西方社会受个人主义濡染，习惯用性格、声誉等个人变量来解释个人行为；中国取向强调相互间的义务、互倚与互相维
7、护尊严，所以对面子更加注重。第13页/共44页n n（三）面子功夫（三）面子功夫n n个人争取面子的最基本、最正当的方式，是取得被社会认可的成就。这种成就包括名利的获取、人际资源的建立和扩展、社会地位的提升、个人的高超能力和优良人品的展现等。n n个人维护面子的基本手段是遵守社会礼仪和有效地扮演自己的社会角色，即要满足社会和他人对自己的角色期待。第14页/共44页n n每个人都有一定的面子需求，但是，在面子需求上存在个体差异。n n在与面子有关的行为中，会有许多虚饰的成分。第15页/共44页n n（四）面子文化的怪胎：厚黑学（四）面子文化的怪胎：厚黑学n n面子是个人从别人处得来的尊重与服从，
8、面子是个人从别人处得来的尊重与服从，厚黑学信奉的只是服从而非尊重。他们关厚黑学信奉的只是服从而非尊重。他们关心的是获取利益和支配他人的权力，为达心的是获取利益和支配他人的权力，为达到这个目的，可以不惜一切手段，不在乎到这个目的，可以不惜一切手段，不在乎别人的尊重与否。别人的尊重与否。第16页/共44页n n传统中国以伦理为本位，儒家思想强调以道德来治理天下，制约人们日常行为的手段是道德规范。在儒家理想中，是希望通过修养来内化道德，但在实际生活中，更多的是依靠外在的压力，即他人的评价。这种控制的特点是“防君子易，防小人难”。第17页/共44页二、义与利二、义与利n n（一）儒家传统下的义（一）儒
9、家传统下的义n n1 1、“四书四书”中义的含义中义的含义n n（1 1）义是一种社会道德原则）义是一种社会道德原则n n义的重要性：义的重要性：n n夫达也者，质直而好义。夫达也者，质直而好义。论语论语 颜渊颜渊n n义，崇德也。义，崇德也。论语论语 颜渊颜渊n n仁义中信，乐善不倦，此天爵也。仁义中信，乐善不倦，此天爵也。孟子孟子 告子上告子上n n子曰，君子义以为质。子曰，君子义以为质。论语论语 卫灵公卫灵公n n子曰，见义不为，无勇也。子曰，见义不为，无勇也。论语论语 为政为政n n生我所欲也，死亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取义也。生我所欲也，死亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取义
10、也。孟子孟子 告子上告子上n n无礼义则天下乱。无礼义则天下乱。孟子孟子 尽心下尽心下第18页/共44页n n儒家认为义是一种崇高的德行和天然的贵禄。能遵义而行事君子之道。君子以义为本质，以义为尚，见义勇为。就个人而论，不离义就能怡然自得，不行义则迟缓，推而广之，无义则天下危乱。第19页/共44页n n义的伦理性n n夫义路也礼门也。孟子 万章下n n敬长，义也。孟子 尽心上n n有子曰，信近于义论语 学而n n仁，人之安宅也。义，人之正路也。孟子 离娄上n n义者，宜也。尊贤为大。第20页/共44页n n（2）义作为内化的个人道德取向n n义作为个人取向的性质n n儒家认为，义师一种发自天性
11、的善端。n n君子所性，仁义礼智根于心。孟子 尽心上n n义不独是一种天赋的善性，也是培养浩然之气的助力。第21页/共44页n n人的一切善行，皆发自内心。n n舜明于庶务，察于人伦，由仁义行，非行仁义也。舜明于庶务，察于人伦，由仁义行，非行仁义也。孟子孟子 离娄下离娄下n n而人又恶行，乃是因为义隐蔽于物欲，不显不彰：n n虽存乎人者，岂无仁义之心哉，其所以放其良心者，亦犹斧斤之虽存乎人者，岂无仁义之心哉，其所以放其良心者，亦犹斧斤之于木也，旦旦而伐之，可以为美乎。于木也，旦旦而伐之，可以为美乎。孟子孟子 告子上告子上第22页/共44页n n行义之心受羞恶之情驱使。n n羞恶之心，义之端也。
12、孟子 公孙丑上n n恻隐之心，仁也，羞恶之心，义也。恭敬之心，礼也，是非之心，智也。仁义礼智，非由外铄我也，我固有之也。孟子 告子上第23页/共44页n n人皆有所不忍，达之于其所忍，仁也。人皆有所不为，达之于其所为，义也。人能充无欲害之心，而仁不可胜用也。人能充无穿窬之心，而义不可胜用也。人能充无受尔汝之实无所往而不为义也。孟子 尽心下第24页/共44页n n义的行为表征n n任何行动只要是发诸义端的便是义行。环境时任何行动只要是发诸义端的便是义行。环境时势不同，义的行为表现也会随之改变。即使某势不同，义的行为表现也会随之改变。即使某一行为在外表上是义行，但它背后的动机是不一行为在外表上是义
13、行，但它背后的动机是不义的，这行动也被认为是不义的行动：义的，这行动也被认为是不义的行动：n n非礼之礼，非义之义，大人非为。非礼之礼，非义之义，大人非为。孟子孟子 离娄下离娄下第25页/共44页n n义和利两种行为动机的关系n n君子喻于义，小人喻于利。君子喻于义，小人喻于利。论语论语 里仁里仁n n义然后取，人不厌其取。义然后取，人不厌其取。论语论语 宪问宪问n n不义而富贵，于我如浮云。不义而富贵，于我如浮云。论语论语 述而述而n n上好义，则民莫敢不服。上好义，则民莫敢不服。论语论语 子路子路第26页/共44页n n2、儒家义观的心理学意义n n儒家的义有两层含义：在社会控制层面，义即
14、义务，是基于人伦秩序的道德指引；在个人层面，义即义理，是一种天生的道德倾向。n n在个人成长上，儒家认为知天使个人修养的基础。在行为表现上，只要符合义心的便是义行。以和利是相对而又相辅的矛盾关系。第27页/共44页（二）角色期待：正义、公平判断的标准（二）角色期待：正义、公平判断的标准（二）角色期待：正义、公平判断的标准（二）角色期待：正义、公平判断的标准n n1、正义背后的社会契约n n广义来说，正义要求人们以德待人，要给别人应得的待遇。这个人应该得到什么，是因为他拥有在社会契约中所规定的值得奖励的东西。第28页/共44页n n2、角色期待与社会调控n n中国人的社会角色是以个体在错综复杂的
15、社会关系网络中来界定。第29页/共44页n n3、角色期待与分配公平n n在怎样分配酬劳公平时，发现公平原则会随互动成员间的关系背景而转移。第30页/共44页n n4、义利之辩n n成人的分配原则主要依据三条社会准则：按劳取酬，同情弱小，教育与鼓励第31页/共44页（三）不公平事件的辨认与处理（三）不公平事件的辨认与处理n n1、不公平事件的辨认n n不公平事件种类：制度不完善；滥用权力；个人偏私，不为他人着想，不回报；人身攻击，分配不公平；际遇悬殊第32页/共44页n n2、处理不公平感的方式n n（1）官办还是私了？n n（2）主动对抗还是消极忍让？n n（3）人力穷，天网张n n（4）消
16、极抵御的心理后果n n愤恨、不快和挫败感第33页/共44页 n n世人有事莫结冤，人也安然，己也安然。世人有事莫结冤，人也安然，己也安然。n n听人教唆到衙前，告也要钱，诉也要钱。听人教唆到衙前，告也要钱，诉也要钱。n n差人奉票又奉签，锁业要钱，开也要钱。差人奉票又奉签，锁业要钱，开也要钱。n n地连干证车马连，茶也要钱，酒也要钱。地连干证车马连，茶也要钱，酒也要钱。n n三班丁书最难言，审也要钱，和也要钱。三班丁书最难言，审也要钱，和也要钱。n n自古官廉吏不廉，打也要钱，枷也要钱。自古官廉吏不廉，打也要钱，枷也要钱。n n唆人本来为腰缠，赢也要钱，输也要钱。唆人本来为腰缠，赢也要钱，输也
17、要钱。n n当尽家产卖尽田，争志也难，争气也难。当尽家产卖尽田，争志也难，争气也难。n n食不充口衣不全，子也熬煎，妻也熬煎。食不充口衣不全，子也熬煎，妻也熬煎。n n那时方知讼不甜，悔也枉然，恨也枉然。那时方知讼不甜，悔也枉然，恨也枉然。n n唆人争讼罪弥天，人也憎嫌，神也憎嫌。唆人争讼罪弥天，人也憎嫌，神也憎嫌。n n世事看来莫见偏，屈也受焉，辱也受焉。世事看来莫见偏，屈也受焉，辱也受焉。n n教子读书与耕田，名也完全，利也完全。教子读书与耕田，名也完全，利也完全。n n民众谨记此篇言，行也安然，坐也安然。民众谨记此篇言，行也安然，坐也安然。n n乡党和气结一团，愿你也然，愿我也然。乡党和
18、气结一团，愿你也然，愿我也然。n n从此邻里无争端，张也省钱，李也省钱。从此邻里无争端，张也省钱，李也省钱。息息 讼讼 歌歌第34页/共44页n n3、起义、替天行道第35页/共44页三、情与理三、情与理n n（一）中国文化中情于理的含义n n情的主要词义：n n外界事物所引起的喜、怒、爱、憎、哀、惧等外界事物所引起的喜、怒、爱、憎、哀、惧等心理状态，相应的词语有：感情、情绪、情怀、心理状态，相应的词语有：感情、情绪、情怀、情谊、性情等；情谊、性情等；n n专指男女相爱的心理状态及有关的事物，专指男女相爱的心理状态及有关的事物，n n对异性的欲望、性欲；对异性的欲望、性欲；n n私人情感，如情
19、面，说情，求情私人情感，如情面，说情，求情n n状况。如实情，情形，情节。状况。如实情，情形，情节。第36页/共44页n n理的含义：n n物质本身的纹路、层次、客观事物本身的次序，物质本身的纹路、层次、客观事物本身的次序，如：心理、肌理、条理等如：心理、肌理、条理等n n事物的规律，是非得失的标准、根据，如：理事物的规律，是非得失的标准、根据，如：理由、理性、理智、理解、道理由、理性、理智、理解、道理n n自然科学。理科自然科学。理科n n按事物本身的规律或依据一定的标准对事物进按事物本身的规律或依据一定的标准对事物进行加工、处置。理财，理事，管理，修理行加工、处置。理财，理事，管理，修理n
20、 n对别人的言行作出反应：置之不理，搭理，理对别人的言行作出反应：置之不理，搭理，理睬睬第37页/共44页n n（二）以理驭情：情绪的表达（二）以理驭情：情绪的表达n n中国人有两种情：一是既定的情，即根据社会人伦规范而应该具中国人有两种情：一是既定的情，即根据社会人伦规范而应该具有或表现出来的情；二是真情，指发自内心的情感。（胡先晋）有或表现出来的情；二是真情，指发自内心的情感。（胡先晋）n n当情与理一起使用时，情理，其意指当情与理一起使用时，情理，其意指“人情人情”与与“道理道理”。合乎。合乎情理是指无论从人情上还是从事理上来说，其想法或做法都是合情理是指无论从人情上还是从事理上来说，其
21、想法或做法都是合适的。适的。n n中国传统社会，情绪和情感的表达式受到礼的制约的。中国传统社会，情绪和情感的表达式受到礼的制约的。第38页/共44页n n跨文化心理学研究表明，西方文化孤立个体将内心的情绪宣泄出来，即使表达上夸张一点也无所谓；在中国，在别人面前表达自己的情绪必须考虑多种文化规范。n n在辨认和确认别人的情绪时，也可能面对文化阻力。第39页/共44页n n（三）情理：情与理的相依关系（三）情理：情与理的相依关系n n在西方，基本的观点是提倡以理智控制情感。在西方，基本的观点是提倡以理智控制情感。n nMax WeberMax Weber区分了四种行动类型：工具合理性行动（考虑行为
22、的后区分了四种行动类型：工具合理性行动（考虑行为的后果，注重行为的有效性，即行为能否为行动者带来益处）；价值果，注重行为的有效性，即行为能否为行动者带来益处）；价值合理性行动（基于某种价值理念的行动）；传统行动（遵循传统合理性行动（基于某种价值理念的行动）；传统行动（遵循传统习惯的行动）；情感行动（由内心情绪或情感支配的行动）。在习惯的行动）；情感行动（由内心情绪或情感支配的行动）。在韦伯看来，社会现代化是一个将非理性行动纳入理性常规的合理韦伯看来，社会现代化是一个将非理性行动纳入理性常规的合理化的过程。化的过程。第40页/共44页n n人情的含义主要有三种：n n一是人之常情，一是人之常情，
23、n n二是人们在人际交往中用来表达情感所交换的二是人们在人际交往中用来表达情感所交换的资源；资源；n n三是人际交往的法则。三是人际交往的法则。n n人情是一种行为规范，是控制人的力量。人情基于情感，却又超越了情感，含有十分理性的成分。n n情与理的关系式相辅相成的。情与理的关系式相辅相成的。第41页/共44页n n人情的适用范围：只在熟人之间并在非经济性的关系中才讲人情。n n人情运作的法则：n n己所不欲勿施于人己所不欲勿施于人n n讲回报讲回报n n应延时回报应延时回报n n宜增量回报宜增量回报n n不能算清不能算清第42页/共44页n n四、情理关系的时代变迁n n中国的现代化是一个由情理合一走向情理分离的过程，是法理逐步从伦理中分离出来，并且逐步强大的过程。n n在社会的不同领域，情理分离的程度是不同的，决定这种分离度大小的，是实际效果的好坏。第43页/共44页