行政岗位实习周记.docx

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1、 行政岗位实习周记_岗位实习报告 会计岗位实习的进展有利于实习生们把握会计学问,完善学问系统。以下是小编为大家细心整理的会计岗位实习周记,欢送大家阅读。 第一周:会计岗位实习周记 在实习一周的最终一天,我敲打键盘把这一周的感想记录, 会计岗位实习周记。参加福州宝瑞服饰有限公司的前两天,我参与了公司组织的新员工素养拓展活动。素养拓展的基地就在我的家乡琅岐,因此这个活动让我倍感亲切。我通过这个活动切身的感受到团队的力气,并且与以后朝夕相处的同事们有了一个很好的人际根底。素养拓展活动的内容有很多,让我印象最深刻的是每个小分队自己动手制作大炮台,我的手工动手力量差,所以就不负责搭建大炮台,我自发要求分

2、队领导让我来负责装炮弹。这团队协调中,我们取长补短,取得了最终的成功。其次天,我们参与企业文化的培训,通过一天的学习,我了解了企业的进展过程、企业内部文化与职工薪酬,让我对以后的工作有了一个方向性的目标。素养拓展活动完毕,公司给我们一天的时间休息。公司贴心的关心让我很受感动。第四天,我到公司报道,领导带我熟悉了公司的同事们,并介绍我的工作职责与内容。第五天,经理让我先跟着他一段时间,熟识公司业务。 其次周:会计岗位实习周记 通过第一周的活动,我根本熟悉了本部门的同事,和其他部门的局部同事。对于工作,我就帮助经理干些杂事小事,对于经理安排我的工作,我细心仔细负责的完成。虽然都是小事,但是我明白不

3、积跬步,无以致千里,江海不拒细流,方能成其大的道理。对于人际关系,我发觉了自己的一些问题。一是不够自信,二是面对一些不热忱的同事不知道如何沟通,三是与其他部门的领导沟通不是很顺畅。带我的经理发觉我的缺点。他对我说:要自信,不要觉得自己是新人或是什么。干好自己的事情,工作的气氛很重要但是公司不是消遣场所,同事并不肯定都是朋友。面对领导或是其他部门的同事不要害怕,在心里告知自己,我其实和他们没有区分。对于经理的教导我谨记铭心,我在心里始终鼓舞自己要自信。在人际交往中,坦然面对就好。 第三周:会计岗位实习周记 这周的工作内容与会计内容还是没有什么关联。由于带我的经理自己有很多事要忙,没有空教我。只是

4、让我帮助录入文件等一些关于Microsoft Office的电脑操作。我也利用这个时机,把Microsoft Office的几个软件都熟识了一遍。虽然我考过了计算机一级的证书,但是太久没有接触还是难免有些生疏。我利用晚上的时间,把大一的计算机书也拿出来查阅。特殊值得一提是经理让我登入本公司内部系统核查本公司的重要客户信息,看似很简洁的工作,但是我明白,我的努力和真诚打动了经理,我也得到了经理的信任。我更清晰的知道这些重要客户对公司的意味着什么,所以我在核查的过程中一丝不苟不敢有一点懈怠。我更新客户的信息,根据经理的指示一步一步的完成。这个任务虽然简洁,但是数量很大,面对电脑5个小时一动不动的完

5、成,离开一步都要记得切换待机模式,以防公司信息被他人窃取。 第四周:会计岗位实习周记 在公司上班也将近一个月了,我慢慢褪去了无知的面孔,在处理人际关系上也渐渐适应了。这个星期,经理又交给我一个艰难的任务。收取员工伙食费,由于我们公司报销每天每人五元的伙食费,但是每天每人公司员工的伙食费远远不止五元,所以我要先计算这个月的总支出然后再计算每人应补交多少钱。我先到厨房阿姨那里把这个月的发票登记核查并计算总额。然后再利用EXCEL制作表格给经理审查。最终,经理让我向每个人收取伙食费。由于有些人就在公司食堂吃过一两次,所以只要收取5-10元,我不大好意思向他们收取,我就把这个状况告知经理,经理再次教育

6、我:你以后从事的工作是与钱挂钩的,做事情要有原则性,不在于金额的大小而是你在资金往来过程中的精确性。5-10元对于一名会计来说也是很重要的,况且你不代表个人而是代表公司。听完经理的教导我到每个同事的桌前,把这个月的伙食费一分不少的收回。以上是这周工作中最让我有所收获的。 第五周:会计岗位实习周记 到了我登记我一周心得体会的时候了,到今日已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。这周经理让我跟着我们公司的出纳陈教师,在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越娴熟,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的陈教师还带着我跑了银行,教我支票的填写标准,

7、现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的教师都有教过我们,但经过陈教师边讲解边操作给我看之后,我把握的更好,理解得更深刻了。这一周开头,我渐渐开头接触了一些真正意义上的会计学问,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是陈教师在做,我在旁边渐渐地学。下周陈教师说会让我实际操作,这个安排让我既紧急又兴奋, 第六周:会计岗位实习周记 回忆这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很生疏的实习生渐渐地开头熟识环境,熟识四周的人和事并能独立处理一些事。前五周都是在处理一些琐事中度过的,过得比拟顺当,但这一周我就有点头大了,让我实际

8、操作还是会消失许多问题,看来理论和实际是有差距的,我打算以后要多加操练,这样才能提高工作效率。当我在填写收款收据的时候,我过度紧急,填制一张收款收据要检查好几遍。陈教师看我一再检查就对我说:对于会计工作检查是必需的,但是像你这样一再检查就不是细心了,是缺乏自信念。你要仔细的填写,并且信念十足的去做事而不是提心吊胆的工作,这样你的工作效率低而且更简单出错。在陈教师的教导下,我晚上回去查阅了很多提高自信念的资料。我盼望能变得对自己布满信念的人。 第七周:会计岗位实习周记 越是接近实习期完毕,越会觉得时间过得飞速。这周陈教师还是让我单独操作,她发觉问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有

9、点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。现金日记账,银行日记账虽然看似简洁,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比方要留意借方,贷方的登记方向,要留意0的个数,要留意小数点的位数等等。刚开头的时候,我由于不娴熟,常常填错小数位,所以借方,贷方始终不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法连续做账了,只好重做一张。还好有陈教师在旁边急躁地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。但是我又发觉自己消失一个问题,就是过度的依靠陈教师,假如没有陈教师在身边,我就怕做错事情。心很虚,做事情效率变得很低。针对这个问题,归根结底还是信念不够。 第八周:会计岗位实习周记 虽然会计简单学会,但是,也

10、简单出错。这周,除去单位放假的时间,张姐指派了我一个小任务,就是上网查找有关违反会计法律法规的文件条文,违反税务治理行为、违反那随申报、拒绝阻止税务机关进展检查、偷税行为、躲避税务机关追缴欠税行为、骗取出口退税行为、抗税行为、拖欠税款行为等等这些都有其相应的法律法规进展惩罚,轻的只是罚款,重的还要判刑。基于平常考会计证有学经济法,我很快就能找到了这些法律条文。接着张姐又教我怎么看账查账。张姐对我说,凭证虽然简单做,但是很简单出错,就算是那些做了十几年的会计师,做了不审核,也是会有错误的,所以做会计肯定要仔细细心,不能太过于信任自己,略微掉以轻心就会出错。听完这些之后,我受益匪浅啊!然后是装订记

11、账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表根据时间挨次放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,由于记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也特别整齐。 销售岗位实习周记 销售岗位实习的进展能让销售实习生们懂得如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。销售岗位实习周记是小编为大家带来的,盼望对大家有所帮忙。 销售岗位实习周记1:XX年3月5日 时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按规划把我分到了营销部进展实习,并且指定了带我的业务员。由于刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都当心翼翼,生怕消失任何的过

12、失会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提示我早上要提前十五分钟开晨会,其次天我就准时的到了,先是主管进展开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开头还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提示业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够简单地与顾客谈上话,才会使我们更简单把产品卖出去。 不过第一次上班的感觉还是挺新奇的,特殊是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。 销售岗位实习周记2: XX年3月12日 这十来天,公司负责人并没有详细安排事务,只是让我熟识公司经营业务和经营的产品,算是

13、适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开头在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。 两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,由于从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进

14、店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。 销售岗位实习周记3:XX年3月17日 经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比拟习惯而且也把握得不错了。这两周我都是跟着师父熟识公司的药品,这样能够使我更简单上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西许多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易

15、。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力气使自己更上一层楼。 虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索!要学习的东西还许多! 销售岗位实习周记4:XX年3月24日 实习第四个星期我开头独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开头让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开头便需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的

16、一些业务流程和产品特点有相当的熟识。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比拟清楚,如此也令客户满足。 在遇到问题的事情,一方面要发扬自主思索问题的力量,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 销售岗位实习周记5:XX年3月30日 经过四个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位

17、,同时也对销售这一行有了更深的熟悉,由于自己一直比拟内敛的原因,首次与顾客面谈显得比拟紧急,也不大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的兴趣。 人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。 销售岗位实习周记6: XX年4月5日 通过一个

18、半月的熬炼,我体会到了做事不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积存阅历,才能够发觉自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 销售岗位实习周记7:XX年4月12日 眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了许多的东西,使自己更

19、加有信念。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊异的选择性。我在这里所写的大局部东西您可能逐字阅读了,但假如我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被留意到。那局部内容可能是您最想听的,或者出于某种缘由触及您的某根神经而被登记的。有调查结果说明成年人能够留意倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆经常大相径庭。所以肯定要把销售要点指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。 销售岗位实习周记8:XX年4月12日 皇天不负有心人通过努力我最终在最终一个星期里跟着师父做成了两挡生意。虽然有一

20、挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际状况,总结前几次失败缘由等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 平常在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧急的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发觉原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经受

21、却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的汲取进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。 行政专员实习周记 有些同学在实习期担当了行政专员一职,因此实习周记自然离不开行政专员这个话题来写了!下面小编为大家整理了关于行政专员实习周记,仅供参考! 行政专员实习周记一 实习周记第一周 20xx年12月21日这天,我到大酒店前台实习的酒店前台毕业实习周记第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业实习周记第一天,一切都很生疏,也很新奇。一张张生疏的面孔,

22、不熟悉但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体构造和各个部门,还给我介绍了几个同事给我熟悉。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,由于只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的绽开。 实习周记其次周 前一周主要是处于需要熟识各根本状况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很愿意,由于姐姐很热忱地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,由于这可能就是我将来要担当的职责。 这一周,貌似对四周的人和事

23、相对熟识了,没有酒店前台毕业实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比拟好的同事们,教会我许多东西。 实习周记第三周 今日已经是酒店前台毕业实习周记第三周了,我对公司的环境已经根本熟识,同事的名字我也根本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,由于去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮忙的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进展业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法沟通,于是只能先登记来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个精确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中渐渐积存了许多

24、相关的学问。 实习周记第四周 周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的学问,但她说的酒店前台毕业实习周记第一句话就否认了我当时的猜想。她说,只是想以谈天的形式,谈一下我们对将来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是特别有阅历了。她对人生有着独到的见解,用自身的阅历现身说法。她告知我们肯定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加胜利的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的学问并不很了解,但英语的听说力量强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或连续深造,要有一技之长,从而

25、拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。 实习周记第五周 由于刚进公司的原因,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最根本的开头干起,一点一滴地积存,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。 早上,我根本能保证提前到酒店,在开头工作的前一段时间,帮着整理一下,让大家工作得更舒适,心情更开心,也能多教我一些东西啊。 这一周根本是在劳碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。 实习周记第六周 在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程

26、我有了根本的了解,也接触了操作了,比方承受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今日领班的问我准备实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不准备留在酒店,我真有点不知道怎么答复她有好几个同事都准备下个月辞职了,也来了许多的新人。酒店的人员流淌量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的力量去做好,先不考虑太多吧。 实习周记第七周 今日酒店接了一个会议,房间根本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候经常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很急躁的等,有些客人就没有那么多的急躁。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先

27、存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的治理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。 实习周记第八周 不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话依据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,便利他们直接进展业务沟通。这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开头时有点紧急,担忧张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发觉这并没有想象中的那么简单。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!

28、不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一每天的付出没有白费! 实习周记第九周 一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不行以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不行以凭房卡翻开门,我问他是不是刚刚打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告知我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽搁了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。由于我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事劝慰我说没有什么,这个行业原来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保

29、证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态 实习周记第十周 在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室整理一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的进展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都根本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论学问,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我打算要抓紧时间里抓紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,相互合作,每一个都是不行缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。 实习周记第十一周 周三早上的时候经理找我谈话,问

30、我学的怎么样了,我想了想说,根本的流程,操作都会了,就是不够娴熟,还有许多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,由于刚来那几天,我觉得总台处处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理连续说,莫非你到我这来是怎么学做效劳生的吗?莫非你不想以后做治理者吗?肯定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领悟,不想当将军的士兵不是好士兵。 实习周记第十二周 周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,由于隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的黄昏一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说

31、了一串主管的不好听的话固然我学会了倾听,也学会了听过就算,劝慰劝慰就OK了。酒店业或者说效劳业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。假如遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长期。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。 实习周记第十三周 虽然总体来说工作还是算顺当的,但时不时不管是不是你的错因总会有时机让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她特别感谢,脸上流

32、露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天观察形形色色的客人进进出出,为他们供应不同的效劳,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。 实习周记第十四周 日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业实习周记第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最漂亮的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热忱。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地沟通目光。特殊当客人对我们提出批判时,我们肯定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人灭火,

33、许多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。 实习周记第十五周 这周来了几个新的效劳生,从他们身上我看到之前我的影子带着幻想与向往,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,当心翼翼地对待全部人。经过实战磨练,我的业务娴熟了许多,能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不行开交。看到劳碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必需遵循一个原则让客人尽快在你眼前消逝,固然不是敷衍和搪塞。由于客人到前台都是来解决问题的

34、,我们应当尽快的帮忙客人解围,不仅节约客人的时间也削减我们的麻烦。 实习周记第十六周 说到在前台上班可不是一件轻松的事情,是身心疲乏。由于业务量大,每个班次都要完成自己的任务后才能下班,遇到客房率高的时候,拖延下班时间是常有的事情,而且要把遗留的问题与下一班次交接清晰,否则会引起麻烦。另外,责任肯定要落实到个人,每一笔业务之后都要有当事人的签名,以免消失问题时找不到责任人。那天,最终熬到快下班了,某同事作帐时发觉少了900多元钱,很有可能是混乱之中出的过失,又找不到责任人,没方法,一个字赔。 实习周记第十七周 为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天,我静下心来好好地想一想,全部这些问

35、题的根源都来自一种心理抱负与现实的落差感。大学生走出纯净抱负化的象牙塔来到现实社会中,发觉很多事情和自己想象的并不一样,甚至相差甚远,有许多人和事让我们看不惯,产生很多不平衡的心理,在这种心理的作用下,摩擦、冲突、冲突开头在日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后,我们的心也累了,激情也灭了,我们被现实的社会战胜了,开头学会承受,重新定义这个社会。 实习周记第十八周 前台的业务许多很杂,而且机动性很强,这里还是酒店的信息中枢,酒店里的许多信息都要从前台过滤,因此要求前台的员工对各项业务都要特别熟识,对酒店的状况非常了解(包括酒店周边地区),对各种信息把握要相当准时,并时刻保持糊涂的头脑,对客人

36、的要求作出准时快速的反响,动手要快、准、稳,细心,再细心也不为过。同时要养成一种良好的职业习惯,这是相当珍贵的。到前台一段时间以后,我的动手力量增加了,而首先是我对这种效劳的意识增加了,或许这是我实习后最大收获吧。 行政专员实习周记二 实习周记一(11月6日 星期日) 这是实习的第一个星期,可以说是紧急忐忑的一周。还记得那天我拿着简历来到公司的人事部,诚惶诚恐地等待答复。当得知自己被录用时的欣喜若狂,几近俱下。由于此前我已经被用人单位无情地拒绝过好屡次,他们的理由大多是需要有工作阅历者。虽然我一再强调自己有过许多社会实践,学习力量很强,恳求他们赐予我一次时机,但那些人事部经理照旧无动于衷,他们

37、好像不情愿在我这样一个初出茅庐的小丫头身上铺张时间和精力。这使带着美妙向往走出校园踏入社会的我倍受打击。所以,翔宇贸易公司的接纳让我感到非常暖和,当即暗下决心好好工作,报答知遇之恩。 作为刚进公司的新人,我知道自己应当虚心慎重、踏实肯干。尤其在行政助理这样的职位,对一个人综合力量的要求从来都不低。这家公司说大不大,说小也不小,业务倒是挺多。一个公司几十个人,每天都忙劳碌碌的,碰面说话的时机很少,有的只是工作上的事务性沟通。呵,果真是市场经济,竞争剧烈,工作生活的节奏都不由自主地加快了。 利用这一周的时间,我大致熟识了工作环境,熟识了需要常常打交道的同事。其实刚开头我的工作内容很简洁,无非是做一

38、些最简洁的表格制作、信息录入,公司各类文件的打印、复印,公司内外相关材料的整理等。还有就是搞好办公区域的卫生,接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的打杂的吧。难得的是我并没有感到委屈,并没有萌生退意。我认为假如能把这份杂打好的话也不失为一项本事。有志者事竟成,我会时刻保持一份良好的心态,坚持究竟。 实习周记二(11月13日 星期日) 慢慢地我已经熟识了办公室的日常事务,并因适应力量强、做事仔细负责得到了上司的夸奖,这让我更加自信,干劲十足。与上一周不同,经理开头渐渐交代我一些有实质意义的事情。比方周四那天,他让我盘点各办公室日常用品的消耗状况,然后列出选购清单和经费预算表,报上级审

39、批后经理照顾隔壁的王姐和我一起去市场选购。周五那天我又负责将局部办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事,虽然中间有人帮忙和协同,但我依旧很快乐。最终可以独立完成一件像样的事了,像一名正式的职场里人那样。 固然,工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人,买东西算账是件特别头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算,一边又要货比三家讨价还价,想想真是难为我了。假如公司有固定的值得信任的办公用品供给商该多好,一个电话便可解决问题。嗯,我预备向上司提个建议。其实他们应当早就想到这个的,为什么没有建立起来呢,我要弄明白再说,不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧,给自己加油! 实习周

40、记三(11月20日 星期日) 行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修 ,一会儿这边灯泡灭了要换,这些事情我之前从未做过,其实是小事,但登记、报修这些程序是免不了的了。还有就是印制名片,昨天有两个同事来告知他们的名片用完了,于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点,价格、印制张数等,经理虽然都一一告知我了,但我明显发觉到了他的不耐烦,好像在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外,为了周全所见,我顺便统计了一下其他同事名片的使用状况,是否需要续印,免得三两天后再跑一趟。几经辗转,终于把任务完成了。唉,中间有件事我完成的不是很好,害我郁闷了 好一阵子。周二那天物流

41、操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批,我当时口头同意来着,只是手头在忙别的就没用笔登记来,果不其然后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下,脸色突然暗了,今后我再也不愿尝试那种既为难又懊悔再加上急迫的糟糕感觉。幸好时间还来得及,我缓过神来快速实行补救措施,才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟,工作时间千万不能马虎大意,虽说不能一心二用,但实际上一心要分成八份来用,否则倒霉的还是自己。物竞天择,适者生存啊,现在社会对人的要求真是越来越高了。此外,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度,他没有对我当即呵斥责备,反而赐予我提示和帮忙,这让我心里产生了深深的感动和感谢。

42、 实习周记四(11月27日 星期日) 转瞬间我来公司已经快一个月了。对于工作由开头的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最寻常简洁的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。 我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好全部发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例会,做好会前预备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大,人数不多,会前安排较为简洁。公司有现成的会议室,我只需简洁地布置一下即可。和一般会议一样,公司全体员

43、工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工提出问题和困难,公司酌情帮忙解决这一议程,本人表示欣赏。这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭受的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。结果全体员工自发伸出救济之手,公司领导也纷纷赐予他精神上的鼓舞和物质上的帮忙。这件事让我从今对这个不大不小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能制造出源源不断的财宝和荣耀,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登,大步向前。 实习周记五(12月3日 星期六) 习惯了每天早上提前非常钟到办公室,先翻开窗户通风,在翻开电脑、饮水机、打

44、印机、碎纸机,然后简洁清扫一下办公室,顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些根本成了我开头一天工作的热身内容。真可怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球竞赛,是公司不定期的消遣健身活动。终于给这黯淡无光的生活增加了一抹艳丽颜色。 别看时一场简洁的公司员工乒乓球竞赛,开头的活动筹划、中场效劳、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点,好在大家都玩得很快乐,领导也比拟满足。这也许就是我们秘书人员的办事宗旨了。 实习周记六(12月11日 星期日) 一周又这样过去了,本周确实有件值得一提的事。星期一那天上午,来公司的客人真多,一个接着一个,我们行政部几个人忙得不行

45、开交。最终到了中午吃饭时间,资格最老的王姐利索地做了一下工作安排:今日中午小李值班,其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回,想着抓紧吃完饭,上午人那么多,真是累死了,自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候,听见轻小扣桌子的声音。小李抬头一看,一个五十岁左右的中年人,穿着一件一般的夹克衫,夹着一个黑色的公文包,正在敲前台的桌子。小李就有点不快乐,心想,这人真没礼貌,面无表情地问对方有什么事,来人礼貌地答复说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子,说不定是来推销东西的。就说:我们总经理不在,请你下次预约再来吧。那人说:你打电话问问,说不定他现在回来了。小李见状不耐

46、地说:不再,请回吧。来人摇着头离开了。这位客人走后,中午再没客人来,小李吃完饭后,美美的小睡了一会儿。下午2:OO正式上班后,大家又开头劳碌起来。大约2:30左右,总经理秘书打电话过来,询问中午是否来了一位深圳的客人,他是总经理特别重要的客人,来找我们老总再谈谈深圳那边合作工程的事情,小李一听也傻了眼。过了几天,小李被停职了。 小李的事情让我思索了许久,她受到的处分的确怪不得别人。众所周知,秘书的工作内容繁杂,工作很辛苦。但是,无论多辛苦,秘书都必需严格遵守公司的规定,举手投足都应当表现出秘书的专业素养,对每个客人都要赐予真诚的欢送和热忱的效劳,要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴,严格要求自己

47、。 实习周记七(12月16日 星期五) 这个星期过得很头疼。六个工作日有两天在摆布相机,给产品拍照片,三天在摸索photoshop软件。没有特地的人教我,只靠自己看书和在网上学习,真的好难啊。关键是专业用词太多了,我又对那些很生疏,根本记不住。上百个命令技巧看得我眼花缭乱。光是裁剪图像,给图片调色这两个最根本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了。看来我学习一般事务性的东西很快,可遇到这种专业性技术性特殊强的东西就像被霜打的一样蔫了。现在我满脑子都是那几张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满足的海产品照片。唉,我该怎么办呢,下周就要把这些照片寄往韩国公司了。这么点小事都做不好,上司和同事将怎样对待我这个新时代大学生。这时候好懊悔在学校没有多学点真本事,虚度啊。虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程,但不能把责任推卸给学校和教师,说究竟都怪我们自己学习不够主动。现在公司聘请秘书,哪个不明确要求有文字功底、娴熟运用OFFICE等办公软件的,会使用CAD制作简洁的图纸同时会简洁pS的优先考虑。要想有高质量的就业,就必需时刻关注市场人才需求,然后快速对比自身准时完善提升。 不说了,还是想方法解决燃眉之急吧。看来这周末我要自发地无偿加班了,真是学生

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