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1、 营销业务工作的个人总结范文 今年是我行的开局之年,在行领导的关怀支持下,市场营销部制定了周密的工作规划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。 一、主要业务经营指标完成状况 今年是我行成立第一年,也是打根底的一年,各项业务平稳、安康开展,呈现出良好的进展态势。 (1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 (2)贷款规模增加,构造不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业
2、流淌资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等工程;其中个人优质客户贷款2笔,企业流淌资金贷款10笔,收息水平较好。 二、主要工作措施和胜利阅历 (一)细分市场,精确定位,抓住重点,积极营销。2022年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融效劳。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的效劳吸引客户,争取在效劳的深度和广度上优于他行。 (二)坚持品种创新和效劳创新,多方位进展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。 一是开展标准化效劳,提高效劳水平,为储户供应标准化的效劳; 二是加大营销范围
3、,全部发动,针对周边的商户、住户和老客户,有效地汲取储蓄资金。 三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反假币学问讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。 (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷构造。为增加长期进展潜力,我们从开头就特别重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。 一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。 二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等工程。 三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷治
4、理风险。 (四)遵守规章制度,仔细履行岗位职责,强化治理,全面提高信贷资产治理水平。我部客户经理都能严格根据行规定进展贷前检查,积极协作信贷治理部进展贷后治理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流淌性和效益性。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成肯定影响。 (二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有到达业务尖兵的要求,需要加以重视并改良。 (三)从主观努力上看,我们还存在很多缺乏。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工
5、作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入讨论的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思索,工作方式方法缺乏。四是效劳水平竞争力缺乏,未有明显质的提高,与我行当前的高速进展不相适应。五是营销效果不明显,应当加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。 四、今后工作准备 (一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素养。 (二)严格遵守规章制度,仔细履行岗位职责。 (三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极协作信管部门工作,确保信贷资产安全性。 (四)加强团队建立,确保工作协调、统一、高效的进展。 (五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。 以上问题
6、将是市场营销部以后工作完善和改良的重点,今后,我们将严格加强治理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改良,不断提高,努力做好各项工作任务。 营销业务工作的个人优秀总结2 本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转瞬间,_年马上过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的奉献微薄,但终于迈出了进展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积存了一些珍贵的阅历从中取得了一些收获,也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些缺乏,以下是自己对一年来工作方面的总结。 一、市场调研 1、市场信息的收集 医疗行业市场信息主
7、要通过网络、媒体中绽开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业讨论机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。 2、信息分析和甄别 工程信息包括拟建、在建工程工程,根据功能分类汇总,并对各个工程信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,工程信息需要保证其精确性和时效性。 对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进
8、展分类汇总,整合存档。 3、市场部信息库的建立 市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的全部信息准时录入,将为今后的工作供应便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在缺乏及改良措施: 1)局部信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。 2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。 3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。 二、中心开业 开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果
9、不是特殊好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在缺乏及改良措施: 三、个人总结 只有摆正自己的位置,熟识本部门根本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有娴熟的专业学问,就不能胜任这项工作,熟识专业学问是做好工作的前提。由于工作实践比拟少,缺乏相关工作阅历,工作中还存在许多缺乏之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还特别需要领导与同事的教育与催促。 自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度打算一切,市场竞争日趋剧烈,市场机制会愈趋标准,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆
10、在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。急躁细致地做工作态度是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。 必需要坚持原则落实各项规章制度,仔细做到治理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必需要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满足,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化呈现。 要树立效劳意识,加强沟通协调的力量。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自
11、己时刻提示自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的帮助其他同事的工作。 市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比拟杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了许多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了许多,也预备了许多,不过做为我们一个进展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不行能
12、。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。经过这一年的积存,我们想把宣传的重点放在社区转诊上。 在此,我特别感谢领导赐予我这个平台及赐予我支持与教导。在以后的工作中,我会积极吸取工作阅历,克制缺乏,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也盼望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光荣和荣耀。 营销业务工作的个人优秀总结3 时间照旧遵循亘古不变的规律连续着,又一个月完毕了,做一份八月营销工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和悲伤、困惑和感动、
13、兴奋和无奈 一、个人的成长和缺乏 做营销的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的相互帮忙。这一个月我无论是在组织协调、业务拓展、治理方面都取得了很大的提升: 1.处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了; 2.心态的自我调整力量增加了; 3.团队的治理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升; 4.对整体市场熟悉的高度有待提升; 5.学习 力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了。 二、营销业绩回忆与分析 这一个月的业绩还是很不多的:1.奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作;2.胜利开发了四个新客户;3.总现金回款110万,超额完成公司规定的任务。 对于我取得的的业
14、绩我分析为以下几点: 1.我公司在山东已运作了整整三年,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把查找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一局部阅历,为明年的运作奠定了基矗; 2.新客户开放面,落实了4个新客户,俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等,直接打算了市场运作的质量; 3.虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。 主要缘由有:a.公司效劳滞后,特殊是发货,严峻影响了市场,和经销商的营销信念;b.新客户拓展速度太慢,且客户质量差;c.重点市场定位不明确不坚决。 三、工作中的缺乏 我
15、走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,但由于在于后期跟踪不到位,自己信念也缺乏,但最终落实很少,铺张了大好的资源! 对于滕州市场,根底还是很好的,只是经销商投入意识和公司治理太差,这个市场失误有几点:1.没有在适当的时候查找适宜的其他潜在优质客户作补充;2.没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场。 对于平邑市场,虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季降临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。 最终在八月营销工作总结,我作为一名白酒营销人员,我对公司的几点建议: 1.注意品牌形象
16、的塑造; 2.完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3.加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。 营销业务工作的个人优秀总结4 2022年是紧急的一年,也是劳碌的一年,也取得了肯定的收获。回忆这一年的经受,经受了公司从来没有的筹划模式,也完成了开头觉得不太现实的营销任务。让我对营销筹划有了新的熟悉,也看到了大胆的广告推广方式。回忆这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮忙下,提高自己的工作要求,根据公司的要求,仔细的去完成了自己的本职工作,一年转瞬马上完毕,现对一年的工作状况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的
17、成熟。 今年的营销任务从年初的14亿营销目标下达下来,就觉得的确是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去协作公司的每一个营销节点。我把自己的营销业绩放到了一边,重点放在了整个营销团队的营销业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的筹划部门为我们营销做出了强有力的营销宣传,保证每天我们的营销中心的人气都特别的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的营销气氛,而自己的确在今年也没有赚到钱,有的时候心里的确感觉到不平衡,拿不到钱(我没有营销总提成),有时候的确想放弃这个工作岗位,说实在话干营销就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多
18、钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关心和帮忙,同事们也特别协作我的工作,我应当感谢他们。2022年的主要工作内容如下: 一、营销部日常治理工作 营销部门是公司对外展现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。营销部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求到达客户的满足度,制造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和过失,至今根本做的还是比拟完善。 1、仔细做好市场
19、调研工作。对洛阳市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的营销气氛促进营销。协作筹划部门的活动作出应对调整,在营销现场做好总控,盯紧营销案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保精确,避开疏漏和过失。(我把自己的时间全部放在了为团队效劳上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要
20、客户满足,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用规划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为营销人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问。 5、做好臵业参谋的培训学习工作。准时捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给营销人员共享。组织召开专题共享会使营销团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。 二、加强自我学习,提高自身素养 在_年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问
21、不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(货币战斗2本、激荡30年2本、从优秀到卓越),为自己充电。向四周的领导、同事进展学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教导下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积存,我在日常的治理力量、问题客户的处理力量、营销案场的营销气氛营造力量等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来,取得了一些成绩,但
22、也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,脾气太急躁,个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之; 其次,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,治理方式有些“粗暴”,不够细腻,治理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年开头了,又是一个新的纪元,_年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开头。自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司跨越式进展,奉献自己应当奉献的力气。我我应努力做到
23、: 1、加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强 对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业参谋问题的解决者“拆弹专家”。 3、注意本部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。 4、不断改良营销部团队成员工作积极性,团队分散力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。 5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 “人生伟业的建立,不在能知,乃在
24、能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步! 营销业务工作的个人优秀总结5 2022年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教导的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓舞,感谢在我懊丧时鼓舞我给我打气信任我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,由于是他们的帮忙、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作,更加喜爱我的工作。 营销是一个竞争特别大的行业,也是最能熬炼人的行业。刚开头工作的前一个月真的很没有信念,业绩没有上升,我除了每天的访问和宣传,我不知道我还能从哪方面进展努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经渐渐熟识了
25、,跟大局部的客户应当也算是熟识了,可是月底营销总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,盼望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假设三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信念了。但我还是盼望在我的努力下,盼望能有稍好的成绩,能让我连续这份工作。 就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,由于竞争
26、无处不在,竞争者只要观察有一个空子,就肯定会手插进来扰乱你的平衡,固然没有竞争就没有动力,就没有市场。 不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。 本人2022年的规划如下: 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。 营销业务工作的个人优秀总结