营销工作计划汇总五篇.docx

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1、 营销工作计划汇总五篇营销工作规划 篇1 一、目标市场分析猜测 1、区市场分析猜测 近几年来随着社会的进展、人们的思想提高，旅游业的增加，使得经济进展快速，目前酒店业在市内非常看好。从市场角度分析，现在中抵抗酒店市场日趋饱和，高星级酒店在两年内竞争不算剧烈，可以从中采纳各种应对措施稳定客源。 2、竞争对手分析 对于每个酒店来说，每个同档次的酒店都是自己的竞争对手，甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手，但从目前状况看，在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店，而是四周的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位，而不会依据实地的实际状况定位。 3、本酒店竞争力量分析 本酒店的优势： 1、

2、本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位，可依据人们的消费水平自行调价来提高住客率，不用根据连锁酒店的模式赐予定价，可依据当地的实际状况(淡、旺季)随时推出活动，打造几间独特的婚房，从这方面就有肯定的独占性和排他性。 4、销售模型制定 为使销售过程与销售小组活动的关系正常化，制定顾客进展模型，对顾客进展销售前讨论，以收集并猜测顾客愿望，分析其销售潜能;然后探究和分析其特定需求，进展共性化销售宣传，打算竞争者类型及范围;接下来制定满意目标顾客需求的明确的协议书，以得到顾客的认同;第四步是实施详细策略营销，尝试添加满意或超越顾客需求的增值产品或效劳;第五步，随时追踪监控效劳反应信息，保证顾客满足最大

3、化;最终是了解时尚趋势，细心讨论客户将来需求以保持和扩大伙伴关系。 5、全年本酒店客源猜测 全年稳定客源首先是关系户，协议客户，老客户，旅行社，维护新客户。 二、全年市场定位和目标确定。 全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、)，旅游市场为辅。商务市场的开发，我们必需着力拓展商务会议团队，不但只是四周地区的，而且要把触角进展到其他县、区，提高酒店的知名度和美誉度，把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度，为今后的竞争打下根底。 依据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案，做为各月份工作重点和目标。 营销工作规划 篇2 一、切实落实岗位职责，仔细履行本

4、员工作。 1、坚决信念，千方百计完成行业销售目标； 2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，供应完成牢靠的解决方案； 3、了解并严格执行销售的流程和手续； 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报，以供团队分析决策； 5、随时关注行业的最新动向、产品技术的进展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势； 6、培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量，成为才智能动的市场操； 7、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感； 8、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避开积压和拖沓。 岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半

5、个月的时间，期间在公司的安排下参与了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和缺乏也大家深入沟通过。为积极协作销售，自己规划设想努力学习。在治理上多学习，在销售上多讨论。自己在搞好销售的同时规划设想仔细学习业务学问、治理技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断进步自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源基矗 二、销售工作详细量化任务。 1、制定出月规划和周规划、及每日的工作量。每天至少打20个电话，每周至少访问20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排访问客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最

6、好选择客户在一样或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感兴趣的话题，并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，协作好集成商技术和商务上的工程运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。 5、填写工程跟踪表，依据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作好集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。集成商投标日期及工程进展重要日期

7、需谨记，并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加工程方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9、争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供给时间响应集成商的需求，争取早日回款。 三、正确对待客户询问并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作，视客户询问如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公司制定销售效劳承诺执行，在接到客户询问的问题自己不能解答时，首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领

8、导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我公司产品及相关产品学问。 依据客户需求，为客户制定相应的选购方案。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数。安装根本能做到有问能答、必答。 五、产品市场分析 智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速大路通信监控收费系统、城市交通综合治理系统等。目前国家正在大量投资与交通根底设计的建立，估计国家每年对智能交通系统建立的投入在50亿到70亿之间，其中还并不包括

9、一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的工程。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。 北京区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，大多数集成商以工程建立为公司的主要业绩，其中较大的集成商工程的建立的范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散的趋势，无法形成有效地、严密相连的网络。 我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上的占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战；另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进工程，供应完善的售前售后效劳以及系统的整体解决方案。 六、工作重点及设想 1、尽力

10、进展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把全部的产品包括摄像机进展更深层次的推广。近期已经开头给各个具有行业背景的集成商做产品技术沟通。新年假后，将访问博瑞凯诚、美能等公司进展技术沟通及产品测试。 2、对有特别行业背景的客户，肯定要做出访问规划，定期的见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。 3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在积极的参加到交通行业中。现有做城市交通，尤其是系统集成的这些客户，在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次的领导，以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。 4、关注

11、IPC的市场推广，加强其与NAS产品的协作使用。 5、虽然目前国内经济形势不太明朗，但我想对我们公司的影响还是有限的，究竟每年国家在维稳和根底建立上的投入都是巨大的。我们11年的任务是8000万，我们的行业目前有4个人，人均在20xx万左右。估计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万，在监控及存储产品上能做到500万。 6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平常就做好掌握治理，也能削减不少因应收款带来的工作量。 营销工作规划 篇3 敬重的总裁、巍总、丰总，公司领导，各位同仁： 大家好！ 时间一晃而过，弹指之间，20xx年已过去，过去一年在总裁、巍总及公司各领导同事们的关心和指导下，

12、通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏，回忆过去的一年，现将工作总结如下： 一、蓝军团队人事框架 长沙区域蓝军团队的人事框架： 湖南一区：大区经理 苏小红 小区经理 6人：车娟、李秀、雷旭萍、陈俏、白银、袁玲 湖南二区：大区经理 杜琴 小区经理 6人：严莉、黄琼、彭娟、蒋芬、陈慧、毛蓉 其中新增小区经理10人。 培育总管人员状况： 一店：美容总管 王小妹 空降兵 刘翠翠 二店：美容总管 刘芬 二十二店：美容总管 郭慧敏 二十五店：空降兵 李兰 二十六店：美容总管 陈蓉 二十七店：美容总管 贾爱春 三十三店：空降兵 易晓红、王曼婷 二、业绩完成状况 20xx年湖南区域年

13、度经济指标完成百分比：97%,开支比：9.6%,工资比：33.1%,招生人数：7人，干特输送人员：436人。 20xx年湖南一区、二区、南昌完成各项指标百分比： （一）湖南一区：经济指标完成百分比：93%;医疗指标完成百分比：116% 一区全年完成奋斗指标1家：五店 全年完成根底指标7家：五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店 完成90%左右的门店7家：二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店 完成80%以下的门店4家：十五店、十六店、二十三店、二十八店 （二）湖南二区：经济指标完成百分比：98%;医疗指标完成百分比：120% 全年完成根底指标9家：一

14、店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店 完成90%左右的门店5家：十九店、二十五店、三十二店、三十五店、浏阳一店 完成80%左右的门店4家：十三店、十八店、三十七店、南昌店 20xx作会门店共14家，完成150%的门店有10家：一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店 三、招生状况 四、开店数量 五、20xx工作开展完成状况及缺乏之处 1、每月5号左右召开总管大会，参会人员：区域总管、美容总管、美发经理、空降兵、大区经理、小区经理、医院助理医生。 会议内容： 紧扣总裁思想，参照文峰国际微信平台内容进展宣导。 分析上月各店各项指标

15、数据数据、表扬优秀、鼓舞落后，找出问题，准时改良并跟进。 共享优秀门店的治理细节，找出困难店的问题，相比照，催促加以改良。 2、突破A类店的业绩，帮忙C类店跟上：每10天统计一次业绩，针对各店进展排名，将提成名成绩公布在湖南文峰群里，全部文峰治理层都看得到。 3、监视本区域全部人员做一个守时守信，感恩戴德之人，尤其是要引导我们区全部人不管是对公司，还是员工，还是顾客都要以诚相待，时刻布满正能量，杜绝乌合之众。 4、全力执行总裁决策，加强针对32个区域的执行力，亲自到各店布置，直至满足为止，提前贯彻落实蓝军部队工作要领。 5、每月1号、16号都要召开小区经理睬议：1号的上午开会，下午培训，开会的

16、内容： 分店，依据每家店的实际状况进展分析，然后安排适宜的小区经理； 安排当月指标任务：依据负责门店总业绩进展安排； 总结上月工作中存在的问题； 由优秀代表共享胜利案例，供其他人学习。 下午培训内容： 沟通话术； 每月由一名小区经理培训自己最擅长的一个工程。 15号的会议： 总结上半月大家的工作成果，进展各项指标排名； 针对1号的.培训工程进展考核； 下达下半月工作目标，尤其针对当月百分比落后的门店进展补救。 6、加强小区经理的质量，培育她们的综合力量，打造强而有力的团队：每月进展不同部位的培训，现场实操，现场考核，以3个月为期限，个人业绩无法突破者降至门店，半年后再考核，通过后再回到小区经理

17、团队。 7、目前湖南区域共36家门店，营销经理2名、小区经理12名，每位小区经理每月负责3-4家门店，每家店负责5-7天。 8、每月给小区经理制定战斗规划，每天以微信形式在小区经理群向我汇报当天所做个人业绩、负责门店业绩及次日行程，每10天将各项指标一汇总：进展排名后公布在微信群，良性竞争提高大家的战斗力，确保小区经理要完成各自负责门店业绩的30%. 9、每月设定奖罚制度，前三名有奖，后三名惩罚，另外设置最正确口碑奖。 总结20xx年缺乏之处： 2、门店存在老员工未准时参与干部特训营的培训，此项肯定监视落实下来。 六、20xx工作规划 1、带着团队队员牢记总裁新年致辞中的七个步骤： a.打造最

18、好的效劳环境 b.打造最漂亮的美容师美发师 c.讲好文峰的故事 d.将故事转变为技术 e.给顾客制造附加值 f.售后效劳 g.顾客带顾客 2、贯彻落实“四个优“（环境优、技术优、效劳优、价格优），学好“文峰礼“. 3、监视门店分组问题，肯定严格参照公司微信平台标准执行。 4、加强门店老员工参与干特培训状况。 5、重点落实招生问题，过年期间在老家可大力宣传。 6、连续大力推广、培训开运美容工程，由一名医生助理，一名小区经理每家店至少安排两人同时下店，下店第一天组织店里全部人员培训，然后主抓开运美容业绩，两天完毕后小区经理连续留店冲刺业绩，同时培训员工沟通技巧及专业手法并进展考核，以致提高门店员工

19、质量。 7、每月美容总管安排时间做好顾客回访工作，后期效劳至关重要，我们要确保每位顾客的满足度，以便准时补救。 8、针对20xx年的各项工作连续落实。 9、年会后听候公司下达的工作任务进展安排。 营销工作规划 篇4 依据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以效劳取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建立的同时，必需加大营销工作的力度，以促进我社的进展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营力量有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有肯

20、定的市场份额。据调查，整个XX市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，快速占据市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可实行以下营销规划： 1.在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应比方代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观巡游工程，代办旅游保险，导游效劳和交通

21、集散地的接送效劳等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表供应丰富而周到的效劳。 2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比拟适宜。 3.通过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5.供应周到而丰富的系列效劳。 6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做，并且要稳步进展，力争明年到达组团和地接人数xx人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分

22、为组团业务和地接业务两大局部。 3、依据不同的业务特点，实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，由于维系一个老客户比去进展一个新客户简单地多，可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的变化，并依据他们的要求供应所需的线路和效劳，并有针对性地实行优待和嘉奖。 5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。 三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。 我社规划明年在集团公司的领导下，利用

23、沙漠景区的优待政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施规划正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客每天发同行价以传真形式发给XX市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占据市常。 2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进展推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益安康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。 目前的南昌旅游市场，各旅行社供应市民、可供市民选择的都是近几年来一

24、成不变的几条固定线路，我社可依据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比方于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，固然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体，符合将来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作规划。 五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不冲突。 六、加强售后效劳，这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。 营销工作规划 篇5 一、依据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销筹划部在医院整个职能系统中应

25、当充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是非常重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户治理、科室指导、效劳培训。其主要任务是： 1战略规划 充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、时机与威逼进展分析，从战略角度做出医院的营销进展规划，为医院领导的经营治理决策供应依据，做好医院领导的参谋和助手。 2市场拓展 通过访问客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与治理品牌，广泛开展医疗技术工程合作或其它相关工程的合作，提高医院市场占有率。 3品牌推广 与医院宣传和医务

26、部门亲密协作，充分利用各种传播媒介、安康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗效劳工程的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4客户治理 建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪效劳与信息反应工作。利用多种形式与客户进展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特殊是要加强大客户的营销关系治理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户效劳中心的治理工作，为顾客供应诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化效劳。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程效劳与治理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进展立体治理，毁灭效

27、劳盲点，提高顾客对医疗效劳各环节的满足度。 5科室指导 常常与各职能部门和临床医技科室进展沟通与协调，对全院医疗效劳营销活动进展指导，协调各科室的医疗效劳行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。 6效劳培训 做好医护人员和其他人员的营销培训，协作相关业务部门做好效劳技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。 依据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将根据职责范围规定，标准化地开展营销工作。 二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进展有效的整合，以提高营销效果。我们要实行有效

28、措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。详细要做好以下几项工作： 1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作，让的群众了解医院，熟悉医院。 2、积极主动的与有关医学和医院治理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上登载文章，在学术会议上沟通文章，尽可能多地利用各种时机介绍医院的技术、治理、改革与进展状况。 3、积极主动地参加各种学术活动，在不给医院增加经济负担的状况下，主办或者协办有关培训、学术沟通、等活动，展现医院的品牌形象。 4、根据医院明确优势工程，打造品牌科室的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色工程的推介与推广工作，争取在

29、社会上树立几个知名科室和知名专业。 5、引导专家熟悉扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门严密协作，增加我院专家在各种公开场合的露面时机，尽可能制造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关安康委员会的委员等，假如我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。 6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展安康教育促进展动，有针对性地开发一批安康教育课程，并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排，医务科和临床科室供应保障支持，在普

30、及安康和保健学问的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其根本做法是：选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程，建立安康课程菜单营销科和保健科向客户推举举办讲座。 三、对本市其他医院的营销、客户效劳工作进展调查了解，了解同行和竞争对手的效劳战略与战术。 营销部人员要对本市其他医院的营销与客户效劳状况进展情报搜集，了解同行和竞争对手的效劳战略与战术。对比我们的运作方法，与所了解到的状况进展比照分析，积极汲取兄弟医院的好做法好阅历，不断改良我们的工作。在全面调查了解的根底上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。详细安排为一季度内对海珠区全部医院进展调查了解，二季度对市内大型医

31、院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进展调查了解，四季度做出总结报告。 四、加强客户关系治理，建立客户数据库，对不同的客户进展分层次治理。 医院客户关系治理(crm)是指医院运用信息技术，并通过充分的沟通与沟通，猎取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系治理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进展有效整合，最终可以使医院以更低的本钱，更高的效率满意客户的需求，从而让医院限度地提高客户满足度及忠诚度，挽回失去的客户，保存现有客户，不断进展新的客户，开掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系治理是医院营销治理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进展分层次治理。数据库营销是指通过搜集和积存客户大量信息，经过处理，精确把握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。