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1、 药店实践个人总结报告范本十篇 时间过的真快，又一阶段的实习工作马上完毕，翻开工作日志，回忆这段逝去的时间，是劳碌充实、紧急而又开心的。这段期间，在领导、同事和朋友的细心关心和指导下，通过自己的不懈努力，我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作状况总结如下： 通过前一阶段的学习，一些根本的医药学问都已熟识，明晰了售药的技巧和留意事项，对于顾客的提问根本能够赐予合理的解答，因而这一阶段的工作相对来说简洁了许多。目前已不再需要花大量的时间去学习医药学问，而更加注意于药店的经营，思索如何能够更好的实行治理，如何去提高营业额等等。在基层的熬炼中，我也看到了许多营业员的优秀品质，他们的吃苦耐
2、劳、不畏寒冷、热忱礼貌深深的感染了我，他们是华联的支柱，他们的一言一行都代表着华联，没有他们就没有今日的华联。从他们那我学到了许多，懂得了许多。由于他们，我爱上了这份工作，有了工作的热忱。每天我都本着爱岗敬业的精神，踏踏实实、认仔细真的做好自己的本职工作，按时完成领导交代的工作任务。 在工作中，我发觉“问病荐药”的做法很简单得到顾客的认可，这让我联想到了在营销中也一样，我们不管销售什么产品，首先都要想方法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求，就可以采纳问答方式，固然，前提是要问的恳切，这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求，才可以从顾客的角度动身，让顾客感受. 药店实践个人总结报告2 这次实
3、习的地方是宜昌城区，那里有大小近三百家药店，绝大多数是一些个体经营药店，领导性的品牌还不多见。显而易见，消费者进私人药店图的是低价和便利，选择品牌连锁更看重的是质量，信誉及专业。 应当说，在当前整体动乱的经融危机背景下，现在的零售药店市场面临一个难得的机遇，医药分家政策的出台，为药品市场供应了一个快速进展的机遇，如何抓住这个机遇调整经营策略呢? 在宜昌市场部实习近一个星期，我跟市场专员们跑过终端，做过促销，也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈，之所以产生目前这种混乱的价格局面，缘由是多年累积也是多方面造成的。但认真分析，不难发觉其根源所在-寻求短期的利益回
4、报。个体药店进货渠道丰富，受经销商制约有限，只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些，但在面对遍地开花的个体店时，价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价，当面改了;业务员一走，价格立刻又被复原。 我认为，安琪作为大厂，必需在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店，要更彻底的杜绝串货源头，加强各级经销商货品流向的监管，并为批零价格的统一制造一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店，除了连续赐予优待统一的政策，还要在提高安琪高水平，专业化效劳上多做努力。消费者的购置因素无非是质量，疗效及用药指导和价格等
5、，但是消费者对药品普遍不了解。所以，现场的推举和答疑更加重要。 如何让药店营业员具备专业的询问讲解力量呢?首先我们安琪市场人员就应当专业，熟识全部安琪几十种产品每一种的针对人群，产品卖点，与同类产品的差异等。然后，是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触，我发觉许多营业员不大情愿理睬我们这些厂家的市场人员，而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。许多跑过四五次，甚至更屡次的店，业务员不知道药店营业员姓谁名谁，对方固然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应当销售自己。不是你熟悉谁，而是谁熟悉你。销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，也会购置你的
6、产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售，就是和客户从生活谈起，当遭到抵触的时候，不要再和他谈产品，要谈他一切感兴趣的事，让他承受你并和你交朋友。做不做其实没关系，最重要的是交了你这个朋友。 在宜昌市场部实习的一个星期，我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对全部的产品了解度也不算高，对详细到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。上面的观点许多是出于一个安琪的旁观者的眼睛，难免有些井底之蛙。 感谢那些带我出去跑终端，搞促销做活动，摆摊点的同事。他们让我学到了许多东西，生活中也赐予了很大的帮忙。安琪产品不难卖，市场其实不难维护，丛丛容容面对，扎扎实实做好每个细节。我为能成为
7、一个安琪人而傲慢。 药店实践个人总结报告3 在药店实践的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能珍贵。回忆在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简洁的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出 以下是的我实践总结及体会： 对于一个大学生生而言，敢于承受挑战是一种根本的素养。虽天气寒冷，寒风咆哮，我踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。于是我便带着盼望与渴望，开头了我找工作的历程。艰辛
8、的找寻并没有使我如愿以偿，许多地方的聘请都是有工作阅历的优先，经过几次面试的失败，我总结了自己失败的缘由。之后我来到了家家福药店，向老板说明自己的来意，并承诺肯定好好表现，最终经过一系列面试，我获得了一次熬炼时机。 第一次站在柜台前，望着琳琅满目的商品，望着眼前的人们，听着这杂乱的脚步声，我心乱如麻，眼前的人们牵引着我的目光，看着他们远去的背影，心里又少了几分紧急。刚开头，面对顾客，不知要说什么才好，只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中，然后在一一把它们放回。日子一每天的过着，我也一每天的磨练着自己。面对顾客，我能轻松自如的向他们介绍商品的种类，用途等等，见到生疏的顾客，也能主动的热忱的打招
9、呼，聊家常。 在一个似大似小的空间，有着我的欢乐与欢乐，也有着我的苦恼与忧愁。有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热忱友好。“顾客是上帝”是效劳行业的宗旨。 打工期间，我还从那里了解到一些有关家家福的学问。家家福的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要预备一点，避开不能按方配齐，使顾客绝望。有的药如附片之类，有特别的烹制方法，则店伴计必定反
10、复交代，特殊说明。家家福还在药方上每一味药下面都注明价码，不管是珍贵的参茸燕窝，还是几块钱的甘草都是如此，真正做到言不二价，童叟无欺。 实践一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，我在实践中得到很多的感悟。 在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往特别简单，但是详细多么简单，我想也很难说清晰，只有经受了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和共性，要跟他(她)们处理好关系得需要很多技巧，就看你怎么把握
11、了。在交际中，既然我们不能转变一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 俗话说：“在家千日好，出门半招难!”意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照看，关怀，呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这段
12、时间，我学会了自强独立。 一切熟悉都来源于实践。实践是熟悉的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类熟悉力量的进展。实践的不断进展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的熟悉力量也就不断地改善和提高! 药店实践个人总结报告4 2022年_月_日，我很荣幸参加_药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回忆这半年来的实习生活，收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是由于有你们的支持，关怀和帮忙，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢鲁南药业有限公司给了我一个展现和提升自己的时机。通过这段
13、时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉 对于马上毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓舞，我才能仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及效劳理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积存学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，熟悉到做工作要仔细，细心负责，做好每一次营业工作，效劳好每一位顾客是极其重要的。 在实习过程中，我熟悉到自己的学识、力量与阅历都特别欠缺，所以
14、在工作中从不敢掉以轻心，始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。每天做清洁，写规划，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，为广阔患者供应优质效劳，我特别骄傲。 二、存在的缺乏与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚进入社会，存在的问题也不少。比方常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改良的。固然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业
15、人员。为每一位顾客供应更优质的效劳。 药店实践个人总结报告5 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的熟悉到：“精医术，懂人文，有抱负，能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。这个要求时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中，我克己求严，勤奋仔细，顺当完成了必修课程。在教师的帮忙下，我系统把握了医学学问，但是，只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们。依据学校的安排，我深入到药品承受熬炼。我所在的药店-麦克药房主要经营中成药、西药，现将实习学习状况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己 在实习期间，我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作
16、治理制度，自觉以医学生标准严格要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，根本做到了无过失事故;理论联系实际，不怕出错、虚心请教，努力扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程，积极同带教教师相协作，尽量完善日常实习工作。 二、做好药品学问及医学学问的学习 药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大局部状况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。由于大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出根本稳定的形态特征，这样，我们在中药材鉴定中“努力查找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。
17、例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时选购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。 顾客在药店购药时，由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有一样的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购置任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为
18、顾客着想的做法。 “师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘连续在教师的带着下学习下去，但是教师已经将学习方法和工作技巧教于 我，今后我肯定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。 在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比方过桥就是黄连，由于黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。固然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。 三、做好销售效劳工作 销售是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。 在药店接待顾客时，顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推举药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁
19、的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。 通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的熟悉，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了同行们的全都好评。 实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作，我深深地知道肩负起中药学工的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。 药店实践个人总结报告6 一、实习地点： 药店 二、实习时间： 三、指导教师： 四、实习目的与意义 (1)通过进入实习企业进展综合性的实习，将所学的根底理论和根本技能运用于实践之中; (2)了解生药品德业的实际工作状况，经
20、营规章以及进展前景; (3)提高沟通及人际关系处理力量; (4)丰富专业学问，找到缺乏之处准时弥补，增加自己适应社会力量。 (5)在实践过程中，检验自己在态度、学问、力量、技能，不断地完善自我并积存阅历。 五、详细实习内容 (1) 运用所学学问，熟悉药品以及分类; (2) 熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和留意事项; (3) 熟识常用药物的位置和价格，便利出售; (4) 了解常见的疾病，便利顾客更快的对症买药; (5) 了解店内各个职位的日常工作，亲自学习体验，并自我总结。 六、实习的收获 下面是我在药店实习对常用感冒药的一些熟悉。感冒药有近百种,但可以依据其成份及所针对
21、感冒病症分为四种。 (1)含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份特地应付感冒时的发热、痛苦病症。 (2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪麻黄碱、盐酸麻黄碱;原先大量使用的盐酸苯丙醇胺已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等病症。 (3)镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。 (4)含抗组胺成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于削减过敏、变态病症。另外，在临床治疗中依据需要还经常选用抗病毒治疗和(
22、或)抗菌治疗。因此在市场上所见的形形色色的感冒药，实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。 我在工作中总结的几种常用感冒药的成效 999感冒灵 在采纳解热镇痛，抗过敏等西药的根底上，参加具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。 板蓝根颗粒 作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等病症。 泰诺 作用：解热镇痛，消退鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。 白加黑 作用：消退鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期病症。 感冒清热颗粒 作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。 维C银翘片 作用：缓解一般感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等病症。 日夜百
23、服宁 作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等病症 在这些常用感冒药当中，许多含有一样的成份，应尽量避开合用，以免造成成份含量增加引起不良反响。选择感冒药，最好要针对感冒导致的详细病症对症用药，这样才能尽快痊愈。 七、实习总结 我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚开头工作的时候，心里经常忐忑担心，生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮忙和指导下，我遵守店里的规章制度，严格要求自己，根据要求完成了各项实习任务，做好自己的本职工作，每天勤学多问，把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到自己你一点一点的进步和听到别人对我的确定，心里特别快乐，也受到了很大的鼓舞，增加了自信念
24、。 在此我诚心的感谢她们的帮忙，感谢永生公药店给了我一个熬炼自己的时机。通过这段时间的工作和学习，我熟悉了很多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往力量，学会语言的敏捷变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感受到了理论与现实结合的重要性，引发了我对将来工作岗位的思索。实习是对一个应届大学毕业生来说特别重要的经受，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会。通过这次的实习，我发觉了自己的很多问题和缺乏，比方自身的阅历缺乏，解决问题的力量严峻不够，所学专业学问还很浅薄，专业学问在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有太多，只有熟
25、识自我并不多完善自我才能在当今竞争剧烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会连续努力学习更多的学问，然后回馈社会。 药店实践个人总结报告7 今日是我第一次到药店实习，心情既紧急又兴奋，紧急是由于我第一次进入药店学习如何销售药品，兴奋是由于我最终有时机可以将课堂学习到的学问运用到实践中去。由于我是第一次销售药品，所以经理特意安排了药师指导我，药师说今日主要是交我记住药品一共分为以下几类：解热镇痛抗炎药、消化系统药、抗感染药、呼吸系统药、循环系统用药等，药师说只有先把这些分类记清记牢了才能更好的知道患者所需。接着药师还简洁地跟我介绍了药店的开头时间和一些事迹等等。 虽然今日还没有正式销药
26、但是我很快乐，由于我记住了药品的分类。总之，明天连续努力。 2_年12月4号 今日我很早就来到药店了，药师一看到我就问我昨天的药品分类是否记牢了，我跟他说我已经清晰地记住了，并一字不差的说给他听，听后药师很是满足地对我说了一句：不错啊!连续努力!药师说我今日的任务主要是跟着他学习怎么接待顾客、询问顾客所需、介绍顾客所需药品等之类的事情。一天下来，真的觉得学习到了许多东西。看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学学问，才能够更好的熟悉这些药
27、品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻 2_年12月5号 今日早上来到药店我先是清扫一下卫生，再把货架上的药品整理一下。药师来了跟我说从今日开头我可以渐渐尝试着跟顾客介绍一下他们所需要的药品。我心里既紧急又快乐，紧急的是今日自己真正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错，快乐的是我最终可以将课堂上学习到的学问运用到实践中去。中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶，刚好她需要的那个牌子没有货了，这是我就介绍另一种给她，但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了，这时药师走过来对我说，没有关系老人家是
28、这样的了，他们一般只会买自己了解并始终用的牌子，所以我们不要太牵强他们，越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正实践起来还是有许多与课堂上不同的，但是我会连续努力的。 2_年12月6号 今日我们需要盘点全部的药品，虽然很累许多，但是看到最终自己能坚持着把全部的货物盘点好真的是挺有成就感的。今日最大的收获就是，我对这个销售行业的要求也有了新的熟悉。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的效劳态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中常常消失的如感康、白
29、加黑、斯达舒、三精药等等，较多状况下听从药师推举。这时候就应当向顾客推举适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，固然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。所以我更要努力学习，不仅是为了丰富自己的学问，更重要的是保障病人的权益。 2_年12月7号 今日是我在药店实习的第五天，我也感觉自己对药品的熟悉和记忆越来越多了。最起码有顾客需要买什么药我会很快知道在那里找并清晰的向他们介绍药品的产地、规格、剂型、用法用量和禁忌症等等事项。其实许多顾客来买药时，我们不能真的只是为了提成去介绍又贵又没有什么效果的药给他们。固然我也知道做销售就是要靠业绩，但是我觉得我们还是不能违
30、反自己的良心，由于假如我们接待的顾客并不是很有钱，而我们又只看好的药去推销，他们不仅很困难更不行能不买药，由于他们需要这些药品去治疗自己的病痛。所以我真的觉得我们无论干哪一行业的都肯定要遵守肯定的原则。 2_年12月10号 今日药师让我去做收银，我一开头还很迟疑由于我从来没有做过收银,或许陈药师是看出了我的担忧，所以拍了拍我的肩膀说：不要焦急渐渐来就好。我一开头先是将钱柜整理一遍，清点里面有多少钱在做好记录。虽然今日是我第一次做收银但是一天下来还是感觉挺好的。从中我也明白到一点就是在我们做事情时或许会有人来催但是肯定不能心慌，总之渐渐来按程序走是不会出错的。遇到的一些问题。现在企事业单位都为自
31、己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必需与顾客说明缘由并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大局部顾客都表示理解，一些生疏的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，固然这也是该药店信誉保障的一个表达，但也会遇到一些问题比拟多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，由于柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比拟慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平常多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。 2_年12月11号 实习阶
32、段的熟悉和学习在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在经理的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟悉药，了解药的分类，用途和拿药。当向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项的同时也要敬重患者的主观意见。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 药店实践个人总结报告8 大学的生活完毕了，从那时起，我们
33、才算是真正的成人了，真正地走向了社会。完毕了在校时的欢声笑语，完毕了上课时的活泼气氛，更加思念的还是同住了三年的舍友们，我们已经整理好了全部细软，离开了我们共同的“小家”，迎接我们的是社会的“大家”。 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的熟悉到，“精医术，懂人文，有抱负，能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“安康所系，性命相托”时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中，我克己求严，勤奋仔细，顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮忙下，系统把握了医学学问，为日后进入临床打下了扎实根底。 作为一名药学专业的学员，只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学
34、问带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位承受熬炼。初到药店工作，老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一局部器械，现将实习学习状况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己 在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度，自觉以医学生标准严格要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，根本做到了无过失事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科
35、室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教教师共同商议处方方面的问题，进展处方分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程，积极同带教教师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带教教师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快仔细以及良好的医患沟通力量，各科室赐予的好评。 二、如何做好药品学问及医学学问的学习 药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大局部状况我们根本不用理化鉴别的方法，只
36、用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。由于大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出根本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力查找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时选购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。 顾客在药店购药时，由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有一样的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素合用有时不但
37、不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购置任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。 “师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于教师连续学习下去由于实习马上完毕，但是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。 在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比方过桥就是黄连，由于黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。固然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。 三、如何做好销售效劳工作 在销售部
38、是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店选购单，接收传真。 在药店接待顾客时，顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推举药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。 接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问，不行以马虎大意，有时候医院的选购说话并非一般话带有口音，尤其是南方口音，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮忙他人，同时我也得到了别人的好评和关怀。 在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的offi
39、ce软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作力量是各方面综合学问表现，当今社会竞争越来越剧烈，一个人的学问要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的剧烈竞 争。 通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的熟悉，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评。 实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起中药学工的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。 药店实践个人总结报告9 通过这段时
40、间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的熟悉,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习. 个月实习的时间转瞬过去了,记得一开头我根据实习轮转的安排各就各位，是以积极的心态预备迎接每一轮的工作。在刚刚完毕的实习期里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，根本做到了无过失事故，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教教师共同商议处方方面的问题，进展处方分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我更是仔细标准操作技术、娴熟
41、应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程，积极同带教教师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带教教师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多教师的交口赞扬。 通过这段时间的实习，我对各个药房的工作有了进一步的熟悉，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评，为今后的工作打下了更加坚实的基矗。 我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热忱和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各领导教师对我的教育和期望。 药店实践个人总结报告10 _年7月26日，我很荣幸参与_药业有
42、限公司，有幸成为该公司的一名练习生。回忆这半年来的练习生存，劳绩颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和列位先辈，正是由于有你们的支持，爱护和资助，才使我较好的完成了本身的本职事变。同时感谢_药业有限公司给了我一个展现和提拔本身的机遇。通过这段时间的事变和学习，在头脑上，专业技能上都有了较大的进步，现总结如下： 一，劳绩与熟悉 应付马上毕业的我来说，从事药房业务员事变是时机也是挑衅。有幸成为公司的一员，在总店练习了一个月。最初的半个月，感觉本身很不顺应。多亏了店里店长与师傅的眷注与鼓舞，我才华仔细学习了公司制度，并且在时间中不绝的进步自身专业程度及办事理念，期间重要学习药品的分类，用途及用量等等。作为
43、一名刚刚从事药操行业的练习生，在事变中手先辈的言传身教，积聚学问的同时，更是熬炼了事变的耐烦，熟悉到办事变要仔细，细致仔细，做好每一次业务事变，办事号每一位主顾是及其紧急的。 在练习进程中，我熟悉到本身的学识，本事与履历都特别短缺，以是在事变中从不敢掉以轻心，不停是对峙不懂就问。药房业务员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。每天做洁净，写筹划，与主顾交换，对账。当然繁琐，但是我乐在此中。感觉本身真正成为了一名医药事变者，位宽大患者供应优质办事，我特别自大。 二，存在的不敷与积极方向 近半年的练习，当然劳绩不少。但是由于刚面对社会，存在的题目也不少。比方经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对主顾的时间还是不能自大的侃侃而谈。偶然间对难缠的主顾也无计可施。这些都是必要在以后的事变中不绝改造的。当然，我不会让本身有所松弛的，前面的路还长，我会更加积极的事变和学习，不绝进步，尽快考取执业药师资格证书，做一名良好的药房业务职员。为每一位主顾供应更优质的办事。 药店实践个人总结报告十篇