第三季度工作总结(15篇).docx

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1、 第三季度工作总结(15篇)一、安全生产工作完成状况 一季度以来,我局通过宣传发动、科学部署、着重检查、加强水政执法,严格整治等工作措施,充分利用水利安全信息网,严抓安全生产工作。一是每月由水利工程治理单位及各镇办水管所进展自查,自查结果在水利安全信息网进展填报,我局负责审查调研再上报市一级,二是由局组织排查,到9月止,我局分4组共出动检查共达12人次(水政执法排查另计),对水利安全进展检查,共排查一般安全隐患17宗,落实整改17宗,整改率100%,现已整改完成5宗;水政执法巡查6次,发觉非法违法采砂行为1宗,已制止,违规打井抽地下水1宗,已发通知责令撤除;今年第三季度水务生产领域实现零事故。

2、 二、主要做法 (一)领导重视,措施有力 我局高度重视安全生产工作,成立了以局长为组长,分管各块工作的副局长为副组长,各股室负责人为成员的安全生产活开工作领导小组,领导小组详细负责全区水利系统安全生产工作的组织、指导和催促检查。 (二)严格落实“一岗双责”,坚持谁主管,谁负责 我局制定水务局安全生产工作制度,并进一步落实安全生产“一岗双责”制,各部门及局直属单位负责人既是业务治理责任人,又是安全生产责任人,坚持“谁主管、谁负责”,局领导与各股室及直属单位签订了安全生产责任书。 (三)开通网上水利安全生产信息上报系统 水利部在今年上半年开通了水利安全生产信息网,信息网操作要求严谨和细致,要求各单

3、位要把管辖范围的水利工程信息(包括工程责任人、位置、规模、经纬度、建立时间及单位等)要填写清晰,各水利工程治理单位、各镇办水管所都要对所管辖范围内的水利工程每月进展隐患排查,对排查的隐患状况要照实在系统登记,包括相关的责任人、整改方案、应急措施、整改良展状况等,再由我局审核后向市级报送。我局积极贯彻落实,组织我局全部直属单位及各镇办水管所相关人员进展培训。通过每月网上填报,进一步促进各单位加强对水利工程隐患的排查与整治工作。 (四)加强安全生产监视检查,准时消退事故隐患 加大安全生产检查力度是消退工作现场事故隐患,保证安全生产的有效途径。检查时实行了自查与普查相结合,定期查与不定期查相结合,单

4、位内查与局里抽查相结合的方法。在检查过程中严格把关,本着催促、检查、整改完善的原则,方法上实行现场看、查资料、看记录、听重点汇报,仔细根据安全生产责任书的内容逐项考评量化。检查时做到严、细、实,有的放矢,发觉问题准时提出整改意见,有效地遏制了安全事故的发生。详细排查状况如下: 1、对局属物业、宿舍楼和办公楼不定期开展安全、消防检查,并常常提示他们留意用电、用火安全,排查各类事故隐患,消退火灾隐患,完善了消防安全根底设施。 2、对全系统的车辆进展了专项清查,做到车辆安全治理心中有数,定期追踪排查隐患,确保了车辆安全。 3、结合汛期水利工程安全生产工作的要求,对全区水利工程进展隐患排查与整治工作。

5、 4、坚持全面检查集中整治的原则,对排涝站、水库自备电源、水闸启闭设施、防洪堤坝、水雨情监察设施、供电变压器等进展了仔细的检查维护。 (五)加强水库禁泳治理 夏日期间,我局管辖的沙田、大坑、鸡心石水库,违禁游泳的人有所增加,此行为违反有关爱护水资源的有关规定,同时存在较大的安全隐患。故此,我局加强对水库禁泳问题的治理,要求各水库治理单位将关于暑假期间学生到库游泳安全问题的函发至书库所在的中小学、镇办、村委,要求他们多渠道的进展宣传。同时要求治理单位完善警示标志,加强巡查力度和制止力度,并做好巡查记录;同时争取当地政府及有关部门的大力支持,使禁泳问题进一步得到解决。 (六)强化治理,严格执法 我

6、局开展水利安全生产执法监察工作主要针对在建工程 经营单位和水政执法两方面进展: 1、在建工程:我局管辖范围暂无在建水利工程,新的工程工程都正在办理立项或相关报批手续。待工程建立施工开头后,我局将严格按水利工程安全生产建立治理规定进展督查与治理,严峻制止非法违法生产经营行为,确保安全施工。 2、水政执法:主要是专项打击水事非法违法行为。局安全办联合水政监察队加强河道巡查,重点查处工程建立占用河道行为,不按规定向河道倾倒渣土违法行为,非法采砂以及非法打井开采地下水行为等。本季度,水政执法巡查6次,发觉非法违法采砂行为1宗,已制止,违规打井抽地下水1宗,已发通知责令撤除。 三、第四季度工作设想 (一

7、)连续加强领导,进一步明确责任。为切实加强对安全生产工作的领导,领导小组定期和不定期召开会议,准时讨论解决安全生产工作中存在的问题,层层落实安全生产责任。 (二)充分利用水利安全网络系统。要求各单位及镇办水管所要高度重视,落实水利安全网络系统填报工作,要严谨排查,仔细填报。 (三)防治并重,加强督查。进一步把开展隐患排查治理工作贯穿于全年工作始终,做到定期与突击检查相结合,普查与抽查相结合,深入生产一线,针对检查出来的安全隐患和问题,就地办公,制定方案,限期整改。 (四)切实加强水利工程建立的安全监管。水务局安全生产领导小组规划下半年要结合全区面上在建的全部水利水电工程,采纳拉网式巡查方式,彻

8、底清查各类安全隐患。 第三季度工作总结2 20xx年第三季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作: (一)加强棉花田管。于6月底7月初,乡政府准时组织召开了棉花田间治理现场会,仔细总结了各村棉花科学田管的阅历和缺乏,明确提出了棉花后期治理的详细要求和留意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪效劳指导,取得了明显效果。 (二)加强了农业用水治理。在指派专人,积极与石河子玛管处协调,恳求增加水量的根底上,一是依据生产实际,准时成立乡水、电治理站,加强了农业生产用水调配治理,完毕了乡生产用水无

9、专人治理的历史,提高了水的利用率;二是发动各村党员、干部,24小时巡逻,查看水口,组织农户进展棉花浇水,既削减了水源铺张,又推动了棉花浇水进度。据检查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水浇灌工作,有的村己完成四水任务,为保证棉花丰产奠定了良好根底。 (三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,把握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地状况,为年底人均收入的测算打好根底,从8月底开头,乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进展逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩,平均单产270公斤,按5.00元/公斤计算,年底人均纯收入有望达5900元

10、。 (四)仔细搞好夏收工作。乡政府及早动手,于8月初就对夏收生产、安全做了具体的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进展仔细的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进展顺当,没有发生任何担心全事故,共收小麦300余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。 (五)加强“三秋”工作治理,确保正常运行。一是准时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进展了一次全面的安全检查,发觉问题,责令进展了准时整改,确保了整个秋收工作的安全;三是建立健

11、全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽搁。 (六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的根底上,党委、政府依据棉花生产需求,派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工300余人,缓解了拾花工短缺冲突,保证了棉花采摘工作的顺当进展,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常进展,受到了群众普遍赞扬。眼下,依据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日马上到位,以打好棉花采摘的突击战;二是发动组织各村有生产力量的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚拢了乡闲散劳力,参与棉花采摘劳动,又为低保户

12、开拓了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛,对拾花状元进展表彰嘉奖,以调动季节工的积极性,加快拾花进度;四是关怀拾花工的生活,在榆树村特地开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的全都好评;与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活泼和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导赐予了极大的关心,带着就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的暖和和节日的气氛,纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安治理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来

13、人员安全治理,到目前为止,全乡未发生1起外来人员违反社会治安案件和担心全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,治理加强,全乡棉花采收工作进展顺当,截止9月26日,共收棉花1500余吨,完成规划量的54%。 (七)乡农技站建立进展顺当,8月中旬破土开工,现主体工程己完工,马上进入内部粉刷,入冬前有望竣工。 (八)XX村防护林建立工程己完成80%的工作量。 (九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营进展迈出了可喜的一步。 (十)顺当完成了“四五”普法先进乡创立工作,并通过了自治区检查验收。 (十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机,提高了乡农

14、机耕作效果。 (十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教育,党员的宗旨意识、效劳意识明显增加。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事50余件,真正到达了党员受教教育,群众得实惠之目的。根据区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。 第三季度工作总结3 我站是一家以物流运输为主业的公司,效劳站也是在原来的自保站的根底上转型的。 今年上半年由于我公司购置了一批中国重汽的车辆,效劳站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。 第三季度状况总结:主要的工作是落实活动,在活动范围的车辆正好是xx年x月x日至x日的车辆。我站通过统计修理记录对车辆进展效劳。由于我公司车辆普遍去

15、了xx。而我们效劳站的基地在x长途的跟踪效劳很有困难。正在申请在xx店建自保站。 用户对中国重汽产品的真实意见:用户反映,以前的车辆司机可以任凭开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大局部司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积存和习惯。 对分公司效劳及中心库人员的要求:盼望分公司领导能够了解区域内各效劳站的特点,并制造一些条件给各效劳站一个相互学习相互协作的时机,在修理遇到问题时能在效劳经理的指导下,各效劳站协作,能

16、省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各效劳站的工作,现场处理一些突发大事。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排解。 在不能调件的一些配件盼望中心库能告知我们当地的什么地方可以购置。旧件回收的意见:在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、效劳状况汇总:车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。

17、第三季度工作总结4 1、加强了质量治理 根据质量治理规划及质量治理标准要求,护理部质控组对全院各病区,门急诊及重点部门进展了质量检查及质量缺陷的跟踪。三季度质量治理除核心制度的把握与落实状况、消毒灭菌、急救物品治理质量未达标外,其余均达标。 2、加强了对护理人员培训 对99名新上岗的护士进展为期两周的岗前培训及考试考核,内容包括医院概况、护理核心制度、质量标准、护士条例,沟通技巧、常用技术操作,培训完毕进展了理论考试和操作考核,理论考试合格率为85%,操作考核合格率为94%。 对接收的400余名实习生进展了岗前培训,内容包括医院概况、护理核心制度、沟通技巧,如何做好临床实习等内容。培训完毕后按

18、实习规划进展科室轮转。 对20xx年上岗的96名护士进展了定科前的理论考试和操作考核,并结合科室床位数、床护比及护理工作量等要素进展了定科。 对工作一年以上的护士进展了分层次的培训,共组织了9次培训。其中,在三基三严的培训及考核方面,共进展了3次理论学问培训,3次技术操作的培训及考核,组织了上半年全员理论考试。 组织1次护士长治理学问的培训。 急诊急救、重症护理及妇产科专科护理组织了对急危重症病人的护理查房2次,护理睬诊2次。 为贯彻落实好河南省医疗机构表格式护理文书书写标准及河南省优质护理效劳“十化”评价标准,结合医院实际,修订我院表格式护理文书书写标准实施细则并分别进展了全员培训。 融合至

19、今医务科组织了急救技术大比武活动,共有99名护士参与了急救理论学问笔试和运动中静脉输液操作竞赛,评比出一等奖一人,二等奖二人,三等奖三人。其中综合成绩第一名(内分泌科侯守云),其次名(肿瘤科李卿娥)代表医院参与了全市急救技术大比武,侯守云获特等奖,李卿娥获三等奖。 3、加强了护理安全治理 护理安全治理小组每月进展一次安全隐患排查,对易发生的护理不良大事的缘由准时进展分析,制定并落实防范措施。对上报的11起输液反响和2起过失,进展分析争论,并在护士长例会上通报了状况,对消毒灭菌、一次性物品的治理和使用、药品的治理和使用、护理核心制度的落实等方面的工作进一步加强,从而防范和削减不良大事的发生。 4

20、、积极推动优质护理效劳工作 围绕“十大指标”客观监管、“医疗质量万里行”活动、“三好一满足”活动,创“优质医院”活动要求及优质护理效劳“十化”评价标准,积极推动优质护理效劳工作。于7月x日召开了全面推动优质护理效劳发动会,米院长在会上作了发动讲话。目前全院全部病区、手术室、供给室、急诊室等科室均能根据优质护理效劳“十化”评价标准要求,积极开展工作,病区落实了整体护理责任制,实行了护士分包患者,责任制在整体护理的落实使病人的满足度得到提高。局部病房的满足度到达了100%,最低满足度为92%。 5、临时指令性任务完成状况 围绕省卫生城市复审工作,加强了病房治理及安康教育。 抽调12名护士参与了5次

21、义诊及保健效劳。 帮忙肾内科、消化内科顺当安全搬迁,神经外科顺当安全分科。 围绕“创新治理理念,提升治理水平”这一主题,要求护士长撰写赴威高治理学院,学习护理治理的心得体会,共收到学习心得55篇,通过仔细审稿,推选出9篇优秀心得。于8月x日组织了心得沟通会。学习心得既有理论上的精确把握,又有实践上的详细准备,通过沟通到达了共同学习、共同提高的目的。 根据血液透析质量安全治理要求,加强血液净化室的护理治理及消毒灭菌工作,帮助科室制定并落实血液透析操作标准,确保技术操作规程落到实处,消退安全隐患,确保医疗安全。 存在问题:优质护理效劳工作虽然全面铺开了,但护士长对责任护理的分工方式、护士分层级治理

22、及护士绩效考核方面的理解还不透彻,落实方面还需要进一步加强。 20xx年四季度护理工作规划 1、连续抓好护理质量治理、护理安全治理、护理人员培训等工作外,重点推动优质护理效劳工作,细化分级护理标准及效劳工程,落实责任护士职责。根据责任护士工作职责及工作标准要求,检查评价工作开展状况,准时总结争论,弥补缺乏。把优质护理效劳工作做好、做实,从而以良好的成绩迎接年底各项检查工作。 2、加强对定科护士的培育,按重症监护、急诊、手术室等专科护士培训大纲11个专科护理小组每月的要求,加强对专科护士的培育工作,组织1次专科护理查房并积极开展专科护理方面的学术沟通活动,进一步提升专科护理水平。 3、对年初申批

23、的8项护理新技术的开展状况进展检查,对开展数少的工程及未开展的工程积极分析缘由,帮助其尽快开展。 4、积极做好年度总结及明年的规划 第三季度工作总结5 已经完毕的第三季度对身为银行柜员的我来说有着重要的借鉴作用,无论是工作中的成就还是存在的缺乏都是简单让人深思的,究竟对待工作中的优势需要继承和发扬并通过努力改正自身的缺乏才能有所作为,而且想要在银行柜员工中取得进展自然得要准时做好总结以便于积蓄更多的阅历。 连续加强对银行业务学问的学习并针对客户的意见改良自身的效劳,想要在柜员工作中有所作为自然得要注意各方面的细节才行,这便意味着我在办理业务的时候需要能够答复出客户的问题并为对方供应效劳,在这之

24、中客户若是有好的建议也可以进展记录并在下班前交给领导,这样的话在开展会议的时候便能够针对这类问题进展探讨,事实上由于我入职时间较短的原因导致第三季度的工作阅历是很珍贵的,即便是对完成的柜员工作进展反思都能够较好地提升自身的力量,只不过在银行业务学问的学习方面仍需在下一季度进展保持才行。 进展单据的填写和整理并通过自身的努力办理好客户需要的银行业务,由于局部银行业务是与企业进展对接的原因,因此有时我也会负责和相对应的出纳人员进展业务的办理,通过单据的填写和编制从而满意办理业务的需求,经过整理以后使得这局部柜员工作得以完成也是我的职责所在,另外我也得注意办理银行业务的各类要素并确保过程中不会消失过

25、失,这项工作的较好地完成在我看来也是对身为银行柜员的自己的负责,面对今后的职业进展而言做好银行工作中的细节之处也能为自己增加不少优势。 虽然良好的效劳性以及严谨的工作方式让我在柜员工作中建立不少优势,但由于没能重视工作效率的提升导致我的业务办理速度是比拟缓慢的,再加上银行开设的窗口本就不多往往很简单消失客户排队的现象,若是迟迟无法解决工作效率低的问题也会给其他窗口的柜员增加不少压力,面对这类严峻的问题应当在下一季度致力于工作效率的提升,在这方面多投入些精力并确保能够顺当提升自身的效率,而且我也要分清主次关系以免由于过于追求效率导致质量有所降低。 第三季度虽然只有短短数月的时间却给我留下深刻的印

26、象,所以接下来我仍需做好柜员的本职工作并为每个客户办理好所需的业务,我也会在柜员工作中树立目标并为了职业抱负的实现而不断奋斗,盼望届时的我能够实现这方面的抱负并为银行的进展增加光荣。 第三季度工作总结6 时间如梭,转瞬股份制运作已走过三个季度,回忆过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的亲密协作下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“进展餐饮”这一战略目标打下了良好的根底下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下: 一、第三季度经营状况 三季度,部门共实现营业收入192

27、9499.xxxx,完成季度任务指针的122.51,较去年同期173905xxxx增加了190445.xxxx,上升率为11,实现利润289960.1xxxx,完成季度利润指针的147.34,较去年同期263774.2xxxx(平均每月87924.7xxxx)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9。第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达45617xxxx,接待标准平均为34xxxx/桌,较去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散台接待了1625xxxx次,上座率为51.6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率为57.1。 二、主要工

28、作与作法 20xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参与市旅游饭店效劳技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“进展餐饮”这一战略目标奠定良好根底的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作: 一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题 创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收力量,部门依据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作: 为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间

29、,部门共销售特价菜500xxxx份,金额达xxxx余元,得到的消费者的全都好评。 为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排胜利做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达45617xxxx,平均34xxxx/桌。 为增加酒店在vip客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展现和表达酒店大型宴会承办效果及组织力量,部门胜利接待了由酒店主办的30xxxx人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的胜利阅历,部门给四季花城的负责人提出了多条珍贵意见,得到了主办方的一至好评。 为进一步宣传酒店品

30、牌,挖掘全员促销意识与潜能,稳固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营状况较好、工作量大的状况下,克制重重困难,协作酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为1907xxxx,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。 为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,到达用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜10xxxx道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何创造、刘芳华等一批新菜开发能手; 二是转变观念,强化“质量建立”这一根本 质量就是根本,质量就是企业进展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的

31、“进展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的进展局面,部门在“质量建立”上着手开展了以下六个方面的工作: 为圆满的完成市旅游局组织的饭店效劳技能大赛,部门依据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了餐饮部参与市技能比武人员实施进度表,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。 部门依据上半年经营状况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带着下,组织后厨局部骨干赴长沙、株洲、吉首等地的

32、原材料市场、社会餐馆进展了一次全面的考察,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广阔顾客的全都好评。 为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的沟通,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的根底。 为标准后厨物品摆放及量化治理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了餐饮部后厨餐具、

33、物品标准摆放及日常治理暂行方法,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,依据经营需要,部门对厨部局部器皿进展了一次购置工作; 为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与进展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了大宴菜肴质量跟踪表,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴效劳中存在的问题供应了很好的依据; 针对餐饮前台效劳员根底工作欠扎实,厨部菜肴质量欠稳定的实际,结合餐饮包房和散台生意上升的现状,为了进一步提升“两个质量”,稳定消费客源,强化餐饮全员客人意识,转变效劳观念,积极落实怀化大酒店诚信经营治理条例中的各项举措,为来宾供应高效、

34、优质、快捷的效劳,部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会,理清了上菜慢等存在的局部投诉,同时拟定并实施了餐饮冬季暖经营举措方案。 三是积极沟通,把握了客源市场这一关键 为进一步稳定客源,增加顾客对酒店的忠诚度,保持并提升餐饮上半年良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作: 定期对常客及消费大户进展电话联络,并对某段时间突然消费较少的客户进展了电话联络或实地访问,了解其不来消费或消费较少的缘由,并做好了记录及整改,第三季度,部门共电话联络及实地访问常客达20xxxx次,通过部门的努力,天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加; 为进一步表达酒店人性化效劳

35、,部门对来店过生日的客人准时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、局部市委领导等; 为表达酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组准时将新菜研制推出的信息准时的反应给消费常客,并请客人前来消费品尝和提出珍贵意见; 通过以上举措的实施,不仅稳定了消费客源,而且拉近了与消费常客的距离,扩大了酒店餐饮对外知名度,树立了良好的社会口碑,同时也提升了包房出租率,三季度,部门包房出租率为57.1,较去年同期45上升了12.xxxx百分点。 四是张驰有度,奠定了队伍稳定这一根底 第三季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍简单消失波动的一个季度,为此部门为提高整体分散力,缓解员工工作压力,分批组织

36、员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互了解,而且吸取了社会餐馆的特长; 其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工作进展讲评与总结,并依据个人在一周内的工作表现、推销力量及有无投诉等状况进展奖惩,并利用后厨每月推新菜之机,组织局部表现较好、推销力量较强的员工参与新菜的品尝和评议,此举不仅起到的现场培训的效果,而且增加了员工的自信念和荣誉感,总之通过以上举措的实施,较好的稳定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的根底。 五是狠抓班子建立,形成了争抓落实这一气氛 为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形成争先恐后抓落实的工作气氛,部门成立由领班

37、以上骨干担当组员的质检小组,每周轮番协同质检对部门各区域进展质量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施惩罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进展通报批判,同时对每次检查表现较好的区域责任人进展嘉奖;其次部门还每月对领班以上骨干进展工作讲评,实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭力量和治理水平,部门特地对领班层骨干实施了一次专业培训,不仅了解了骨干在实施治理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。 三、存在的主要问题 第三季度,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距,其主要表现在:

38、 1、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全学问培训不够,从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗大事的发生; 2、对参与市技能比武重视程度不够,从而导致参与市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成; 3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步标准,因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生; 4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够,被叫效劳还时有发生; 5、部门对后台治理缺乏力度和有效的方法,从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多; 四、四季度主要工作安排 四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营治理其次年的最终一个季度,更是餐饮为工作打好根底,再上台阶的一个季度。

39、第四季度,部门将以前三季度大好经营形势为根底,以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和效劳为契机,以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点,以狠抓“两个质量”(产品与效劳质量),强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心,以稳定员工队伍为前提,转变班子工作作风,齐心协力,努力拼博,力争在利润目标股份制经营治理的第四个季度实现餐饮创收18xxxx元,重点从以下几方面着手开展工作: 一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导,确保效益和口碑双丰收; 二是做好春节促销系列工作安排,确保春节创收较去年同期上升20,人员稳定,安全无事故; 三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和效劳为楔

40、机,着力抓好大宴的出品及效劳质量,为抢占大宴市场份额打下坚实的根底; 四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的群众消费经营思路,狠抓出品及快捷效劳的保障,力争散台上座率较前三季度有较大幅度的上升; 五是利用春节、元宵节、情人节促销活动完毕后的经营淡季,对12月29日厨部技能比武中存在的问题进展仔细梳理,并有针对性的实施培训和整改,确保后厨出品质量再上新台阶; 总之,我坚信,在公司及酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、帮助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第四季度的工作任务肯定能完成,公司及酒店领导提出的“进展餐饮”这一目标肯定能够实现! 第三季度工作总结7 虽然手机店第

41、三季度的销售额还算不错却也有不少值得反思的地方,作为销售人员的我很重视这一季度工作的绽开,因此我在店长的支持和同事的帮助下努力完成了自己的绩效指标,对于手机的性能以及销售技巧也有了更多的理解,但由于急于求成的原因也导致我在销售工作中错过不少机遇,以下是我第三季度手机销售工作的总结。 重视宣传工作的绽开并为进入店内的顾客供应较好的效劳,经营手机店想要抢占市场自然要重视宣传工作的作用才行,所以我在店长的指示下和其他同事积极开展了手机店活动宣传工作,通过新款手机与折扣的吸引让更多的顾客前来店内进展消费,究竟顾客需要员工们积极争取才能够获得增加,而且为了建立手机店自身的品牌并在市场上打响名气自然要付出

42、相应的努力,由于有着共同的目标导致我们在宣传工作中取得了抱负的效果。为了提升综合素养导致我很重视自身在销售工作中的表现,除了在工作例会上进展探讨以外还积极向同事请教销售方面的阅历。 注意店内环境的布置并加强了对手机性能的了解,为了让进入店内购置手机的顾客拥有良好的体验自然要做好环境布置,无论是手机的陈设还是店内音乐的播放都能够吸引顾客的目光,既要让顾客产生购置手机的欲望又要主动和他们进展沟通,所以作为销售人员的我也要积极和顾客进展沟通从而将手机胜利销售出去,在沟通的过程中对手机性能有着足够的了解是很重要的,既要表达出作为销售人员的专业性又要通过自己的讲解让顾客感到满足,这方面的努力也让我较好地

43、完成了手机销售工作中制定的目标。 通过闲暇时间的学习以及资料的查询学到了更多销售方面的技巧,想要在手机销售工作中具备更多的潜力自然得要积极争取时机才行,究竟任何契机都要主动争取才不会消逝在自己的眼前,而我也要牢记工作中的各类要素并在领导的安排下争取获得更多效益,须知销售员工的职责本就是为了手机店的进展着想,而我想要在职业进展中获得晋升的契机便需要积极表现自己才行。 过去的第三季度里正是这般努力完成销售工作才能够有所进展,只不过相对于这些来说我也曾由于冒失和急于求成的原因从而反对过顾客,再加上无法理解顾客的真实想法从而只顾自己进展讲解,因此我也盼望这局部问题能够在下一季度的销售工作中得以改良。

44、第三季度工作总结8 时间过的很快,一个季度的物流工作就要完毕了,下面简洁总结一下这个季度的工作状况,总体来说主要有以下几点: 1、非本岗位职责的问题比拟头疼:各种板材的生产供给问题、模具保管生产问题、仓库物资供给问题、框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右犯难,物流季度工作总结。 2、在公司的改革声中,使我学会了等待。时间不是我一个人的,是整个生产流程中各治理人员的客户效劳意识打算的。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等打算现场治理规划的变动的敏捷性。治理人员的决断性和坚决性,做人就不要做事,做事就不要做人。 老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是成

45、天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己的“雄心” 3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性,在不断提高治理业务水平的同时戒急戒燥,坚决要求自己学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和谐相处,尽的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题,将自己管辖的工作损失降到最低。 4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严峻脱离定单型的治理目标成套性掌握荡然无存,求数量而没有真正的掌握生产

46、环节的掌握点,生产物流的掌握也仅仅是盲目的流入最终的组装工序-问题的沉积、返工、推迟发货等。现场治理也仅仅表达于电话,组织的分工脱离于削减运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。 5、效率与效果,现在做事不要只讲效率了,效率已经不是很重要了,而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少,结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领:人事部发卡片,行政部领卡皮。要270mm的侧板,结果生产270mm的门板,要打磨开孔6块组合门板,结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶,原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天,究竟是厂房比拟集中犯了错,还是治理出了问题。究竟是公司人员变了,还是制度改革错了。 在这种如何去适应公司的治理模式的思考中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加强自身修养、提高适应工作压力的力量,端正自己的心态。积极推动企业自备运输车辆治理体制的步伐,在试点的根底上不断完善,把工作引向深入。以降低运输本钱费用为目的,把改革内部运输体制同建立社会化物流效劳体系结合起来,充分利用社会综合运输网络和社会运力,为企业的生产经营工作效劳,提高企业的经济效益。 第三季度工作总结9 随着第三季度工作的完毕,展望下一个季度的到来,我对我们公司将来进展和今

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