营业员心得体会营业员心得体会600字(七篇).docx

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1、 营业员心得体会营业员心得体会600字(七篇)对于营业员心得体会一 1、 业务收入完成状况 我局至11月份业务收入规划为 6349896元,完成全年规划的90.1 %。其中本月电子商务和代理信息未列入收入,估计单项收入近3万元。 2、四大业务完成状况 截止11月30日,我局储蓄余额到达23582万元,今年累计净增余额2978万元。保险保费79万,报刊流转额31.82万,完成规划的48.29%,比去年同期增长17.04%,贺卡4.5万,占53%。 二、经营工作根本状况 1、储蓄业务进展较快 邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的76%以上。20年市局给我局下达的邮储

2、余额净增指标为3800万。但是由于特别的经济形势,支局的存款余额都是每年第一季度不同程度下跌,由于每年一月份一到,局部客户都到网点取钱进货,另外,接近春节,外来人员返乡过年,把存在网点的款转走。又加上2022年工行、建行网点亦间续进驻,因此今年较往年,形势特殊严峻,支局面临越来越剧烈的竞争。针对各种不利因素,支局领导小组总结往年的阅历,对各个阶段作出合理的规划,即第一季度努力做好止跌上升,确保第一季度余额平稳过度,其次季度争取有所提升,第三、四季度力求在完成分局任务指标的状况下,再做突破。支局领导屡次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,上半年,我局邮储净增余额331万元

3、,在第三季度,我们又加大了储蓄业务的进展力度,全力做好串储、揽储。截止11月30日,我局实现了净增储蓄余额2978万元,创下了我局历年来储蓄净增余额的新高,余额规模在全区邮政、银行网点居首,活期比例也是第一。 2、代办保险业务向良性进展 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业 务,是躲避金融风险、调整业务构造、实现多元化经营的有效手段。20年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化进展的关键性一年。依据市局分局的要求,我局把代理保险作为主要中间业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场的营销工作,积极与太平洋、中国人寿等多家保险公司进展全面的合作,联合开展各类

4、营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我局屡次召开进展保险业务的工作会议,制定了切实可行的业务进展嘉奖方法,邀请保险公司的客户经理传授保险业务进展阅历,并从分局组织的保险培训活动中汲取了一系列珍贵的营销阅历,至11月30日,支局全年净增保费79万元,较往年有了明显的进步,实现了新的突破,为今后保险业务的进展现了一个好的开头。 3、大力进展邮务类业务 为更好地开展邮政贺卡营销活动与2022年的报刊收订工作,支局领导身先士卒,敢为人先,冲锋在营销的最前线,为全局员工起了榜样典范的作用,激发了员工的积极性。除了传统的贺卡,明信片之外,还积极组织了刮刮卡的营销活动,另外,在支局领导地努力

5、营销下,明信片定制业务亦有用户表示了意向,现已经在进一步洽谈之中。在支局领导地带动之下,营业柜员积极宣传、营销,使的贺卡销售取得了较好的成绩。在报刊收订方面,支局领导主动上门与镇宣委联系,与宣干一起下乡收订报刊,同时发动投递员上门为老客户收订,积极进展新订户。截至11月底,已完成报刊收订金额31.82万元。在下乡收订报刊中,做到报刊、贺卡两项业务有机结合起来,边收订边营销台历贺卡,从而得到双丰收。 4、加强了设施建立 为了使我局的业务分布更加合理,今年我们新建了24小时自助银行,增加了自动存取款机,自动汇款机,现在已经对外营业,不仅缩短了用户办理业务的时间,亦给我局带来更大的经济效益。 三、邮

6、政效劳水平有了肯定的提高 效劳是邮政的永恒主题,是企业生存和进展之本。今年,我们把对外效劳工作的要求提高到了以效劳促进展的高度来对待,把改善效劳作为企业经营的重要举措。支局领导屡次在会议上强调效劳质量,业余时间亦常常与员工做思想上的沟通,使全局员工充分熟悉到了对外效劳工作的重要性,自觉履行各项效劳职责,使自己养成良好的行业标准和职业习惯,形成一种奋勉向上的良好气氛,从而令我局员工的效劳水平和效劳质量较往年有明显提高。通过全局职工的共同努力,现在我局职工态度和气,文明效劳、礼貌待客,对用户热忱周到,根本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增加。 四、安全生产工作得到加强 安全工作重于泰山,安全工作

7、一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了红外线摄像头4个、金库守护神1个。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的力量,也为确保资金的安全起到了打算性的作用。另外支局在后楼押款车停放处上方增加了一盏照明灯,便利了押款工作地顺当进展。与此同时,在今年世博、亚运期间,我局营业员在特快,包裹收寄方面,能仔细贯彻上级要求,现场封装,仔细验视,对不合收寄要求的物品能对用户做好解释工作,委婉杜绝用户,对符合收寄要求的物品,能仔细登记收寄人的身份证号码,全方位消退安全隐患。今年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的顺当开展,为业务的进展供应了坚实地后盾。 在明年

8、,我们将仔细反思,从自身做起,克制缺乏,发扬成绩,为企业进展大局着想,力争在明年有个更好的成绩。 对于营业员心得体会二 中国电信是中国客户群的电信运营企业。屈指算来,到电信公司已经*年的时间了,经过领导关怀、同事们的帮忙和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织构造,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此时机谈谈: 我喜爱这个工作,它让我发觉自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮忙客户可以顺当使用电信公司的效劳。电信的客

9、户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了许多朋友,跟不同产业的人共享着不同的阅历,这也成为我工作上另一项乐趣。 营业员的工作内容重复性较高。许多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象全部的对错都很清晰,非白即黑,但面对客户的反响,许多时候有理说不清,我得冷静面对他们心情性的埋怨,甚至是谩骂的字眼。 刚开头我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反响搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的其次个星期,有位客户不太

10、会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有急躁地教他操作,花了近半个小时的时间,最终把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。 之后,他每次到营业台办理业务,都会一再地向我表达谢意,听到他的赞扬,我特殊快乐,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他特别满足我们的效劳。 营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的心情,不要被他们的心情牵着走。有时候客户会说不清晰问题在哪里,营业员也得冷静地帮忙客户发觉问题,以便顺当解决。 由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆共性,假如你是个比拟自

11、我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司究竟给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个连续深造的时机。假如一味埋怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个时机。 我自己平常在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简洁的事情原来也不是那么简洁,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,全部的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满足的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持! 说话是我们每天都

12、离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能到达的。“您好!欢送光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码”,一句句多么简洁的语言,多么朴实的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人! 通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。 对于营业员心得体会三 20xx年过去了这一年是布满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都隐藏着欢乐与幸福,只要我们用欢乐的心去体会,用幸福的眼去对待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但

13、也存在了诸多缺乏。 回忆过去的一年,现将工作总结如下: 一、销售业绩分析: 20xx年完成状况: 20xx年元月11月销售额x万元 ,完成全年的80%。和之前年份间比照 和20xx年完成状况来看,20xx年的销售状况并不抱负。 二、存在的问题: 1. 因运动会期间含有兴奋剂的药品不能销售,所以影响了一局部的销售额。 2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特殊好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 3. 顾客常常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店

14、去买了。还有缺货断货的状况。 三、预备改良的措施: 1.微笑效劳: 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客效劳,以礼待人.热忱效劳.急躁解答问题。 2.药品规划: 补充药品。在每天销售药品的过程中,依据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上,尽量保证下次报规划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈设时突出摆放,以利于顾客选购。

15、3.药品销售技巧: 当顾客走进药店,首先要依据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备肯定的医药学问,对顾客热忱作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消退以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。 顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也盼望做到这一点,说明药效的确好,这样就能留住肯定的顾客群。 四、下一年度的工作规划: 1.提高销售意识: 加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全,避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录,准时与选购部联系。 每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位

16、会员。 2.人员治理: 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 3.店容店貌: 为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店 复查: 仔细填写gsp复查的相关资料,药品陈设做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈设

17、药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。 以上是我对药店20xx年的工作规划,请领导看我们的实际行动,我会努力坚持下去。 对于营业员心得体会四 甲方: 负责人: 乙方: 身份证号码: 电话: 甲方聘用乙方为 营业员,就聘用事宜,双方达成如下协议: 1、双方本着真诚合作,共谋进展的原则,友好协商共同订立本协议。 2、乙方须为到达法定用工年龄,系法律允许从事销售工作的合法公民,持有合法有效的身份证件。 3、乙方须具体阅读本协议了解甲方的相关规定和章程,并自愿维护和遵守甲方的经营理念,自愿遵守甲方的一切规章制度。 4、乙方试用期为 个月。在试用期内,甲乙双方若认为对方不适应或不胜任该工作,应提前

18、天向对方通知。试用期工资按 。 5、乙方工作期间导致商品或其他财产损坏、丧失均须照价赔偿,甲方有权从乙方工资中扣除。 6、乙方应保持店内清洁、随时清扫,不能乱贴乱画。 7、上班时间要掌握心情、微笑效劳,不得从事吃零食、玩手机等于与本职无关的其他活动。 8、每天上班时间为 ,乙方必需按时上下班,不能早退、迟到、离岗否则 9、甲方按乙方销售业绩的大小赐予提成嘉奖,并按规定发放根本工资,甲方不担当乙方其他任何费用。 乙方工资为,根本工资+ 。 工资详情:根本工资为 。 10、乙方有责任为甲方收集并分析当地的市场信息,并准时精确的供应给甲方。 11、乙方严守甲方商业隐秘不得出卖、泄漏甲方商业机密否则甲

19、方有权解除协议及有权追究乙方经济和法律责任。 12、本协议有效期为一年,期满后可续签。 13在本协议有效期内乙方如因故不能连续工作的应提前 书面通知甲方。 14、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,自签字后生效,并具有同等法律效力。 甲方(盖章):_ 乙方:_ 代表人(签字):_ 身份证号码:_ _年_月_日 _年_月_日 对于营业员心得体会五 20xx年过去了这一年是布满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都隐藏着欢乐与幸福,只要我们用欢乐的心去体会,用幸福的眼去对待,什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但

20、也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下: (1).xx年与xx年对比; 年份 成药销售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利 20xx年 1538xx5 401540 136933.8 33042 1248 23066 20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661 (2).xx年完成情况: xx年元月11月销售额167.22 。完成全年的80%。 在上面的两年间对比 和xx年完成情况来看,xx年的销售情况并不理想。 1. 因奥运会期间含有兴奋的药品不能销售,所以影响了一局部的销售额。 2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药

21、,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特殊好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 3. 顾客常常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的状况。 1. 微笑服务: 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”,工作计划药店营业员工作计划。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人.热情服务.耐心解答问题。 2.药品计划: 补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变

22、化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。 3.药品销售技巧: 当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的

23、顾客群。 1. 提高销售意识: 加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全,避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录,准时与选购部联系。 每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。 2. 人员治理: 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 3. 店容店貌: 为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳

24、,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店 4 .gsp复查: 仔细填写gsp复查的相关资料,药品陈设做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈设药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。 对于营业员心得体会六 不知不觉我已经在公司工作快9年了,从刚毕业什么都不懂到现在能够处理全部工作上的事情,能够为顾客解决问题,觉得还是很有成就感的,这些都要感谢周总,在我做错的时候能急躁的告知我该从哪方面着手去学习去转变,才能有我的今日,真诚的对周总说:“感谢“! 在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业

25、厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积存了许多阅历,能够准时精确的为客户供应满足的效劳。或许是由于自己生了小孩又单独带了几个月,让我现在变得有急躁脾气好些了,以前脾气不是很好,现在更能站在另一个角度想问题了,工作中严格要求自己,保持很强的责任心,慎重的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调力量。工作中,热忱效劳,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 在销售手机的时候,

26、还有缺乏的地方,应当学学同事的微笑,这点我做的还不够好,其次就是产品方面的把握还做的不够,学习的时候倒是能记住,但是过段时间懈怠了,又不去复习稳固,造成顾客在了解手机的时候除了根本的东西就讲不出来了,在以后的时间里我肯定加强学习,就像来给我们培训的讲师一样,不管什么产品都说的出来它的优势和与众不同,我信任我肯定能够做到。 自来到公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我信任自己的力量,我也自信,经过努力,我想我肯定能胜利。 我们有抱负,所以我们骄傲;我们有奋斗,所以我们欢乐;我们有收获,所以我们幸福。在工作中不断学习业务技术和科学学问,提高个人综合

27、素养。成绩仅代表过去,不断的进步才代表将来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的奉献,与公司同进展,同进步,共同续写公司的绚烂和辉煌! 20xx年6月,伴随着栀子花扑鼻的芳香,我走出了漂亮的校园,满怀无限的向往与期盼,走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们开心的相处,时间已从指间悄然划过十年。 十年里,我陪伴着中国移动,十年里,中国移动陪伴着我。这十年,它是我生活的局部,这十年,它是我人生阶段珍贵的财宝。我也知道,我会始终这样坚守在我的岗位,与移动携手一生,践行“执子之手,与子偕老”的承诺。花开花落,岁月更迭,新进的员工们,常对着我说:“哇,你都在此工作十年了,应当是老员工了

28、,对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说:“虽然相伴十年,但是我仍旧严格的要求自己,不断学习和进步,这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年,我内心沉淀,借着这“十年”,一个所谓的纪念日,说说我在中国移动的感悟。 曾经在学校里我就不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。虽只有短短八字,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”,更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任

29、。所以,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只有这样做,中国移动才能成为卓越品质的创造者。 看过梁启超的文章敬业与乐业,它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有剧烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度打算高度”。对我个人而言,我经常盼望自己是一个艺术家,每一件工作都是我的作品,凝聚着我的才智和汗水,完成之后,带来剧烈的成就感与满意感,让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不行或缺的,比方

30、:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的力量、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积存和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工。 “人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知道:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是:沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。 指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴盛兴旺的不竭动力。大到一个

31、国家,小到一个家庭,都需要有创新的进展思路和创新的进展动力,我的中国移动也是如此。我曾在移动聘请启事上观察,中国移动需要什么样员工的论述中,它重点指出: 一是剧烈的创新意识; 二是艰难奋斗的精神; 三是尽善尽美的追求; 四是虚心慎重的态度。 由此可见,创新在企业的进展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。 对于营业员心得体会七 依据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和有关法律、法规,甲乙双方经公平自愿、协商全都签订本合同,共同遵守本合同所列条款。 一、劳动合同双方当事人根本状况 第一条 甲方: 法定代表人(主要负责人)或托付代理人: 公司地址: 其次条 乙方: 性别 户籍类

32、型(非农业、农业) 居民身份证号码 在甲方工作起始时间 年 月 日 家庭住址 邮政编码 户口所在地 (市) 区(县) 街道(乡镇) 二、劳动合同期限 第三条本合同为 类型确定本合同期限。(请选择:有固定期限、无固定期限、以完成肯定任务为期限) 1. 固定期限:有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。 2. 无固定期限:有效期自 年 月 日起,试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。 3. 以完成肯定工作任务为期限的, 年 月 日起至该任务完成之日止。 任务的起始标准为: 任务的完成标准为: 三、工作内容和工作地点 第四条乙方同意依据甲方工作需要,担当 营

33、业员 (工种)工作。 第五条依据甲方的岗位(工种)作业特点,乙方的工作区域或工作地点为 乙方同意:甲方有权在以下情形之一消失时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动酬劳、工作地点、乙方应听从甲方的安排: 1. 乙方不胜任本职工作; 2. 客观状况发生变化只是乙方工作岗位或职务不存在; 3. 甲方依据业务经营需要或认为有更适合乙方的工作岗位。 第六条乙方工作内容。 1. 严格遵守商店和部门的各项规章制度,准时完成公司制定的销售任务,确保营业工作有序开展; 2. 着装得体,仪容仪表干净,保持标准的站姿、坐姿和步态。提前上岗做好班前预备工作; 严格执行交接班制度,不离岗、串岗、不做与工作无关的事情; 3

34、. 做好库房治理,定期盘点,保证所销售产品洁净,摆放有序。加强票据的摆放及治理,确保各类票据齐全,做好每日的结帐核算工作,确保现金与账目相符; 4. 主动上前迎接顾客,帮忙顾客供应最正确的选择方案,为顾客供应优质效劳; 四、工作时间和休息休假 第七条甲方安排乙方执行 综合 工时制度。 执行综合工时制度方式工作,乙方每天工作时间为 早9:00到晚18:00 ,工作一天休息一天。 乙方享有每年 天的带薪年假,应安排在进展调休。 第八条因甲方工作性质打算店铺常年不休,因此乙方因个人缘由需要节假日调班,乙方以实际调班天数作为工资核算标准,可进展调休,不在追加假日工资补贴,节日期间工作的按国家标准计算工

35、资。 五、劳动酬劳 第九条甲方每月 5 日前以货币形式支付乙方工资,工资发放形式为现金直接发放或工资卡转账发放。 乙方试用期的工资为:乙方试用期根本工资元人民币。 乙方转正的工资为:月根本工资为¥ 人民币+补助¥ 人民币+保险+销售提成+年终奖:由商店制定每月的销售指标,每月完成指标,按商店不同商品的销售规定提成。甲方不供应食宿。 乙方同意:甲方有权在以下情形之一消失时对乙方的工资进展调整: 1. 依据乙方工作表现和力量调整乙方工作岗位或者职务的; 2. 依据甲方规章制度调整乙方工作岗位或职务的; 3. 甲方整体薪资构造调整; 4. 乙方不胜任工作或者未完成工作任务; 5. 乙方违反劳动纪律或

36、者因乙方缘由给甲方造成经济损失; 6. 根据甲方和国家的相关规定,应调整乙方工资的其它情形消失; 甲乙双方对工资的其他商定详细方法根据甲方依法制订的相关规定执行。节日工资按国家规定的计发基数标准计算。销售提成每月审核后发放,违反商店制度或不能完成业绩指标的不予发放。详细实施方法按甲方依法制订的相关规定执行。 六、社会保险及其他保险福利待遇 第十条甲乙双方按国家和 市的规定参与社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续,并担当相应社会保险义务。 第十一条乙方患病或非因工负伤的需要休息的: 1. 甲方按乙方根本工资的60%支付乙方病假工资。 2. 甲方按乙方病假天数扣除岗位工资和补贴。 3. 乙方因

37、病连续休病假满一整月,甲方将扣除其整月工资。 第十二条甲方按时为乙方缴纳社会保险,其中乙方应缴纳的社会保险费由甲方在乙方当月工资内代扣代缴。 第十三条合同履行期间乙方依法享受国家规定和双方商定的福利待遇。 七、劳动爱护、劳动条件和职业危害防护 第十四条甲方依据生产岗位的需要,根据国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动爱护用品。 第十五条甲方依据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,削减职业危害。 第十六条甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的治理,提高职业病防治水平。 八

38、、劳动合同的解除、终止和经济补偿 第十七条甲乙双方解除、终止劳动合同应当依照中华人民共和国劳动合同法和国家及 市有关规定执行。 第十八条甲方应当在解除或者终止本合同时,为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。 第十九条乙方应当根据双方商定,办理工作交接。乙方辞职应提前15日向甲方递交辞职申请,工作交接完毕,甲方可提前批准乙方辞职。甲方辞退乙方应提前15日告知乙方。甲乙双方违反者补偿对方1个月工资。 九、当事人商定的其他内容 其次十条甲乙双方商定本合同增加以下内容: 1. 乙方必需仔细执行甲方的工作制度,如无法根据甲方规定的制度执行,将随时终止该合

39、同。 2. 保密和竞业限制:乙方依法负有保守甲方商业隐秘和学问产权的义务。乙方的保密范围为:一切和甲方商店运营治理相关联的产品信息,网络及系统资料和信息,供货渠道等,竞业限制的区域为 ,竞业限制期限为 个 月。 十、劳动争议处理及其它 其次十一条双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 其次十二条本合同的附件如下。 其次十三条本合同未尽事宜或与今后国家、上海市有关规定相悖的,按有关规定执行。 其次十四条本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份。 甲方(公章) : 乙方(签字或盖章): 法定代表人(主要负责人)或托付代理人 (签字或盖章): 签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日 甲 方:_ 乙 方:_ 签订日期:_年_月_日

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