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1、西安万科品牌微博 运营总结 微博运营综述及数据盘点 微博互动活动介绍 微博直播 网友互动传播 病毒视频事件营销 跨平台促销 目录微博运营综述及数据盘点 2012新年之际，西安万科组织了财神新春祈福大典活动，回馈新老业主。微博运营作为活动的线上支持，实现向网友告知活动详情，活动现场进行微博直播，发送礼品并收集客户数据，发布促销信息，项目病毒营销与客户深度沟通等内容。本阶段微博运营进行了病毒事件营销的尝试，并取得了良好反响，实现了目标群体的精准传播，业内微博转载并给予正面评价。将线上互动游戏与线下活动相结合，并实现了社会化的传播效果。获得了网友的热情回应，增强了品牌亲和力。综述服务时间长度服务时间
2、长度36天天微博发布数量微博发布数量286条条粉丝增长粉丝增长8539人人转发数总计转发数总计10139次次微博运营重点数据截止2012年1月9日粉丝数：6857相对增长：1557西安万科微博粉丝数量增长统计截止2012年2月1日粉丝数：13856相对增长：8556西安万科微博粉丝数量增长统计微博互动活动 根据西安万科新春祈福大典的线下活动宣传节点，在线上制作了新春财神祈福的互动活动页面，社交化的传播万科线下活动与项目简介，引导参与者参与线下活动。互动活动分为第一阶段“财神测吉字，遇贵人”与第二阶段“五路财神请进门”，活动内容紧扣线下活动主题，向网友传播祝福，共有5255人参与了本次活动，网友
3、积极回复并对万科给予正面评价。互动游戏传达品牌理念 加深品牌印象，提升品牌形象参与人数互动游戏一：元旦祈福活动 互动游戏新年时期通过测字游戏向用户发新年时期通过测字游戏向用户发送吉祥祝福，并推测出用户的三送吉祥祝福，并推测出用户的三个福星贵人增加互动性个福星贵人增加互动性系列活动相辅相成 遇贵人，请财神，层层递进送祝福参与人数互动游戏二：初五财神庙会互动游戏通过游戏让客户恭请财神，送出新年祝福通过游戏让客户恭请财神，送出新年祝福地面活动介绍万科项目介绍 微博直播西安万科直播 微博是社会化的新媒体平台，微博直播能够在第一时间将线下的活动用社会化的方式传播到用户终端，实现品牌与客户之间的直接沟通，
4、增加品牌的亲和力，扩大线下活动的影响力。本阶段微博运营共进行微博直播4次，拍摄照片300余张，发布直播微博104条，网友转发直播微博共2877次，并与网友进行了直接的沟通，在春节期间向网友表达了万科的新年祝福，获得用户的积极回应与良好评价。西安万科直播回顾2012年龙年财神赐福，福满万科财神祈福活动年龙年财神赐福，福满万科财神祈福活动西安万科直播回顾1月月1日新春祈福大典直播：日新春祈福大典直播：西安万科直播回顾1月月7/8日国学讲座直播：日国学讲座直播：西安万科直播回顾1月月14/15日养生讲堂直播：日养生讲堂直播：西安万科直播回顾1月月27日新春财神庙会直播：日新春财神庙会直播：网友互动传
5、播西安万科微博内容回顾转发数 2857评论数 103西安万科微博内容回顾转发数 1401评论数 79西安万科微博内容回顾转发数 500评论数 14西安万科微博内容回顾转发数 281评论数 35西安万科微博网友互动节选西安万科微博网友互动节选西安万科微博网友互动节选西安万科微博网友互动节选西安万科微博网友互动节选 事件营销万科范儿微博事件营销简介拍摄招聘送房子的病毒视频，拍摄招聘送房子的病毒视频，通过微博进行社会化传播通过微博进行社会化传播引导用户进入招聘专题页引导用户进入招聘专题页招聘页引入看房页面，招聘页引入看房页面，全面介绍万科范儿全面介绍万科范儿面向北上广的社会化招聘，面向北上广的社会化
6、招聘，与万科范儿的目标人群重合与万科范儿的目标人群重合万科范儿微博事件营销简介 互联网事件营销通过话题性的内容吸引拥有共同话题的人群关注，形成聚焦，在异地传播与成本控制上都具有更好的效果，小成本的人际传播具有亲和力，更容易让受众接受，不易引起反感。本次万科范儿病毒视频事件营销利用招聘作为引子，利用新年返乡客置业的话题吸引聚焦，精准的聚焦了漂泊在北上广的西安青年人群进行人际传播，达到了良好的效果，视频在优酷播放了15745次，获得了良好的评论反馈，并得到了业内人士的肯定。万科范儿微博事件营销成功吸引网友关注万科范儿，并获得正面评价房子介绍页面与万科范儿网站互链，公布答案，房子介绍页面与万科范儿网
7、站互链，公布答案，结合万科落地活动，形成精准营销结合万科落地活动，形成精准营销万科范儿微博事件营销万科范儿微博事件营销找最好的工作，找最好的工作，住最好的万科范儿公寓住最好的万科范儿公寓事件营销引发话题性事件营销引发话题性 跨平台促销活动跨平台促销活动微博进行社会化传播，微博进行社会化传播，提升促销平台流量，提高转化率提升促销平台流量，提高转化率跨平台促销活动利用返乡潮的话题来进行社会化营销 通过本阶段微博运营，西安万科品牌微博的粉丝数量有明显增长，其中拥有一定比例的名人与新浪认证用户，部分微博获得了较高转发量，互动游戏约有七千余人参与，与客户进行深度沟通获得用户肯定，并通过微博引导客户参与了线下活动，提升了微博平台万科品牌活动的影响力。微博运营总结 感谢聆听 Thanks!