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1、 美居中心钥匙管理方案_物业经理人 美居中心钥匙治理方案 治理方案制作目的：对商场各类钥匙统一治理，落实责任，避开消失乱领滥用状况，避开安全隐患，保障营业运行和紧急状况下钥匙的使用，。 治理方案执行时间：批准后执行。 治理方案执行部门：楼层安管部、行政人事部。 治理方案概要说明： 1、商场钥匙的分类：办公治理类（各办公室、库房、办公桌、文件柜等）；通道治理类（公共大门及卷帘、消防通道、观光电梯、货梯、扶梯等）；设备治理类（各类机房、泵房、配电室等）；消防治理类（消防卷帘、监控室、消防电梯等）；公共治理类（卫生间、开水房等）；商户店铺门。 2、商场钥匙治理原则：归口治理、统一安排、定期审查。 办
2、公治理类钥匙归口行政人事部治理；通道治理类、设备治理类、消防治理类、公共治理类等归口楼层安管部治理。 治理方案组成： 1、治理部门的主要职责。 2、钥匙治理工作流程。 3、钥匙治理规定。 4、相关工作表格。 一、治理部门的主要职责 1、行政人事部 1）负责办公治理类钥匙的统一编号、登记、安排、回收和使用检查。 2）定期与楼层安管部联合对各类钥匙治理及使用状况进展审查。 3）负责全部办公治理类钥匙的备份保管和特别状况下的使用（特别状况包括：突发大事、紧急需求、人员离职未交还钥匙等）。 4）负责全部钥匙的丧失审查、锁具更换和钥匙配置工作。 2、楼层部 1）负责通道治理类、设备治理类、消防治理类、公
3、共治理类钥匙的统一编号、登记、安排、回收和使用检查。 2）定期与行政人事部联合对各类钥匙治理及使用状况进展审查。 3）负责全部通道治理类、设备治理类、消防治理类、公共治理类钥匙的备份保管和特别状况下的使用（特别状况包括：突发大事、紧急需求等）。 4）与行政人事部协作回收因人员离职未交还的钥匙。 二、钥匙治理工作流程 1、钥匙领用/借用流程（不含办公治理类钥匙） 钥匙安排授权批准人：楼层总监 钥匙使用授权批准人：通道治理类（安管部经理）、设备治理类（工程部经理）、消防治理类（安管部经理）、公共治理类（楼层部经理）。 2、钥匙封存与启用流程（不含办公治理类钥匙） 一般针对商户钥匙治理（商户店铺内若
4、发生紧急状况或能够产生损失的状况，而商户不在现场，时间紧迫时，可以启用封存钥匙）。 3、更换锁具和配置钥匙申请流程（不含办公治理类钥匙） 三、钥匙使用治理规定 1、全部使用公司钥匙人员必需保证钥匙的对应性和唯一性，不得转借、代领或代用、或代为保管。 凡因此而造成不必要损失，皆有钥匙领用人担当。 2、归口治理部门要对承受到的钥匙进展分类、编号、存档治理。 3、对于每套钥匙，领用人只能领取一把，其余由归口部门统一保管。 4、对于每套钥匙，归口治理部门都要保存钥匙坯子做备份。 5、领用钥匙人员不得私自配制任何钥匙，若发生钥匙丧失，必需报由归口治理部门统一配置。 6、需要在岗位上移交的钥匙，应由部门制定严格的交接制度，每次都要作好移交记录。 7、任何钥匙的领用、借用都必需取得授权批准人书面同意；遇有紧急状况可以在授权人口头同意后临时使用钥匙。 8、任何人员不得以工作之便因私使用钥匙。 9、钥匙治理人、使用人发觉钥匙损坏后，要将残品上交做统一销毁，并做出书面报告。 10、归口治理部门要协作建立每月钥匙使用状况检查制度，对钥匙的领用记录、借用记录和实际使用状况进展具体检查，形成书面报告上报公司总经理。 四、相关工作表格 钥匙领用登记表 临时钥匙借用登记表 商户钥匙封存承诺书 更换锁具或配置钥匙申请 （见附件）