绩效考核方案模板.doc

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1、 绩效考核方案模板合集10篇绩效考核方案 篇1 甲方：董事长 乙方：厨师 甲方现聘请邓春秀、李忠信担当公司餐厅厨师。依据公司年度经营目标，经双方充分协商，特制订本考核协议书。 一、考核期限 20xx年2月15日至20xx年2月15日 二、双方的权利和义务 1、甲方拥有对乙方的监视考核权，并负有指导、帮助乙方绽开必要工作的责任。 2、乙方负责所在部门的一切日常事物，要求保质、保量地完成公司规定的相应工作。在工作上听从甲方的安排。 三、薪酬标准： 1、乙方年薪为1.98万元（乙方年薪=固定薪酬65%+浮动薪酬35%） 2、每月固定发放薪水为XXX元人民币。每月浮动局部为XX人民币。依据月度考核打分

2、确定发放额度，并当月发放。 （注：每月出勤天数为30天）其余的固定工资年底一次清算。 四、工作目标与考核 序号 考核指标 考核内容及方式 分值 1 食堂环境状况 食堂环境要干净、洁净 25分 2 食品卫生状况 食品卫生，不能引起食物中毒或腹泻现象 25分 3 菜品更新 准时更新菜品，菜色丰富 25分 4 设备爱护 厨房设备使用得当 25分 五、附则 1、考核的结果作为每月浮动发放的依据，为下年度或下阶段制定经营规划的参考。 2、总经办、财务部、办公室，对目标责任书执行状况进展过程填制，加强审计、监察力度。 3、本目标责任书未尽事宜，特别状况发生时在征求董事长意见后，由公司讨论确定解决方法。 4

3、、本责任书解释权归公司总经办。、 六、考评的组织机构 组长：朱建岭 副组长：刘振立 成员：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、刘洪勇 书记员：王才智 绩效考核方案 篇2 一、考核原则 1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公正客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。 2.市场人员行为考核标准。 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。 （4）遵守国家法律法

4、规、社会公德的行为表现。 （5）其他。 其中：当月行为表现合格者为0.6分以上；行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为总分值1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 市场人员绩效考核表如下表所示。 市场人员绩效考核表 姓名部门职称性别到职日期 考核项考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核 评语 专业 学问具有丰富的专业学问，并能充分发挥完成任务15 具有相当的专业学问，能顺当完成任务13 具有一般的专业学问，能符合职责需要11 专业学

5、问缺乏，影响工作进展8 缺乏专业学问，无成效可言5 工作 绩效工作效率高，具有卓越创意20 能胜任工作，效率较标准高17 工作不误期，表现符合要求14 牵强胜任工作，无甚表现10 工作效率低，时有过失7 责任 感责任心极强，能彻底达成任务，上级领导可以放心交付工作15 具有责任心，能顺当完成任务，上级领导可以交付工作13 尚有责任心，能如期完成任务11 责任心不强，需有人催促，方能完成工作8 欠缺责任心，时时催促，仍不能如期完成工作5 协调 合作擅长协调，能积极主动与人合作10复核 评语 愿意与人协调，能顺当达成任务8 尚能与人合作，能达成工作要求7 协调不善，致使工作发生困难5 无法与人协调

6、，致使工作无法进展3 工作 态度不需催促，能主动安排自己的工作10 具有积极性，能自觉地完成任务8 根本上能积极工作7 对工作不太热心5 对工作消极应付3 进展 潜力学识与修养俱优，极具进展潜力10 具有相当的学识、修养，具有进展潜力8 稍有学识与修养，可以培育训练7 学识与修养稍有缺乏，不适培育训练5 欠缺学识与修养，不具进展潜力3 品德 言行品德廉洁、言行诚信、守正不阿，足为楷模10 品性诚恳、言行规律8 言行尚属正常，无越轨行为7 固执己见，不易与人相处5 品德不佳，言行粗暴3 本钱 意识本钱意识剧烈，能积极节约，避开铺张10考核 分数 具备本钱意识，尚能节约8 尚具本钱意识，尚能节约7

7、 缺乏本钱意识，稍有铺张5 本钱意识欠缺，以致常有铺张3 评定总分100评核 等级 评分人员签章 特别奖惩分数理由 考核结果予以晋级，晋级至级，工资晋至元 保存原工资级别 予以通报批判 予以降级，降至级，工资降至元 四、考核方法 1.员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3.员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%，业绩考核额度占15%，行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的计算公式为： Z= 公式中详细指标含义如下表所示。 公式中详细指标含义 指标含义 A不同部门的业绩考核额度 B行为考核额度 C当月业绩考核指标 X当月公司营业收入 Y当

8、月员工行为考核的分数 Z当月员工考核挂钩收入的实际所得 5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%140%。 6.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1.业绩考核：按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。 2.行为考核：由市场部经理进展。 六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应相互打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司打算员工调整工资级别、职位升迁和人事

9、调动的重要依据。 4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。 绩效考核方案 篇3 一、考核目的： 通过有效的绩效考核机制提高食堂工作人员的素养、力量和工作热忱。促进治理者与教职工之间的沟通与沟通，在学校内部形成开放、积极参加、主动沟通的气氛，增加团队的分散力。 二、考核周期 月度考核：对当月的工作表现进展考核，考核时间为下月5日前，遇节假日顺延。 期末考核：学期中各月月度考核各工程平均分的均值的50和期末总评结果的50总计，考核时间为每学期学生统一考试完成的第一天。 三、主要考核指标 对食堂工作人员的绩效考核指标见食堂人员绩效考评实施细则。 四、考核结果使

10、用 1、月度考核结果 以100分为标准，并将其考核结果均值的50纳入期末考核 2、期末考核结果 期末考核结果由月考核结果均值的50和期末总评考核结果的50组成并将其结果作为食堂人员晋级、年终奖金发放等的重要依据。 五、考核申诉 食堂人员对月度绩效考核有异议，可以进展申诉至考核领导小组，考核领导小组将在接到申诉的3个工作日内予以答复。 六：白音敖包寄宿制学校食堂人员绩效考评领导小组： 组长：XXX 成员：XXX、XXX、XXX、XXX 绩效考核方案 篇4 一、考核方法 护士绩效考核总分为100分，其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满足度、加分/减分工程等。 1、护士长考核

11、(总分值100分，占绩效总分30%)：各科室建立护理人员工作考核记录本，科护士长每月对本科室护理人员的工作进展考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务力量、 工作效率、团队精神、沟通协调、效劳态度、安全意识、出勤、过失及投诉等。 2、护理部专项考核(总分值100分，占绩效总分30%)：护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床根底护理效劳质量等。 3、住院患者满足调查(总分值100分，占绩效总分40%) 护理部每月对住院患者发放满足调查表。 4、加分工程 (1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分 (2)发表论文者予当月加10分。 (3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

12、 (4)参与全院业务学习一次加0.5分。 5、扣分工程 (1)发生过失或被患者投诉，当月扣10分。 (2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。 护理部依据每月考评状况，年终进展总评，并作为评优及年终奖金发放依据。 护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满足分40%+个人加分/减分。 二、考核测评要求 各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注意实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进展公正的评价。 三、考核测评内容： (一) 护士长对护士考核内容包括： 工作完成状况(10分) 业务力量(10分) 工作效率(10分) 工作质量(10分) 劳动纪律(10分) 工作

13、态度(10分) 出勤率(10分) 团结协作(10分) 发生过失事故(10分) 效劳态度(10分) 以上总分值为100分，其中100分91分为优秀，9080分为良好，7960分为合格，59分以下为不合格。 注：优秀占科室护士总数30%，良好占科室护士总数50%，一般占科室护士总数20%。 (二)护理部组织专项考核内容包括： 1、检查患者根底护理质量，总分值100分，合格分为90分，合格率100%。一例不合格扣责任护士2分。 2、护士对患者根底护理落实分值，总分值100分，按分级护理要求对患者赐予根底护理和生活护理。不按要求落实的一例扣2分。 四、护理人员职称系数 中级为1.4，护师为1.2，护士

14、为1.0，见习期护士为0.8。 五、护理人员岗位系数 病房岗位：参与夜班系数为1.5，不参与夜班为1.4。 急诊科岗位：1.4。 输液室岗位：1.2。 防保科、供给室岗位为1.1。 门诊部岗位：系数为1.0。 六、护理人员奖金组成 个人绩效考核总分%职称系数岗位系数奖金基数=该护士的奖金数。 附件：1、护士工作考核评分表 2、根底护理质量检查评分表 3、护士绩效考核汇总表 护理部 二OXX年十月二十九日 绩效考核方案 篇5 一、根本意义 为了有效监视财务人员仔细完本钱职工作，不断提高工作效率与工作质量，最大限度地实现绩效考核的公正性，建立财务部工效挂钩、奖优罚劣的考核机制与评估体系，特制定本方

15、法。 二、考核的根本原则 以岗位职责和工作标准为根底，结合财务部内部主辅岗制度，以工作规划、工作日志和额外工作报告单等为依据，客观评价员工的综合表现和岗位绩效，并与岗位升降、岗位调配、人力资源开发、培训教育、薪酬奖惩及评先评优严密职系起来，努力营造积极向上的良好竞争气氛。 三、考核的程序和分工 考核采纳定量与定性相结合的形式进展，以定量考核为主，参照定性考核结果，客观、公正、公正地完成对每一位财务人员的考核定格。 每月1号前考核人依据每个人的考核资料完成量化打分、综合评价等，并确定被考核人完成状况。 总会计师和财务部经理对各中心的主管、初级主管和财务部本部工作人员进展考核和综合打分；各中心主管

16、对其下属工作人员进展考核和综合打分。最终由财务部汇总考核结果，排队列出每一位人员的综合得分，最终由总会计师召集人员争论，完成对每一位财务人员的考核定格。 四、监视体制 总会计师承受财务部全体人员的越级投诉，严格执行考核的公正性和公正性，并将考核意见递交公司考核办。 五、建立沟通和动态监掌握度 日常工作中，考核人要对被考核人加强动态治理，催促检查被考核人的工作完成进度。在月底考核定格之后，考核人要做好与被考核人的沟通谈话，指出工作中的优点和缺乏，准时指出下一步工作努力的方向，帮忙被考核人不断提高工作力量和综合素养。 六、月度考核细则 1、考核方法：考核人可采纳比照法、观看询问法、记录查证法、书面

17、报告法、重大大事法等进展考核。 2、考核定格：考核实行百分制，每一位被考核人员最终汇总得分不超过100分，考核定格总体结果按公司统一比例进展。每月定格优秀人员从得分三前名中选定，良好从前五名中选定，有待改良和差从后五名中选定。 3、考核指标及权重 工作绩效（总分100分） 岗位职责和工作标准履行状况，按岗位不同权重为70%80%； 额外工作，按岗位不同权重为20%30%； 其他工程（调整项，每月按实际状况加减分）。 另外，主管人员工作绩效考核得分为本中心全体人员平均分，占80%；经理定性考核占20%。 对于新岗人员，考虑到工作娴熟程度及工作阅历等因素，视上岗时间不同赐予肯定的照看分，当月在岗位

18、职责和工作标准履行状况得分的根底之上再加上肯定的分数，上岗第一个月加4分，上岗其次个月加2分。 4、奖金来源：以被考核人每月月薪20%的浮开工资用于二次安排，由财务部依据考核结果进展奖惩，如有奖金节余，由部里留存，用于下月安排。 5、奖惩幅度： （1）优秀：享受被考核人双倍浮开工资； （2）良好：享受被考核人1.5倍浮开工资； （3）合格：享受被考核人1倍浮开工资； （4）有待改良：享受被考核人50%浮开工资； （5）较差：扣除被考核人浮开工资全额； 七、考核工程 岗位职责和工作标准履行状况考核 岗位职责和工作标准履行状况考核实行百分制，然后按权重计入考核总分。每一个岗位的岗位职责和工作标准总

19、分均为100分，按细化的岗位流程和岗位标准，对每一个岗位按难易程度、工作量大小、风险程度不同等进展量化安排。此项工作由各中心主管负责统计上报，财务部组织人员进展审查汇总，经争论通过后作为考核依据，月末一一对应检查考核。为强化制度的纲性，对每个岗位的工作职责和标准分数安排原则上不准调整，但因工作内容和工作性质的变化，由各中心提出调整报告，经财务部经理和总会计师同意后可由财务部统一进展调整。 同时，对于兼岗和主辅岗状况，月末考核时每个岗位均为一样的权数加权计算出最终得分，比方一人从事两个岗位，每一个岗位的权数均为50%，三个岗位每个岗位权数为三分之一，以次类推。至于岗位的安排由各中心主管协调安排，

20、报财务部备案。 额外工作的考核 额外工作分为指令性工作和制造性工作两大类，指令性工作为领导临时安排完成的工作，制造性工作为因个人在工作中主动思索发觉的特别状况，且经领导同意后而开展的临时性工作。 额外工作实行工作报告制度，对于每项额外工作均由财务部开出报告单，具体列出工作工程名称、工作内容、应到达标准、时间进度等内容，月底对每一项额外工作报告进展考核评定，计算出每一个财务人员的额外工作得分，重新加权计算计入考核总得分。（额外工作报告单附后） 1、指令性额外工作考核评分标准（制造性工作分别在指令性工作得分根底上加10%） 、特殊重要性工作（A级）为60分； 、较重要性工作（B级）为50分； 、一

21、般重要性工作（C级）为40分； 、一般性工作（D级）为30分； 、零星性额外工作（E级）视工作量大小为1020分。 注：特殊重要性工作：指被公司主要领导高度重视，并能够为公司提高工作效率和质量、加增较大效益等工作；较重要性工作：指被公司领导重视，并能够为公司或部门提高工作效率和质量、加增公司效益等工作；一般重要性工作：指被公司分管领导重视，并能为部门提高工作效率和工作质量等工作；一般性工作：指为更好地开展本部门或本中心的工作，改良工作流程、提高工作效率，并受到部门领导认可的工作；零星性额外工作：指部门或中心内部临时安排，且属正常岗位职责以外的零星性工作。 2、额外工作的安排方法 为了提高工作安

22、排的合理性和科学性，真正表达“能者有其劳、劳者有其酬”的竞争气氛，同时又能增加财务部的团队协作精神，额外工作实行一人担当和几个人共同协作相结合，领导指令、主动担当和招标方式相结合等。 3、对于额外工作的完成状况考核 额外工作按规划进度完成，且符合目标要求者得到相应分数。未按规划进度完成者，超过第一天扣除该项分数的50%，超过其次天扣除该项分数的30%，超过第三天扣除该项分数的15%，超过第四天扣除该项分数的5%。 对于担当的额外工作，因个人主观缘由未按时完成，如对公司或本部门造成影响的”，除应得分赐予相应扣除外，还将视其影响程度再赐予肯定分数的惩罚。若对公司有影响的，再惩罚责任人该项工作应得分

23、数的100%；若对本部门有影响的，再惩罚责任人该项工作应得分数的50%；若对中心有影响的，再惩罚责任人该项应得分数的25%。 对于一项工作分别由几人共同完成的，每个人分别平均担当本项工作的责任，工作完成后，并享有本项工作的平均得分。 其他考核事项 1、嘉奖事项 关怀公司的生产经营活动提出合理化建议，被公司接受者，一次奖2分；被部门接受者，一次奖1分。 积极钻研业务学问，改良本部门或本中心业务治理方法或完善治理程序，使工作质量和工作效率明显提高者，对于未列入额外工作工程的，使部门工作提高的，一次奖4分，使中心工作提高的一次奖2分，同时分别奖中心负责人1分和0.5。 积极参与公司内外举办的各类活动

24、并取得优异成绩，获得荣誉表彰的，公司外部一次奖2分，公司内部一次奖1分。 为宣传公司形象或本部门形象积极投稿，被发表或接受者视详细状况分别赐予加分。在市级及其以上媒体、刊物、杂志等发表文章者，一篇奖3分。 因工作成绩突出，被上级主管部门或公司内部表彰的，省部级及以上的一次奖4分，地市级一次奖2分，公司内部一次奖1分。为公司争得集体荣誉的，具办人和中心负责人每人奖6分（经办人为两人以上的，平均分摊6分）；为部门争得集体荣誉的，经办人和中心负责人每人奖4分（具办人为两人以上的，平均分摊4分）。 中心受到现场治理办公室嘉奖的，嘉奖中心负责人1分。 其他未列明嘉奖事项，一次奖1分。 2、惩处事项 各中

25、心因治理不善造成工作失误或遗留隐患被发觉的，除了应准时解决外，扣中心负责人及责任人每人2分； 上报的报表中存在错误被发觉的，一处扣中心负责人及责任人每人1分； 泄露公司隐秘被发觉的，未对公司造成影响的扣中心负责人2分，扣责任人4分； 不遵守工作纪律被部门领导批判者，扣中心负责人1分，扣责任人2分； 酗酒、上班时间玩嬉戏以及观看黄色网页等有损财务人员形象的，扣中心负责人2分，扣责任人4分； 现场治理检查中，被通报或罚款的，扣中心负责人2分； 日常考勤：正常上班，满勤工不加分也不减分，除法定应享受的假期之外（如婚假、丧假、产假等并经领导同意批准后），每请假一天扣2分，旷工一天扣10分；本应当享受的

26、假期，被领导同意批准后，因工作需要不能请假或者未能按规定享受者，多出勤一天加0.5分。 八、绩效考核奖惩方式 季度考核参照月度考核结果进展加分汇总，依次进展排队，分别评比出优秀员工、荣誉通报、口头警告、通报批判等，对于优秀员工和表现较好的员工将在财务部内部进展通报表扬，对于符合公司调整薪酬档次的，根据公司调高或调低薪酬档次的标准进展薪酬调整。 年度考核结合财务部人力资源评估系统，把月度和季度考核结果纳入财务部人力资源评估系统，完成对每一个财务人员的综合评定。视详细状况分别进展调整岗位、调整薪酬、晋升、降级等处理。 嘉奖事项 1、评比优秀员工。全部财务部在职员工均可参与季度优秀员工的评比活动，但

27、必需符合以下条件：思想政治合格，工作态度端正、积极主动，擅长创新工作方法，并且具有较高的职业道德，不计个人得失，或一季中有两次或两次以上定格为良好及以上者。 2、荣誉通报。对于财务部员工在工作期间表现良好、因成绩突出受公司嘉奖的，积极钻研业务学问、改良业务处理方法和完善治理程序、提高工作质量和工作效率的，提出合理化建议被公司采纳的，参与职称考试并猎取相应专业技术资格证书的，财务部定期在部室内部赐予通报表扬。 3、嘉奖休假。对于工作表现突出、屡次受到公司嘉奖的财务人员，以及被财务部评比为优秀员工的、受到荣誉通报的财务人员，财务部在不影响工作的前提下，适当安排其休假，以作为对其本人的嘉奖。 5、嘉

28、奖外出培训。对于在会计工作中表现突出的、积极钻研业务专业学问、提高工作效率和工作质量的人员，以及受到荣誉通报或被评比为优秀员工的人员，财务部可以选取适当的时间安排其外出参与会统、 财政和税务学问的培训，不断提高财务人员的工作力量和参加治理的水平。 6、调增薪酬标准或晋升。财务人员在工作中能够保持良好的职业道德，精彩的完本钱人制定的各项工作规划，对于一个季度被评为两次良好以上者，按公司有关规定调高薪酬档次，年度内屡次受到财务部嘉奖通报或被评比为优秀员工的，财务部提拔人员时，可以作为重要的考核依据。 惩处事项 1、口头警告。财务人员在工作的过程中，由于工作失误或治理不善造成帐务处理错误，后经发觉准

29、时更正，未对月底帐务造成实质性影响的，除在月度考核受到相应的惩罚后，并应赐予其口头警告并责令其限期改正。 2、通报批判。财务人员没有遵守劳动纪律，无故迟到、旷工、早退以及上班期间玩嬉戏或扫瞄黄色网站等，或因帐务处理错误造成实质性、不良影响后果的，以及被口头警告后仍有再犯的，除在月度考核受到相应的惩罚后，并将赐予通报批判。 3、降低工资待遇。财务人员被通报批判超过三次，仍有再犯的，一个季度内考核有三次定格为“有待改良”或两次定格为“差”的，降低薪酬档次；对于二次以上降低薪酬档次仍未有明显改良的，其主管应赐予帮辅其尽快提高，并下调一个层次使用。 4、去除会计队伍，退人力资源部。财务人员被降低层次处

30、分后，仍不思悔改的，以及为谋取私人利益泄露公司商业机密或未经领导批准私自对外供应会计资料，给公司造成较大经济损失的，除依法要求其赔偿损失外，并将其去除出会计队伍，退人力资源部处分。 九、绩效考核档案资料治理 本考核方法作为评定财务部全体人员工作优劣的重要依据，并作为人力资源治理的重要组成局部。1号前，每个人把本人的下月部室月度绩效考核表和财务部月度绩效考核统计表填写完毕报中心主管批阅，由财务部监视各中心内勤统一保管，月底28日前，把两表分发个人，30号前完成全部资料的检查上报工作，1号前由各中心把本中心的全部考核资料报财务部，4日前财务部完成对全部员工的考核定格工作。 每月考核资料由各中心负责

31、整理报财务部，考核兑现后，由财务部将考核资料留存，妥当保管。 十、本方法自财务部争论通过后实施，并在考核过程中逐步完善。 十一、本方法由财务部负责解释。 班组长绩效考核方案kpi绩效考核方案医院网络营销的绩效考核方案 绩效考核方案 篇6 为贯彻落实湖北省基层医疗卫生气构绩效考核方法（试行）和市卫生局相关文件精神，为充分调动我院职工的工作积极性，提高效劳质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内局部配鼓励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的治理，努力提高效劳水平和工作效率，结合我院人员岗位状况，经院委会讨论打算，特制订我院绩效考核方案（试行）。 一、考核原则 坚持公益性的

32、办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公正、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核方法，以根本公共卫生效劳和根本医疗效劳为考核重点，促进我院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能承受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公正的原则。 二、考核主体 卫生院绩效考核领导小组依据车埠镇卫生院绩效考核方案对以下各岗位人员进展考核：公共卫生岗、医疗岗、治理岗、护理岗、医技岗。 三、考核方法和程序 职工本人根据考核标准进展自评，要求每个职工书面汇报对上月岗位职责及布置的工作任务完成的状况，对比方案进展自我评分评级。院绩效考核领导小组依据自

33、评结果对比考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作状况进展考核。 四、绩效工资的计算 1、根底性绩效工资局部用于根本任务完成状况。为各人职务补贴、保存津贴、误餐补贴、交通费合计的70%局部。 2、嘉奖性绩效工资局部用于考核不同岗位风险、责任、兼职等状况。（暂定人均不超过416元，缺乏时按实际金额计算。主要考核德、勤、绩、效劳数量、效劳质量、群众满足度等工作任务分值，及上月优秀奖，医生值班，通讯补贴、公共卫生效劳下乡补贴，每周布置的工作任务完成的状况、奖惩的加减分状况。首先提取200元做为当月优秀人员的嘉奖资金。再提取医生值班每人日5元。除开提取所剩余局部乘以考核

34、标准得分比，加奖惩的加减分，再乘以岗位系数，即为当月该岗位人员嘉奖性绩效工资。 五、绩效考核内容： 德。勤。绩、效劳质量、群众满足度、拒绝性指标。 德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守状况和各项报表数据的精确率状况。 效劳数量是指职工的根本医疗效劳和公共卫生效劳的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、接生人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项根本公共卫生效劳人次等。 效劳质量是指各岗位专业质量的合格率。包括：门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒

35、登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生效劳工程的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的精确率等，是否都能到达合格的要求。 群众满足度是指听取群众的意见，对每个职工实行满足度测评。 拒绝性指标是指发生医疗纠纷和过失事故以及医德医风败坏的实行一票拒绝，当月有拒绝票的，当月无内部绩效工资。 六、考核标准 针对每个职工的绩效工资实行百分制考核标准：德、勤指标占35%、效劳质量指标占45%、群众满足度指标占20%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分状况发放嘉奖性绩效工资。 德、勤考核标准和方法（25分） 1、医德医风、劳动纪律和

36、行业作风（10分） 坚持“以人为本、以病人为中心”的效劳理念，如发觉与病人及家属争吵一次扣1分。 收受病人红包、索要礼品，发觉一次扣1分。 科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发觉一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进展非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资。由实施者担当国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。 标准医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，肯定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发觉一次扣2分。并由当事人担当全

37、部责任。 擅自增加收费工程，提高或降低收费标准，发觉一次扣1分。 医务人员相互拆台，不团结合作，发觉一次扣1分。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严峻者上报市局处理。 提高效劳质量，改善效劳态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不仔细负责，造成不良影响者，发觉一次扣1分。 不能按时完成领导交办的工作任务或不听从领导工作安排，一次扣5分。 工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发觉一次扣1分。 科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发觉一次扣1分。 上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖

38、鞋、网上谈天（打牌、玩嬉戏），非工作联系串岗或谈天、带小孩上班，上班时干私活等，一次扣1分，上班期间喝酒一次扣5分。不听从总值班调度，一次扣2分。不听从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节省，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。 上班或值班时在院内无正值理由聚拢、打牌，发觉一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。 因事外出，既无托付代班又不交待去向，发觉一次扣2分，如消失医疗纠纷或责任事故，后果自负。 工作中不严格根据技术操作常规、不积极参与集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极协作抢救，发觉一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或

39、被邀请医生拒绝协，发觉一次扣2分，超效劳力量接诊，不准时转诊，发觉一次扣5分。 各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到；药房人员要急躁、细心，不在上班时间外出兑换小币，不让患者代为兑换小币。如发觉其中一项扣1分。 2、考勤（15分） 严格实行24小时值班制度。医生按排班表执行，双人科室按轮番班执行，单人科室按行政班人员执行。如有事需先请假，工作在本科室内调剂，发觉不调剂又不上班者，按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天，少一天扣当月相应固定工资；月出勤超过26天的，多出勤一天加1分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。 每天自觉按

40、时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未准时签到一次扣1分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分，三天未到岗者扣除当月全部工资。 按时参与集体会议和学习，无故不参与会议、培训、早会的一次扣2分。 坚持24小时效劳，上班不脱岗，无正值理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。（手机变换号码、信号死角，应准时告知单位，凡未准时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故者，担

41、当相应的经济和法律责任。听从安排，积极按时参与集体活动，无故不参与者扣1分。 各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响医院正常运转的状况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急状况准时到岗。未准时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天，按日平均绩效工资数补给，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，晚婚、晚育加30天，独生子女加30天，剖腹产加15天。此时间内只享受根本工资加绩效工资的一半，到期不归者按缺勤计算，扣除每日根本工资，不享受绩效工资。 病假：小病提倡坚持上班，大病必需持县级或县级

42、以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受根本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。 事假：3天内科室内部调剂，超过3天必需经院长批准，但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。 效劳质量考核标准和方法（35分） 1根本医疗质量考核标准方法（35分） 查当月门诊工作：诊疗行为标准，严格执行各项制度（首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等），做不到扣2分；门诊文书书写不标准、诊断符合率低于90%扣2分；处方书写不根据四色处方和特别药品处方使用、处方工程填写少项、无医师签名，发觉一次扣2分；不执行根本药物名目和补充药物名目制度，使用名目以外药品扣2分；门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%，做不到扣2分；介绍患者到其他单位检查、治疗和购置药品、医疗器械等为由，从中牟取不正值利益的扣2分，有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不准时、无抢救记录和观看记录，扣2分；传染病漏报、谎报、瞒报扣4分，并依法依规进展另外惩罚。 查当月住院工作：住院指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不仔细做好合作医疗政策的宣传扣2分；无医嘱或执行记录