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1、 社会生活中的承诺第1页/共27页农民与面粉公司工作人员在麦田签定购销合同 讨论：人们为什么要签订协议 合同和 作出承诺,它们在社会生活中起什么作用呢？双方用签订合同、协议的方式，做出约定，并依据约定行事。违约要受到惩罚。第2页/共27页 政府向公民做出承诺，保证各项措施的落实，并便于大家监督。第3页/共27页第4页/共27页 在我们的生活中随处可见各种承诺，我们来找一找。我们小区的物业管理公司最近对我们做出了几项承诺第5页/共27页 在我们的生活中随处可见各种承诺，我们来找一找。第6页/共27页（点击图片浏览）第7页/共27页装修承诺书第8页/共27页第9页/共27页第10页/共27页劳动合
2、同 你们看见了哪些承诺的形式？你们知道还有哪些承诺的形式？第11页/共27页得到承诺和没有得到承诺的感觉有什么不同？有了承诺，我们买东西就更放心了。有了承诺还要兑现，不兑现我们也不相信。第12页/共27页第13页/共27页它们为什么能成为重合同守信用单位，再问问顾客在这里买东西放心吗。第14页/共27页 诚信要靠行动来打造第15页/共27页 1984年，34岁的张瑞敏入主青岛市电冰箱厂。1985年的一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么
3、办？多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。第16页/共27页张瑞敏说：张瑞敏说：“我要是允许把这我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。在接下来的一个多月里，大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。在接下来的一个多月里，张瑞敏主持了一个又一个会议，讨论的主题非常集中：张瑞敏主持了一个又一个会议
4、，讨论的主题非常集中：“如何从我做起，提高如何从我做起，提高产品质量产品质量”。三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。第17页/共27页第18页/共27页 为什么一时一事就能毁掉温州的信为什么一时一事就能毁掉温州的信誉，而重新建立信誉要花很长的时间？誉，而重新建立信誉要花很长的时间？第19页/共27页从海尔砸冰箱和温州鞋业的兴从海尔砸冰箱和温州鞋业的兴衰历程中，你得到了什么启示衰历程中，你得到了什么启示？第20页/共27页一个单位，一个企业的生命力一个单位，一个企业的生命力在于质量，在于荣誉。在现代在于质量，在于荣誉。在
5、现代社会规则制约下，诚信品牌毁社会规则制约下，诚信品牌毁之容易建之难，我们应该时时之容易建之难，我们应该时时事事以诚为本。事事以诚为本。第21页/共27页 一个因失信而丧生的故事 在古代，济阳有个商人过河时，船沉了，他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而至。商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你100两金子”。待被救上岸后，商人却翻脸不认帐了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信，出尔反尔。富翁说：“你一个打渔的，一生都挣不了几个钱，突然得十两金子还不满足吗？”渔夫只得怏怏而去。不料后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人！”
6、于是商人淹死了。商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的，但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信，便会失去别人对他的信任。所以，一旦他处于困境，便没有人再愿意出手相救。失信于人者，一旦遭难，只有坐以待毙。交往中不兑现自己的承交往中不兑现自己的承诺，失信于人，就会产生信诺，失信于人，就会产生信任危机，任危机，害人害已。害人害已。第22页/共27页 有一家很大的外资公司在中国招聘雇员。条有一家很大的外资公司在中国招聘雇员。条件是很苛刻的，前往应聘者都是具有高学历者。件是很苛刻的，前往应聘者都是具有高学历者。当第一位应聘者走进房间时，主考的美国人当第一位应聘者走进房间时，主考的美国人立即露出兴
7、奋之色。像他乡遇知已一样热情地说：立即露出兴奋之色。像他乡遇知已一样热情地说：“你不是哈佛大学某某专业的研究生吗？我比你你不是哈佛大学某某专业的研究生吗？我比你高一届，你不记得我了？高一届，你不记得我了？”应聘的中国青年心里应聘的中国青年心里一震：一震：“他认错人了。他认错人了。”在此时，承认自己有哈在此时，承认自己有哈佛的学历对应聘绝对有好处。但这个青年认为，佛的学历对应聘绝对有好处。但这个青年认为，诚实的人比什么都重要。于是，他冷静而诚实的人比什么都重要。于是，他冷静而客气地客气地说：说：“先生，你可能认错人了。我没有到美国哈先生，你可能认错人了。我没有到美国哈佛大学佛大学 学习过。我只有
8、在中国读大学的学历。学习过。我只有在中国读大学的学历。”说着说着 话的同时，他已做好了不话的同时，他已做好了不 被录被录用的心理准备。用的心理准备。第23页/共27页 没想到，主考的美国人又一次露出惊喜之色，他说：“你很诚实，刚才就是我们考试的第一关。现在我们进行第二关的业务水平测试”最终，这位青年被录取了。如果这个应聘者耍小聪明，不诚实守信，那么他连第一关都过不了，更别谈其他了。第24页/共27页参天大树挺拔耸立;靠的是深扎大地的根默默支撑;凌云高楼气势撼人;靠的是厚重坚硬的基石无语的支撑;那么,人又是靠什么来支撑无比睿智的人生呢?那就是诚信!学习,因为诚信而进步；工作,因为诚信而成功;人生,因为诚信而精彩；社会,因为诚信而和谐;让我们用心灵呼唤诚信；让我们的人生以诚信为基石；让我们的风采以诚信为旗帜；让诚信成为你寒冷时身边红红的炉火；让诚信成为烈日下你头顶的一片绿荫；带着诚信上路；踏着一路风光；我们呼唤诚信,拥抱诚信,坚守诚信!我 们 呼 唤 诚 信第25页/共27页君子一言，驷马难追。自古皆有死，民无信不立。轻诺必寡信，多易必多难。言必信，行必果。与朋友交，言而有信。诚者，天之道也；思诚者，人之道也。第26页/共27页感谢您的观看！第27页/共27页