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1、 精品资料网3/28/20231工業工程課程培訓張慶設施規劃與物流分析設施規劃與物流分析主講：張主講：張主講：張主講：張 慶慶慶慶 博士博士博士博士3/28/20232工業工程課程培訓張慶IE課程培訓課程培訓第一部分第一部分設施規劃與物流分析概述設施規劃與物流分析概述3/28/20233工業工程課程培訓張慶設施規劃的定義設施規劃的定義設施規劃的範圍設施規劃的範圍設施規劃的重要性設施規劃的重要性3/28/20234工業工程課程培訓張慶一、一、設施規劃的定義設施規劃的定義設施規劃與物流分析發源於早期製造業的工廠設計，設施規劃與物流分析發源於早期製造業的工廠設計，一直是工業工程的重要分支，包括工廠佈
2、置和物料搬運一直是工業工程的重要分支，包括工廠佈置和物料搬運系統設計；系統設計；隨著工業工程師視野和活動的不斷擴大，工廠設計的隨著工業工程師視野和活動的不斷擴大，工廠設計的原則和方法被應用到非工業設施，因此原則和方法被應用到非工業設施，因此“工廠設計工廠設計”逐逐漸被漸被“設施規劃設施規劃”所取代；所取代；要明瞭要明瞭“設施規劃設施規劃”的具體涵義，首先要分清的具體涵義，首先要分清“設施設施”、“規劃規劃”、“設施規劃設施規劃”、“物流設施規劃物流設施規劃”等四等四個相關名詞的界定。個相關名詞的界定。3/28/20235工業工程課程培訓張慶?設施的定義設施的定義“設施設施”是指一個企業所擁有的
3、有形資產，可分為下列是指一個企業所擁有的有形資產，可分為下列四個部分來說明：四個部分來說明：實體建築：設計良好的建築物不僅其內部設施得以發揮其正常實體建築：設計良好的建築物不僅其內部設施得以發揮其正常的作業功能，也是一個企業對外形象的體現；的作業功能，也是一個企業對外形象的體現；機器設備：機器設備的數量、安置、排列、作業彈性和空間配機器設備：機器設備的數量、安置、排列、作業彈性和空間配置等安排，將對生產或服務系統的整體運作產生關鍵性的影響；置等安排，將對生產或服務系統的整體運作產生關鍵性的影響；物品物料：物品物料的進出控制方式、儲存方式、移動方式等，物品物料：物品物料的進出控制方式、儲存方式、
4、移動方式等，均和設施佈局產生密切關聯；均和設施佈局產生密切關聯；工作人員：完整的設施規劃也將工作人員納入設施的內容。工作人員：完整的設施規劃也將工作人員納入設施的內容。3/28/20236工業工程課程培訓張慶?規劃的定義規劃的定義“規劃規劃”是指如何將一個系統中的資產作最有效的分配、安排，是指如何將一個系統中的資產作最有效的分配、安排，使系統達到最佳的績效表現，包含下列內容：使系統達到最佳的績效表現，包含下列內容：針對組織營運的未來目標而制定執行計畫，期望達到最優效果；針對組織營運的未來目標而制定執行計畫，期望達到最優效果；在規劃的實施進程中，不只是考慮靜態的系統安排，更需要提供系統在規劃的實
5、施進程中，不只是考慮靜態的系統安排，更需要提供系統可隨時應變的彈性能力；可隨時應變的彈性能力；必須和組織結構充分且完整地結合，並配合專業人員負責此項工作，必須和組織結構充分且完整地結合，並配合專業人員負責此項工作，以便使規劃內容付諸實施時能繼續追蹤改進；以便使規劃內容付諸實施時能繼續追蹤改進；針對企業的設施及使用方式，即時的評估，使整體表現能達到成本最針對企業的設施及使用方式，即時的評估，使整體表現能達到成本最低、品質最好、空間運用效率最佳和人員士氣最穩定等多重目標。低、品質最好、空間運用效率最佳和人員士氣最穩定等多重目標。3/28/20237工業工程課程培訓張慶?設施規劃的定義設施規劃的定義
6、“設施規劃設施規劃”是在企業經營策略的知道下，針對企業中的生產是在企業經營策略的知道下，針對企業中的生產或服務系統的從投入到產出的全部過程中將人員、物料及所需或服務系統的從投入到產出的全部過程中將人員、物料及所需的相關設備設施等，進行合理優化的組合與規劃，並與其他相的相關設備設施等，進行合理優化的組合與規劃，並與其他相關設施協調，以期獲得安全、高效與經濟的操作，同時進一步關設施協調，以期獲得安全、高效與經濟的操作，同時進一步能對企業長期的組織功能和發展產生更積極的影響和效益。能對企業長期的組織功能和發展產生更積極的影響和效益。3/28/20238工業工程課程培訓張慶?設施規劃的定義設施規劃的定
7、義傳統的傳統的“設施規劃設施規劃”是以生產系統為主要物件，而生產系統又以是以生產系統為主要物件，而生產系統又以製造工廠的規劃問題最為複雜，因此主要介紹製造設施的規劃：製造工廠的規劃問題最為複雜，因此主要介紹製造設施的規劃：對各種設施設備與人員的數量需求尋求最佳組合，以達到最恰當構架；對各種設施設備與人員的數量需求尋求最佳組合，以達到最恰當構架；決定各種設備、物料及人員操作與活動所需的空間需求；決定各種設備、物料及人員操作與活動所需的空間需求；分析各種活動的關係，以求得各活動空間可能的相關位置；分析各種活動的關係，以求得各活動空間可能的相關位置；分析物料的接收、製造、儲存、出貨等整體過程，安排其
8、流程、路徑與分析物料的接收、製造、儲存、出貨等整體過程，安排其流程、路徑與時序，以便獲得良好的物料搬運及人員流通效果；時序，以便獲得良好的物料搬運及人員流通效果；調整各活動位置與空間，以使人員、設施獲得經濟有效的佈局；調整各活動位置與空間，以使人員、設施獲得經濟有效的佈局；減少設施對環境的負面影響並促進企業的可持續發展。減少設施對環境的負面影響並促進企業的可持續發展。3/28/20239工業工程課程培訓張慶?物流設施規劃的定義物流設施規劃的定義規劃規劃物流設施規劃物流設施規劃物流中心規劃物流中心規劃物流中心模式物流中心模式物流中心設計物流中心設計設施設施物流設施物流設施物流領域物流領域物流物流
9、工廠佈局工廠佈局設施規劃設施規劃3/28/202310工業工程課程培訓張慶美國物流協會對物流（美國物流協會對物流（Logistics）的定義為：）的定義為：“物流是物流是供應鏈流程的一部分，以滿足客戶需求而對產品、服務供應鏈流程的一部分，以滿足客戶需求而對產品、服務及其相關資訊從原產地到消費地的高效率、高效益的正及其相關資訊從原產地到消費地的高效率、高效益的正向和逆向流動及儲存而進行的計畫、實施和控制過程。向和逆向流動及儲存而進行的計畫、實施和控制過程。”物流的定義物流的定義3/28/202311工業工程課程培訓張慶物流的定義物流的定義日本通商產業省運輸綜合研究所對物流（日本通商產業省運輸綜合
10、研究所對物流（Logistics）的定義為：的定義為：“物流是物質資料從供給者想需求者的物物流是物質資料從供給者想需求者的物理性移動，是創造時間性、場所性價值的經濟活動。理性移動，是創造時間性、場所性價值的經濟活動。包括包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸、包括包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸、配送等諸多活動。配送等諸多活動。”3/28/202312工業工程課程培訓張慶我國從我國從80年代開始有物流的概念，在我國年代開始有物流的概念，在我國物流術語物流術語國家標準國家標準中將物流（中將物流（Logistics）定義為：）定義為：“物品從供物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據
11、實際需要，將運輸、應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理等基本功能實現有機結合等基本功能實現有機結合”。物流的定義物流的定義3/28/202313工業工程課程培訓張慶中國臺灣省物流協會的解釋：中國臺灣省物流協會的解釋：“物流是一種物品的實物流是一種物品的實體流通活動行為，在流通過程中，通過管理程式有效結體流通活動行為，在流通過程中，通過管理程式有效結合運輸、裝卸、倉儲、包裝、流通加工、資訊等相關物合運輸、裝卸、倉儲、包裝、流通加工、資訊等相關物流機能性活動，以創造價值，滿足顧客及社會需求
12、。簡流機能性活動，以創造價值，滿足顧客及社會需求。簡言之，物流是物品從生產地到消費地的整個流通過程。言之，物流是物品從生產地到消費地的整個流通過程。”物流的定義物流的定義3/28/202314工業工程課程培訓張慶n原材料供應物流原材料供應物流n生產物流生產物流n銷售物流銷售物流n回收物流回收物流n廢棄物物流廢棄物物流物流領域物流領域3/28/202315工業工程課程培訓張慶物流設施是指構成物流系統的相關有形資產，包括物流物流設施是指構成物流系統的相關有形資產，包括物流中心的廠房庫房、硬體設施（物流機械、堆垛機、倉儲貨中心的廠房庫房、硬體設施（物流機械、堆垛機、倉儲貨架、棧板等）、物品物料，以及
13、相關的作業活動人員。架、棧板等）、物品物料，以及相關的作業活動人員。物流設施物流設施3/28/202316工業工程課程培訓張慶物流設施規劃是在物流設施戰略的指導下，將物流設物流設施規劃是在物流設施戰略的指導下，將物流設施所涉及的物流中心、物流中心的作業人員、物流設備、施所涉及的物流中心、物流中心的作業人員、物流設備、物料物品，結合物流資訊系統而進行的系統設計。物料物品，結合物流資訊系統而進行的系統設計。物流設施規劃物流設施規劃3/28/202317工業工程課程培訓張慶物流中心是一種設施類型，在物料或商品的流動過程物流中心是一種設施類型，在物料或商品的流動過程中扮演集中與分配的角色，具有訂單處理
14、、倉儲管理、中扮演集中與分配的角色，具有訂單處理、倉儲管理、流通加工、揀貨配送等功能，甚至擴大到兼具有尋找客流通加工、揀貨配送等功能，甚至擴大到兼具有尋找客源、擁有最終管道、採購、產品設計及開發自有品牌等源、擁有最終管道、採購、產品設計及開發自有品牌等功能。功能。物流中心物流中心3/28/202318工業工程課程培訓張慶由製造商發展的物流中心由製造商發展的物流中心由傳統批發商或代理商發展的物流中心由傳統批發商或代理商發展的物流中心有零售管道業者發展的物流中心有零售管道業者發展的物流中心有直效商成立的物流中心有直效商成立的物流中心由運輸公司發展的物流中心由運輸公司發展的物流中心物流中心的類型物流
15、中心的類型3/28/202319工業工程課程培訓張慶現行的設施規劃已不單指工廠內的設備擺設，或是物現行的設施規劃已不單指工廠內的設備擺設，或是物流設施規劃中的物流中心的構建，而是擴展到整體環境流設施規劃中的物流中心的構建，而是擴展到整體環境需求的規劃設計，具體內容如下：需求的規劃設計，具體內容如下：（1）以往以制造型企業的生產體系為主要內容的規劃體）以往以制造型企業的生產體系為主要內容的規劃體系，已經延伸到所有的活動空間配置問題。系，已經延伸到所有的活動空間配置問題。設施規劃的拓展設施規劃的拓展3/28/202320工業工程課程培訓張慶（2）由於環保意識的加強，人們在進行設施規劃過程中，）由於
16、環保意識的加強，人們在進行設施規劃過程中，不僅要考慮系統對環境會產生污染的來源和數量，加以不僅要考慮系統對環境會產生污染的來源和數量，加以瞭解和控制，並妥善規劃及安排所需的防汙處理設施；瞭解和控制，並妥善規劃及安排所需的防汙處理設施；更要綜合分析該設施佈置前後對生產環境和企業人員的更要綜合分析該設施佈置前後對生產環境和企業人員的活動可能帶來的影響程度和範圍。活動可能帶來的影響程度和範圍。（3）設施的位置與規劃，不知不覺中對人類生活、人群）設施的位置與規劃，不知不覺中對人類生活、人群關係和組織發展產生相當程度的影響。關係和組織發展產生相當程度的影響。設施規劃的拓展設施規劃的拓展3/28/2023
17、21工業工程課程培訓張慶（4）由於多樣化、個性化、差異化的市場需求、產品週）由於多樣化、個性化、差異化的市場需求、產品週期的縮短，以及資訊系統的發展，設施設計者必須在佈期的縮短，以及資訊系統的發展，設施設計者必須在佈局彈性化上做更多的考慮。局彈性化上做更多的考慮。（5）設施規劃問題是一種將設備、空間與成本諸要素，）設施規劃問題是一種將設備、空間與成本諸要素，運用科學的方法有系統地加以分析、研究和決策的學問運用科學的方法有系統地加以分析、研究和決策的學問與企業管理模式。與企業管理模式。設施規劃的拓展設施規劃的拓展3/28/202322工業工程課程培訓張慶二、設施規劃的範圍二、設施規劃的範圍規劃的
18、範圍規劃的範圍設施的範圍設施的範圍設施規劃的範圍設施規劃的範圍工廠佈局的範圍工廠佈局的範圍物流中心設施設計物流中心設施設計物流設施系統分析物流設施系統分析物流設施策略規劃物流設施策略規劃物物流流設設施施規規劃劃的的範範圍圍3/28/202323工業工程課程培訓張慶?設施的範圍設施的範圍設施的範圍不單是狹義的工廠內部設備的擺放安置、或物設施的範圍不單是狹義的工廠內部設備的擺放安置、或物流中心的貨架安排、或辦公室的內部設備定置，而是全局流中心的貨架安排、或辦公室的內部設備定置，而是全局性設施安排：性設施安排：實體建築實體建築機器設備機器設備物品物料物品物料操作人員操作人員3/28/202324工業
19、工程課程培訓張慶?規劃的範圍規劃的範圍規劃的範圍並非只是某一部門內的作業活動安排，而是全規劃的範圍並非只是某一部門內的作業活動安排，而是全局性的、有步驟地考慮周圍環境的確定與不確定性因素，局性的、有步驟地考慮周圍環境的確定與不確定性因素，使其達到最優的整體績效目標和獲得最佳的經濟效益。使其達到最優的整體績效目標和獲得最佳的經濟效益。3/28/202325工業工程課程培訓張慶?設施規劃的範圍設施規劃的範圍良好的設計規劃，應該再既定的建廠目標和戰略規劃的指導良好的設計規劃，應該再既定的建廠目標和戰略規劃的指導下，對所使用的機器設備、動力系統、人力資源、法規限制下，對所使用的機器設備、動力系統、人力
20、資源、法規限制等都需要都通盤的考慮。等都需要都通盤的考慮。由此，我們可以設施規劃範圍可以分為兩大部分：第一部分由此，我們可以設施規劃範圍可以分為兩大部分：第一部分涵蓋廠內所有佈局方面工作，包含產品設計和流程選擇，發涵蓋廠內所有佈局方面工作，包含產品設計和流程選擇，發展生產系統以及相關的平面佈局，設計物料搬運與倉儲系統，展生產系統以及相關的平面佈局，設計物料搬運與倉儲系統，選擇必要的勞動力，並且考慮設計及運作一個工廠的成本因選擇必要的勞動力，並且考慮設計及運作一個工廠的成本因素。素。第二部分則涵蓋基本的設施位置選擇與分配，決定企業在某第二部分則涵蓋基本的設施位置選擇與分配，決定企業在某一特定的區
21、域內設立一個工廠或多個工廠的最經濟位置。一特定的區域內設立一個工廠或多個工廠的最經濟位置。3/28/202326工業工程課程培訓張慶?設施規劃的範圍設施規劃的範圍設施規劃範圍設施規劃範圍設施規劃範圍設施規劃範圍設施內部設計設施內部設計設施內部設計設施內部設計設施位置選擇設施位置選擇設施位置選擇設施位置選擇物料搬運系統設計物料搬運系統設計物料搬運系統設計物料搬運系統設計平面佈局設計平面佈局設計平面佈局設計平面佈局設計結構系統設計結構系統設計結構系統設計結構系統設計（如結構、水電、照明、（如結構、水電、照明、周圍環境道路設計等）周圍環境道路設計等）（如空間需求大小、空（如空間需求大小、空間運用設計
22、等）間運用設計等）（如機器與人員配合、物（如機器與人員配合、物料搬運方式等）料搬運方式等）3/28/202327工業工程課程培訓張慶?設施規劃的範圍（製造業）設施規劃的範圍（製造業）製造業設施規劃製造業設施規劃製造業設施規劃製造業設施規劃工廠工廠工廠工廠工廠內部設計工廠內部設計工廠內部設計工廠內部設計工廠位置選擇工廠位置選擇工廠位置選擇工廠位置選擇物料搬運系統物料搬運系統物料搬運系統物料搬運系統工廠平面設計工廠平面設計工廠平面設計工廠平面設計工廠結構設計工廠結構設計工廠結構設計工廠結構設計3/28/202328工業工程課程培訓張慶?設施規劃的範圍（服務業）設施規劃的範圍（服務業）服務業設施規劃
23、服務業設施規劃服務業設施規劃服務業設施規劃醫院醫院醫院醫院醫院內部設計醫院內部設計醫院內部設計醫院內部設計醫院位置選擇醫院位置選擇醫院位置選擇醫院位置選擇患者移送、物料載運患者移送、物料載運患者移送、物料載運患者移送、物料載運資訊傳遞資訊傳遞資訊傳遞資訊傳遞醫院平面設計醫院平面設計醫院平面設計醫院平面設計醫院結構系統醫院結構系統醫院結構系統醫院結構系統3/28/202329工業工程課程培訓張慶?物流設施規劃的範圍物流設施規劃的範圍n物流設施策略規劃物流設施策略規劃n物流設施系統分析物流設施系統分析n物流中心設施設計物流中心設施設計3/28/202330工業工程課程培訓張慶三三、設施規劃的重要性
24、、設施規劃的重要性社會經濟發展和快速變化的顧客需求要求現代企業的設施規社會經濟發展和快速變化的顧客需求要求現代企業的設施規劃必須持續改變；劃必須持續改變；目前許多企業本身在設施規劃的運作上仍有很大的改進可能；目前許多企業本身在設施規劃的運作上仍有很大的改進可能；在設施規劃過程中，設施位址選擇和設備購買的決策將對企在設施規劃過程中，設施位址選擇和設備購買的決策將對企業以後設施系統的運作產生深遠影響，對未來廠房擴充和發業以後設施系統的運作產生深遠影響，對未來廠房擴充和發展也將成為限制條件，現在的規劃與未來的控制是一體兩面，展也將成為限制條件，現在的規劃與未來的控制是一體兩面，也就是說目前在設施規劃
25、上投入的努力程度越高，未來在控也就是說目前在設施規劃上投入的努力程度越高，未來在控制上所需的努力程度就越少。制上所需的努力程度就越少。3/28/202331工業工程課程培訓張慶?企業在設施規劃中仍要改進的地方企業在設施規劃中仍要改進的地方n成本方面成本方面n資金投入方面資金投入方面n員工士氣方面員工士氣方面n設施管理方面設施管理方面n顧客滿意方面顧客滿意方面n資源使用方面資源使用方面n設施彈性方面設施彈性方面3/28/202332工業工程課程培訓張慶?物流設施規劃的重要性物流設施規劃的重要性長期影響部分：長期影響部分：倉儲或分銷中心的數量、位置與規模將對分銷系統的運作績效倉儲或分銷中心的數量、
26、位置與規模將對分銷系統的運作績效產生重大影響；產生重大影響；無論採取集中式的物流中心或分散式物流中心，將對企業採購無論採取集中式的物流中心或分散式物流中心，將對企業採購策略和庫存管理方法產生重大影響；策略和庫存管理方法產生重大影響；改進設施或設計新的設施系統，將多企業未來的發展和分銷中改進設施或設計新的設施系統，將多企業未來的發展和分銷中心的設計產生緊密的互動關係；心的設計產生緊密的互動關係；因為市場需求、人力資源和科學技術的不確定性所衍生的彈性因為市場需求、人力資源和科學技術的不確定性所衍生的彈性需求必須列入規劃考慮過程。需求必須列入規劃考慮過程。3/28/202333工業工程課程培訓張慶?
27、物流設施規劃的重要性物流設施規劃的重要性短期短期影響部分：影響部分：儲存功能和製造功能之間的介面運作是否順暢，將對作業績效儲存功能和製造功能之間的介面運作是否順暢，將對作業績效具有一定的影響力；具有一定的影響力；應針對物料控制、設備控制及分銷流程的控制建立不同的控制應針對物料控制、設備控制及分銷流程的控制建立不同的控制系統，以確保設施規劃目的的實現；系統，以確保設施規劃目的的實現；設計方案的空間使用效率、設備選用與作業方式等將對是否可設計方案的空間使用效率、設備選用與作業方式等將對是否可以達成成本目標具有重大影響。以達成成本目標具有重大影響。3/28/202334工業工程課程培訓張慶IE課程培
28、訓課程培訓第二部分第二部分設施規劃步驟設施規劃步驟3/28/202335工業工程課程培訓張慶工程設計程式工程設計程式一般性設施規劃步驟一般性設施規劃步驟工廠佈局程式工廠佈局程式整合設施規劃步驟整合設施規劃步驟物流中心規劃步驟物流中心規劃步驟3/28/202336工業工程課程培訓張慶一、工程設計程式一、工程設計程式設施規劃是一門包含科學與藝術雙重屬性的學科，其設施規劃是一門包含科學與藝術雙重屬性的學科，其理論與實務均不易完全以定量模式來實現其所有層面的理論與實務均不易完全以定量模式來實現其所有層面的解決方案，在設計過程中往往加入設計者的主觀判斷或解決方案，在設計過程中往往加入設計者的主觀判斷或經
29、驗積累。經驗積累。但是，設施規劃設施者仍然應該堅持使用有組織和系但是，設施規劃設施者仍然應該堅持使用有組織和系統的方法進行研究，避免完全依照主觀經驗的行為，而統的方法進行研究，避免完全依照主觀經驗的行為，而傳統的工程設計程式的系統研究方法適用於設施規劃。傳統的工程設計程式的系統研究方法適用於設施規劃。3/28/202337工業工程課程培訓張慶?工程設計程式的步驟工程設計程式的步驟定義問題定義問題定義問題定義問題分析問題分析問題分析問題分析問題發展設計方案發展設計方案發展設計方案發展設計方案評估設計方案評估設計方案評估設計方案評估設計方案選擇設計方案選擇設計方案選擇設計方案選擇設計方案執行設計方
30、案執行設計方案執行設計方案執行設計方案3/28/202338工業工程課程培訓張慶?產品規劃步驟產品規劃步驟定義新產品功能定義新產品功能定義新產品功能定義新產品功能分析新產品特性分析新產品特性分析新產品特性分析新產品特性產生設計構想產生設計構想產生設計構想產生設計構想篩選設計構思篩選設計構思篩選設計構思篩選設計構思選擇設計方案選擇設計方案選擇設計方案選擇設計方案執行設計構想執行設計構想執行設計構想執行設計構想3/28/202339工業工程課程培訓張慶?流程規劃步驟流程規劃步驟定義流程問題定義流程問題定義流程問題定義流程問題分析流程問題分析流程問題分析流程問題分析流程問題發展流程方案發展流程方案發
31、展流程方案發展流程方案評估流程方案評估流程方案評估流程方案評估流程方案選擇較佳方案選擇較佳方案選擇較佳方案選擇較佳方案執行流程方案執行流程方案執行流程方案執行流程方案3/28/202340工業工程課程培訓張慶?組織規劃步驟組織規劃步驟定義組織的形式定義組織的形式定義組織的形式定義組織的形式分析組織問題分析組織問題分析組織問題分析組織問題發展組織結構發展組織結構發展組織結構發展組織結構評估組織結構評估組織結構評估組織結構評估組織結構選擇較佳組織結構選擇較佳組織結構選擇較佳組織結構選擇較佳組織結構執行新的組織構架執行新的組織構架執行新的組織構架執行新的組織構架3/28/202341工業工程課程培訓
32、張慶（1）功能式物流組織）功能式物流組織（2）地區式物流組織）地區式物流組織（3）混合式物流組織）混合式物流組織（4）矩陣式物流組織）矩陣式物流組織常見的物流組織方式常見的物流組織方式3/28/202342工業工程課程培訓張慶二、一般性設施規劃步驟二、一般性設施規劃步驟1.定義問題：定義問題：定義設施的目標：無論是規劃一項新設施還是改進現有設施，定義設施的目標：無論是規劃一項新設施還是改進現有設施，都需要對生產的產品與要提供的服務予以量化描述，並針對作業都需要對生產的產品與要提供的服務予以量化描述，並針對作業的層次或數量予以定義。（步驟一）的層次或數量予以定義。（步驟一）指定為達成目標所要執行
33、的主要與支持性作業：可通過所涉及指定為達成目標所要執行的主要與支持性作業：可通過所涉及的操作、設備、人員與物料流程來定義所要執行的主要與支持性的操作、設備、人員與物料流程來定義所要執行的主要與支持性作業，以及要滿足的需求。作業，以及要滿足的需求。（步驟二）（步驟二）3/28/202343工業工程課程培訓張慶二、一般性設施規劃步驟二、一般性設施規劃步驟2.分析問題：分析問題：決定所有作業之間的相互關係：在指定設施的範圍內，建立作決定所有作業之間的相互關係：在指定設施的範圍內，建立作業之間的互動關係以及相互支援的運作方式，同時定義作業之間業之間的互動關係以及相互支援的運作方式，同時定義作業之間定性
34、與定量的關係。（步驟三）定性與定量的關係。（步驟三）決定所有作業的空間需求：當計算沒一項作業的空間需求時，決定所有作業的空間需求：當計算沒一項作業的空間需求時，必須考慮所有設備、物料與人員的需求。必須考慮所有設備、物料與人員的需求。（步驟四）（步驟四）3/28/202344工業工程課程培訓張慶二、一般性設施規劃步驟二、一般性設施規劃步驟3.發展方案：發展方案：發展可行的設計方案：設施規劃包含設施位置與設施設計兩大發展可行的設計方案：設施規劃包含設施位置與設施設計兩大部分；基於特殊情況，設施位置的決策與設施設計的決策可分別部分；基於特殊情況，設施位置的決策與設施設計的決策可分別處理，而設施設計的
35、可行方案，包含平面佈局設計、結構設計與處理，而設施設計的可行方案，包含平面佈局設計、結構設計與物料搬運系統設計等三項要素。（步驟五）物料搬運系統設計等三項要素。（步驟五）3/28/202345工業工程課程培訓張慶二、一般性設施規劃步驟二、一般性設施規劃步驟4.評估方案：評估方案：評估可行的設計方案：基於可接受的評估標準，將可行計畫予評估可行的設計方案：基於可接受的評估標準，將可行計畫予以排序；對每一個可行計畫，要決定所涉及的評估因素是什麼，以排序；對每一個可行計畫，要決定所涉及的評估因素是什麼，並評估這些因素是如何影響設施效率及其操作績效。（步驟六）並評估這些因素是如何影響設施效率及其操作績效
36、。（步驟六）3/28/202346工業工程課程培訓張慶二、一般性設施規劃步驟二、一般性設施規劃步驟5.選擇方案：選擇方案：選擇一個設計方案：此步驟即要選定最能滿足企業組織目標的選擇一個設計方案：此步驟即要選定最能滿足企業組織目標的方案；在評估設施方案的過程中，常會發現成本不是唯一主要的方案；在評估設施方案的過程中，常會發現成本不是唯一主要的因素，可能運作效率或顧客滿意度等也是評估的重點。（步驟七）因素，可能運作效率或顧客滿意度等也是評估的重點。（步驟七）3/28/202347工業工程課程培訓張慶二、一般性設施規劃步驟二、一般性設施規劃步驟6.執行方案：執行方案：執行設計方案：一旦選定某一方案，
37、在實際構築一項設施或對執行設計方案：一旦選定某一方案，在實際構築一項設施或對一區域進行佈局之前，要先進行許多規劃工作，從佈局的準備事一區域進行佈局之前，要先進行許多規劃工作，從佈局的準備事實、實際開始施行、施行中控制等。（步驟八）實、實際開始施行、施行中控制等。（步驟八）繼續與修正設計方案：當某一設施產生新需求時，整個設施計繼續與修正設計方案：當某一設施產生新需求時，整個設施計畫必須適時改進。畫必須適時改進。（步驟九）（步驟九）3/28/202348工業工程課程培訓張慶?製造設施規劃步驟製造設施規劃步驟3/28/202349工業工程課程培訓張慶?服務設施規劃步驟服務設施規劃步驟3/28/202
38、350工業工程課程培訓張慶?細化的設施規劃程式細化的設施規劃程式瞭解瞭解瞭解瞭解內部問題內部問題內部問題內部問題1C1C瞭解瞭解瞭解瞭解外部問題外部問題外部問題外部問題1B1B評估評估評估評估可行方案可行方案可行方案可行方案8 8確認確認確認確認可行方案可行方案可行方案可行方案7 7確認確認確認確認特定目標特定目標特定目標特定目標6 6評定現狀評定現狀評定現狀評定現狀5 5建立團隊建立團隊建立團隊建立團隊4 4定義定義定義定義改善計畫改善計畫改善計畫改善計畫9 9獲得對改善獲得對改善獲得對改善獲得對改善計畫的支持計畫的支持計畫的支持計畫的支持1010施行計畫施行計畫施行計畫施行計畫1111稽核
39、稽核稽核稽核實施結果實施結果實施結果實施結果1212瞭解成功的瞭解成功的瞭解成功的瞭解成功的組織模式組織模式組織模式組織模式1A1A建立設施規劃建立設施規劃建立設施規劃建立設施規劃設計標準設計標準設計標準設計標準2 2獲得獲得獲得獲得組織的承諾組織的承諾組織的承諾組織的承諾3 33/28/202351工業工程課程培訓張慶?細化的設施規劃程式細化的設施規劃程式步驟步驟功功 能能注注 釋釋1A瞭解成功的組織瞭解成功的組織模式模式瞭解成功的組織模式是設施規劃的先決條件，此時需要對瞭解成功的組織模式是設施規劃的先決條件，此時需要對組織各層面擬訂相關的培訓計劃。組織各層面擬訂相關的培訓計劃。1B瞭解外部
40、問題瞭解外部問題通過參與專業社團、參觀先進企業、查閱相關文獻，與外通過參與專業社團、參觀先進企業、查閱相關文獻，與外部保持互動。部保持互動。1C瞭解內部問題瞭解內部問題一個制勝的組織不但要瞭解成功的模式，而且還要熟悉本一個制勝的組織不但要瞭解成功的模式，而且還要熟悉本企業的經營計劃、資源、限制條件等。企業的經營計劃、資源、限制條件等。2建立設施規劃的建立設施規劃的設計標準設計標準決策層應該指定合理的設施規劃設計標準，以作為實際方決策層應該指定合理的設施規劃設計標準，以作為實際方案設計過程中的準則。案設計過程中的準則。3獲得組織的承諾獲得組織的承諾決策層應該進行充分的授權，願意進行新的設施的投入
41、或決策層應該進行充分的授權，願意進行新的設施的投入或現有設施的改善，並嚴格遵從事先擬訂的標準。現有設施的改善，並嚴格遵從事先擬訂的標準。4建立團隊建立團隊建立具有廣泛代表性的規劃團隊，而且團隊有能力為建立建立具有廣泛代表性的規劃團隊，而且團隊有能力為建立設施規劃方案作出決策。設施規劃方案作出決策。5評定現狀評定現狀評定結果可作為未來衡量新設施或改進後的設施的基準，評定結果可作為未來衡量新設施或改進後的設施的基準，並且應該有定量化的指標。並且應該有定量化的指標。3/28/202352工業工程課程培訓張慶?細化的設施規劃程式細化的設施規劃程式步驟步驟功功 能能注注 釋釋6確認特定目標確認特定目標為
42、每一項設施標準確認清晰的、可衡量的、與時間有關聯為每一項設施標準確認清晰的、可衡量的、與時間有關聯的目標。的目標。7確認可行方案確認可行方案確認可行的系統、步驟、設備或方法以達成特定目標；對確認可行的系統、步驟、設備或方法以達成特定目標；對所有可行方案進行審查。所有可行方案進行審查。8評估可行方案評估可行方案對已確認的可行方案作經濟上的及其它定量化評估。對已確認的可行方案作經濟上的及其它定量化評估。9定義改善計畫定義改善計畫根據評估選擇最合適改進方案，定義詳細的施行計畫及現根據評估選擇最合適改進方案，定義詳細的施行計畫及現金流量計劃。金流量計劃。10獲得對改善計畫獲得對改善計畫的支持的支持向決
43、策層推薦施行計畫，將可行方案、評估過程及各項理向決策層推薦施行計畫，將可行方案、評估過程及各項理由予以書面化，協助決策者洞悉方案。由予以書面化，協助決策者洞悉方案。11施行計畫施行計畫包含監督發展、系統裝置、開始作業、維持平穩負荷、排包含監督發展、系統裝置、開始作業、維持平穩負荷、排除故障、訓練作業人員並確保適當的系統效率。除故障、訓練作業人員並確保適當的系統效率。12稽核實施結果稽核實施結果將真實的系統作業予以書面化，將實際結果與目標及預期將真實的系統作業予以書面化，將實際結果與目標及預期相比較，找到差異處及原因。相比較，找到差異處及原因。3/28/202353工業工程課程培訓張慶?設施規劃
44、設計程式總結設施規劃設計程式總結工程設計程式工程設計程式工程設計程式工程設計程式一般性設施規劃程式一般性設施規劃程式一般性設施規劃程式一般性設施規劃程式設施規劃步驟設施規劃步驟設施規劃步驟設施規劃步驟定義定義定義定義1.1.定義問題定義問題定義問題定義問題1.1.定義設施目標定義設施目標定義設施目標定義設施目標2.2.指定主要及支援性服務設施指定主要及支援性服務設施指定主要及支援性服務設施指定主要及支援性服務設施1.1.瞭解成功的組織模式瞭解成功的組織模式瞭解成功的組織模式瞭解成功的組織模式2.2.瞭解外部問題瞭解外部問題瞭解外部問題瞭解外部問題3.3.瞭解內部問題瞭解內部問題瞭解內部問題瞭解
45、內部問題4.4.建立設施規劃設計標準建立設施規劃設計標準建立設施規劃設計標準建立設施規劃設計標準5.5.獲得組織的承諾獲得組織的承諾獲得組織的承諾獲得組織的承諾設計設計設計設計2.2.分析問題分析問題分析問題分析問題3.3.發展設計方案發展設計方案發展設計方案發展設計方案4.4.評估設計方案評估設計方案評估設計方案評估設計方案5.5.選擇設計方案選擇設計方案選擇設計方案選擇設計方案3.3.決定相互關係決定相互關係決定相互關係決定相互關係4.4.決定空間需求決定空間需求決定空間需求決定空間需求5.5.發展可行設計方案發展可行設計方案發展可行設計方案發展可行設計方案6.6.平谷可行設計方案平谷可行
46、設計方案平谷可行設計方案平谷可行設計方案7.7.選擇一個設計方案選擇一個設計方案選擇一個設計方案選擇一個設計方案6.6.建立團隊建立團隊建立團隊建立團隊7.7.評定現狀評定現狀評定現狀評定現狀8.8.確認特定目標確認特定目標確認特定目標確認特定目標9.9.確認可行方案確認可行方案確認可行方案確認可行方案10.10.評估可行方案評估可行方案評估可行方案評估可行方案11.11.定義改善計畫定義改善計畫定義改善計畫定義改善計畫12.12.獲得對改善計畫的支持獲得對改善計畫的支持獲得對改善計畫的支持獲得對改善計畫的支持執行執行執行執行6.6.執行設計方案執行設計方案執行設計方案執行設計方案8.8.執行
47、設計方案執行設計方案執行設計方案執行設計方案13.13.施行計畫施行計畫施行計畫施行計畫9.9.繼續與修正設計方案繼續與修正設計方案繼續與修正設計方案繼續與修正設計方案14.14.稽核實施結果稽核實施結果稽核實施結果稽核實施結果3/28/202354工業工程課程培訓張慶三、工廠佈局程式三、工廠佈局程式1.Reed的工廠佈局程式的工廠佈局程式（1）分析產品的製造過程）分析產品的製造過程（2）決定製造該項產品所需要的流程）決定製造該項產品所需要的流程（3）準備佈局計畫表）準備佈局計畫表（4）決定工作站的設計）決定工作站的設計（5）分析所需要的儲存區）分析所需要的儲存區（6）規定通道的最小尺寸）規定
48、通道的最小尺寸（7）建立所需要的管理區域）建立所需要的管理區域（8）考慮人員及服務設施）考慮人員及服務設施（9）研究工廠的服務專案）研究工廠的服務專案（10）提供未來擴展準備）提供未來擴展準備3/28/202355工業工程課程培訓張慶?ReedReed的工廠佈局程式重點的工廠佈局程式重點Reed認為工廠佈局程式中準備佈局計畫表是最重要的環認為工廠佈局程式中準備佈局計畫表是最重要的環節，應包含以下內容：節，應包含以下內容：（1）流程，包括：操作、運送、存儲及檢驗）流程，包括：操作、運送、存儲及檢驗（2）每項操作的標準時間）每項操作的標準時間（3）機器的選擇及平衡）機器的選擇及平衡（4）人力的選擇
49、及平衡）人力的選擇及平衡（5）物料搬運需求）物料搬運需求3/28/202356工業工程課程培訓張慶?Muther的系統化佈局規劃程式的系統化佈局規劃程式輸入作業資料：輸入作業資料：輸入作業資料：輸入作業資料：PQRSTPQRSTPQPQ分析分析分析分析關聯線圖關聯線圖關聯線圖關聯線圖空間關聯線圖空間關聯線圖空間關聯線圖空間關聯線圖發展佈局方案發展佈局方案發展佈局方案發展佈局方案選擇佈局方案選擇佈局方案選擇佈局方案選擇佈局方案執行佈局方案執行佈局方案執行佈局方案執行佈局方案評估佈局方案評估佈局方案評估佈局方案評估佈局方案實際限制實際限制實際限制實際限制可用空間限制可用空間限制可用空間限制可用空間
50、限制作業聯繫分析作業聯繫分析作業聯繫分析作業聯繫分析修正條件修正條件修正條件修正條件所需空間要求所需空間要求所需空間要求所需空間要求物料流程分析物料流程分析物料流程分析物料流程分析廠房位置廠房位置廠房位置廠房位置廠房類型廠房類型廠房類型廠房類型搬運方式搬運方式搬運方式搬運方式輔助設備輔助設備輔助設備輔助設備人員需求人員需求人員需求人員需求控制程式控制程式控制程式控制程式廠房位置廠房位置廠房位置廠房位置廠房類型廠房類型廠房類型廠房類型搬運方式搬運方式搬運方式搬運方式輔助設備輔助設備輔助設備輔助設備人員需求人員需求人員需求人員需求控制程式控制程式控制程式控制程式P:ProductP:Product