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1、课程大纲3企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘？12345第1页/共18页51.1 企业持续成功之道 如何提升整体团队效能，让企业持续成功？企业持续成功的公式=正确的战略组织能力人才是关键第2页/共18页课程大纲3企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘？12345第3页/共18页 组 织 人 才 需 要 人 才 招 聘 渠 道组 织 提 供 需 求 人 才 价 值 需 求等价交换企业与人才的价值交换第4页/共18页课程大纲3企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘？12
2、345第5页/共18页人才标准“四度人才”能力（胜任度）意愿（敬业度）潜力（潜力度）持续力（忠诚度）“四度人才”第6页/共18页课程大纲3企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘？12345第7页/共18页什么是人才？1.人才=“能力”+“潜力”=（过去+现在）+将来2.能力=绩效+胜任力=结果（What）+行为（How)3.潜力=个性特质+个人意愿4.个性特质=智商+情商+价值观+兴趣爱好+其他5.个人意愿=学习提升意愿+行动发展意愿第8页/共18页3分较高潜1分较低2分中等力什么是关键人才？能力(50%结果/50%行为1.绩效低发展潜力很大2.绩效低
3、可能需要增加工作职责或调整岗位3.绩效低需要重新调整岗位1分不足4.高潜力稳定绩效者高潜力稳定绩效者绩效表现稳定发展潜力很大5.绩效表现稳定可能需要增加工作职责或调整岗位6.绩效表现稳定岗位适配2分 合格绩效优秀发展潜力很大8.有潜力的高绩效者有潜力的高绩效者绩效优秀可能需要增加工作职责或调整岗位9.绩效优秀岗位适配3分 优秀Page7第9页/共18页兴趣幸力力福任能感胜职责承诺价值观81.4 关键人才管理模型人职第10页/共18页课程大纲3企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘？12345第11页/共18页3.针对性行为事件访谈（FBEI）胜任力评估
4、胜任力评估常用方法2.360度评估 辅助工具，快速4.评估中心专业工具5.测评系统专业工具1.观察法公司内部常用，绩效考核，上级在工作中观察下级（Mc）第12页/共18页内部外部关键人才 招聘 推荐 猎头 晋升 调动 借调 关键人才外包 业务外包外包 关键人才获取模型共享 兼职 共享第13页/共18页关键人才的阶梯计划后备人员人数预测后备人员能力预测关键人才的阶梯计划第14页/共18页Exposure参与Experience实践Education学习Education 10Experience 70的上级的活动Exposure 201.360评估和反馈关键人才发展-3E模型（70/20/10法则）Page37第15页/共18页关键人才管理第16页/共18页关键人才管理第17页/共18页感谢您的观看！第18页/共18页