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1、第1页华为基站常见故障分析华为基站常见故障分析LecturerLecturer：工程管理中心：工程管理中心 孙镜华孙镜华第2页基站硬件介绍基站硬件介绍故障处理案例故障处理案例开站要点开站要点第3页基站硬件介绍基站硬件介绍故障处理案例故障处理案例开站要点开站要点第4页广东公司基站设备简介自1994年10月广东第一个GSM基站（也是爱立信基站）至今，爱立信基站工程已经开展了11期的建设。目前广东境内爱立信基站物理点数目约23600个，载波38万3千。2006年开始，广东公司引入华为基站产品，目前共有基站物理点约1700个，载波21500个。第5页n室内型宏蜂窝基站：BTS3012n室外型宏蜂窝基站
2、：BTS3006A、BTS3006Cn室外型一体化小基站：BTS3002C+BTS3O06ABTS3O06A6 6载频室外型载频室外型BTS3012BTS30121212载频室内型载频室内型BTS3002C(+)BTS3002C(+)两载频室外型两载频室外型 广东公司在网的华为GSM基站设备第6页支持多频段：800M、850M、900M、1800M、1900M支持星型、树型和链型及环型组网支持A5/2、A5/1加解密支持GPRS和EGPRS支持基站的静态功率控制和动态功率控制双密度载频DTRU，一个DTRU模块支持两个载波处理能力,每个机柜共支持12载波。支持发射分集和四接收分集支持PBT功能
3、支持多天馈，机顶支持天馈直出总装机柜采用-48V分布式供电结构，通过增加sidepower机柜的方式，基站系统可支持110/220V、24V等电源种类输入。BTS3012产品特性产品特性第7页BTS3012单机柜满配置如图DSAC:扩展信号接入卡DCOM:合路单元FAN(NFCB):风扇控制板DATU:天线&塔放控制板AirInlet:导风口DELC:E1信号防雷卡DDPU:双双工单元DTMU:定时/传输和管理单元DCSU:并柜信号转接板Wiring:配线DMLC:监控信号防雷卡DTRU:收发信机模块DEMU:环境监控板DCCU:信号转接板第8页BTS3012的功能结构组成第9页BTS3012
4、机柜为基站系统的核心部分，主要由以下插框构成：DAFU插框DTRU插框风扇盒插框公共框插框机顶插框BBU/传输插框机柜第10页DAFU插框DAFU插框由DDPU（双双工单元）和DCOM（合路单元）组成，满配置时可配6块单板，其中最多可配6块DDPU。DCOM只有在小区配置大于4载波的情况下使用。DDPU、DCOM的所有接口均在前面板，通过线缆连接机柜内部其他单板或模块。DAFU插框主要完成射频信号的收发双工和发射合路，接收分集和接收信号放大，低噪声放大控制等。第11页DDPUDDPU为必配模块，最小配置是1块，则DDPU最多可配6块DDPU单板的主要功能：将来自发信机（DTRU）的多路射频信号
5、通过双工器发送给天线。将来自天线的接收信号放大和一分四后送给DTRU中的接收机。天馈驻波检测信号耦合输出。低噪声放大控制。天馈防雷。第12页DCOMDCOM为可选模块，满配置是3块。它的配置原则是优先使用载频内二合一功能，不足再配置DCOM。DCOM功能是完成两路DTRU发射信号的合路，将合路信号输出到DDPU模块第13页DTRU插框DTRU插框最多配置六块DTRU。DTRU主要完成以下功能：完成两个载波基带信号到射频信号的调制、上变频、滤波、射频跳频、信号放大、合路输出等功能。完成两个载波的射频信号分路、接收分集、射频跳频以及解调等功能。完成信令处理、信道编译码、交织反交织、调制与解调等功能
6、。完成输出功率的放大功能。支持发分集，4接收分集等控制功能。支持发射合路、同频同相功率合成（PBT）功能。第14页提高下行覆盖能力提高下行覆盖能力l利用互易原理，通过基站的发射分集功能，改善下行覆盖效果l在不同环境情况下，发射分集可以获得3dB的下行增益发射分集技术发射分集技术第15页l采用同向合成技术，实现PBT（Power Booster Technology）功能l在不同环境情况下，PBT可以获得3dB的下行增益PBT（Power Booster Technology）技术）技术提高下行覆盖能力提高下行覆盖能力第16页4分集接收技术分集接收技术提高上行覆盖能力提高上行覆盖能力l四分集接收
7、与两分集接收相比，可以获得约35dB的上行增益RF1RF2RF3RF4120%R2WRD4WRDR第17页风扇框配置1个风扇盒，内有4个风扇和一块风扇监控板。风扇监控板采集机柜底部的进风口温度，根据该温度自动调整风扇的转速。风扇框的风扇采用上下排气的方式，机柜底部的进风口与机顶的后半部构成通风回路，从而为整个机柜提供强制散热。风扇提供N+1冗余备份，一个风扇故障后，其余风扇全速运转，并在常温下可以满足系统散热需求。风扇框第18页公共框插框公共框插框位于机柜风扇框的下部，插框内配置有：定时/传输和管理单元（DTMU）DTMU是BTS3012的基本传输及控制功能实体，在整个BTS3012中处于主控
8、位置。环境监控板（DEMU）DEMU用于监控BTS3012工作的机房环境，实现环境监控和告警信息的采集功能。天线&塔放控制板（DATU）DATU实现塔放的馈电和电调天线控制信号输入。并柜信号转接板（DCSU）DCSU负责完成并组、并柜信号在机柜公共框和机柜顶部之间的连接。信号转接板（DCCU）DCCU实现公共框信号的输出、输入转接功能。第19页基站公共子系统基站公共子系统-DCCU功能结构示意图功能结构示意图信号转接：把DCMB的信号连接到DCCU单板上，DCCU单板再通过前面板的电缆连接器引出到载频框、风扇框和机顶。EMI滤波单元：48V电源输入后，经过EMI滤波器后，输出到公共框的DCMB
9、上供公共框其他单板使用。第20页机顶插框机顶插框位于机柜顶部，插框内配置有：监控信号防雷卡（DMLC）DMLC作为DEMU的对外接口，其主要功能是为各路输入输出信号提供防雷保护。E1信号防雷卡（DELC）DELC用于实现E1信号的防雷功能。扩展信号接入卡（DSAC）DSAC在机顶提供两个CBUS3接口用于DTMU和外部设备进行通信，支持开关量等扩展信号的输入。（广东公司目前将其作为电源防雷告警接口使用）第21页BBU（BasebandUnit）/传输插框位于公共框下部，预留BBU安装空间，可内置SDH传输设备或微波传输设备。BBU/传输插框第22页天馈子系统完成上行微弱信号的接收和下行信号的发
10、射，天馈子系统由天线、塔放、馈线、天馈跳线等构成。其中塔放是可选件，可根据网络规划和客户的要求决定是否配置。天馈子系统第23页基站天馈系统（有塔放）基站天馈系统（有塔放）第24页基站天馈系统（无塔放）基站天馈系统（无塔放）第25页下行信号流向第26页上行信号流向第27页BTS3012中有4类总线，分别是数据总线（DBUS）、控制总线（CBUS）、时钟总线、跳频总线。数据总线：DTMU和DTRU之间的总线（DBUS1DBUS6）为数据总线。控制总线：包括DTMU之间的总线（CBUS1），DTMU和DTRU之间的总线（CBUS2），DTMU和DDPU、DEMU、NFCB、DATU、外部告警箱之间的
11、总线（CBUS3）。时钟总线：包括帧时钟（FCLK）、1/8bit时钟（OBCLK）、RF参考时钟（SREF）帧号（FN）、DBUS时钟（DBUSCLK）、DBUS帧头（DBUSFS）跳频总线：一个机柜内DTRU之间的总线，用于基带跳频（类似于爱立信X-BUS）。总线结构第28页发射、接收模式发射模式发射模式不合路PBT宽带合路发分集接收模式接收模式接收独立接收分路四路分集第29页典型配置典型配置S2/2/2S2/2/2配置方式下，1个DTRU与1个DDPU对应1个扇区，共有3个扇区。其中一个扇区的连线关系如图所示，其他扇区的连线与此相同。BSC侧载频设备属性需要配置：射频发射模式为“不合路”
12、，射频接收模式为“接收分路”。第30页典型配置典型配置S1/1/1S1/1/1前两个小区共用一个DTRU模块，分别接到两个小区的DDPU；第三个小区使用另外一块DTRU和DDPU。BSC侧载频设备属性需要配置：DTRU1，射频发射模式为“不合路”，射频接收模式为“接收独立”；DTRU3，射频发射模式为“不合路”，射频接收模式为“接收独立”或者“接收分路”第31页典型配置典型配置S4/4/4（普通内部合路模式）（普通内部合路模式）S4/4/4配置方式下，2个DTRU与1个DDPU对应1个扇区，共有3个扇区。每个扇区可以承载4个载波。其中一个扇区的连线关系如图所示，其他扇区的连线与此相同，直接按照
13、图连线即可。BSC侧载频设备属性需要配置：射频发送模式为“宽带合路”，射频接收模式为“接收分路”。第32页典型配置典型配置S1/2/1S1/2/1需要一、三小区共用一个DTRU模块，分别接到两个小区的DDPU；第二个小区使用另外一块DTRU和DDPU。BSC侧载频设备属性需要配置：DTRU1：射频发射模式为“不合路”，射频接收模式为“接收独立”；DTRU2：射频发射模式为“不合路”，射频接收模式为“接收分路”。第33页典型配置典型配置S3/3S3/3有一个DTRU需要跨小区。BSC侧载频设备属性需要配置：DTRU1、DTRU3，射频发射模式为“宽带合路”，射频接收模式为“接收分路”；DTRU2
14、，射频发射模式为“不合路”，射频接收模式为“接收独立”。第34页BTS3002C+介绍介绍v超强环境适应性：n基站内部模块级IP55防护n专利热管散热技术，彻底根除使用空调风扇的隐患n良好的温度适应性：-40 +55正常工作n电压适应范围广：150VAC300VAC，可直接接入农电n支持多种传输方式，内置SDH，实现光纤到基站v大功率、低功耗：n机顶发射功率30W，优于60W宏蜂窝的覆盖效果n满配置功耗320W，小容量蓄电池可满足长时间备电需要v免上站维护：n精确故障定位，自动故障隔离第35页n容容 量：量：支持支持16TRX灵活扩容灵活扩容n机顶功率：机顶功率：机顶发射功率机顶发射功率30W
15、n物理尺寸：物理尺寸：460(W)360(D)700(H)mmn重重 量：量：55 kg（2TRX），），40 kg（1TRX）模块化设计，单模块不大于模块化设计，单模块不大于15 kgn灵灵 敏敏 度：度：-110dBmn电电 源：源：220V AC（150V-300V AC）500V AC瞬间高压不损坏瞬间高压不损坏n环境温度：环境温度：-40-+55 n功功 耗：耗：170W（单载频）（单载频）320W（双载频）（双载频）n防护等级：防护等级：模块级模块级IP55n散热方式：散热方式：自然散热，真正实现大功率低功耗自然散热，真正实现大功率低功耗n支持内置支持内置SDH等多种传输方式，可配
16、置、可管理等多种传输方式，可配置、可管理n提供提供6路外部告警接口，配套设备可纳入集中网管路外部告警接口，配套设备可纳入集中网管n支持射频时隙跳频、支持超距覆盖技术支持射频时隙跳频、支持超距覆盖技术iSite3002C+BTS3002C+介绍介绍第36页BTS3006A介绍n全室外设计，防护能力强、温度适应能力强、电压适应范围宽，全天候室外应用、节省配套投资n模块化结构：内部模块、机柜可拆卸，方便运输、安装n秉承室内宏蜂窝全部功能特性，支持大功率、广覆盖，最大发射功率80W，满足广覆盖需求n传输适应能力强：支持SDH、卫星、微波等多种传输方式，Abis口传输闪断或突发高误码不超过2秒钟，不会中
17、断业务，误码率达10-4也不影响业务n单机柜6载频，通过并柜支持特殊环境下大站型的应用第37页BTS3006A介绍n发射功率：40W/60W/80Wn接收灵敏度：900MHz：-110dBmn单机柜容量：6TRX/3TRXn体积：1700mm900mm780mm（高宽深）n重量：满配置400kg，最小搬运重量小于200kgn电压范围：150VAC275VACn散热方式：热交换器n功耗：换热状态整机最大功耗约1500Wn工作温度：-40+50n防护性能：符合IP55标准n工作湿度：5%100%n内置蓄电池，可通过选配蓄电池柜延长备电时间n内部载频、合路器等模块与室内型宏蜂窝完全共享第38页基站硬
18、件介绍基站硬件介绍故障处理案例故障处理案例开站要点开站要点第39页故障处理案例3012故障分类：故障分类：第40页DTRU故障分析(1)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：DTRU不能正常工作。可能的原因是：DTRU损坏DTRU被手工复位或下电DTMU损坏DTRB损坏DCCU损坏BSC配置了载频数据，但BTS并没有插DTRU1.基站扩容时，检查是否存在BSC配置了载频数据而BTS并没有插DTRU的情况。若是，插入DTRU，或更改BSC数据配置。2.检查DTRU是否被手工复位或下电：若是，则属正常现象，无需处理3.确认DTRU面板上的线缆连接良好4.检查DCCU是否损坏，如果损坏，请更换D
19、CCU，查看告警是否恢复5.DTRU更换槽位，确认DTRU是否损坏。若是，请更换DTRU，查看告警是否恢复。6.更换DTMU，查看告警是否恢复。第41页DTRU故障分析(2)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：DTRU不能正常工作。可能的原因是：DTMU损坏DTRU损坏时钟线故障背板或DCCU松动或者损坏1.更换DTRU，查看告警是否恢复。2.更换DTMU，查看告警是否恢复。3.重新插拔背板、DCCU或者更换时钟线，查看告警是否恢复。4.更换DCCU、DTRB和DCMB，查看告警是否恢复。说明：机柜靠墙安装时，更换背板和更换背板上的连线时，需要移动机柜。第42页DTRU故障分析(3)故障
20、描述故障描述处理方法处理方法故障现象：DTRU反复下载版本，远端不断出现DTRU单板通信告警DTRU时钟严重告警帧或时隙号告警DTRU硬件告警处理器告警近端发现DTRU单板不断复位1.重新下载和激活一次正确的DTMU和DTRU版本。2.对整个基站下电上电，观察告警是否恢复。3.请依次检查或更换DTMU、DTRU，观察告警是否恢复。第43页DTRU故障分析(4)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：DTRU的业务彻底中断。可能的原因是：DTRU的功率输出端口与射频前端连接故障射频前端故障DTRU故障1.检查各段线缆连接是否正常，若否，重新连接线缆，查看告警是否恢复。2.更换电缆，复位DTRU
21、，观察告警是否恢复。3.更换DTRU，观察告警是否恢复。4.更换射频前端，复位DTRU，观察告警是否恢复。第44页DDPU故障分析(1)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：与DDPU连接的DTRU将停止输出功率。可能的原因是：天馈发射连接通道故障DDPU硬件故障1.在远端或者近端维护台上复位DDPU。由于DDPU驻波告警同时会导致DTRU驻波告警的产生，请查看DDPU和DTRU的告警是否都已恢复。2.检查DDPU天馈口到天线之间的连接。判断DDPU天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的连接是否良好。检查并拧紧相应天线端口到天线之间的接头，查看DDPU和DTRU的告警是否恢复。3.测试天馈
22、系统驻波比。用仪表测量DDPU天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的驻波比，判断并更换故障部件。查看DDPU和DTRU的告警是否恢复。4.更换DDPU，查看DDPU和DTRU的告警是否恢复。第45页DDPU故障分析(2)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：DDPU接收通道不能正常工作。可能的原因是DDPU硬件故障。1.复位DDPU，查看告警是否恢复。2.确认单板软件版本的正确性。若版本不正确，则修改重新加载激活软件版本，查看告警是否恢复。3.更换DDPU单板，查看告警是否恢复。第46页BTS业务故障分析(1)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：BTS和BSC断链，无法远程维护。BS
23、C有电源类告警如主控模块电源告警或LAPD告警。了解BTS的告警情况，确认BTS是否上报了供电异常的告警。如果BTS有电压异常告警，那么BTS业务中断也是供电异常引起的，需要尽快恢复外部供电正常。如果BTS没有电压异常告警，到现场检查BTS设备状态，操作步骤如下：检查BTS各单板电源指示灯是否熄灭：若是，确认BTS电源线连接正常。测量外部供电电压是否正常：如果是供电异常，则联系相关人员解决供电问题。如果供电正常，则可能是BTS设备问题。先关闭外部供电开关，检查电源线与BTS机柜的连接是否有松动、检查机柜供电通路是否有烧坏痕迹、电源配线是否正确。第47页BTS业务故障分析(2)故障描述故障描述处
24、理方法处理方法故障现象：BTS和BSC断链，或者时断时续。E1远端告警闪断。DTMU的传输状态指示灯有闪断现象。BSC与BTS握手失败BSC有公用信道、传输链路、时钟、小区状态方面的告警如LAPD告警和小区退服告警等。这些告警频繁产生并恢复，或者无法恢复。1.检查是否由于修改数据错误导致基站业务中断：确认BTS和BSC是否在告警发生前修改过传输方面的配置数据。检查数据配置和实际物理连接是否一致，如果不一致，则修改相应数据或者物理连接使两者一致。2.与相关传输维护人员确认是否调整过传输网络。3.如果E1链路状态异常，可采用以下两种方法确认故障是否源于传输网络的问题：在BTS侧进行E1物理自环。在
25、BSC侧设置本地环回和远端环回，然后在BTS侧设置本地环回和远端环回。4.如果是BTS侧E1故障，则进行如下操作：检查E1线是否有破损、断裂等。检查E1的跳线是否正常。更换E1接头再重新检查E1链路状态。第48页BTS业务故障分析(3)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：远端无法维护BTSOML建链失败1.查询BTS和BSC需要协商的数据是否一致。2.通过查看BSC操作日志可以判断是否有数据改动操作，此时应该根据具体的操作进行相应的恢复手段。3.先备份当前的BSC系统数据。4.按照BSC操作日志中的操作记录，逐一检查数据，找出导致BTS业务异常的错误数据。5.修改错误数据。6.等系统恢复
26、后，观察BTS业务是否恢复正常。第49页BTS管理故障分析(1)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：BTS机柜温度异常DTRU功放温度告警，此时系统自动关闭功放。主控模块功放告警环境温度异常告警根据告警帮助信息排除故障即可。（多数情况下伴随市电故障）第50页BTS管理故障分析(2)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：可以远端维护BTS。小区无法建立或者传输链路无法建立。小区建立正常，但频点配置错误，造成用户无法接入GSM。1.检查BSC数据是否有改动：是否在BSC操作几分钟之后产生了LAPD_OML链路断链。2.检查BSC中与本基站的OML链路配置相关的数据是否完整、有冲突。重点检
27、查LAPD半永久连接表、LAPD信令连接表、中继电路表等。3.如果条件具备，将该基站下挂在另外一个正常运行的BIE端口上，并四级复位站点，判断是否BSC数据问题。4.若出现故障的大量BTS都属于BSC的同一模块下，考虑复位该BSC模块，重新加载数据。第51页BTS管理故障分析(3)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：部分单板有不断自动复位告警，风扇转速下降。BSC有公用信道、传输链路和小区状态方面的告警。BTS3012上报DTRU电压异常告警。1.检查外接电源柜输入的市电是否正常。2.检查蓄电池电压是否正常。把外接电源柜面板上的蓄电池接口拔出，测试蓄电池空载情况下的电压是否正常。若否，则
28、更换蓄电池。3.检查外接电源柜是否短路。外接电源柜的具体负载情况可参考相应的使用说明书。如果是，同时配电箱空开跳闸，则更换外接电源柜。如果否，检查外接电源柜是否有告警。如有告警，考虑更换外接电源柜。4.用万用表测试外部电源进入机柜输入端口的电压范围是否正常。BTS3012的电压正常范围为-40VDC-60VDC。说明：建议将BTS3012机柜电压调到额定值，BTS3012输入电压的额定值是-48VDC。5.如果外部供电正常，关闭外部供电开关，检查电源线与机柜的连接是否有松动。6.如果外部电源供电稳定，更换不断自动复位的单板，然后观察故障是否恢复（本步骤可以依实际情况提前完成）。第52页DTMU
29、故障分析(1)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差，导致手机在切换、重选时可能出现异常和选网失败。可能原因是：时钟模块故障。传输误码率过高引起基站时钟参考源异常。上级时钟源异常。1.查看其他相关告警。查看告警台是否同时上报“E1本地告警”或“E1远端告警”。若上报这两类告警，进行相应的告警处理。处理完毕后，观察告警是否恢复。2.进行TMU时钟精度校准以及测量。处理完毕后，观察告警是否恢复。3.检查基站传输线路时钟。用频率计测试基站传输线路时钟的频偏，观察频偏是否大于0.05ppm：频偏大于0.05ppm，说明传输时钟异常，E1传输线路或光传输线路可能
30、出现故障，或者是时钟源出现故障。用逐段自环的方法排除传输线路故障。频偏小于0.05ppm，说明传输时钟正常。4.在远端或近端维护台上，对基站进行四级复位，观察告警是否恢复。5.更换DTMU，观察告警是否恢复（本步骤可以依实际情况提前完成）。第53页DTMU故障分析(2)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：基站DTMU异常（主控模块硬件严重告警）。可能原因是：主时钟模块硬件故障。擦、写FLASH不正常。芯片初始化不成功。1.如果告警支路号是5、6，请检查并组时钟电缆连接是否正确。2.如果是其他支路号的告警，则将DTMU单板上下电，观察告警是否恢复。3.更换DTMU，观察告警是否恢复。第54
31、页DTMU故障分析(3)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：基站DTMU异常（主控模块内部电源告警）。可能原因是：输入的-48V电源范围异常。主控模块内部电源异常。1.检查机柜输入的电源电压是否在-40V-60V范围内，若否，检查机柜外部电源。2.更换DTMU，观察告警是否恢复。第55页DTMU故障分析(4)故障描述故障描述处理方法处理方法故障现象：基站主时钟模块异常（主控模块主时钟故障）。可能原因是主时钟模块硬件13M晶振或检测模块故障。1.复位DTMU单板，观察告警是否恢复。2.更换DTMU，观察告警是否恢复。第56页3012故障处理实例1.DCOM和和DDPU不在一个组导致查询不在
32、一个组导致查询DCOM在位信息失败在位信息失败故障描述故障描述原因分析原因分析处理方法处理方法某3012站点2个小区，配置为S6/6。其中第2小区配置的DCOM在DAFU的3号槽位，配置的DDPU在DAFU的2号槽位。DAFU的0、1号槽位配置是1号小区的DCOM和DDPU。在查询3号槽位上的DCOM是否在位时总是失败；查询第1小区的DCOM在位情况时，查询成功，返回单板在位。射频前端框单板在位检测是把DAFU分成两组，DAFU02、DAFU35。每组内，由有源DDPU检测本组内的DCOM，不能跨组检测。当在2号槽位配置一块DDPU，3号槽位配置一块DCOM，4、5号槽位空着，就会造成3号槽位
33、的DCOM在位检测失败。将第2小区的DCOM改在2号槽位，DDPU放在3号槽位，因为在第一组DAFU02槽位中有有源单板DDPU，所以在检测2号小区的DCOM是否在位时成功。第57页3012故障处理实例2.DCSU单板拨码虚焊造成单板拨码虚焊造成BSC侧上报基站维护告警侧上报基站维护告警故障描述故障描述原因分析原因分析处理方法处理方法某BTS3012试验局单机柜S322配置，基站开通后一个小时左右，BSC侧有该基站维护告警（提示告警不影响业务）。查询DTMU单板扩展属性，RACKNUM显示为0001。根据告警解释，该告警是BTS机架号错误。在BTS3012设备中，与机架号相关的有DCSU单板、
34、DTMU单板和DCMB背板。1.检查DSCU单板的SW8拨码，1、2、3、4为全ON状态，正确无误；2.更换DTMU单板，重新加载并激活软件后查询DTMU单板的扩展属性，RACKNUM依然为0001；3.检查DCMB母板，未发现异常；4.由于DCSU无备板，不能通过倒换的方式测试；5.仔细检查DCSU单板的SW8拨码，用万用表测试发现第一位拨码在拨到ON时，两个引线脚时通时不通。仔细观察引线脚的焊点，发现有虚焊现象；6.对DCSU单板的SW8拨码的第一位重新补焊后，故障现象消失。第58页3012故障处理实例3.主机柜主机柜DCSU并柜线缆接错导致并柜线缆接错导致DDPU和和DTRU无法加载无法
35、加载故障描述故障描述原因分析原因分析处理方法处理方法惠州，在3012并柜站点开通后出现大量DDPU和DTRU无法正常加载，基站无法工作。出现“单板通信告警”的常见原因有：对应射频模块实际未安装；DDPU板故障；其他原因出现“载频单板通信告警”的常见原因有：载频不在位；载频故障；DTMU与载频的通信故障；DTMU故障；其他原因。由于所有DDPU与DTRU全部出现告警，因此怀疑有其他原因。仔细检查并柜的相关线缆，发现主柜和从柜的DCSU单板的并柜线缆都接在了CC_IN接口，而在并柜时主柜应接CC_OUT接口，副柜接CC_IN接口。将主柜的DCSU单板的并柜线缆改接到CC_OUT接口后，复位基站后基
36、站正常工作。第59页3012故障处理实例4.DTRU射频线缆连接与数据配置不符导致射频线缆连接与数据配置不符导致DTRU驻波告警驻波告警故障描述故障描述原因分析原因分析处理方法处理方法BTS3012开通后S3小区出现载频驻波告警，DDPU无驻波告警。此小区原定DTRU插在0、1槽位，0槽位的DTRU在第一个通道配置一个载波（不合路/接收独立，使用第一个载波），连接到DDPU的A路；1槽位的DTRU配置两个载波（宽带合路/接收分路），连接到DDPU的B路。当载频功率输出口的反向功率过大时，则上报该告警。因此可能的原因是：1、天馈问题；2、DDPU问题；3、DTRU到DDPU的射频发射线缆问题；4
37、、其他原因。1.DDPU无驻波告警，更换出现问题载波的射频发射线缆，告警依旧。因此可排除前3项原因。2.检查现场射频线缆连接，并与数据配置核对，现场将0号槽位DTRU的两个载波合路后连接DDPU的A路、将1号DTRU的第一个通道载波连接到DDPU的B路。发射线缆连接方式与原定的BSC数据配置不同。BSC数据配置是在1号槽位DTRU的第二个载波通道配置了载波发射，但实际没有连接发射线缆，因此导致此通道发射的信号全部没有发射出去，上报驻波告警。第60页3012故障处理实例5.发分集方式使用不同参数天线造成不能接通电话和通话断续发分集方式使用不同参数天线造成不能接通电话和通话断续故障描述故障描述原因
38、分析原因分析处理方法处理方法组网概述：BTS3012基站，其第3小区采用了发分集方式。第3小区内有4个载波。主BCCH配置在第一块载波上。主BCCH频点为54，TCH频点为：12，20，74。主BCCH和TCH12为同心圆小区的外圆。TCH20，74为内圆。发分集采用了主BCCH和TCH12一根天线（双极化），TCH20，74另一根天线（双极化）的方式。现网版本：不相关。故障现象：客户反应3小区内通话断续，或接不通电话。现场进行路测，发现在离基站稍远（约5km外）的地方出现接通电话后信号陡降20db的现象。具体分析，发现在分配TCH信道时，信号出现了陡降。但是都是在分配到TCH20，74（内圆
39、）时。考虑到TCH20，74使用的是一根天线，而BCCH使用的是另一根天线，该故障可能与天线有关。查看天线型号和参数，发现TCH20，74使用的天线预置了6度电下顷。而主BCCH使用的天线没有预置电下顷。而实际安装的天线的物理下顷角都为0度。这就造成了主BCCH所在天线对远处覆盖较好，而内圆覆盖远处较差。这样，在打电话进行过程中，当手机驻留在主BCCH上时，信号良好，而当指配到内圆的TCH时上必然造成了信号的陡降。将内圆天线更换为无电下顷的天线后，故障解决。1、检查数据配置；2、查看告警；3、进行现场路测，并分析结果；4、仔细检查天馈部分的情况；5、分析出可能原因，更换天线；6、问题解决。第6
40、1页3012故障处理实例6.DTRB上上MD68接头接触不良导致载频时钟类告警进而导致载频退服接头接触不良导致载频时钟类告警进而导致载频退服故障描述故障描述原因分析原因分析处理方法处理方法BTS3012基站出现大量时钟类告警，所有载频退服，告警有帧或时隙号告警(ID：4170)、载频主时钟告警(ID：4154)、时钟严重告警(ID：4184)等，这些告警过一段时间恢复，但是过一段时间又反复出现，基站业务无法进行。1、DTMU时钟故障；2、时钟总线故障；3、各个单板，背板间连线有问题；4、载频板故障。1、由于基站所有载频都出现此故障，基本排除个别载频本身的故障，对DTMU到DTRU的时钟通路进行
41、检查，打开机柜背门，用示波器在DTRB板上采集信号，发现波形不正常，初步判断DTMU到DTRB的时钟信号存在故障；2、对DTMU到DTRB的时钟通路中各个单板以及连接线进行检查，DTMU、DCSU的更换均不能消除故障，检查DCSU到DTRB的连线，发现对DTRB上的MD68接头进行调整，故障告警消失，把MD68接头取下，重新插紧，再观察基站运行情况，载频时钟类消失，并且持续不再出现，说明是由于DTRB上MD68接头接触不良导致载频时钟类告警进而导致所有载频退服。第62页3012故障处理实例7.DTRU接收模式配置错误导致上下行严重不平衡接收模式配置错误导致上下行严重不平衡故障描述故障描述原因分
42、析原因分析处理方法处理方法BTS3012基站一个小区上下行严重不平衡，上下行性能测量等级十一比例达到90以上。1、天馈接错；2、射频电缆连接错误；3、数据配置错误；4、网优参数需要调整。1、现场检查天馈是否接错，经过核实，小区对应天线都连接正确；2、射频电缆连接检查也都牢固连接，并且各个小区载频对应；3、与BSC核对数据配置，载频其他参数配置正确，可是这个小区两个载波，用一块DTRU，由于现场一般都采用接收分路的连接方式，可是数据上配置了接收独立，经过与现场核实，现场是按照接收分路连接线缆，说明数据配置和物理射频连线不对应，导致有个载波没有接收信号，这样上下行肯定不平衡，修改接收模式为接收分路
43、后上下行不平衡问题消除第63页3012故障处理实例8.DTRU接收模式配置错误导致一个小区手机无法接入接收模式配置错误导致一个小区手机无法接入故障描述故障描述原因分析原因分析处理方法处理方法BTS3012基站为S1/1配置，使用两块DDPU和一块DTRU，此DTRU上配置两个载波，分别对应两个小区。其中一个小区手机一直无法接入，多次拨测仍然很难接入，并且上下行相差较大，上行较弱。1、由于是搬迁站，可能存在物理射频电缆连接错误，导致一个小区无法接入；2、由于是搬迁站，机顶跳线连接可能接反；3、可能数据配置出现错误；4、可能DDPU，DTRU单板出现故障。1、在基站对射频电缆，以及机顶跳线的连接都
44、做过详细检查，完全符合S11的配置；2、单板没有任何告警，BSC侧也没有任何告警；3、查看数据配置各个单板槽位，小区数据均正确；4、考虑到一个小区上行很弱，下行正常，导致手机无法接入，而此为S1/1的站型，一个DTRU为两个小区提供载波，DTRU的接收模式又有很多种，可能在接收模式上配置错误，经过核查，发现DTRU的接收模式配置成了接收分路，而此DTRU配置为两个小区的两个载波，两个小区两个DDPU，接收射频电缆分别接到DTRU相应端口，接收模式应该配置为“接收独立”，修改数据配置后，再进行测试，小区工作正常。第64页3012故障处理实例9.文明路基站整流模块容量不够，引起基站闪断文明路基站整
45、流模块容量不够，引起基站闪断故障描述故障描述原因分析原因分析处理方法处理方法文明路基站在进行网优载波调整后，加装了载波，之后不定时出现闪断现象（多为话务量高峰期），过510分钟后自动恢复正常 加装了载波后，负荷增大，超出整流模块负荷范围 1.华为基站的耗电量比较大，所以每次加装载波前，要先计算该站点的整流模块负荷范围，在超出N+1的情况下，一定要加装整流模块。2.增加整流模块后，告警消除 第65页3012故障处理实例10.社前基站背板社前基站背板DTRB故障引起小区全阻故障引起小区全阻（与案例（与案例6类似）类似）故障描述故障描述原因分析原因分析处理方法处理方法社前基站时常出现小区全阻现象，需
46、工作人员到现场对整个小区断电复位后，才能恢复正常，但每几天后又重复出现此现象。开始怀疑可能是传输设备出现故障，但在更换传输2M头、及主控板（DTMU）后，故障仍出现。后怀疑DTRU背板有故障。1.在确保传输、接地、整流模块、DTRU、DTMU都正常的情况下，如故障仍在，则可判断故障出现在TRU背板，需要更换解决问题。2.更换DTRB后，故障消除。第66页基站硬件介绍基站硬件介绍故障处理案例故障处理案例开站要点开站要点第67页维护软件及工具的使用及开站流程第68页操作维护概念简述操作维护概念简述需要安装的软件需要安装的软件BTS3012系统需要安装的软件包括：维护软件维护软件主机软件主机软件 维
47、护软件维护软件维护软件是BTS3012基站的操作维护终端软件，可在维护终端运行，也可在远端维护台运行（如下图）。终端维护是指由PC机通过MMI网口与基站相连，对基站进行操作的维护方式。远端维护是由PC机通过OMC组网与BSC相连，再经过BSC由Abis接口到达基站的维护方式。第69页基站维护方式终端维护台MMI终端维护台MMIBTSBTSAbisAbisBSCHubOMCServer远端维护台第70页1.1.2 主机软件主机软件主机软件由DTMU软件、DTRU软件、DDPU软件、DEMU软件、NFCB和DATU软件组成。DTMU 软件功能软件功能 实现基站软件下载 实现基站初始化 基站运行状态
48、监视和管理 告警收集 资源使用和接口消息跟踪 控制BSC和BTS之间的地面传输链路DTRU 软件功能软件功能DTRU软件功能主要分为SCP信令处理（SignalControlProcessor）和基带信号处理两部分。SCP信令处理是DTRU的控制部分，主要实现以下功能：第71页 通过CBUS2与DTMU通讯 配合BSC完成无线资源管理功能和部分Um接口层三功能 支持Abis接口的数据链路层功能（LAPD）支持Um接口的数据链路层功能（LAPDm）基带信号处理主要实现以下功能：实现无线信道上的语音、数据和信令的编码、译码以及接收信号的解调工作 与DTRU数字信号处理部分的硬件电路一起实现Um接口
49、上的物理层功能DDPU 软件功能软件功能 通过CBUS3与DTMU通讯 对DLNA接收通道数控衰减器衰减量和工作状态进行监控 搜集和处理来自DDPU内部的告警A接收通道低噪声放大器告警LNAM_ALMB接收通道低噪声放大器告警LNAD_ALM内部电源、时钟告警、外部电源 通过对两路双工器正向、反向功率的采样（V_F、V_R），判断驻波告警和计算前向功率，并上报第72页 上电自检和复位 上报单板温度 支持单板软件和逻辑的在线升级功能DEMU 软件功能软件功能 通过CBUS3与DTMU通信 单板工作电源电压检测上报 检测温湿度、水浸、烟雾，防盗（包括红外、门磁告警检测）模拟量告警门限设置 检测32
50、路开关量输入、4路模拟量输入、控制6路继电器输出 单板软件的在线升级功能NFCB 软件功能软件功能 监测机柜入风口和风扇框内温度 控制风扇转速 与主机通信时，完成温控调速、告警上报 单板软件的在线升级功能NFCB 软件功能软件功能 监测机柜入风口和风扇框内温度 控制风扇转速 与主机通信时，完成温控调速、告警上报 单板软件的在线升级功能第73页DATU 软件功能软件功能 通过CBUS3与DTMU通讯 搜集和处理来自DATU单板内部的告警内部电源告警时钟告警EPLD读写告警 6路馈电通道开关控制，采集各路馈电通道告警信息（欠流、过流、短路）电调天线控制 上电自检和复位 单板软件的在线升级功能1.2