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1、5 S 内涵与实务内涵与实务(基础知识宣导基础知识宣导)何谓何谓5S：l5S是由日语罗马拼音取其第一个字母S合成,即:Seiri（整理整理）Seitor（整顿整顿）Seiso（清扫清扫）Seiketsu（清洁清洁）Shitsuke（教养教养）5S的目的的目的l其主要目的是借助于外在环境的改善，以至改变 人的想法、看法、作法，训练员工的执行力,形成 企业文化，这是企业永续经营必备的充分必要条企业永续经营必备的充分必要条 件件。5S的目的的目的 创造安全舒适安全舒适的工作环境提升空间利用效率、工作效率工作效率、产品品质 提高基础管理基础管理，降低成本，减少浪费与损失 塑造优质企业文化企业文化及树立
2、公司形象、国际化基础5S的的8大作用大作用l5S是最佳的推销员-亏损为零亏损为零l5S是品质缺陷的护航者-不良为零不良为零l5S是节约的能手-浪费为零浪费为零l5S是交货期的保证-故障为零故障为零l5S是高效率的前提-时间浪费为零时间浪费为零l5S是安全的软件设备-事故为零事故为零l5S是标准化的推动者-投诉为零投诉为零l5S是创造快乐的工作环境根源-缺勤为零缺勤为零5S的的8大作用大作用l总之，通过5S活动,可以使企业健康稳定快速成长,逐渐成为对地区有影响和贡献的世界级企业,并且达成4个相关方的满意：投资者满意投资者满意；客户满意客户满意；员工满意员工满意；社会满意社会满意.5S之一之一 整
3、理整理 l整理整理 定义：清理要与不要的物品、清除不要物品，清爽空间清理要与不要的物品、清除不要物品，清爽空间 (就是将工作需要的物品区分二类，一类为工作所必需要的，另一类则为工作所不需要的，将要与不要的物品分开，然后依使用的频率区分储藏位置或丢弃。)目的：腾出多余空间；防止误用 要领：三三清清-清清理理要要与与不不要要，清清除除不不要要的的，清清爽爽空空间间整理推行方法整理推行方法l整理步骤整理步骤：第一步 现场检查现场检查：包括看得见和看不见的地方，如办公桌下面、文件柜顶部、设备内部。第二步 区分必需品和非必需品区分必需品和非必需品：先判断出物品的重要性，然后根据其使用频率决定管理方法。第
4、三步 清理非必需品清理非必需品：其原则是看物品还有无使用价值，无使用价值折价变卖或报废；有使用价值特别处理。第四步 循环整理循环整理：整理贵在坚持日日做、时时做。整理推行方法整理推行方法l整理技巧整理技巧：废弃无使用价值的物品废弃无使用价值的物品：不能使用的文具夹、办公用具 过时的报表、资料 停止使用的作业指导书、制度文件 破烂的垃圾桶、包装箱 精度不准的千分尺、卡尺 断了的锤、套筒、刀具整理推行方法整理推行方法l整理技巧整理技巧：不使用的物品不要不使用的物品不要：多余的办公桌椅 安装中央空调后的吊扇、落地扇 无保留价值的实验品或样品 已停产商品的原材料 已报废的设备、仪器整理推行方法整理推行
5、方法l整理技巧整理技巧：多余的装配零件不要：多余的装配零件不要：没必要的装配零件不要 能共通化的尽量共通化 造成工作不便的物品不要造成工作不便的物品不要：让人绕道而行的隔墙 取放物品不便的盒子 为搬运、传递而经常打开或关上的门整理推行方法整理推行方法l整理技巧整理技巧：占据位置的闲置设备不要占据位置的闲置设备不要：不使用的旧设备 偶尔使用的设备 领导购买的，没有使用价值的设备 不良品与良品分开：不良品与良品分开：设置不良品区域 规定不良品的标示方法 规定不良品的处置方法、时间、流程整理推行方法整理推行方法l整理技巧整理技巧：减少滞留，扩大空间减少滞留，扩大空间：工作岗位上只能摆放当天工作的必需
6、品；工作通道保持畅通 办公桌内清爽 部門處理方法判定者生產預定的估計錯誤老化訂單取消使用不良設計變更失去用途加工不良其他原因數量型號品名設備輔具計量器具材料部件輔助材料半成品成品事務用品其他區 分紅牌表單紅牌表單整理推行方法整理推行方法基準表基準表使用次數判斷基準l一年沒用過一次的物品l廢棄l放入暫存倉庫l也許要使用的物品l放在職場附近l三個月用一次的物品l放在工程附近l一星期用一次的物品l放在使用地l三天用一次的物品l放在不要移動就可以取到的地方整理推行方法整理推行方法整理推行方法整理推行方法清除不要物品雖然覺得可惜，該丟的還是要丟。5S之二之二 整顿整顿l整顿整顿 定义：把必需物品放置于任
7、何人都能立即取得和放回把必需物品放置于任何人都能立即取得和放回 的位置，并设置定位标示、定品项、定量的位置，并设置定位标示、定品项、定量 (把必要用的物品井然有序地放置在容易取得的位 置，并使取用者一目了然利于使用。必须固定摆 放位置、摆放方式及清楚地标示。)目的：工作场所井然排序；减少寻找物品的时间；降低无谓的库存;要领：三定三定-定位，定品，定量定位，定品，定量 l整顿的作用整顿的作用 提高工作效率提高工作效率 减少寻找时间减少寻找时间 异常能及时发现 不同的人员做同一件事,结果一样(已有标准)5S之二之二 整顿整顿l整顿手法整顿手法-目视管理目视管理 利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知
8、信息来揭示管理状况和作业方法，从而提高工作效率。颜色管理颜色管理 定位管理定位管理 看板管理看板管理整顿推行方法整顿推行方法l1.利用人天生對顏色的敏感；l2.系用眼睛看的見的管理；l3.分類層別管理；l4.防呆措施；l5.調和工作場所的氣氛，消除單調感；l6.向高水准的工作職場目標挑戰特點特點整顿推行方法整顿推行方法-颜色管理颜色管理l顏色管理法是將企業內的管理活動和管理實物披上一層有色的外衣，使任何管理方法利用紅、黃、藍、綠四種顏色來管制，讓員工自然、直覺地和交通標誌燈相結合，以促成全員共識、共鳴、共行，而達到管理之目的。定义定义（1）颜色管理（目视管理）颜色管理（目视管理1）颜色意义 -
9、红色：禁止、危险、停止、防火 管制卡 -黄色：警告、注意 斑马线 -绿色：安全、卫生 -白色：明亮 颜色管理应用颜色管理应用 办公室：办公室：文件档案标示、进度管制 制造现场：制造现场：管线标示、线路标示、产品标示、区域标示 仓库：仓库：区分区域、料架、储位、特殊物品识别、进出管制整顿推行方法整顿推行方法-颜色管理颜色管理整顿推行方法整顿推行方法-颜色管理颜色管理整顿推行方法整顿推行方法-颜色管理颜色管理（2）定位管理定位管理（目视管理（目视管理2）物品按规定方法放在规定位置，减少寻找时间。定位基本原则：以人为中心，减少寻找时间减少寻找时间，为达到效率化为目标 以成本为依归，降低降低没有必要的
10、浪费浪费 充分利用空间 弹性运作，适时调整 整顿推行方法整顿推行方法-定位管理定位管理l人類靠五官吸收知識或促進記憶，依據相關統計的比例約略是，視覺85%；聽覺11%；嗅覺、觸覺和味覺僅為3-4%。l由此觀之，運用視覺作為溝通的手段，增進記憶與學習，是非常具體與實務有效的方法之一。整顿推行方法整顿推行方法-定位管理定位管理（3）看板管理看板管理（目视管理（目视管理3）：）：透过文字、图片、颜色、数字将人、机、料、法、环等事项以看板标示清楚，让使用者一目了然便于使用。常见的看板有：公公告看板告看板：绩效，激励，考核，人事 现场看板现场看板：物料、设备、棚架、机具、仓储标示 工程看板工程看板：作业
11、条件/方法，技艺标准/指导整顿推行方法整顿推行方法整顿推行方法整顿推行方法倉庫區域對照表區域品名A1彈簧A2螺帽A3A4A5B3B4B1B2門A3A4A1A2D9D10D7D8D5D6D3D4D1D2E5E4E3E2E1門倉庫布置區域圖倉庫標示總看板倉庫標示總看板整顿推行方法整顿推行方法l整顿推行步骤整顿推行步骤:第一步 分析现状分析现状:取放物品的时间为什么要 这么长 第二步 物品分类物品分类:具有相同特点的物品划为 一类（定类）第三步 决定放置方法放置方法:定点、定类、定标示整顿推行方法整顿推行方法l整顿技巧整顿技巧：办公桌的整理整顿办公桌的整理整顿 电话放固定位置 办公用具放指定位置 办
12、公桌前后左右对齐 人员离位文件、工具收起归位 电话线、电脑线定位整顿推行方法整顿推行方法l整顿技巧整顿技巧：文件夹的整理整顿文件夹的整理整顿 文件夹标示类别 文件按类别归入文件夹 常用的文件夹放于易拿易取位置 不用的文件、文件夹归位整顿推行方法整顿推行方法l整顿技巧：整顿技巧：文件柜的整理整顿文件柜的整理整顿 文件柜标示类别 文件夹按类别归入文件柜 文件柜内物品分类放置5S之三之三 清扫清扫l清扫清扫 定义：扫除污染源扫除污染源 (将工作场所内的灰尘、油污清除干净，把岗 位变成无垃圾、无灰尘的一尘不染的环境)目的：提高工作效率；稳定品质；减少停工、停机的机会和时间 要领：三扫三扫 扫黑（脏、乱
13、、垃圾）扫黑（脏、乱、垃圾）扫漏（油、水、气、电）扫漏（油、水、气、电）扫怪（异音、异味、振动）扫怪（异音、异味、振动）清扫推行方法清扫推行方法l清扫步骤清扫步骤：第一步 准备工作准备工作：安全教育、清洁方法 第二步 开始扫除开始扫除：清扫同时进行点检 第三步 发现问题发现问题：在点检时发现文件、工具异常 第四步 解决问题解决问题：对异常现状进行处理、纠正l清扫技巧清扫技巧 地面清洁拖把除去粉尘 桌面用抹布除去灰尘 电话听筒用酒精消毒清扫推行方法清扫推行方法5S之四之四 清洁清洁l清洁清洁 定义：将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。(环境的清洁必须经常维护，应将整理、整顿、清扫三样
14、 工作彻底实施，并应根绝其污染脏乱的来源，达到真正 改善。)目的：持续改善，提高工作效率；培养执行力是标准化的基础；养成习惯，形成企业文化；要领：三要-要清除脏乱;要消除凌乱;要扫除异样l清洁的作用清洁的作用 维持作用：维持作用：将整理、整顿、清扫的良好作用维 持下去 改善作用：改善作用：取得的成绩不断持续改善5S之四之四 清洁清洁l清洁对象清洁对象 有没有不要用的东西？多余的空间有更好的利用？-整 理 能迅速找到想要用的东西？所有东西依规定摆置（定 位、定品、定量）？-整顿 有按时清扫、保养？-清扫 垃圾及污物发生源5S之四之四 清洁清洁l清洁推行步骤清洁推行步骤：第一步：对人员进行教育 第
15、二步：整理区分必需品和非必需品 第三步：撤走各岗位的非必需品 第四步：规定必需品的摆放场所、摆放方法摆放场所、摆放方法 第五步：进行标识进行标识 第六步：标准化清洁推行方法清洁推行方法l清洁技巧：清洁技巧：办公桌、椅子办公桌、椅子 办公桌前后左右对齐 办公桌上物品放在规定位置 办公桌面保持干净整洁 人员离位后的椅子归位清洁推行方法清洁推行方法l清洁技巧：清洁技巧：文件资料文件资料 新旧版本分开保存 需要使用的人员才有相应文件 文件夹文件柜作出分类标示 过期文件预防再使用 文件OA化，作业简化-5W1H清洁推行方法清洁推行方法l清洁技巧：清洁技巧：办公场所 区域场所有标示 门、窗、墙无乱涂乱画的
16、现象 有人定期进行清洁 电脑线、电话线捆绑、钉牢清洁推行方法清洁推行方法5S之五之五 教养教养l教养教养（素养）定义：对规定了的事情对规定了的事情,大家都按要求去执行大家都按要求去执行,并养成并养成 一种习惯一种习惯.(养成遵守规定事项与纪律的习惯，5S的原始目就是要作业者 把整理、整顿、清扫、清洁此四项行动养成好习惯，建立一 个可信赖的工作环境。)目的：养成良好习惯;遵守规章制度;要领：三守三守-守时间，守时间，守规定，守规定，守标准守标准,l素养的作用素养的作用 提升人员的品质意识品质意识 改善工作意识工作意识 形成良好的工作氛围 铸造战斗型团队 形成企业文化企业文化5S之五之五 教养教养
17、l素养推行步骤素养推行步骤 第一步 制定共同遵守的规则、规定规则、规定 第二步 制订服装、仪容、识别证标准标准 第三步 制订礼仪守则守则 第四步 教育训练教育训练素养推行方法素养推行方法l素养技巧素养技巧 上班上班 注意仪容、着装 甜美愉快的打招呼 下班下班 整理清扫工作台面 其他人还在工作时，说“辛苦了，我先走了”礼貌用语礼貌用语 请、对不起、谢谢、您好、麻烦您素养推行方法素养推行方法l素养技巧素养技巧 电话应答电话应答 -铃响3声以内接电话，“您好！*公司”-对方打错电话时说“对不起，您打错了”-受话人是旁边同事时说“请稍等，我马上叫他”或“对 不起，他走开了，有什么事可以转告吗”素养推行
18、方法素养推行方法l素养技巧素养技巧 介绍介绍 先向客人介绍，再向公司方介绍 职位从高到低介绍 同级的从年长的先介绍 女士优先 公共场所公共场所 在公共场所不可高声喧哗 在公共场所得到帮助，说谢谢！危害公共场所的设施和清洁素养推行方法素养推行方法6S 安全安全l安全安全-定义：消除隐患，排除险情，预防事故的发生消除隐患，排除险情，预防事故的发生。(是现场管理的前提和决定因素。重视安全不但可 以预防事故的发生，减少损失，而且是关心员工 生命安全，保障员工生活幸福的人性化管理体现。)目的：保障员工的生命安全；保障设备正常运行；领要：建立安全管理体制；建立安全管理体制；重视培训教育；重视培训教育；现场
19、巡视现场巡视l推进安全的步骤推进安全的步骤 第一步 制定现场安全作业基准 第二步 规定员工着装要求 第三步 预防火灾的措施 第四步 应急措施 第五步 日常作业管理安全推行方法安全推行方法5S的维持的维持 1、5S是做出来做出来、而不是喊出来的。2、5S是，不断进行改善，永无终止的日日常常活活动动。提升品质、重视安全，由做好5S开始l9、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Monday,March 13,2023l10、雨中黄叶树，灯下白头人。17:06:1717:06:1717:063/13/2023 5:06:17 PMl11、以我独沈久，愧君相见频。3月-2317:06:1717:
20、06Mar-2313-Mar-23l12、故人江海别，几度隔山川。17:06:1717:06:1717:06Monday,March 13,2023l13、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2317:06:1717:06:17March 13,2023l14、他乡生白发，旧国见青山。13 三月 20235:06:17 下午17:06:173月-23l15、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 235:06 下午3月-2317:06March 13,2023l16、行动出成果，工作出财富。2023/3/13 17:06:1717:06:1713 March 2023l17、做前，能够环视四
21、周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:06:17 下午5:06 下午17:06:183月-23l9、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-233月-23Monday,March 13,2023l10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。17:06:1817:06:1817:063/13/2023 5:06:18 PMl11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2317:06:1817:06Mar-2313-Mar-23l12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。17:06:1817:06:1817:06Monday,March 13,2
22、023l13、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2317:06:1817:06:18March 13,2023l14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 三月 20235:06:18 下午17:06:183月-23l15、楚塞三湘接，荆门九派通。三月 235:06 下午3月-2317:06March 13,2023l16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/13 17:06:1817:06:1813 March 2023l17、空山新雨后，天气晚来秋。5:06:18 下午5:06 下午17:06:183月-23l9、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月-233月-23
23、Monday,March 13,2023l10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:06:1817:06:1817:063/13/2023 5:06:18 PMl11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2317:06:1817:06Mar-2313-Mar-23l12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:06:1817:06:1817:06Monday,March 13,2023l13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2317:06:1817:06:18March 13,2023l14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 三月 202
24、35:06:18 下午17:06:183月-23l15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 235:06 下午3月-2317:06March 13,2023l16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/13 17:06:1817:06:1813 March 2023l17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:06:18 下午5:06 下午17:06:183月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉演讲完毕，谢谢观看！